На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.01.2008, 14:21   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Как правельно составить притензию.

В гарантийно мастерской, не смогли отремонтировать мой телефон и выдали акт. Сказали ,езжай в этот магазин и требуй замены или деньги. Но я слышал ,что нужно составить пиринезию,а как правельно это сделать я не знаю. Помогите пожалуйста!
P.S. Что нужно иметь при себе при обращение в этот магазин.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2008, 14:38   #2
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,751
Репутация: 51877628
По умолчанию

А зачем Вам претензия если есть акт о неремонтопригодности? Езжайте в магазин и напишите стандартное заявление. Это стандартная процедура.
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2008, 14:45   #3
Дмитрий Лесняк Адвокат
 
Аватар для Дмитрий Лесняк
Юрист
 
Регистрация: 27.07.2006
Адрес: Старомонетный пер., д. 8 стр. 6. 10oo-20oo Пн-Сб м. Третьяковская, Полянка
Сообщений: 3,355
Репутация: 14058157
По умолчанию

С Вашим уровнем грамотности не стоит писать "пиринезию" самостоятельно - неправильное составление документов может значительно ухудшить ситуацию.
__________________
Адвокатский кабинет № 2075. +7 (495) 755-26-06
lesnyak@lesnyak.ru _www.lesnyak.ru_ лесняк.рф
Дмитрий Лесняк вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2008, 15:54   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

У меня есть на руках АКТ технического состояния аппарата+ гарантийная карта на телефон, но к сожалению нет товарного чека, не кассового, это может как то повлиять? спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2008, 22:59   #5
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
...Но я слышал ,что нужно составить пиринезию,а как правельно это сделать я не знаю.
Обратитесь к Вегасу он подскажет
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:35. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика