На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.04.2019, 11:47   #1
Alex Bolotnikov
Новичок
 
Регистрация: 19.03.2008
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию Блокировка счёта в PayPal

Весьма неожиданно для себя получил уведомление, что "из-за высоких рисков принято решение закрыть мой счёт в пейпал". Что за высокие риски - естественно, объяснений нет. Аккаунтом этим пользуюсь с 2007 года - достаточно редко, в основном для покупок на площадках типа ebay и discogs. Никаких споров и неразрешенных ситуаций не было. Все данные для верификации предоставлялись своевременно...

На письменные запросы служба поддержки не отвечает, по телефону сказали, что решение принято головной компанией, подробностей у них нет, помочь ничем не могут...

Не могу сказать, что сильно огорчен этим фактом... Но, есть ли смысл написать жалобу в местные контролирующие органы (Роспотребнадзор, ЦБ?) или компания американская и толку не будет?...
Alex Bolotnikov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.04.2019, 12:56   #2
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 6,461
Репутация: 106504759
По умолчанию

Компания не американская, т.к. в силу соглашения, размещенного на их сайте (_https://www.paypal.com/ru/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=ru_RU ; уберите нижнее подчеркивание в адресе для открытия ссылки), вы вступаете в правоотношения с российским юридическим лицом:
Цитата:
Заключение настоящего Соглашения

<...>

Настоящее Соглашение с пользователем («Соглашение») представляет собой договор между Вами и Обществом с ограниченной ответственностью Небанковской кредитной организацией «ПэйПал РУ», кредитной организацией, учрежденной в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, расположенным по адресу: Российская Федерация, 125047, Москва, ул. Бутырский Вал, д. 10, осуществляющей свою деятельность на основании лицензии Центрального Банка России № 3517-К.

<...>

15.3 Применимое законодательство

Настоящее соглашение во всех отношениях регулируется законодательством Российской Федерации, действующим в отношении соглашений, заключаемых и исполняемых на территории Российской Федерации, без учета коллизионных норм.
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.04.2019, 13:07   #3
Alex Bolotnikov
Новичок
 
Регистрация: 19.03.2008
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KotMatroskin Посмотреть сообщение
Компания не американская, т.к. в силу соглашения, размещенного на их сайте (_https://www.paypal.com/ru/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=ru_RU ; уберите нижнее подчеркивание в адресе для открытия ссылки), вы вступаете в правоотношения с российским юридическим лицом:
В этом соглашении есть такой пункт:

14.8 Закрытие Счета, отказ от предоставления услуг, ограничение доступа к Счету, критерии конфиденциальности

PayPal, по своему исключительному усмотрению, оставляет за собой право расторгнуть настоящее Соглашение и/или закрыть доступ к Услугам PayPal в любое время в случае нарушения порядка использования Услуг PayPal, в том числе условий настоящего Соглашения, Соглашения с коммерческими организациями, Политики приемлемого использования или любых других политик PayPal, направив Вам соответствующее уведомление и выплатив все Электронные денежные средства с Вашего Счета, которые не были заблокированы или в отношении которых не осуществлено Резервирование.... ....Вы согласны с тем, что компания PayPal не обязана предоставлять Вам сведения о принимаемых мерах по управлению рисками или обеспечению безопасности.


Насколько он соответсвует ЗОЗПП?
Alex Bolotnikov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.04.2019, 15:53   #4
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,947
Репутация: 141123893
По умолчанию

А в чем вы видите несоответствие то? У нас свобода договора. И вряд ли соглашение с палкой есть публичная оферта.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2019, 11:30   #5
Alex Bolotnikov
Новичок
 
Регистрация: 19.03.2008
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
А в чем вы видите несоответствие то? У нас свобода договора. И вряд ли соглашение с палкой есть публичная оферта.
Ну если какой-то пункт договора противоречит ЗОЗПП, то он считается ничтожным, если мне память не изменяет...

Перефразирую вопрос - можно ли обжаловать отказ юр.лица в предоставлении услуги? Учитывая, что никакие условия соглашения нарушены не были.
Alex Bolotnikov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2019, 12:20   #6
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,947
Репутация: 141123893
По умолчанию

Нельзя. Свобода договора. Хочу предоставляю услуги, хочу - не предоставляю. Обязан предоставлять, если только мои услуги есть публичная оферта, и я имею возможность их предоставить. Но думаю, как уже говорил, палка от этого подстраховалась.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 на форуме  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:21. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot