На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.08.2007, 06:20   #1
tehnobum
Новичок
 
Регистрация: 22.08.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Гарантийный ремонт

Помогите решить проблему пожалуйста. В магазин пришел покупатель у которого сломался холодильник , до окончания гарантии осталось три недели (нарантия была 1 год). Мастер сказал что сгорел мотор, причину сказать не может. Покупатель требует замену холодильника или возврат денег. Сервисов в центре нет. От независимой экспертизы отказывается. Требует расторжения договора купли-продажи. Хотя по закому мы обязаны отремонтировать ему холодильник. И должны ли мы дать ему на время ремонта новый холодильник или нет? И вообще смысл гарантийного ремонта если Роспотребнадзор говорит о том что мы должны поменять холодильник на новый спустя год, когда возможна замена двигателя от которой мы не оказываетмся?
tehnobum вне форума  
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:06. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика