На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.07.2008, 10:08   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Post Ювелирные изделия

Добрый день. У меня такой вопрос. Месяцев 8 назад купил часы золотые в магазине, гарантия год. Недавно они вышли из строя. Подскажите если магазин будет возвращать деньги, то чем он будет руководствоваться: чеком за часы или стоимостью 1 г золота на сегодняшний день (с момента покупки часов золото подорожало порядком на 300 руб)
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.07.2008, 10:09   #2
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Добрый день. У меня такой вопрос. Месяцев 8 назад купил часы золотые в магазине, гарантия год. Недавно они вышли из строя. Подскажите если магазин будет возвращать деньги, то чем он будет руководствоваться: чеком за часы или стоимостью 1 г золота на сегодняшний день (с момента покупки часов золото подорожало порядком на 300 руб)
Что значит вышли из строя? С чего Вы взяли, что магазин будет возвращать деньги? Опишите подробнее.
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.07.2008, 10:14   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

[QUOTE=Андрей У;234063]Что значит вышли из строя? С чего Вы взяли, что магазин будет возвращать деньги? Опишите подробнее.[/QUOT
Встали и не идут. На счёт возврата денег, в магазине сообщили или деньги вернут или часы поменяют.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.07.2008, 10:19   #4
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,956
Репутация: 62768377
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
... если магазин будет возвращать деньги, то чем он будет руководствоваться...
стоимостью данной модели часов на день возврата денег...
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.07.2008, 10:25   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

а если данной модели нет в магазине?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.07.2008, 10:41   #6
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,956
Репутация: 62768377
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
а если данной модели нет в магазине?
тогда по чеку
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 12:51   #7
АннаA
Новичок
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

В марте купила золотое кольцо, гарантийный срок 6 месяцев, т.е. гарантия еще не истекла, на сегодняшний день камень потерян, магазин требует бирку, которая имеется на каждом ювелирном изделии при покупке, бирку я не могу найти, но все чеки имеются, при отсутствии бирка в возврате денег отказывают. Это законно?
АннаA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 13:06   #8
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,956
Репутация: 62768377
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АннаA Посмотреть сообщение
...при отсутствии бирка в возврате денег отказывают.
в вашем случае бирка наамного важнее чека, чек только подтверждает, что вы купили чтото, а на бирке указан и вес и стоимость, как вы докажете, что именно это кольцо купили в магазине
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 13:16   #9
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию кольцо

У меня есть товарный чек, так указана вся информация с бирки
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 13:18   #10
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,956
Репутация: 62768377
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
У меня есть товарный чек, так указана вся информация с бирки
ну тогда можно и без бирки, а вообще появится Легенда и вам более точно ответит, она золотишком промышляет.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 16:46   #11
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile

Ювелирные возврату и обмены не подлежат.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 17:00   #12
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,527
Репутация: 13012955
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Ювелирные возврату и обмены не подлежат.
Надлежащего качества, Вы забыли уточнить. У автора другая ситуация.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:39. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика