На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.08.2009, 21:00   #1
Даниил из Пензы
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Некачественное вино

Купил в магазине 2 коробки вина - на пробу, так сказать. одну дешёвую (россия, цена 60 руб за литр), другую - из тех что "по-дороже" (аргентинское, 150 руб за литр). чек не сохранил.
пришёл домой с девушкой, начал с краснодарского. открыл, понюхал, глотнул - понял что полнейшая бодяга и без сожаления вылил, запомнив название.
затем открыл аргентинское. запах сбил с ног. неоднородная по цвету жидкость, совершенно непонятный едкий вкус. срок годности "не ограничен". с горяча вылил... потом задело! и стало жалко 150 руб.

вина нет, чека нет. что делать? иду в тот же магазин, беру то же вино и кладу в карман чек. время - полночь. сразу зову старшего и описываю ситуацию. ответ: приходите завтра, щас тут только кассир и охрана.

пишу жалобу в книгу. моё заявление - последнее в книге. требую возврат денег, разбирательство по делу и письменный ответ, указываю адрес и телефон.

через пару дней (сегодня) звонят. вежливо сообщают, что не видят никаких оснований для возврата, т.к. документы на товар в порядке, поставщик проверенный, срок годности товара не ограничен, а условия хранения в норме. и шлют лесом, не смотря на все угрозы.

что делать??? требовать письменный ответ? писать жалобы? заказывать экспертизу? подавать в суд?
посоветуйте, пожалуйста!
 
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:27. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика