На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.01.2018, 01:55   #1
Pravoved87
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2013
Сообщений: 16
Репутация: -290519
Question Об относимости т.н. АСЦ производителя к лицам, указанным в чч.2,3 ст.18-й ЗоЗПП

При обращении (по вопросу об обеспечении устранения выявленных в ходе эксплуатации товара в течение гарантийного срока недостатков) в так называемые авторизованные сервисные центры резиденции РФ производителя, не присутствующего непосредственно в РФ, навязывают (?) ремонт.

Эти авторизованные сервисные центры декларируют, будто бы они [в соответствии со своими внутренними уставами, согласующимися с контрагентскими соглашениями (определяющими их полномочия) с производителем] ограничены в том, чтобы принимать какие бы то ни было претензии кроме как заключать соглашения и обеспечивать гарантийный ремонт. И не принимают иных взаимоисключающих требований из числа определённых частью 1-й статьи 18-й ЗоЗПП.

Частями 2, 3 статьи 18-й ЗоЗПП определён перечен лиц, адресатов версий претензий (в числе прочего по товарам ненадлежащего качества, определённых частью 1-й статьи 18-й ЗоЗПП.
К числу таких лиц относятся так называемые уполномоченные организации.

В то же время, абзацем 10-м статьи 1-й определено, что является уполномоченной организацией:
Цитата:
уполномоченная изготовителем (продавцом) организация или уполномоченный изготовителем (продавцом) индивидуальный предприниматель (далее - уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) - организация, осуществляющая определенную деятельность, или организация, созданная на территории Российской Федерации изготовителем (продавцом), в том числе иностранным изготовителем (иностранным продавцом), выполняющая определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом) и уполномоченные им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества, либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории Российской Федерации, выполняющий определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом), в том числе с иностранным изготовителем (иностранным продавцом), и уполномоченный им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества
Получается, авторизованный сервисный центр, декларируя, что уполномочен ремонтировать товар, фактически безусловно является лицом, к которому могут быть предъявлены любые без исключения требования из числа предусмотренных частью 1-й статьи 18-й ЗоЗПП, столь скоро, сколь скоро является лицом, отражённым в частях 2,3 статьи 18-й ЗоЗПП как «уполномоченная организация».

В то же время, понуждение ими потребителя к заключению ничего другого кроме как соглашения о ремонте в таком случае является ничем иным кроме как нарушением требования закона о недопустимости обуславливания оказания одних услуг обязательным оказанием иных услуг.

Тем более, что декларируя исключительную уполномоченность только ремонтировать они фактически лукавят, столь скоро коль скоро по крайней мере непосредственно осуществляют и замену. По крайней мере в связи со своими же заключениями о так называемой неремонтопригодности.

Так или не так?
Или я что-то упускаю и авторизованный сервисный центр может действительно иметь ограниченный по отношению к вариантам из части 1-й статьи 18-й ЗоЗПП перечень обязанностей, обусловленный уполномоченностью изготовителем???

С уважением,

Последний раз редактировалось Pravoved87; 31.01.2018 в 02:46..
Pravoved87 вне форума  
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:18. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot