На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.07.2017, 10:46   #1
kvashnya
Участник
 
Регистрация: 26.03.2014
Сообщений: 31
Репутация: 729619
По умолчанию У микроволновки меньше литров чем заявлено, можно ли вернуть?

Купил микроволновку LG, и тут заметил, что у нее объем указан 23 литра, а по замерам, т.е. при перемножении размеров камеры, получается всего 17. Или может объем как-то по другому вычисляется?
Что делать, могу ли вернуть обратно, если я уже снял все ярлыки и пленки с товара? И если могу, за чей счет вывоз ее в магазин?

Последний раз редактировалось kvashnya; 27.07.2017 в 11:43..
kvashnya вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2017, 10:51   #2
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,394
Репутация: 87019349
По умолчанию

Водой замеряли?
Если считаете, что вас обманули, и сзади на шильдике тоже указано 23 л., то обращайтесь к продавцу.
Плёнка здесь не имеет значения.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2017, 10:53   #3
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 25,298
Репутация: 189951047
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kvashnya Посмотреть сообщение
Или может объем как-то по другому вычисляется?
Скорее всего. Например для холодильников/ морозильников часто указывают две цифры - общий объем и полезный. Разница порой в несколько десятков литров. Но так же часто указывают одну цифру, просто "объем" - поди догадайся какой объем имелся в виду. Ну и имеет значение срок предъявления претензии по ст. 12, он должен быть разумным.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2017, 10:55   #4
kvashnya
Участник
 
Регистрация: 26.03.2014
Сообщений: 31
Репутация: 729619
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ufalo Посмотреть сообщение
Водой замеряли?
Да там даже с натяжкой и 20 не получится.

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Скорее всего. Например для холодильников/ морозильников часто указывают две цифры - общий объем и полезный. Разница порой в несколько десятков литров. Но так же часто указывают одну цифру, просто "объем" - поди догадайся какой объем имелся в виду.
Если измерять по внешнему размеру печки, то там больше 30 литров получается.

Цитата:
Сообщение от ufalo Посмотреть сообщение
Если считаете, что вас обманули, и сзади на шильдике тоже указано 23 л., то обращайтесь к продавцу.
Плёнка здесь не имеет значения.
На шильдиках объема вообще нигде нет, как и в инструкции. Он есть только на бумажной наклейке, которая прилеплена на коробку, там указано где произведен, еще что-то и литраж.

Последний раз редактировалось Alex133; 27.07.2017 в 13:04..
kvashnya вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2017, 10:58   #5
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,394
Репутация: 87019349
По умолчанию

номер модели должен соответствовать заявленному объёму.
Литраж по внутренней поверхности.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2017, 13:10   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,166
Репутация: 137780959
По умолчанию

Не очень понимаю, какой вообще смысл в таком параметре как объем камеры печки.
Он не имеет абсолютно никакого практического значения, поэтому и выяснять его соответствие наклейке тоже непонятно зачем.
Разве что печку планируется использовать для хранения продуктов.

Значение может иметь диаметр поддона, мощность и наличие дополнительных функций (гриль, конвекция, вертел...).

Кстати, изготовитель может и объем волновода и воздуховода (если он есть) включать в объем печки.

Последний раз редактировалось Alex133; 27.07.2017 в 13:21..
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2017, 13:18   #7
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,394
Репутация: 87019349
По умолчанию

Для хранения надо в кубических метрах.
И кто вообще выдумал в литрах писать.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2017, 13:26   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,166
Репутация: 137780959
По умолчанию

Вообще не понимаю, кто придумал этот бесполезный параметр писать.

Я вот выбирал печку, чтобы поддон был не менее 305 мм в диаметре (для приготовления замороженой пиццы) - сразу все Самсунги отпали.
И еще надо было, чтобы ширина печки не превышала 520 мм и вентиляционные отверстия были только сзади.
Из двух сотен просмотренных моделей всех фирм только две подошли.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2017, 13:39   #9
kvashnya
Участник
 
Регистрация: 26.03.2014
Сообщений: 31
Репутация: 729619
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Кстати, изготовитель может и объем волновода и воздуховода (если он есть) включать в объем печки.
Написал в LG, посмотрим, что ответят, возможно как-то так и выкрутятся, но по моему это бред, зачем мне объем воздуховода? Просто хотелось функциональную печку и при этом не самую маленькую, а по факту объем минимальный получился. Если только другие производители тоже не врут и не продают 12 вместо 17, тогда это вообще полный финиш. Как с молоком, маслом, крупами, где вместо литра/килограмма пытаются втюхать 800-900.
kvashnya вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2017, 13:42   #10
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,166
Репутация: 137780959
По умолчанию

Вы можете пояснить, зачем вам нужен объем печки?
Это ведь не крупа и не масло, а совершенно никому не нужная величина.

Важны размеры поддона, высота же камеры совершенно не важна.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2017, 13:46   #11
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,008
Репутация: 11404314
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Вы можете пояснить, зачем вам нужен объем печки?
Рискну предположить: для того, чтобы найти повод вернуть непонравившуюся печку.
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2017, 13:51   #12
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,937
Репутация: 87225464
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kvashnya Посмотреть сообщение
На шильдиках объема вообще нигде нет, как и в инструкции. Он есть только на бумажной наклейке, которая прилеплена на коробку, там указано где произведен, еще что-то и литраж.
м.б. коробка от другой печки? модель озвучьте
__________________
недопустимая подпись

Последний раз редактировалось Электромеханик; 27.07.2017 в 14:35..
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2017, 14:03   #13
kvashnya
Участник
 
Регистрация: 26.03.2014
Сообщений: 31
Репутация: 729619
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Вы можете пояснить, зачем вам нужен объем печки?
Это ведь не крупа и не масло, а совершенно никому не нужная величина.

Важны размеры поддона, высота же камеры совершенно не важна.
Вы же сами писали, большое блюдо не поставишь, например. Если величина не нужная, для чего выпускают разные объемы?

Цитата:
Сообщение от Электромеханик Посмотреть сообщение
м.б. коробка от другой печки? модель озвучьте
http://www.lg.com/ru/microwaves/lg-MS23M38GIH
kvashnya вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2017, 14:23   #14
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,937
Репутация: 87225464
По умолчанию

меряете не так, как LG?
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Размер камеры.png
Просмотров: 121
Размер:	6.8 Кб
ID:	50147  
__________________
недопустимая подпись
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2017, 14:38   #15
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 7,231
Репутация: 85212645
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kvashnya Посмотреть сообщение
Купил микроволновку LG, и тут заметил, что у нее объем указан 23 литра, а по замерам, т.е. при перемножении размеров камеры, получается всего 17...
А что , так и написано что обьем камеры 23 литра?
Или все же обьем свч ...
шанс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2017, 14:44   #16
Toria
 
Аватар для Toria
Активный участник
 
Регистрация: 29.07.2014
Сообщений: 1,763
Репутация: 37449932
По умолчанию

Если считать по внешним стенам, то получается объем в литрах 44. Вполне вероятно, что по внутренним, получится 23 л.
Toria вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2017, 14:45   #17
kvashnya
Участник
 
Регистрация: 26.03.2014
Сообщений: 31
Репутация: 729619
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Электромеханик Посмотреть сообщение
меряете не так, как LG?
Там получается 30х30х19,5, выходит 17. Углубления в стенках и в дверце никак не прибавят еще 6 литров.

Цитата:
Сообщение от шанс Посмотреть сообщение
А что , так и написано что обьем камеры 23 литра?
Или все же обьем свч ...
Объем камеры.
kvashnya вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2017, 15:47   #18
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,166
Репутация: 137780959
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kvashnya Посмотреть сообщение
Вы же сами писали, большое блюдо не поставишь, например. Если величина не нужная, для чего выпускают разные объемы?
Какой объем у блюда? У блюда только диаметр. Высотой можно пренебречь.

Объемы не выпускают, они получаются сами.
Размер печки определяется диаметром поддона, а высота зависит от наличия гриля, схемы подведения и распределения СВЧ волн и системы конвекции.
Все, что выше 5 см от поддона - это служебный объем, он не используется потребителем.
Вариант с барабаном шампуров и высокой решеткой не рассматриваю. Это частный случай.

Кстати, в описании вашей печки на сайте указаны размеры камеры, если их перемножить, то получается 22.9 литров.
Не пробовли проверить?
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:32. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot