На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.07.2016, 15:59   #1
Никто Никтоевич
Новичок
 
Регистрация: 19.01.2016
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Повторный ремонт по гарантии

приветствую!

перекрашивали 2 детали по гарантии по причине вздутия ЛКП и ржавчины.
в данный момент дефект проявился опять.


насколько соответствует Закону отказ иного, чем осуществлявший ремонт ранее, дилера устранять по гарантии данные дефекты?
Никто Никтоевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2016, 16:51   #2
Boy
Активный участник
 
Регистрация: 05.12.2008
Адрес: Столица Родины
Сообщений: 1,805
Репутация: 6731850
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Никто Никтоевич Посмотреть сообщение
насколько соответствует Закону отказ иного, чем осуществлявший ремонт ранее, дилера устранять по гарантии данные дефекты?
А Вы для начала выложимте отказ, а уж потом спрашивайте, вроде форум неэкстрасенсов
__________________
Юрист shaldysh@gmail.com
Гражданское, административное право, арбитраж
Boy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2016, 19:06   #3
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,165
Репутация: 80249595
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Никто Никтоевич Посмотреть сообщение

насколько соответствует Закону отказ иного, чем осуществлявший ремонт ранее, дилера устранять по гарантии данные дефекты?
а проще никак нельзя сформулировать вопрос?
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2016, 19:37   #4
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,250
Репутация: 40367794
По умолчанию

Делал ремонт дилер А, теперь требуется ремонт тех же деталей, которые ремонтировал дилер А, а дилер Б отказывается это делать, так как детали подвергались ремонту дилером А.
Как то так, сам понял не с первого раза, надеюсь, правильно😄
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2016, 08:47   #5
Емельянов Сергей юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 26.04.2010
Сообщений: 2,754
Репутация: 29836306
По умолчанию

Закон не предоставляет права обращаться к дилерам и они не являются субьектами закона ОЗПП ( не являются уполномоченными организациями). В законе указано что за устранением недостатка Вы должны обращаться к продавцу либо импортеру. Есть опасения что Ваш дилер А окажется не официальным. Обращайтесь к продавцу, а при отказе суд.
__________________
При необходимости со мной можно связаться через почту P176ur@mail.ru
Емельянов Сергей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2016, 15:21   #6
Никто Никтоевич
Новичок
 
Регистрация: 19.01.2016
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

письменного отказа нет.

дилер А - это точно официалы. и это не продавец.

как я понял их схему - сотрудник дилера оформляет акт осмотра транспортного средства и отправляет его импортеру, который уже и принимает решение по каждому случаю.

вопрос просто в желании починить два разных набора деталей (один по гарантии, второй по КАСКО) в одном месте и в одно время, а не в двух разных местах в два разных момента времени...
Никто Никтоевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2016, 17:38   #7
Емельянов Сергей юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 26.04.2010
Сообщений: 2,754
Репутация: 29836306
По умолчанию

Я Вам ответил, что надо обращаться к продавцу. Система дилерства может дать сбой, что и произошло. Можете написать производителю чтобы расторг с отказавшимся дилером договор. По закону отвечает продавец, либо импортер. По КАСКО Вы можете получить деньги и делать там где Вам вздумается. Все равно ремонт по направлению, как правило, тягомотина.
__________________
При необходимости со мной можно связаться через почту P176ur@mail.ru
Емельянов Сергей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2016, 22:57   #8
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,250
Репутация: 40367794
По умолчанию

Ага, а деньги получить только через суд, так как в крупных компаниях полис с выплатой деньгами стоит дороже.
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:43. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика