На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Курилка
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.04.2008, 11:40   #1
Фокс
Новичок
 
Регистрация: 15.04.2008
Сообщений: 2
По умолчанию Прошу помощи

Здравствуйте, дамы и господа. Я не знаю в какой рубрике разместить клич о помощи, поэтому решила сразу в "курилку" зайти. У меня такая проблема: на строительном рынке я купила затирку для плитки. 3 пакета по 2 кг. Продавец мне сказал, что одного такого пакета хватит на 6 кв. метров плитки (затереть то бишь). А т.к. у меня 15 кв. м., соответственно, мне нужно 3 пакета. А оказалось, что мне хватило одного такого пакета. Два-лишние. Ну как тут не "наколоть" женщину!Вот,скажите, обязан ли Продавец принять обратно у меня эти 2 пакета затирки? Чеки есть, даже визитку мне свою дал.
Фокс вне форума  
Untitled Document
Старый 15.04.2008, 11:57   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,699
По умолчанию

Можете воспользоваться 25-ой статьей
http://www.ozpp.ru/laws/zpp/25.php
Андрюха вне форума  
Untitled Document
Старый 15.04.2008, 12:01   #3
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,951
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Можете воспользоваться 25-ой статьей
http://www.ozpp.ru/laws/zpp/25.php
Увы, нельзя:
Цитата:
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

...
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Untitled Document
Старый 15.04.2008, 12:15   #4
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,699
По умолчанию

Зингельгофеp, вы уверены в том, что затирку можно отнести к бытовой химии?
Андрюха вне форума  
Untitled Document
Старый 15.04.2008, 12:18   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А разве затирка является товаром бытовой химии? Это скорее стройматериал.
 
Untitled Document
Старый 15.04.2008, 12:34   #6
Фокс
Новичок
 
Регистрация: 15.04.2008
Сообщений: 2
По умолчанию

Ага, спасибо за советы. Вот именно, принять обратно проданное они должны? (если товар непочатый ваще и чеки все есть)
Фокс вне форума  
Untitled Document
Старый 15.04.2008, 13:00   #7
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,699
По умолчанию

вы хоть прочитайте внимательно, что в Законе написано

Обязаны обменять, по одной из причин: если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации и если не прошло 14 дней и сохранен товарный вид.
Вернуть деньги должны в том случае, если в магазине не найдется другого подходящего вам товара.
Андрюха вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика