На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.05.2017, 18:22   #1
Vladimir239
Новичок
 
Регистрация: 26.05.2017
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Не могу вернуть товар ненадлежащего качество после 7 дней.

Добрый день! Столкнулся с проблемой. Купил в интернет-магазине видеорегистратор 28 апреля. 30 апреля обнаружился брак, позвонил по телефону 30 апреля или 1 мая, рассказал, сказали, что без проблем могу приехать и вернуть. спросил, нормально будет если приеду в пятницу или субботу - подтвердили что без проблем. Приехал к ним с товаром 6 мая(восьмой день). Мне сказали, что вернуть деньги не могут, прошло 7 дней, надо сдавать на экспертизу(я лоханулся). 20 дней товар пролежал на экспертизе, завтра 21 день, должны привезти товар в пункт выдачи и я заранее знаю, что экспертиза не в мою пользу(хотя товар явно бракованный, рябит серым экран, качество видео отвратительное, кнопки болтаются, компьютер не видит регистратор..) Подскажите что делать и к чему быть готовым? В интернете выкопал информацию о 7 днях только если товар надлежащего качества. а что делать если товар ненадлежащего качества? как с ними можно пободаться?
Интернет-магазин крупный, онлайн-трейд. В бумагах всё о сроках было указано.
Vladimir239 вне форума  
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:58. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot