На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.09.2010, 17:35   #1
maricar
Новичок
 
Регистрация: 21.09.2010
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию купила клетку в зоомагазине, не подошла по размерам

купила клетку в зоомагазине, размеров на ней не было, покупала на глаз, в итоге не подошла по размерам, позвонила в магазин узнать про обмен, мне сказали, что они свяжутся с директором, но скорее всего менять не будут, так как это товар индивидуального пользования.Хочу узнать могу ли я вернуть деньги, если остальные клетки не подойдут по размерам, или нужного мне размера у них не окажется? Хотя судя по разговору с продавцом это будет проблематично.
maricar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2010, 17:51   #2
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

можите
Просто я вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2010, 18:18   #3
Зверев Игорь юрист
 
Аватар для Enot007
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,814
Репутация: 9166598
По умолчанию

Укажите, что купили недвижимость и хомячки разного пола вынуждены проживать в тесном помещении..это, конечно, шутка.
Вы можете обменять данный товар по ст.25 ЗоЗПП
__________________
Кое-где придется серьезно подумать..
пишите-отвечу: Zverevigor@mail.ru www.idivsud.ru
Enot007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2010, 18:21   #4
незарегистрированное
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А Вы с ними не разговаривайте, Вы пишите претензию с конкретным требованием по ст.25 закона о ЗПП. Говорить можно что угодно, это бесплатно.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2010, 18:54   #5
maricar
Новичок
 
Регистрация: 21.09.2010
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Enot007 Посмотреть сообщение
Укажите, что купили недвижимость и хомячки разного пола вынуждены проживать в тесном помещении..это, конечно, шутка.
Вы можете обменять данный товар по ст.25 ЗоЗПП
то что они мне предоставить могут на обмен, меня не особо устраивает, у остальных клеток комплектация другая.Они почти пустые. Или это не важно, и я должна брать то что предлагают? Мне ждать когда у них что то появится что мне подходит, или сразу попросить вернуть деньги? сумма в принципе не маленькая, почти 10 тысяч, в других магазинах возможно смогу найти что то подходящее
maricar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2010, 19:41   #6
volodia74ms
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 453
Репутация: 201950
По умолчанию

что же это за клетка такая за 10 тысяч, и для кого она покупалась? она что, на большое количество зверьков расчитана и оснащена системой часового программного управления?
volodia74ms вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2010, 19:50   #7
maricar
Новичок
 
Регистрация: 21.09.2010
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

для хорька специальная такая клетка. эх, и за 20 были, денег не хватило
maricar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2010, 19:59   #8
Ksana Oniks
 
Аватар для Ksana Oniks
Активный участник
 
Регистрация: 02.03.2010
Адрес: Магнитогорск
Сообщений: 144
Репутация: 7032
По умолчанию

ну неужели нельзя было с сантиметром прийти в магазин, или сразу перед покупкой обговорить условия о возврате после "примерки" прежде чем потратить такие деньги. Нет, проще потом шум поднять на весь мир...
не понимаю
Ksana Oniks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2010, 20:09   #9
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,928
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
для хорька специальная такая клетка
описание в инете есть?
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2010, 20:11   #10
maricar
Новичок
 
Регистрация: 21.09.2010
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ksana Oniks Посмотреть сообщение
ну неужели нельзя было с сантиметром прийти в магазин, или сразу перед покупкой обговорить условия о возврате после "примерки" прежде чем потратить такие деньги. Нет, проще потом шум поднять на весь мир...
не понимаю
надо было наверное еще и зверька с собой прихватить. А если серьезно, то на ценнике должны были быть указаны размеры, по крайне мере в других магазинах это так. Ну вот глазомер плохой у меня, и сантиметр забыла, что ж теперь. покупка то совершена

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
описание в инете есть?
я думаю что в инете есть все. Можно найти оф.сайт производителя (фирма итальянская), думаю там будет описание на русском языке. Только зачем это?

Последний раз редактировалось Alex133; 21.09.2010 в 20:27..
maricar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2010, 20:21   #11
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,928
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
Только зачем
не хотите - не надо. Мне это гораздо меньше надо, чем Вам.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2010, 20:27   #12
maricar
Новичок
 
Регистрация: 21.09.2010
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

я не поняла зачем сейчас искать описание клетки? для чего? сайт нашла, описание есть, размеры есть, а дальше?
maricar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2010, 22:20   #13
DimaDee
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Сообщений: 302
Репутация: 19891
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от maricar Посмотреть сообщение
я не поняла зачем сейчас искать описание клетки? для чего? сайт нашла, описание есть, размеры есть, а дальше?
Я думаю, если Вы что-то спросили на форуме и Вас просят ответить на уточняющие вопросы, как минимум не нужно спорить и рассуждать зачем это нужно, а просто ответить. Если конечно Вам от форума что-то нужно.
DimaDee вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2010, 03:47   #14
maricar
Новичок
 
Регистрация: 21.09.2010
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

я уже выше написала,что описание нашла. жду дальнейших инструкций
maricar вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика