На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.07.2016, 16:35   #1
enotus
Новичок
 
Регистрация: 25.07.2016
Сообщений: 12
Репутация: 60
Unhappy Ремонт ноутбука (не выполнен+просрочка)

Предыстория:
Сломался ноутбук, отнесли в ремонт, его там починили, но снова сломался примерно через месяц.

История:
Отнесли в другой СЦ, где его приняли, подписан договор (ссылка на договор http://radikal.ru/lfp/s018.radikal.r...e6e671.jpg/htm).
договор подписан 27 февраля 2016г, началась диагностика.
Озвучили проблему и назначили цену 8 марта.
Цена ремонта была озвучена по телефону 6.800р

Максимальный срок ремонта в договоре 3 месяца, то есть истек 8 июня.

При общении с исполнителем "вконтакте" и по телефону сначала были отговорки типа "деталь пришла, впаяю на днях", "не хватало детальки, пришла, на неделе буду доделывать" и тд.

Когда истекли все сроки, мы начали просить вернуть ноутбук и угрожать требованием выплаты просрочки, исполнитель позвонил и рассказал, что там всё плохо (не может пока починить) и теперь ремонт будет стоить 9800. Мы от ремонта отказались и попросили вернуть ноутбук, обещал перезвонить.
Две недели молчания, снова звоним, снова сказал "на следующей неделе" позвонит. Не позвонил.

Отнесли претензию с требованием вернуть ноутбук и 3% стоимости ремонта за каждый день просрочки. (на момент подачи претензии шел 45й день просрочки). Исполнитель претензию подписал. Сейчас идут его 10 дней на ответ.

Какие дальше наши действия, ведь скорее всего он деньги не захочет возвращать, придется подавать в суд?

Мне кажется, он теперь будет обвинять в проблемах предыдущий СЦ, который якобы всё плохо сделал, к тому же есть пункт в договоре 4.3.4 как раз по этому поводу. Какие еще у исполнителя варианты выкрутиться из этой ситуации?

Спасибо всем откликнувшимся.
enotus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 12:39   #2
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,103
Репутация: 1637137
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от enotus Посмотреть сообщение
Отнесли претензию с требованием вернуть ноутбук и 3% стоимости ремонта за каждый день просрочки. (на момент подачи претензии шел 45й день просрочки). Исполнитель претензию подписал. Сейчас идут его 10 дней на ответ.
1) Cколько прошло времени со дня покупки товара до момента обращения в СЦ?
2) Откуда взялось требование именно 3-х (трёх) процентов в день и почему от стоимости ремонта?
Если брать в расчёт ст 20, то фигурируют иные понятия - 1% в день, от стоимости товара. Но легитимно только в случае, если все Ваши разговоры-общения-претензии были обращены к продавцу.

В случае, как написано, так и читается (те сервис - не продавец, а организация, устраняющая недостаток в товаре на возмездной основе), здесь надо подождать бывалых, тк ЗоЗПП в данном случае не применим.
__________________
ОПГ "Продавцовская".
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 13:04   #3
Brukner
 
Аватар для Brukner
Активный участник
 
Регистрация: 12.03.2012
Сообщений: 3,242
Репутация: 15477989
По умолчанию

Цитата:
Откуда взялось требование именно 3-х

fahrer,
это возмездный ремонт и соответственно 3-я глава ЗоЗПП, а не 2-я. Отсюда и 3%.
Ну и на остальные Ваши вопросы такой же ответ.

ТС, на Ваши вопросы пока только один ответ - ждать ответ на Вашу претензию.
__________________
Когда караван достигает пункта назначения, он поворачивает назад. При этом первым оказывается хромой верблюд.
Brukner вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 13:06   #4
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,103
Репутация: 1637137
По умолчанию

У как... Старый стал. Разницы не замечаю.
__________________
ОПГ "Продавцовская".
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 13:36   #5
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 3,062
Репутация: 78727676
По умолчанию

Нет никаких 10 дней на ответ, имеет право вообще не отвечать.
Zlodeyka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 13:42   #6
Brukner
 
Аватар для Brukner
Активный участник
 
Регистрация: 12.03.2012
Сообщений: 3,242
Репутация: 15477989
По умолчанию

Цитата:
Нет никаких 10 дней на ответ
Есть 10 дней на удовлетворение требования.
Удовлетворение требования или отказ в оном, подразумевают какой-либо ответ(необязательно письменный). Вот его и предлагается подождать.
Если Вы про отсутствие обязательств отвечать письменно, то формально Вы правы. Обсуждать как это бывает на практике смысла нет.
__________________
Когда караван достигает пункта назначения, он поворачивает назад. При этом первым оказывается хромой верблюд.
Brukner вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 13:54   #7
enotus
Новичок
 
Регистрация: 25.07.2016
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fahrer Посмотреть сообщение
1) Cколько прошло времени со дня покупки товара до момента обращения в СЦ?
2) Откуда взялось требование именно 3-х (трёх) процентов в день и почему от стоимости ремонта?
.
1. 5 лет уже. ноут старый
2. речь идет о статье 28, при чем здесь продавцы? в первом посте ни слова о продавце нет. СЦ - сервис по ремонту ноутбуков

Цитата:
Сообщение от Brukner Посмотреть сообщение

ТС, на Ваши вопросы пока только один ответ - ждать ответ на Вашу претензию.
смысл ждать? он не будет платить, уверен на 100%, протянет 10 дней, напишет, что отказывается и всё, нужно уже готовиться к визиту в суд, собирать всё что нужно (документы там, составлять иск), только я не знаю, что нужно

Последний раз редактировалось Alex133; 26.07.2016 в 21:16..
enotus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 14:11   #8
Brukner
 
Аватар для Brukner
Активный участник
 
Регистрация: 12.03.2012
Сообщений: 3,242
Репутация: 15477989
По умолчанию

Цитата:
смысл ждать?

А зачем тогда писали претензию, если настолько уверены?
Ну давайте пройдем по Вашим вопросам. Хотя конкретных вопросов от Вас не было.
Цитата:
Какие дальше наши действия
Писать иск.Образцов в инете много, если сами будете писать. За основу можно брать аналогичный случай.
Цитата:
Какие еще у исполнителя варианты выкрутиться из этой ситуации?
Это никому тут неведомо. Причины его отказа никто тут не знает. Предлагалось подождать отказ и уточнить причины, но Вы же сами пишите, что это не имеет смысла.
Цитата:
только я не знаю, что нужно
Нужен иск. К нему приложить договор и претензию. Если есть, то подготовить доки по своему первому обращению в другое СЦ.
__________________
Когда караван достигает пункта назначения, он поворачивает назад. При этом первым оказывается хромой верблюд.
Brukner вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 14:28   #9
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,892
Репутация: 56156020
По умолчанию

По первому обращению в СЦ готовить как раз ничего не надо, тем более, что есть пункт 4.3.4 в договоре по обсуждаемому ремонту.

С учетом пункта 7.1 (да и вообще) - не вижу подписи исполнителя на договоре.
Про заказчика там также ничего нет.
И про ноутбук.
И про работу с ее ценой и сроком.

О чем судиться будем?
vk_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 14:31   #10
enotus
Новичок
 
Регистрация: 25.07.2016
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

там еще акт-приемки прикреплен к договору, вся информация на месте (а на самом договоре печать), кроме цены, она только устно оговаривалась.

про работу и срок указано в договоре же

Последний раз редактировалось Alex133; 26.07.2016 в 21:17..
enotus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 14:44   #11
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,892
Репутация: 56156020
По умолчанию

Печать ИП как раз необязательна, а вот подпись обязательна.

Откуда известно, какая именно работа должна быть выполнена, кроме диагностики, и какая цена этой работы?
Может, Вы полировку корпуса хотели?
vk_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 14:49   #12
enotus
Новичок
 
Регистрация: 25.07.2016
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

в договоре указано, что это описывается в квитанции на ремонт после окончания ремонта. п2.1

Последний раз редактировалось Alex133; 26.07.2016 в 21:17..
enotus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 14:55   #13
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,892
Репутация: 56156020
По умолчанию

http://ozpp.ru/laws2/postan/post8.html

Цитата:
Сообщение от Правила бытового обслуживания населения
4. Договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:
фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);
(в ред. Постановления Правительства РФ от 30.09.2000 N 742)
вид услуги (работы);
цена услуги (работы);
точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;
отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;
даты приема и исполнения заказа;
гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота;
другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);
должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.
Один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю.
vk_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 15:02   #14
enotus
Новичок
 
Регистрация: 25.07.2016
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vk_ Посмотреть сообщение
к чему эта цитата? заключен договор на ремонт ноутбука, ремонт не выполнен, сроки вышли.

в этом договоре не может быть цены за услугу и точного описания самой услуги, так она определяется после диагностики.
enotus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 15:04   #15
Brukner
 
Аватар для Brukner
Активный участник
 
Регистрация: 12.03.2012
Сообщений: 3,242
Репутация: 15477989
По умолчанию

Вы хотите неустойку в 3% от какой суммы? На основании чего именно эта сумма? Вас об этом спрашивают.
__________________
Когда караван достигает пункта назначения, он поворачивает назад. При этом первым оказывается хромой верблюд.
Brukner вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 15:11   #16
enotus
Новичок
 
Регистрация: 25.07.2016
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

прошу помощи у знатоков и объясняю им, откуда ноги растут ну ладно

выдержка из статьи 28й:
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.


если я понимаю эту цитату неправильно, поправьте меня, но ремонт ноута стоит каких-то денег, на которые мы договорились с исполнителем. поэтому от нее истец и вправе требовать пеню.

если ответчик не захочет признавать эту цену, она будет установлена в суде (например, независимая экспертиза или что-то еще, я не знаю)

Последний раз редактировалось Alex133; 26.07.2016 в 21:17..
enotus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 15:13   #17
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,892
Репутация: 56156020
По умолчанию

Договор определен только в части диагностики.
По остальному ничего не определено и исполнитель ничего не должен, кроме как: 1) выдать результат диагностики, причем может это сделать и устно, так как в договоре о письменном заключении не сказано; 2) вернуть вещь. С Вас же - оплата диагностики.

Из "в договоре указано, что это описывается в квитанции на ремонт после окончания ремонта. п2.1" не следует, что исполнитель собирался нарушать закон (процитированное ранее) и о чем-то договорился с заказчиком устно.

Мой совет: не тратить несколько месяцев на суд с очень неочевидным исходом (есть большие шансы еще и в минус уйти на оплату юриста ответчика, например), а забирать ноут и чинить его в другом месте с новыми знаниями в области заключения договора.
vk_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 15:18   #18
Brukner
 
Аватар для Brukner
Активный участник
 
Регистрация: 12.03.2012
Сообщений: 3,242
Репутация: 15477989
По умолчанию

Цитата:
Договор определен только в части диагностики.
Почему же п1.1 именно ремонт, который подразумевает предварительную диагностику п1,2. В этом плане все норм.
Цитата:
если я понимаю эту цитату неправильно, поправьте меня
понимаете правильно. Вопрос был не про это.
В общем выложите акт- передачи оборудования. А то уже по второму кругу пошли.
__________________
Когда караван достигает пункта назначения, он поворачивает назад. При этом первым оказывается хромой верблюд.
Brukner вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 15:21   #19
enotus
Новичок
 
Регистрация: 25.07.2016
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

выложил

Последний раз редактировалось Alex133; 26.07.2016 в 21:18..
enotus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 15:22   #20
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,892
Репутация: 56156020
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Brukner
Почему же п1.1 именно ремонт
А что такое "ремонт"?
Где-то определено состояние товара, к которому приводит процесс "ремонта"?
Имеет ли право исполнитель начинать "ремонт", если потреб-заказчик не согласился с суммой?

--

Даже модель не указана..
Ну и "неисправность": диагностика.
Занавес.
vk_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 15:24   #21
enotus
Новичок
 
Регистрация: 25.07.2016
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vk_ Посмотреть сообщение
Мой совет: не тратить несколько месяцев на суд с очень неочевидным исходом (есть большие шансы еще и в минус уйти на оплату юриста ответчика, например), а забирать ноут и чинить его в другом месте с новыми знаниями в области заключения договора.
я так понимаю, вы мне показываете, на чем ответчик может попытаться уйти от ответственности, но по-моему это не прокатит

Последний раз редактировалось Alex133; 26.07.2016 в 21:18..
enotus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 15:29   #22
Brukner
 
Аватар для Brukner
Активный участник
 
Регистрация: 12.03.2012
Сообщений: 3,242
Репутация: 15477989
По умолчанию

enotus, удалите ссылку. Лучше затереть личные данные, и после этого выложить.
Цитата:
Где-то определено состояние товара, к которому приводит процесс "ремонта"?
Именно для этого и попросил акт-передачи.
Неисправность в нем не указана. Поэтому солидарен - все что выявит эксперт в суде у этого ноутбука, вменить СЦ не получится. Т.к. никоим образом не оговорен недостаток.

ТС, если Вам нужна именно неустойка, то придется дождаться окончания ремонта(или просто выдачи вам аппарата). Получить акт выполненных работ, и только после этого получится что-то истребовать.

Сейчас имеет смысл в обращеннии в суд, только если Вы не можете вообще получить свой ноутбук.
__________________
Когда караван достигает пункта назначения, он поворачивает назад. При этом первым оказывается хромой верблюд.
Brukner вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 15:34   #23
enotus
Новичок
 
Регистрация: 25.07.2016
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

как можно указать неисправность ноутбука без диагностики, вы шутите чтоли?

ноутбук мы попросили вернуть 5 июля, 3 недели назад

Последний раз редактировалось Alex133; 26.07.2016 в 21:18..
enotus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 15:40   #24
Brukner
 
Аватар для Brukner
Активный участник
 
Регистрация: 12.03.2012
Сообщений: 3,242
Репутация: 15477989
По умолчанию

Диагностика выявляет причину. Перед тем как выявлять причину чего либо, надо это описать.
В акте приемки этот пункт так и называется - "описание неисправности".
Неисправность, которую нужно ремонтировать не описана. Если делать вывод из акта, то проблема в диагностике.
Цитата:
вы шутите что ли?
нет
Цитата:
Даже модель не указана..
Есть серийный номер. так что можно идентифицировать в случае чего.
__________________
Когда караван достигает пункта назначения, он поворачивает назад. При этом первым оказывается хромой верблюд.
Brukner вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 16:00   #25
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,892
Репутация: 56156020
По умолчанию

enotus

Так есть же адрес.
В чем сложность приехать и получить? Перезваниваться и переписываться еще год будете.
Если не отдают, то можно вызвать полицию. Вернуть не помогут, так как это гражданские отношения, но факт обращения и отказ вернуть зафиксируют.
Или вместо полиции явиться со свидетелями, вместе с которыми составить акт об отказе вернуть вещь.

Цитата:
Сообщение от Brukner
Есть серийный номер. так что можно идентифицировать в случае чего.
Мало ли ноутбуков можно придумать с надписью Toshiba и серийным номером 12345.
vk_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 16:07   #26
Brukner
 
Аватар для Brukner
Активный участник
 
Регистрация: 12.03.2012
Сообщений: 3,242
Репутация: 15477989
По умолчанию

Цитата:
Мало ли ноутбуков
Это уже лирика....
__________________
Когда караван достигает пункта назначения, он поворачивает назад. При этом первым оказывается хромой верблюд.
Brukner вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2016, 21:19   #27
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,098
Репутация: 137780958
По умолчанию

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него. И не цитировать никакое сообщение целиком.

Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить" или пользуйтесь кнопкой мультицитирования.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2016, 15:19   #28
enotus
Новичок
 
Регистрация: 25.07.2016
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

еще мнения будут?
enotus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2016, 16:01   #29
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 25,229
Репутация: 189981697
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vk_ Посмотреть сообщение
А что такое "ремонт"?
Если на пальцах, то это восстановление штатного состояния изделия нештатными методами. Штатные методы обычно в Руководстве пользователя (Инструкции по использованию) перечислены...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2016, 16:09   #30
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,103
Репутация: 1637137
По умолчанию

Возврат товару его основных потребительских свойств, устранение недостатка.
__________________
ОПГ "Продавцовская".
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2016, 10:57   #31
enotus
Новичок
 
Регистрация: 25.07.2016
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

значит ли это, что прием нерабочего ноутбука в ремонт подразумевает устранение неисправностей, даже если в квитанции не указана поломка?
enotus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2016, 11:10   #32
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,892
Репутация: 56156020
По умолчанию

Угу, с заменой корпуса, чтобы там не было ни царапки, а также наклейкой обратно всех заводских пленочек.
vk_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2016, 11:12   #33
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 25,229
Репутация: 189981697
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fahrer Посмотреть сообщение
Возврат товару его основных потребительских свойств, устранение недостатка.
Нууу.. как то слабенько... Если я забуду комп в розетку включить и возвращу его основные потребительские свойства и устраню недостаток путем втыкания штекера в розетку (не работал ведь раньше, зараза) это ремонт будет?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2016, 14:16   #34
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,103
Репутация: 1637137
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от enotus Посмотреть сообщение
значит ли это, что прием нерабочего ноутбука в ремонт подразумевает устранение неисправностей, даже если в квитанции не указана поломка?
Те не указана неисправность? Я правильно понимаю?
Предположим, что квитанция - некое требование (в частности об устранении недостатка). Но если в требовании не указан недостаток, разве оно имеет силу? Чиста в теории.

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Если я забуду комп в розетку включить и возвращу его основные потребительские свойства и устраню недостаток путем втыкания штекера в розетку (не работал ведь раньше, зараза) это ремонт будет?
Если бы Вы знали, сколько кассетных и CD-плееров было починено заменой батареек, Вы бы сами начали ржать в голос от своего вопроса.
__________________
ОПГ "Продавцовская".
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2016, 21:49   #35
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,394
Репутация: 87019349
По умолчанию

Цитата:
Предположим, что квитанция - некое требование (в частности об устранении недостатка). Но если в требовании не указан недостаток, разве оно имеет силу? Чиста в теории.
Чисто в теории, читаем ГК. И правила бытового обслуживания.
Квитанция-договор.
Читаем, что такое двухстронняя сделка.
На предмет чего был заключен договор?
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2016, 12:49   #36
enotus
Новичок
 
Регистрация: 25.07.2016
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

еще мнения будут?
enotus вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot