На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.06.2020, 16:25   #1
n222
Активный участник
 
Регистрация: 01.09.2016
Сообщений: 217
Репутация: -3893560
По умолчанию Перегорела лампочка в новом холодильнике.

Приобрели Атлант 2822-80. В первый же час эксплуатации перегорела лампа. Еле выкрутили шуруп, держащий прозрачный экран для лампы, заменили. По гарантии реально ли что-то сделать? например, вызвать мастера, чтобы привёз новую лампу?
n222 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.06.2020, 16:30   #2
BlackPanther
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2016
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 1,158
Репутация: 53314512
По умолчанию

Лампа - расходный материал, на нее не распространяется гарантия. Поставьте новую лампу и пользуйтесь. Процедура замены лампы описана в инструкции.
BlackPanther вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.06.2020, 16:31   #3
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 7,028
Репутация: 142825936
По умолчанию

Надо новый холодильник требовать. По гарантии.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.06.2020, 16:35   #4
n222
Активный участник
 
Регистрация: 01.09.2016
Сообщений: 217
Репутация: -3893560
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Надо новый холодильник требовать.
если только заплатят ещё за вынос, ожидание нового, занос в квартиру, т. к. мастер один не смог поднять его в упаковке в лифте, пришлось спускаться на 1-й этаж для снятия упаковки и заноса вдвоём в лифт. Также дожны заплатить за возможную порчу дверей от задевания их при вносе-выносе. Если расскажете, как это сделать в один клик, ваш совет будет полезным.
n222 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.06.2020, 16:58   #5
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 7,028
Репутация: 142825936
По умолчанию

Цитата:
Также дожны заплатить за возможную порчу дверей от задевания их при вносе-выносе
Я бы сюда добавил денежное возмещение от возможного отравления вытекшим фреоном.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.06.2020, 17:53   #6
n222
Активный участник
 
Регистрация: 01.09.2016
Сообщений: 217
Репутация: -3893560
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
фреоном.
Изобутан там вроде. Взрывоопасный он вроде.
n222 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.06.2020, 21:57   #7
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 7,098
Репутация: 68108405
По умолчанию

У Атлантов это обычная история Лампы как правило перегарают при первом открывания дверей включённого холодильника. Видно лампы Китайские ставят. Кстати что интересно. Появились Китайские Атланты. Рекомендую посмотреть на шильдике в холодильной отделении страну производства. Что касается лампочки, то в инструкции пользователя прописано как её менять, какой цоколь и какая мощность. Как вам ранее правильно написали, лампа это расходник и гарантийном сервисном обслуживанию не подлежит. Рекомендую купить светодиодную. Гораздо ярче, экономичнее и белый свет не плохо смотрится.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.06.2020, 22:52   #8
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 31,109
Репутация: 90957210
По умолчанию

Моему Атланту 15 лет, лампу ни разу не меняли. И вообще ничего не меняли.
__________________
Человек, который получает в день больше прожиточного минимума, не может быть представителем народа и устанавливать этот прожиточный минимум.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.06.2020, 09:18   #9
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 7,098
Репутация: 68108405
По умолчанию

15 лет назад и Indesit был отличный, как в прочем и другие бренды. Но технический прогресс идет в перед и не всегда это хорошо. В нынешних Атлантах лампочка выходит из строя после первого включения, либо в течении первой недели. В неделю по 2-3 звонка по этому поводу. У меня даже шаблонная отписка приготовлена.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.06.2020, 18:59   #10
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,945
Репутация: 89556185
По умолчанию

Угу. https://holodilnik.ru/refrigerator/o.../#item-reviews – первый отзыв: "Через минуту после начала работы сгорела лампа подсветки камеры."

Цитата:
в инструкции пользователя прописано как её менять, какой цоколь и какая мощность.
а там не стандартный цоколь Е14?
__________________
недопустимая подпись
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.06.2020, 21:26   #11
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 7,098
Репутация: 68108405
По умолчанию

Ага. Стандартный. Лучше светодиодную сразу воткнуть. Приятней и светлей выглядит.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.06.2020, 09:54   #12
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 25,400
Репутация: 189954263
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрей Б3 Посмотреть сообщение
Ага. Стандартный.
А в Доне (DON ростовский)? По моему 195 высотой... наверное DON R 295. А то не хочется сначала ехать цоколь смотреть, а затем ехать второй раз саму лампочку менять.... В интернете как то не нашел, вроде и в Руководстве пользователя посмотрел...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.06.2020, 10:02   #13
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 7,098
Репутация: 68108405
По умолчанию

Сожалею, но DON мы не торгуем, но по опыту работы в сервисной службе скажу. Если в холодильнике стоит лампа накаливания, то цоколь у них всегда Е14 как самый маленький. Нет смысла на лампочку 15W ставить большой цоколь.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:38. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot