![]() |
На OZPP.RU |
|
![]() |
|
Опции темы | Опции просмотра |
![]() |
#1 | ||
Новичок
Регистрация: 04.04.2008
Сообщений: 7
Репутация: 60
|
![]() Заключил договор с компанией на ремонт квартиры. Состоит из 2 частей: материалы и работа. Срок производства работ - 5 дней.
Часть 1. Сметчик определил потребное количество материалов, которые были оплачены и завезены. Однако, он ошибся в определении объемов и получилась ситуация, что например мешок смеси (25 кг) вскрыт, а использовали 3-4 кг и так во всем... Часть 2. Черновые работы сделали, а при оклейке стен обоями возникла проблема: пузыри по всему периметру + следы от клея на потолке + пропали заглушки с пластиковых откосов окон + оклейка производилась сразу после штробления?! (загрязненное помещение и, соответственно обои). Мастер и прораб, естественно, всеми правдами и не правдами... Я выгнал мастера, оповестил о проблеме организацию и вызвал (их) оценку качества. Подскажите Уважаемые Форумчане, как обязать ремонтников исполнить свои обязательства с надлежащим качеством? И еще момент...сегодня 5 день...обои не доклеены, полы не настелены, розетки не подключены, уборка не проведена и т.д. и т.п. |
||
![]() |
|
![]() |
#2 | ||
Активный участник
Регистрация: 22.11.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 1,763
Репутация: 51439706
|
![]() Автор, внимательно прочитать заключенный с организацией договор на предмет:
- закупленных материалов, - качества выполненных работ, - устранения недостатков и пр. После прочтения обратиться в организацию письменно!
__________________
ALF от англ. Alien Life Form — внеземная форма жизни |
||
![]() |
|
![]() |
#3 | ||
Активный участник
Регистрация: 26.04.2010
Сообщений: 2,995
Репутация: 28552282
|
![]() Вы можете предъявить претензии- к качеству работ ст. 29 ЗПП и к нарушению сроков их исполнения ст. 28. Если сроки нарушены, а Вы не принимали никаких работ Вы можете требовать возврата всех денег уплаченных по договору- это самый простой вариант. С недостатками тяжелее, потому как будут утверждать что все в порядке, даже если полы колом стоят. Все претензии письменно- либо в руки под роспись, либо письмом на юр адрес.
__________________
При необходимости со мной можно связаться через почту P176ur@mail.ru |
||
![]() |
|
![]() |
#4 | ||
Активный участник
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,415
Репутация: 87019349
|
![]() Цитата:
Цитата:
открыли окна проветривать сразу и получите.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой… |
||
![]() |
|
![]() |
#5 | ||
Новичок
Регистрация: 04.04.2008
Сообщений: 7
Репутация: 60
|
![]() Продолжение...
Не выгнал мастера, а попросил сменить строительную бригаду в присутствии вышестоящего руководства (на 3 день после факта выполненной работы). Фирма - не шараш-монтаж, а достаточно серьезная организация. Обговорили все спорные ситуации по телефону, приехал их отдел качества и прораб. Опять-таки, в разговоре признали наличие всех вышеперечисленных дефектов + выявили дополнительные. Согласились сменить мастеров, переделать в удобные нам сроки и т.д. и т.п. Однако, отказались выполнять переделку наиболее дорогой работы...типа подмажем/подклеим и приведем в потребное состояние. Ввели этап приемки работ с подписанием Акта. Для меня очевидно, что все проблемы появятся через месяц другой после приемки выполненных работ, а фирма прикроется формальными поводами для отказа в исправлении дефектов. Существует ли какая организация, с которой можно было заключить контракт на приемку выполненного этапа работ у строительной организации (стоит ли овчинка выделки?), дабы нивелировать последующие доп.траты или есть еще какие варианты? |
||
![]() |
|
![]() |
#6 | ||
Активный участник
Регистрация: 26.04.2010
Сообщений: 2,995
Репутация: 28552282
|
![]() Есть такая песня- разговоры стихнут скоро... То что Вы обговаривали на словах можете забыть, потому как господа никогда ничего не подтвердят и никакие органы и суд не будут заниматься выяснением того что только на словах. Существуют организации занимающиеся контролем качества строительных работ. Найти в интернете нет никакого труда. Вопрос в том что это дополнительные расходы, а кроме того Ваши исполнители могут не согласиться с мнением строительного контроля. Пишите письменное требование об устранении недостатков.При отказе их устранить обращайтесь в суд.
__________________
При необходимости со мной можно связаться через почту P176ur@mail.ru |
||
![]() |
|
![]() |
#7 | ||
Активный участник
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 1,249
Репутация: 12733245
|
![]()
т.е. ваше первое сообщение ЛОЖЬ ???
или если правда, то это признаки серьезной организации ???? Цитата:
МЫ ЭКСПЕРТЫ те самые
__________________
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов Экспертиза товаров, услуг, для граждан в том числе и по запросам суда, в Санкт-Петербурге Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com |
||
![]() |
|
![]() |
#8 | ||
Новичок
Регистрация: 04.04.2008
Сообщений: 7
Репутация: 60
|
![]() Организация исправляет выявленные и вновь вскрытые дефекты и доделывают ремонт. Через два дня ожидается приемка этапа работ и его оплата. Как правильно организовать данный процесс?
1. Подписать Акт с приложением претензий и оплатить работы в полном объеме. А позже идти в суд (если откажутся исправлять). 2. Не подписывать Акт приемки и не оплачивать работы до устранения. В настоящий момент выявлен очень существенный дефект, который строители признают, однако, способ его устранения нас не устраивает. Образно говоря, дырку на стене (по всей длине) предлагают закрыть картиной/аппликацией, вместо того, чтобы убрать дырку. Как быть с таким фактом? |
||
![]() |
|
![]() |
#9 | ||
Активный участник
Регистрация: 24.02.2011
Сообщений: 1,436
Репутация: 14363875
|
![]() В договоре, что про порядок оплаты? Отдадите все деньги, будете бегать за ними, чтобы они косяки исправили, а они от Вас. Надежнее и разумнее для заказчика, когда большая часть оплаты или половина после полной приемки без претензий.
Предложение вместо заделки дыры повесить картину меня бы сильно насторожило в серьезности дальнейших намерений по устранению недостатков за счет исполнителя. |
||
![]() |
|
![]() |