На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.01.2019, 12:38   #8851
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,223
Репутация: 123798412
По умолчанию

Ни один вариант не правильный.
Надо идти к продавцу и подавать требование об устранении недостатков (письменно, на бумаге).
Пусть сам забирает и везет куда ему удобнее. И да, в той же претензии потребовать выдать подмену в трехдневный срок.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2019, 13:33   #8852
Olga Green
Новичок
 
Регистрация: 09.01.2019
Сообщений: 2
Репутация: 547716
По умолчанию

Примут ли телевизор без коробки? Чек, техпаспорт и гарантийный имеются.

Последний раз редактировалось Alex133; 09.01.2019 в 15:59..
Olga Green вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2019, 18:14   #8853
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,810
Репутация: 138884540
По умолчанию

Обязаны принять.
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2019, 20:43   #8854
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,379
Репутация: 17065773
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Владимир Костырский Посмотреть сообщение
Очень неприятный осадок от такого отношения.
Перечитал дважды - не очень понял, в чём заключается осадок. Глюки на сайте М-видео, когда информация о наличии товара не успевает обновляться - обычное дело. Отображается, что товар есть в наличии, а при нажатии кнопки "положить в корзину" вылетает мессадж, что его уже нет.
В Вашем случае кто-то оказался проворнее, и складской экземпляр достался ему. После оформления заказа магазин указал этот нюанс в Вашем личном кабинете.
В чём осадок-то? Что магазин не смог найти и доставить Вам то, чего уже просто тупо нет в наличии??

Цитата:
Сообщение от Владимир Костырский Посмотреть сообщение
На мой вопрос, но ведь 5% это стандартная скидка для витринного образца, которая и так предлагается по-умолчанию; .
Ну, стандартная - как раз с учётом того, что витринный экземпляр может быть в небольших коцках. А какую нестандартную скидку Вы хотели за стандартные для витринки недостатки?

Вот же проблемы у людей... Тут магазин, не видя берегов, тупо отменяет оформленные заказы на товары, которые есть в наличии и уже лежат на выдаче в ожидании заказчика - ничем не объясняя этот беспредел.

Я уже, кажется, ТРЕТИЙ месяц, терпеливо жду от сотрудников Мвидео объяснения таких противоправных действий, в том числе и в этом топике - и то пока полная тишина с редкими обещаниями "мы Вам ответим".

А Вы обижаетесь на стандартную скидку......... ))
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.01.2019, 05:52   #8855
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,810
Репутация: 138884540
По умолчанию

Это, Лер, как в том анекдоте "но осадочек-то остался"))
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.01.2019, 18:55   #8856
МВидео
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2011
Сообщений: 1,360
Репутация: 54108909
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей 122018 Посмотреть сообщение
М.видео не обменивает товар плгарантии по чеку медиамаркт.
Добрый день, Алексей, по вашему обращению принято положительное решение. Ждем вас в магазине!

Цитата:
Сообщение от Olga Green Посмотреть сообщение
Приобрела телевизор 28/06-2018, 8/01-2019 он сломался, не включается, гарантия 12 месяцев. Какие мои действия? Могу ли я отвезти телевизор в магазин и обменять на новый или вернуть деньги или мне надо везти его в СЦ и в этом случае имею ли я право безвозмездно на время ремонта требовать телевизор, обладающий такими же основными потребительскими свойствами?
Добрый день, Ольга! Можно вызвать специалиста на дом или обратиться в магазин, мы сами организуем проверку качества. Какой марки у вас телевизор?
__________________
С уважением,
Степан Титлин
onduty@mvideo.ru
МВидео вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2019, 12:36   #8857
АнннаМ
Новичок
 
Регистрация: 27.12.2018
Сообщений: 3
Репутация: 865556
По умолчанию

Тамара, добрый день!
27.10.2018 в магазин Мвидео №44, г. Москва, ул. Корнейчука , д.8, ТЦ «Час Пик» в гарантийный ремонт был сдан фотоаппарат Olympus Touch TG-5, купленный 21.08.2018 в магазине «Медиамаркт» Алтуфьевское ш., д. 70, к. 1, TЦ «Маркос Молл». 20.11.2018 я сама позвонила по телефону, указанному на печати квитанции № 16905. Мне обещали перезвонить через 15 мин, но позвонили только 21.11 после моего повторного звонка и сказали что фотоаппарат ещё ремонтируется. Я уточнила, установлена ли причина поломки, мне ответила -да, и сказали что сервис может до 45 дней делать ремонт. 12.12.2018 я снова позвонила узнать о ходе ремонта. Было сказано, что от сервиса нет никакой информации. Я обратила внимание сотрудника магазина, что уже прошло 45 дней с момента сдачи, он сказал - тогда обмен или возврат денег.
15.12.2018 я приехала писать заявление на возврат денег, но вдруг откуда-то взялось заключение №. 54735 с отказом в гарантийном ремонте. (С которым я категорически не согласна, нарушений условий эксплуатации не было).
Так как после такого была в шоке, написала просто заявление с описанием ситуации и просьбой вернуть деньги. Пока не писала претензию на расторжение договора купли-продажи, но если надо дополнительно еще написать, то составлю.
Так как 12.12.2018 не был произведён ремонт фотоаппарата и не было заключения сервисного центра, был нарушен срок устранения недостаков товара, я имею право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Магазин отказывается возвращать деньги.
Получилась очень сложная и неприятная ситуация. Помогите, пожалуйста, решить её мирным путём.
АнннаМ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2019, 18:43   #8858
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,788
Репутация: 73088641
По умолчанию

Если и вправду случай не гарантийный, то никакие сроки нарушены не были. Вы заключение получили на руки?
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2019, 18:27   #8859
EAA
Участник
 
Регистрация: 11.11.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 74
Репутация: 2545020
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nikolaych Посмотреть сообщение
Если и вправду случай не гарантийный, то никакие сроки нарушены не были.
Так это надо было определять при проверке качества, а не задним числом.
EAA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2019, 19:51   #8860
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,788
Репутация: 73088641
По умолчанию

При требовании ремонта проверка качества может проводиться 45 дней
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2019, 17:34   #8861
МВидео
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2011
Сообщений: 1,360
Репутация: 54108909
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АнннаМ Посмотреть сообщение
Тамара, добрый день!
27.10.2018 в магазин Мвидео №44, г. Москва, ул. Корнейчука , д.8, ТЦ «Час Пик» в гарантийный ремонт был сдан фотоаппарат Olympus Touch TG-5, купленный 21.08.2018 в магазине «Медиамаркт» Алтуфьевское ш., д. 70, к. 1, TЦ «Маркос Молл». 2
Добрый день, Анна! Ваше обращение в работе!
__________________
С уважением,
Степан Титлин
onduty@mvideo.ru
МВидео вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2019, 22:56   #8862
Андрей0604
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2019
Сообщений: 3
Репутация: 858176
По умолчанию Начисление бонусов по акции

Купили телефон Самсунг S9+ в Курске в Мвидео на проспекте дружбы 9- а 29.12.2018. пришли уточнили действует ли акция с возвратом 15 000 рублей в виде бонусов, нам ответили что да, помимо этой акции ещё была акция - смартфон в подарок , стоимость смартфона~15 000 рублей, мы выбрали акцию с бонусами, так планировали приобрести ещё и телевизор, но бонусы не начисляли, спустя 14 дней нам сказали, что акция была досрочно окончена ещё 25.12, но в магазине помимо нашего консультанта, подходил другой менеджер и оба сказали что акция с бонусами действует, из-за того что нам не начисляли бонусы, мы не успели купить ту модель ТВ которую хотели (ты стоит по акции ограничено стоимости до 16.11.2019), в общем получилось, что заплатили полную стоимость за телефон, не получили ни каких ни бонусов ни телефона в подарок, а на запрос оставленный на сайте до сих пор не получили ответа, плюс директор магазина говорит что ничем не может помочь и только разводит руками, если говорит вы считаете, что мы вас обманули обращайтесь в суд. Мы являемся постоянными клиентами вашего магазина.
Андрей0604 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2019, 03:27   #8863
Tascha
 
Аватар для Tascha
Участник
 
Регистрация: 08.04.2017
Сообщений: 68
Репутация: 54728
Angry

Цитата:
Сообщение от Андрей0604 Посмотреть сообщение
плюс директор магазина говорит что ничем не может помочь и только разводит руками, если говорит вы считаете, что мы вас обманули обращайтесь в суд. Мы являемся постоянными клиентами вашего магазина.
Директора в мвидео "никто" - они абсолютно ничего не могут.
И прежде чем покупать в мвидео, читайте отзывы в интернете. У них уже давно клиенто наплевательское отношение, покупатели им не нужны
По своему опыту - законы РФ не для них!
Tascha вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2019, 06:20   #8864
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,788
Репутация: 73088641
По умолчанию

Не преувеличивайте, он остался одним из самых клиентоориентированных магазинов. Сетей и так осталось не так много.
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2019, 19:14   #8865
МВидео
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2011
Сообщений: 1,360
Репутация: 54108909
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрей0604 Посмотреть сообщение
Купили телефон Самсунг S9+ в Курске в Мвидео на проспекте дружбы 9- а 29.12.2018.
Добрый вечер, Андрей! Укажите, пожалуйста, номер обращения на сайте.
__________________
С уважением,
Степан Титлин
onduty@mvideo.ru

Последний раз редактировалось Alex133; 16.01.2019 в 21:35..
МВидео вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2019, 19:29   #8866
Prvdrb
Новичок
 
Регистрация: 13.09.2017
Сообщений: 9
Репутация: 1102558
По умолчанию

Вопрос ко всем. Считается ли заявление в магазин как досудебная претензия? Или надо её отдельно подавать? Терпение не безгранично. Итак уже 2 месяца кредит плачу из за нежелания службы поддержки хоть как то урегулировать их же ошибки.
Prvdrb вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2019, 21:36   #8867
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,223
Репутация: 123798412
По умолчанию

Если в заявлении указано, чего вы требуете от продавца, то это вполне себе претензия.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2019, 00:32   #8868
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,223
Репутация: 123798412
По умолчанию

Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить" или пользуйтесь кнопкой мультицитирования.

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него. И не цитировать никакое сообщение целиком.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2019, 09:34   #8869
Андрей0604
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2019
Сообщений: 3
Репутация: 858176
По умолчанию

номер обращения 19-00251756 от 11.01.2019, после истечения срока начисления бонусов, лично пришел в магазин и составил претензию, есть ее скан, так как она без номера
Андрей0604 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2019, 18:06   #8870
МВидео
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2011
Сообщений: 1,360
Репутация: 54108909
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрей0604 Посмотреть сообщение
номер обращения 19-00251756 от 11.01.2019, после истечения срока начисления бонусов, лично пришел в магазин и составил претензию, есть ее скан, так как она без номера
Добрый день, Андрей! Разобрались, сегодня кешбек будет начислен. Спасибо за обращение! Желаю удачных покупок!
__________________
С уважением,
Степан Титлин
onduty@mvideo.ru
МВидео вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2019, 18:28   #8871
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,810
Репутация: 138884540
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nikolaych Посмотреть сообщение
Не преувеличивайте
Да тут все просто: она постоянно что-то хотела и влезла Тамаре на шею, а когда пыталась ножки свесить - ее бортанули и МВидео сразу стал самым хреновым магазином на планете.
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2019, 18:54   #8872
МВидео
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2011
Сообщений: 1,360
Репутация: 54108909
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Prvdrb Посмотреть сообщение
Здравствуйте, опять приходится писать сюда так как на звонки ни письма 24@mvideo.ru не помогают. Уже 3 обращения просто закрывают. Якобы вам был дан ответ почтой. А проблема то в том что ответ был который меня не устраивает и он был после заявления в магазине. Именно поэтому и создавались эти обращения. № 18-07140052 18-06622894 18-06273663.
Здравствуйте, простите за долгий ответ, о каком заявлении вы пишете ? Я вижу только заявление на ремонт. Ответ с предложением получить деньги за смартфон вам отправлен по почте. Какое требование , кроме ремонта, вы заявляли продавцу? В перечисленных выше обращениях официального заявления с другими требованиями я не обнаружила.
__________________
С уважением,
Степан Титлин
onduty@mvideo.ru
МВидео вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2019, 19:02   #8873
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,788
Репутация: 73088641
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ElizarovPetr Посмотреть сообщение
Да тут все просто: она постоянно что-то хотела и влезла Тамаре на шею, а когда пыталась ножки свесить - ее бортанули и МВидео сразу стал самым хреновым магазином на планете.
Ага, ещё и минус мне влепила, потому что ее мнение отличается от моего
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2019, 19:03   #8874
Tascha
 
Аватар для Tascha
Участник
 
Регистрация: 08.04.2017
Сообщений: 68
Репутация: 54728
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ElizarovPetr Посмотреть сообщение
Да тут все просто: она постоянно что-то хотела и влезла Тамаре на шею, а когда пыталась ножки свесить - ее бортанули и МВидео сразу стал самым хреновым магазином на планете.
В отличие от вас ж... не занимаюсь

Не знала, что блокировка карты - это сесть на шею.

МВидео сразу стал самым хреновым магазином на планете.
А он и был таким и ранее, всю крупно-бытовую технику покупали в другой сети
Tascha вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2019, 21:19   #8875
Андрей0604
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2019
Сообщений: 3
Репутация: 858176
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от МВидео Посмотреть сообщение
Добрый день, Андрей! Разобрались, сегодня кешбек будет начислен.!
Спасибо большое, Тамара, за оперативность и помощь. Бонусы пришли.
Андрей0604 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2019, 22:04   #8876
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,810
Репутация: 138884540
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tascha Посмотреть сообщение
В отличие от вас ж... не занимаюсь
Ну тут многие, в отличие от Вас, людям помочь стараются, а не поливают каками магазин, который их величеству чем-то не угодил... Ну так, если уж я не прав, Вы там покрутите странички, посты свои почитайте в этой теме. Ну и сказочку про корыто в конце для комплекта.
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2019, 22:37   #8877
Prvdrb
Новичок
 
Регистрация: 13.09.2017
Сообщений: 9
Репутация: 1102558
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от МВидео Посмотреть сообщение
Здравствуйте, простите за долгий ответ, о каком заявлении вы пишете ? Я вижу только заявление на ремонт. Ответ с предложением получить деньги за смартфон вам отправлен по почте. Какое требование , кроме ремонта, вы заявляли продавцу? В перечисленных выше обращениях официального заявления с другими требованиями я не обнаружила.
После того как обнаружилась невозможность ремонта мне итак сказали что могу получить деньги за телефон. А "Ответ с предложением получить деньги за смартфон вам отправлен по почте. "
Это было не после сдачи телефона на ремонт а после моего заявления где я просил сделать полный возврат с возвратом наушников(или без.)
После чего я делал неоднократные заявления на 24@mvideo.ru и по телефону с полным описанием ситуации и с адекватным требованием "прошу найти условия данной акции и произвести возврат полной суммы уплаченной по чеку."
Еще раз объясняю если непонятно. Цена телефона была 47000. Если сейчас соглашусь на возврат то получу только 38000. Я не заинтересован покупать наушники в принудительном порядке за 9000.
Prvdrb вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2019, 10:48   #8878
МВидео
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2011
Сообщений: 1,360
Репутация: 54108909
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Prvdrb Посмотреть сообщение
После того как обнаружилась невозможность ремонта мне итак сказали что могу получить деньги за телефон. А "Ответ с предложением получить деньги за смартфон вам отправлен по почте. "
Это было не после сдачи телефона на ремонт а после моего заявления где я просил сделать полный возврат с возвратом наушников(или без.)
После чего я делал неоднократные заявления на 24@mvideo.ru и по телефону с полным описанием ситуации и с адекватным требованием "прошу найти условия данной акции и произвести возврат полной суммы уплаченной по чеку."
Еще раз объясняю если непонятно. Цена телефона была 47000. Если сейчас соглашусь на возврат то получу только 38000. Я не заинтересован покупать наушники в принудительном порядке за 9000.
Добрый день! Правила акции еще раз проверили, согласно акции, покупателю, который оформлял заказ предлагалось получить промокод, после чего внести в заказ со смартфоном наушники и применить промокод. При этом покупатель мог приобрети только смартфон, оплатив в кассу магазина полную стоимость. И все же, можно получить заявление с требованием в отношении товара?
__________________
С уважением,
Степан Титлин
onduty@mvideo.ru
МВидео вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2019, 16:37   #8879
Prvdrb
Новичок
 
Регистрация: 13.09.2017
Сообщений: 9
Репутация: 1102558
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от МВидео Посмотреть сообщение
Добрый день! Правила акции еще раз проверили, согласно акции, покупателю, который оформлял заказ предлагалось получить промокод, после чего внести в заказ со смартфоном наушники и применить промокод. При этом покупатель мог приобрети только смартфон, оплатив в кассу магазина полную стоимость. И все же, можно получить заявление с требованием в отношении товара?
Ксерокопию заявления мне давали, в понедельник сделаю фото, это что-то изменит? Я там достаточно внятно просил сделать полный возврат.
Вернемся к акции. Вы написали только правила выдачи, а правил возврата не нашли. Знаете почему? Потому что их наверняка и не было. А все потому что просто не успели. Я прекрасно помню ту ситуацию. Телефон уже вышел в продажу а акция с подарком за предзаказ не была готова. В итоге ее быстренько решили с промокодом забыв прописать полные условия. Во всех же остальных случаях акции прописываются у вас нормально и в чеке видно что покупался комплект. Например сейчас идет
"При покупке смартфона *** клиент получает наушники *** в подарок за счёт предоставления скидки в размере стоимости подарка.
...
Возврат осуществляется только комплектом."
Prvdrb вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2019, 18:18   #8880
Анастасия_2015
Новичок
 
Регистрация: 18.01.2019
Сообщений: 1
Репутация: 282081
По умолчанию

Добрый день!
30 декабря 2018 г. приобрели в рассрочку варочн. поверх-сть и дух. шкаф, товара в наличии не было (ориентиров дата поставки на 7 янв.). 3 января 2019 оформили отказ от покупки, сделав возврат товара в полном объеме, в том числе и прилагающ подарки, также 3 янв. написали заявление на возврат денежных средств. Денежные ср-ва до сих пор на расчетный счет не поступили. Обратились за разъяснениями в магазин (номер обращения 19-00400692), где старший кассир указала, что 17 янв. у нее формируется выписка из банка лишь на 5 число, а ср-ва за наш товар она может увидеть после 21 января, вот тогда она и сделает возврат.
Подскажите, а как же 10-дневный срок исполнения требования в соответствии со ст.22, и почему из-за специфики работы бухгалтерии магазина мы должны платить проценты за пользование кредитом за товар, который уже вернули 3 янв.?
Анастасия_2015 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2019, 21:00   #8881
АлександраМарти
Новичок
 
Регистрация: 19.01.2019
Сообщений: 1
Репутация: 282081
Angry

Добрый вечер! 18.01.2019 г. на электронную почту мне пришло письмо от магазина М.Видео: Ваш товар есть в наличии, а именно газовая плита Gorenje Gl5322XF. Мною был сделан звонок по номеру обратной связи по вопросу действительности наличия данного товара, девушка по телефону проверила наличие и ответила, что товар действительно есть на складе, после чего, в течение 10 минут, мной был оформлен заказ данной плиты на сайте (номер заказа 94487947).Через 3,5 часа мой заказ был подтверждён, доставка была оформлена на 19.01.2019 г. с 09:00 до 16:00. 19.01.2019 г. мне позвонил курьер и через час была доставлена плита. После распаковки было выяснено, что мне привезли абсолютно другую плиту (тоже Gorenje, но комбинированную и белого цвета). Курьеры запаковали обратно плиту, и я опять позвонила в call-центр. После проверки информации девушка сказала мне, что данной плиты в наличии нет и я могу выбрать другой товар. После моих слов, что я звонила в call-центр для уточнения наличия и ещё вчера данная плита была в наличии на складе, девушка мне ответила, что скорее всего ее успели купить до меня (с момента звонка до момента заказа прошло 10 минут!). Ещё через пол часа мне позвонила другая девушка из М.Видео и сказала, что мою плиту не могут мне сегодня доставить, так как в данный момент ее нет в наличии, ее ещё не отгрузили. Девушка принесла мне извинения от лица компании и подарила промокод на 500 рублей. Только этот промокод не сможет снять осадок от такого исполнения заказа... К сожалению, информация может быть недостоверной не только на сайте М.Видео, но и в call-центре, который обещает «помочь с выбором»!
АлександраМарти вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.01.2019, 15:00   #8882
МВидео
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2011
Сообщений: 1,360
Репутация: 54108909
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АнннаМ Посмотреть сообщение
Тамара, добрый день!
27.10.2018 в магазин Мвидео №44, г. Москва, ул. Корнейчука , д.8, ТЦ «Час Пик» в гарантийный ремонт был сдан фотоаппарат Olympus Touch TG-5, купленный 21.08.2018 в магазине «Медиамаркт» Алтуфьевское ш., д. 70, к. 1, TЦ «Маркос Молл». .
Добрый день, Анна! В связи с тем , что вы не согласны с результатами проверки качества, продавец готов провести экспертизу за свой счет, по результатам которой примет решение в соответствие с нормами ст. 18 Закона РФ ОЗПП. Вы согласны на проведение экспертизы?

Цитата:
Сообщение от Prvdrb Посмотреть сообщение
Ксерокопию заявления мне давали, в понедельник сделаю фото, это что-то изменит? Я там достаточно внятно просил сделать полный возврат.
Вернемся к акции. Вы написали только правила выдачи, а правил возврата не нашли. Знаете почему? Потому что их наверняка и не было. "
Добрый день, возврат товара ненадлежащего качества всегда выполняется в соответствие с нормами потребительского законодательства.

Цитата:
Сообщение от Анастасия_2015 Посмотреть сообщение
Добрый день!
30 декабря 2018 г. приобрели в рассрочку варочн. поверх-сть и дух. шкаф, товара в наличии не было (ориентиров дата поставки на 7 янв.). 3 января 2019 оформили отказ от покупки, сделав возврат товара в полном объеме,
QUOTE=Анастасия_2015;2611041]Добрый день!
30 декабря 2018 г. приобрели в рассрочку варочн. поверх-сть и дух. шкаф, товара в наличии не было (ориентиров дата поставки на 7 янв.). [/QUOTE]

Добрый день, Анастасия! Запросила информацию в магазине, пожалуйста, дождитесь ответ.
__________________
С уважением,
Степан Титлин
onduty@mvideo.ru

Последний раз редактировалось МВидео; 21.01.2019 в 15:12..
МВидео вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.01.2019, 16:48   #8883
АнннаМ
Новичок
 
Регистрация: 27.12.2018
Сообщений: 3
Репутация: 865556
По умолчанию

Тамара, добрый день!
Сегодня мне позвонили из магазина и сказали тоже только про экспертизу, своё несогласие с заключением я просто обозначила в скобочках. Уже второй раз встаёт вопрос об экспертизе и в первом своём заявлении я тоже просила провести другую, т. к. вместо заявления на возврат денег пришлось писать другое. Мое внимание было перенаправлено на то что я не согласна с заключением, так оно и есть, но главное в другом! Так как 12.12.2018 не был произведён ремонт фотоаппарата и не было заключения сервисного центра, был нарушен срок устранения недостаков товара, я имею право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Поэтому я обратилась к вам за помощью, подробно описав всю ситуацию, и спросила надо ли отдельно написать претензию по нарушению сроков.
В первый раз была речь о возможной своей проверке от Мвидео, но потом уточнили, что проверка будет в Нижнем Новгороде . Я отказалась. Такие условия были неприемлемы и я считаю, что надо сначала решить претензию с нарушением сроков ремонта с магазином, а потом Мвидео разберётся с сервисным центром Олимпуса.
Вы пишете: Продавец готов сейчас провести экспертизу за свой счёт, по результатам которой примет решение в соответствие с нормами ст. 18 Закона РФ ОЗПП. Но вопрос: за свой счёт в любом случае или если результат окажется не в мою пользу, то мне придётся оплачивать экспертизу?
АнннаМ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.01.2019, 17:20   #8884
МВидео
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2011
Сообщений: 1,360
Репутация: 54108909
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АлександраМарти Посмотреть сообщение
Добрый вечер! 18.01.2019 г. на электронную почту мне пришло письмо от магазина М.Видео: Ваш товар есть в наличии, а именно газовая плита Gorenje Gl5322XF. (номер заказа 94487947).Ч
Добрый день, Александра! Примите извинения за проблемы по заказу. Новая поставка плит данной модели ожидается в феврале, беру вопрос на контроль как поступят, обязательно вас проинформируем.

Цитата:
Цитата:
Сообщение от АнннаМ Посмотреть сообщение
Тамара, добрый день!
Мое внимание было перенаправлено на то что я не согласна с заключением, так оно и есть, но главное в другом! Так как 12.12.2018 не был произведён ремонт фотоаппарата и не было заключения сервисного центра, был нарушен срок устранения недостаков товара, я имею право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Добрый день, Анна! На основании заключения авторизованного сервисного центра Олимпус, случай не гарантийный, Продавец не несет ответственность за недостаток согласно ст. 18 п.6, соответственно, норма ст. 23 Закона РФ О Защите прав потребителей в данном случае не может быть применена.

Цитата:
В первый раз была речь о возможной своей проверке от Мвидео, но потом уточнили, что проверка будет в Нижнем Новгороде . Я отказалась.
Законом не определено место проведения проверки качества, при этом, покупатель вправе участвовать в проверке качества.

Цитата:
Вы пишете: Продавец готов сейчас провести экспертизу за свой счёт, по результатам которой примет решение в соответствие с нормами ст. 18 Закона РФ ОЗПП. Но вопрос: за свой счёт в любом случае или если результат окажется не в мою пользу, то мне придётся оплачивать экспертизу?
Да, все зависит от результатов экспертизы, ст. 18 п.5 Закона РФ О Защите прав потребителей.
Я сожалею, что возникла проблема с покупкой, мы готовы рассматривать претензию в рамках потребительского законодательства.
__________________
С уважением,
Степан Титлин
onduty@mvideo.ru

Последний раз редактировалось МВидео; 21.01.2019 в 17:35..
МВидео вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.01.2019, 17:23   #8885
Iren2208
Новичок
 
Регистрация: 06.09.2018
Сообщений: 6
Репутация: 1453209
По умолчанию Начисление бонусов

Здравствуйте уважаемая Тамара Георгадзе ! Просьба разобраться 16.01 была куплена маме и оплачена посудомоечная машинка с доставкой. Доставлен 17.01.19 Бонусы не начислили . 18.01 было создано обращение . Ответа нет на обращение 19-90006008. В чем причина ? Просьба разобраться .
Iren2208 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.01.2019, 17:41   #8886
hidrain
Новичок
 
Регистрация: 21.01.2019
Сообщений: 2
Репутация: 590577
По умолчанию

Здравствуйте!
Подскажите дату ожидаемой поставки Оверлока Merrylock 5550A (код товара 2005 0081) в город Калининград? В течение месяца стоит статус "Товар временно отсутствует в продаже". Хотелось бы знать, стоит ли ждать.
Заранее благодарю за ответ!
hidrain вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.01.2019, 19:16   #8887
Prvdrb
Новичок
 
Регистрация: 13.09.2017
Сообщений: 9
Репутация: 1102558
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от МВидео Посмотреть сообщение
Добрый день, возврат товара ненадлежащего качества всегда выполняется в соответствие с нормами потребительского законодательства.
Сам магазин частично и не виноват, именно поэтому я и спрашиваю если ли смысл вам предоставлять копию того заявления. Виновата сама компания что не прописала условия именно этой акции, хотя в остальных случаях всегда все адекватно и без лишних толкований обозначено.
И если честно мне непонятно почему вы не хотите решать проблему, созданную самой компанией и делаете вид что я прошу чего-то незаконного и выгодного для меня.
Prvdrb вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.01.2019, 20:18   #8888
АнннаМ
Новичок
 
Регистрация: 27.12.2018
Сообщений: 3
Репутация: 865556
По умолчанию

Тамара, добрый вечер!
«Добрый день, Анна! На основании заключения авторизованного сервисного центра Олимпус, случай не гарантийный, Продавец не несет ответственность за недостаток согласно ст. 18 п.6, соответственно, норма ст. 23 Закона РФ О Защите прав потребителей в данном случае не может быть применена.»
Я понимаю, если бы мне заключение было бы предоставлено вовремя, тогда я и не писала бы эту претензию. Но мне даже было сказано, что фотоаппарат ремонтируется. Повторяю свою историю:
27.10.2018 в магазин Мвидео №44, г. Москва, ул. Корнейчука , д.8, ТЦ «Час Пик» в гарантийный ремонт был сдан фотоаппарат Olympus Touch TG-5, купленный 21.08.2018 в магазине «Медиамаркт» Алтуфьевское ш., д. 70, к. 1, TЦ «Маркос Молл». 20.11.2018 я сама позвонила по телефону, указанному на печати квитанции № 16905. Мне обещали перезвонить через 15 мин, но позвонили только 21.11 после моего повторного звонка и сказали что фотоаппарат ещё ремонтируется. Я уточнила, установлена ли причина поломки, мне ответила -да, и сказали что сервис может до 45 дней делать ремонт. 12.12.2018 я снова позвонила узнать о ходе ремонта. Было сказано, что от сервиса нет никакой информации. Я обратила внимание сотрудника магазина, что уже прошло 45 дней с момента сдачи, он сказал - тогда обмен или возврат денег.
Т.е. в срок более 45 дней я не была проинформирована о заключении сервиса. Кроме того сервисная служба меня обманывала.
Вы никак не хотите рассматривать обращение в этом ключе?
Вы считаете не было нарушений никаких нарушений со стороны Мвидео?
АнннаМ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.01.2019, 20:54   #8889
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 22,386
Репутация: 161298755
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АнннаМ Посмотреть сообщение
Так как 12.12.2018 не был произведён ремонт фотоаппарата и не было заключения сервисного центра, был нарушен срок устранения недостаков товара, я имею право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Не имеете. У продавца не возникло перед вами никаких обязательств, т.к. продавец за недостаток не отвечает. Не должен вам продавец ничего в связи с этим недостатком. Можете попробовать доказать, что продавец все же отвечает за недостаток. Тогда ваши требования приобретут законный характер и сроки восстановятся и ваши права в связи с нарушением этих сроков.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2019, 15:17   #8890
Goodini
Новичок
 
Регистрация: 11.08.2017
Сообщений: 5
Репутация: 583190
По умолчанию

Приветствую! Помогите получить интернет-заказ № 94547899 …сотрудники магазина отказываются продать мне товар, требуют документы на скидку! Вместо покупки новинки,выставили идиотом перед девушкой! Сотрудник на горячей линии сказал, что с заказом всё в порядке и эта скидка не требует дополнительных документов! Составили обращение в выходные № 19-00481151, потом пришло №19-00483091…..сколько ещё нужно времени ,чтобы разобраться в ситуации?
Goodini вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2019, 18:08   #8891
Iren2208
Новичок
 
Регистрация: 06.09.2018
Сообщений: 6
Репутация: 1453209
По умолчанию

Спасибо, мой вопрос решили !
Iren2208 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2019, 12:47   #8892
МВидео
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2011
Сообщений: 1,360
Репутация: 54108909
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Goodini Посмотреть сообщение
Приветствую! Помогите получить интернет-заказ № 94547899 …сотрудники магазина отказываются продать мне товар, требуют документы на скидку! Вместо покупки новинки,выставили идиотом перед девушкой! Сотрудник на горячей линии сказал, что с заказом всё в порядке и эта скидка не требует дополнительных документов! Составили обращение в выходные № 19-00481151, потом пришло №19-00483091…..сколько ещё нужно времени ,чтобы разобраться в ситуации?
Добрый день! Вчера связывалась с магазином, заказ выдадут, можете обращаться в магазин.

Цитата:
Сообщение от Iren2208 Посмотреть сообщение
Спасибо, мой вопрос решили !
Добрый день, Ирен! Спасибо за обратную связь, удачных покупок!

Цитата:
Сообщение от hidrain Посмотреть сообщение
Здравствуйте!
Подскажите дату ожидаемой поставки Оверлока Merrylock 5550A (код товара 2005 0081) в город Калининград? В течение месяца стоит статус "Товар временно отсутствует в продаже". Хотелось бы знать, стоит ли ждать.
Заранее благодарю за ответ!
Добрый день! Я вчера запросила информацию у коллег, как получу ответ, напишу вам.
__________________
С уважением,
Степан Титлин
onduty@mvideo.ru
МВидео вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2019, 19:21   #8893
Goodini
Новичок
 
Регистрация: 11.08.2017
Сообщений: 5
Репутация: 583190
По умолчанию

Добрый вечер, Тамара!
Я только что из магазина ...уважаемая гражданка Арина Ометова отказалась выдать заказ....теперь ей нужны скриншоты купона(этого нет в правилах и у меня (о боги!) не оказалась их с собой)….За четыре дня мне так и не позвонил обещанный сотрудник (по моим заявкам)…Была надежда на этот форум ускорить процесс, но ….. Я не знаю вашей иерархии в компании, а может просто ситуация адски сложная или может в этом конкретном магазине живут по своим правилам и законам(у них там своё Мвидео)….но я устал выглядеть дураком и тратить время впустую….
Goodini вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2019, 19:26   #8894
Тошуля
Активный участник
 
Регистрация: 26.06.2013
Сообщений: 115
Репутация: 281339
По умолчанию

Добрый день! Гарантия на айфон 1 год закончилась! Сервисные центры производителя ремонтируют 2 года. Магазин примет у меня телефон для передачи в СЦ? Без доказывания причины возникновения недостатка!
Тошуля вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2019, 19:42   #8895
Qasana
Новичок
 
Регистрация: 23.01.2019
Сообщений: 10
Репутация: 5994
По умолчанию

Вечер добрый 08 января 2019 года была написана претензия в магазин М.Видео по адресу-г.Ульяновск, Московское шоссе, 91. Прилагаю текст претензии: 12 ноября 2017 года был куплен саундбар Sony HT-CT290, что подтверждается кассовым чеком, первоначально при покупке был продан оптоволоконный кабель, который по своим размерам и особенностям данной модели не подходил к устройству, кабель был заменён, который так же не подошёл (есть возвратные чеки, подтверждающие данные операции), что родни говорить о некомпетентности продавца консультанта. Так же, после прочтения инструкции выяснилось, что оптоволоконный кабель должен был идти в комплекте с устройством, но он отсутствовал. При использовании саундбара были выявлены существенные недостатки, а именно: при звучании высоких частот при воспроизведении контента-явное хрипение динамиков, при более высоких-хрипение динамиков перекрывает весь звук, при выставлении звука более громкой величины-появляется явное «дребезжание». 12 февраля 2018 года мной была написана претензия об устранении данных недостатков, обмене или возврате вышеуказанного товара. В моих требованиях было отказано, более того, ответа на претензию не поступило в течении 10 дней, на что была написана другая претензия от 27 февраля 2017 года, ответа на неё не последовало, но был выдан саундбар с актом проверки качества от ООО «Лика Сервис». По прошествии гарантийного срока, а именно, чуть более полутора месяцев сабвуфер саундбара перестал функционировать, левые динамики самого саундбара не издают звуков. Согласно ст. 19 п. 5 «Закона о защите прав потребителей»: В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона. Более того, срок службы изделия, заявленный производителем составляет 7 (семь) лет. В соответствии со статьёй 18 п. 1: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Допускаю возможность изначального производственного дефекта данного устройства, которое не было устранено, при первоначальном обращении. Диагностика неполадок и осмотр внешнего вида будут произведены в момент вручения данной претензии сотруднику магазина. В случае необходимости произведения экспертизы со стороны магазина прошу уведомить о сроках и месте проведения экспертизы для подготовки и транспортировки оборудования, а так же для своего личного присутствия. Так же, в случае необходимости данной процедуры, до назначенной вами экспертизы, будет произведена независимая экспертиза мной лично, но уже с требованием возврата денежных средств уплаченных за неё и транспортированных затрат в письменной форме, а в случае отказа компенсации-уже через суд. Прошу учесть во внимание, что я являюсь постоянным покупателем вашего магазина, что можно подтвердить операциями и накоплениями по истории бонусной карты, а так же, что товар был продан с витрины, использование им до моей покупки-неизвестно, что так же могло привести к вышеупомянутым дефектам. Прошу произвести обмен товара на СаундбарJBL Bar 2.1 Black (JBLBAR21BLKEP), равноценный по стоимости, либо вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества в полном объеме-17990, но так как равноценный товар все же будет приобретён у вас, первое предложение приоритетнее. В случае неудовлетворение моих требований, будет написано исковое заявление в суд с компенсацией стоимости товара, судебных и транспортных издержек, затрат на экспертизу и моральную компенсацию. Комплектация полностью сохранена, защитные пленки, информационные наклейки сохранены в полном объеме, что так же может указывать на насторожённость по работоспособности данного аппарата с моей стороны с самого начала покупки. Уведомить об ответе на претензию прошу по номеру ... в установленные законом сроки-10 дней. В случае нарушения, в соответствии со ст. 23 п. 1 ЗоЗПП, я имею право требовать неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки моего обращения. Сотрудник магазина в осмотре и проверки оборудования на месте отказал!

ПРИЛОЖЕНИЕ:
1. Копия чека о покупке
2. Копии возвратных чеков
3. Копия претензии от 14 февраля 2017 года
4. Копия претензии от 27 февраля 2017 года
5. Копия ответа продавца от 02 марта 2017 года

На сегодняшний день, 23 января 2019 года, ответа, звонка так и не поступило. Прошу обратить внимание на данную ситуацию, тк это последняя досудебная инстанция с моим обращением.

Последний раз редактировалось Qasana; 23.01.2019 в 19:46.. Причина: Опечатка
Qasana вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2019, 20:13   #8896
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,788
Репутация: 73088641
По умолчанию

А откуда Вы взяли срок в 10 дней, если требовали ремонта?
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.01.2019, 08:50   #8897
Qasana
Новичок
 
Регистрация: 23.01.2019
Сообщений: 10
Репутация: 5994
По умолчанию

Если Вы мне, то ни в одном обращении нет заявления на ремонт, 10 дней даётся на ответ продавца покупателю. Ни в каком из случаев его вовремя не было, а на сегодня-вообще тишина.
Qasana вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.01.2019, 18:39   #8898
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,788
Репутация: 73088641
По умолчанию

Продавец вообще отвечать не обязан, а уж тем более в 10 дней, а в претензии Вы ясно выразились, что согласны на ремонт
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.01.2019, 21:39   #8899
Qasana
Новичок
 
Регистрация: 23.01.2019
Сообщений: 10
Репутация: 5994
По умолчанию

Мне кажется, что вы читаете между строчек, про согласия на ремонт нет ни слова. Письменно и устно да, не обязан, но обязан в определенные сроки выполнить законные требования потребителя, чего нет и в помине.
Qasana вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.01.2019, 22:44   #8900
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,788
Репутация: 73088641
По умолчанию

Не мудрено, что я запутался в Вашей претензии, такие поэмы никто не читает. Вы знаете пословицу: краткость - сестра таланта? Претензия пишется кратко. Тогда то купил, тогда то сломался, тогда то отремонтировали, теперь опять сломался, требую то то и то то...
Не надо писать ссылки на законы и уж тем более цитировать целые абзацы, в этом нет необходимости, тем более с крупными продавцами, или Вы думаете, что юристы м видео не знают законов?
Если сами хотели показаться грамотным, то во всех этих цитатах пара ошибок уже доказала то, что Вы столкнулись с этим первый раз. Как минимум, требование выдвигается одно, никаких или или... А в Вашей поэме очень легко запутаться, и сыграет это далеко не в Вашу пользу.
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych на форуме  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика