На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.05.2015, 13:49   #1
МаринаМих
Новичок
 
Регистрация: 27.05.2015
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию компьютерный сервис оказала ненужную услугу и потребовав за это завышенную стоимость

На днях обратилась в Компьютерный сервис "Скоро будем" (http://www.skoro-budem.ru/) для оказании услуги по настройкe Wi-Fi интернет-соединения на предварительно установленной и работающей операционной системе Microsoft Windows 7. Для оказания данной услуги ко мне домой приехал сотрудник фирмы и вместо настройки интернет соединения на уже установленной мною оперативной системе Microsoft Windows 7 ,ввел меня в заблуждение и произвел установку программ Microsoft Windows 8 и антивируса и других программ. (Мои условия изначально были именно на настройке интернет соединения на существующей системе.) Теперь у меня на компьютере 2 виндовса 7 ( мой без интернета и 8 с интернетом и другими у, установленными им программами. По итогам выполнения своей работы сотрудник составил договор по которому необходимо было уплатить 10 000 рублей. И самое главное перед установкой всех программ , он не сообщил о стоимости работ и не дал прочитать договор. При моем отказе от услуг и оплате договора, он сказал, что это не возможно, т.к. установил лицензионные программы и обязал все оплатить. Так же не был выдан кассовый и товарный чек. И т.к. программы лицензионные не было ни какой бумажки подтвержающее это.
Позвонив в фирму , после его ухода, на мою жалобу сказали, чтобы я писала на их фирму претензию. Так же зайдя в интернет и зайдя на независимые сайты по отзывам по этой фирме -прочитала, что таких как я очень много обратившихся к ним клиентов.http://otzovik.com/reviews/skoro_bud...russia_moscow/

Я составила претензию и хочу спросить тех, кто понимает-все ли я правильно написала ссылаясь на статьи


Руководителю Компьютерного сервиса "Скоро будем"
ООО "МЕГА"
Долгих Светлане Викторовне
(http://www.skoro-budem.ru/)
от Михеевой М.О.
проживающей по адресу:


ПРЕТЕНЗИЯ

В порядке досудебного урегулирования

26.05.2015 я обратилась в Компьютерный сервис "Скоро будем" (http://www.skoro-budem.ru/) для оказании услуги по настройкe Wi-Fi интернет-соединения на предварительно установленной и работающей операционной системе Microsoft Windows 7. Для оказания данной услуги ко мне домой приехал сотрудник Вашей фирмы Михайлюк Максим. Данный сотрудник вместо настройки интернет соединения на уже установленной мною оперативной системе Microsoft Windows 7 ,ввел меня в заблуждение и произвел установку программ Microsoft Windows 8 и антивируса и других программ. Мои условия оказания услуги были именно на настройке интернет соединения на существующей системе. По итогам выполнения своей работы сотрудник Михайлюк Максим составил договор №12335375 от 26.05.2015 г. по которому необходимо было уплатить 10 000 рублей. Перед установкой всех программ , он не сообщил о стоимости работ и не дал прочитать договор, тем самым нарушив закон п.ЗПП Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах) -Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. и Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.(п. 2 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
При отказе оплачивать услугу, Михайлюк Максим сказал, что это уже не возможно, что тоже нарушил закон прав потребителей в соответствии со статьей 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

За произведенные работы были уплачены денежные средства, но кассовый и товарный чек выдан не была. Так же отсутствует документация о совершении покупки приобретенного программного обеспечения (лицензия на право обладания программным продуктом) считаю услуга была оказана некачественно ( после произведенной работы перестали работать некоторые программы, которые были установлены до визита сотрудника фирмы) и руководствуясь законодательством о защите прав потребителей, в соответствии со ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.


На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 13, 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Предлагаю:
1-Рассмотреть данную претензию по существу и ответить на нее в писменном виде в течении 10 дней с момента ее получения.
2-возвратить всю уплаченную по договору сумму (договор расторгаю),
3-удаление установленных вами программ в рамках оказанной услуги гарантирую.

Ответ на претензию прошу направить по адресу:

Указанные требования прошу выполнить в десятидневный срок со дня получения данной претензии. в случае не выполнения моих требований до указанного строка я буду вынуждена обратиться с жалобами в Роспотребнадзор, прокуратуру и в суд для защиты своих прав и законных интересов. Помимо возврата стоимости товара, я потребую взыскания судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда).
« » мая 2015 года Михеева М.О._____________________



Приложение:
Копия договора № ________ от _______________

ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!!!
МаринаМих вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.05.2015, 13:52   #2
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 6,918
Репутация: 155165791
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от МаринаМих Посмотреть сообщение
ввел меня в заблуждение и произвел установку программ Microsoft Windows 8 и антивируса и других программ.
Ну а зачем Вы все это просили установить? Это не я спрошу, а судья, ибо доказательств у Вас 0 целых хрен десятых.
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.05.2015, 14:01   #3
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,892
Репутация: 56156020
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от МаринаМих
При моем отказе от услуг и оплате договора, он сказал, что это не возможно, т.к. установил лицензионные программы и обязал все оплатить. Так же не был выдан кассовый и товарный чек. И т.к. программы лицензионные не было ни какой бумажки подтвержающее это.
Вы поверили, подписали договор и заплатили.
Или если нет чека, то только подписали договор и собираетесь заплатить?
Или как?
vk_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.05.2015, 14:06   #4
МаринаМих
Новичок
 
Регистрация: 27.05.2015
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ElizarovPetr Посмотреть сообщение
Ну а зачем Вы все это просили установить? Это не я спрошу, а судья, ибо доказательств у Вас 0 целых хрен десятых.
я его не просила устанавливать 8 виндовс, он сказал, я щас на вашей системе создам еще один виндовс, чтобы проверить будет ли работать там интернет, он это сделал, установил еще кучу всего и сказал, все интернет работает с Вас 10 000.

Цитата:
Сообщение от vk_ Посмотреть сообщение
Вы поверили, подписали договор и заплатили.
я поверила, подписала договор и оплатила, я была одна дома, в компьютере не разбираюсь, и я находилась просто в шоковом состоянии

Последний раз редактировалось Alex133; 27.05.2015 в 17:11..
МаринаМих вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.05.2015, 17:11   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,166
Репутация: 137780959
По умолчанию

Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить" или пользуйтесь кнопкой мультицитирования.

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него, И не цитировать никакое сообщение целиком.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.05.2015, 21:10   #6
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,327
Репутация: 7618304
По умолчанию

Цитата:
я поверила, подписала договор и оплатила, я была одна дома, в компьютере не разбираюсь, и я находилась просто в шоковом состоянии
Вас шокером били? Накосячили - заплатили - сами виноваты. Это не отменяет того, что вас кинули, (хотя, по сути, все услуги оказаны), но и ваше разгильдяйство не оправдывает.

Лицензия вин8 стоит у вас? Да и вообще, счет за услуги бы показали.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.05.2015, 16:21   #7
Алик2015
Новичок
 
Регистрация: 27.04.2015
Сообщений: 25
Репутация: -92443
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от МаринаМих Посмотреть сообщение
...
По итогам выполнения своей работы сотрудник составил договор по которому необходимо было уплатить 10 000 рублей. И самое главное перед установкой всех программ , он не сообщил о стоимости работ и не дал прочитать договор. При моем отказе от услуг и оплате договора, он сказал, что это не возможно, т.к. установил лицензионные программы и обязал все оплатить. Так же не был выдан кассовый и товарный чек. И т.к. программы лицензионные не было ни какой бумажки подтвержающее это.
....
Это мошенничество.
К сожалению, у вас нет никаких документов об оплате, кассового чека и т.д.
ИМХО претензию писать бесполезно.
Они (фирма), скорее всего откажутся от того, что получали от Вас деньги.
В договоре наверное этого тоже нет? Фамилия "работника" неизвестна?
Наверное, так как есть другие пострадавшие, надо писать коллективную жалобу на мошенничество в МВД.
Фактически, утверждается, что Вы якобы купили лицензионное программное обеспечение. Факт этой покупки не удостоверен документально, не представлен диск с лицензионным ПО, номер лицензии и т.д.

Так что написано в "договоре"?
У них на сайте:
Установка или переустановка операционной системы Windows 8. Указана стоимость установки на один компьютер или ноутбук. от 350 Р.

Последний раз редактировалось Алик2015; 28.05.2015 в 17:06..
Алик2015 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.05.2015, 19:50   #8
Катавасия
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2013
Сообщений: 287
Репутация: 7120579
По умолчанию

Умиляют недалекие господа свято верующие в мощь коллективных жалоб.
Алик вы зачем даете комментарии "космического масштаба с космической же глупостью"
Катавасия вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.05.2015, 21:08   #9
Алик2015
Новичок
 
Регистрация: 27.04.2015
Сообщений: 25
Репутация: -92443
По умолчанию

Ну не всё же умные и знают, что слово stable переводится как хлев.
Если коротко и на понятном среднему юристу языке, если в договоре не указан ключ продукта, то доказать оказание услуги по установке лицензионного ПО практически невозможно.
Алик2015 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.05.2015, 23:00   #10
Дмитрий Лесняк Адвокат
 
Аватар для Дмитрий Лесняк
Юрист
 
Регистрация: 27.07.2006
Адрес: Старомонетный пер., д. 8 стр. 6. 10oo-20oo Пн-Сб м. Третьяковская, Полянка
Сообщений: 3,362
Репутация: 16865112
По умолчанию

Обязан ли исполнитель доказывать факт установки, если акт сдачи-приёмки подписан?
__________________
Адвокатский кабинет № 2075. +7 (495) 755-26-06
lesnyak@lesnyak.ru _www.lesnyak.ru_ лесняк.рф
Дмитрий Лесняк вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2015, 00:52   #11
Waltzing
Активный участник
 
Регистрация: 23.10.2013
Сообщений: 5,319
Репутация: 79571055
По умолчанию

Цитата:
Обязан ли исполнитель доказывать факт установки, если акт сдачи-приёмки подписан?
Имхо, этот акт и есть доказательство. Другое дело, что если сделать какую-нибудь сложную экспертизу и установить, что поставлено не было, а потреб подмахнул не глядя... Только это уже забота потреба.
Waltzing вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2015, 10:38   #12
Алик2015
Новичок
 
Регистрация: 27.04.2015
Сообщений: 25
Репутация: -92443
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Дмитрий Лесняк Посмотреть сообщение
Обязан ли исполнитель доказывать факт установки, если акт сдачи-приёмки подписан?
Ну кроме этого вопроса есть еще один. При поставке лицензии на ПО предполагается, что деньги фактически получает производитель лицензионного ПО. А исполнитель только посредник. Кто его уполномочил на покупку ПО и кто подписал лицензионное соглашение - еще один вопрос.
Алик2015 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2015, 10:40   #13
trett
Активный участник
 
Регистрация: 01.03.2012
Адрес: Питер.
Сообщений: 4,436
Репутация: 6347401
По умолчанию

Почитайте, что такое ОЕМ лицензия.
trett вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2015, 10:41   #14
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 6,918
Репутация: 155165791
По умолчанию

Имхо, тема бредовая, шансов в суде с хрен моржовый, можно ее закрыть, пока тут холивар про лицензии не развели.
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2015, 11:02   #15
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,166
Репутация: 137780959
По умолчанию

Еще стоит почитать огромную тему http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=38179
Мое личное мнение - все компьютерные сервисы, публично рекламирующие выезд на дом - разводилы на 100%.
У нормальных мастеров просто нет денег на рекламу и лживые обещания им тоже не превозмочь.
В ремонт сломавшийся комп надо везти в стационарный сервис, для настройки интернета вызывать сервис от интернет-провайдера.
Либо пользоваться услугами знакомых и друзей.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2015, 11:07   #16
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 6,918
Репутация: 155165791
По умолчанию

Вот я с Вами на 100% согласен. Ну есть блондинко, которые не могут Винду на пустой комп поставить, ну попроси системщика с работы и за пару пива тебе все сделают. Ну ладно, вызвала, озвучили, что делать, хоть позвони тому, кто знает, спроси, а надо ли это все делать.
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2015, 16:19   #17
Alexeevna
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 511
Репутация: 4563628
По умолчанию

А я не понимаю вот чего: ну понаустанавливал он то, чего не просили. Ну и гнать его в шею надо. Как он докажет, что какие-то действия производил? Договор же он составил уже после оказания медвежьей услуги, а значит не согласовал действия.
Вообще очень опасно женщине одной принимать в своем доме постороннего. Я вот предпочитаю перестраховаться и вызывать всякого рода ремонтников только когда дома находится муж. И полностью поддерживаю Alex133 : если сами не смогли подключить вай вай, приглашайте мастера от провайдера.
А, ну и наличку дома не держу.
Alexeevna вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2015, 17:18   #18
skif99
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 674
Репутация: -170473
По умолчанию

мне интересно.а 8 хоть лицензию поставили.если лицензию должны были отдать диск лицензию.думаю так.а если пиратка можно и наказать их.
skif99 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2015, 01:17   #19
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,166
Репутация: 137780959
По умолчанию

Во-первых, диска может и не быть, есть электронные лицензии. Ну и надо еще доказать, что именно эту винду поставил этот "мастер".
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2015, 09:25   #20
Елань-ДВ
Активный участник
 
Регистрация: 12.10.2009
Адрес: Хабаровский край
Сообщений: 3,133
Репутация: 10324539
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexeevna Посмотреть сообщение
Вообще очень опасно женщине одной принимать в своем доме постороннего.
..... и наличку дома не держу.
Вы серьезно что ль? Во, блин ! Не думала, что в Москве народ уже настолько одичал и озверел.
А по улицам вы как ходите? В кевларе? Там же еще больше посторонних
__________________
[COLOR="Indigo"][SIZE="1"][SIZE="2"][I]Лежачих не бьют, их .... добивают[/I][/SIZE][/SIZE][/COLOR]
Елань-ДВ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2015, 10:15   #21
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,336
Репутация: 8634740
По умолчанию

Цитата:
На днях обратилась в Компьютерный сервис "Скоро будем" для оказании услуги по настройкe Wi-Fi интернет-соединения на предварительно установленной и работающей операционной системе Microsoft Windows 7.
Я бы тоже за это 10 000 попросил. И еще обед бы потребовал.

Такие шараги так и будут работать пользоваться неграмотностью и доверчивостью граждан.
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2015, 14:16   #22
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,166
Репутация: 137780959
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Елань-ДВ Посмотреть сообщение
А по улицам вы как ходите? В кевларе? Там же еще больше посторонних
На улице можно убежать, если что. А дома - некуда. Но конечно осторожность должна быть разумной.
Что касается наличных - я их вообще нигде не держу, ну может рублей 300 лежит в планшетке. Все покупки только по карточкам.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2015, 17:54   #23
Катавасия
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2013
Сообщений: 287
Репутация: 7120579
По умолчанию

А вас кто-то спрашивал? Держите деньги где вам удобно, а остальные держат где им удобно
Катавасия вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2015, 18:18   #24
BDBD
 
Аватар для BDBD
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2010
Сообщений: 1,227
Репутация: 6797102
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Garik1478 Посмотреть сообщение
Я бы тоже за это 10 000 попросил. И еще обед бы потребовал.
как вариант можно было предложить мастеру обед, потом озвучить цену обеда - тысяч 50-70..., и не выпускать его до полного погашения задолженности...
BDBD вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2015, 20:32   #25
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,336
Репутация: 8634740
По умолчанию

Я одного не понимаю.

Зачем нужно вызывать специалиста для настройки Wi-Fi в операционке.

Просто включить Wi-Fi и прицепиться к сети, введя пароль.

Wi-Fi!!!



Wi-Fi, Карл!
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2015, 00:43   #26
Destroyer
 
Аватар для Destroyer
Представитель СЦ
 
Регистрация: 18.03.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 7,852
Репутация: 47783009
По умолчанию

А если блондинко?
__________________
PUNKS NOT DEAD
Destroyer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2015, 07:31   #27
ifso
Активный участник
 
Регистрация: 17.02.2010
Сообщений: 921
Репутация: 3853121
По умолчанию

МаринаМих
Пожалуй, ситуация выходит за рамки отношений "продавец-потребитель" и следует обращаться уже в полицию.
ifso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2015, 07:51   #28
Елань-ДВ
Активный участник
 
Регистрация: 12.10.2009
Адрес: Хабаровский край
Сообщений: 3,133
Репутация: 10324539
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ifso Посмотреть сообщение
МаринаМих
Пожалуй, ситуация выходит за рамки отношений "продавец-потребитель" и следует обращаться уже в полицию.
Вы именно так и делаете в аналогичных случаях? Сколько раз обращались? С каким результатом?
Или просто появилось желание что-то брякнуть "от балды"?

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
На улице можно убежать, если что.
Не всегда, коллега, ох, не всегда.
Как правило, "посторонние" такую возможность предвидят заранее и пресекают в зародыше.

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
А дома - некуда.
Так и не надо. В любом доме есть куча предметов которыми можно (вежливо и тактично ) объяснить "постороннему", что он не совсем прав.
А заодно и мужа защитить, который, зачастую, только с виду грозен, а реально дрался последний раз еще в детском саду

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Но конечно осторожность должна быть разумной.
Бесспорно. Однако, похоже, что понятия разумности в Москве и за Байкалом - разные вещи.
__________________
[COLOR="Indigo"][SIZE="1"][SIZE="2"][I]Лежачих не бьют, их .... добивают[/I][/SIZE][/SIZE][/COLOR]
Елань-ДВ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2015, 07:56   #29
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 25,298
Репутация: 189951047
По умолчанию

Чем эта тема отличается от Осторожно: "Компьютерная помощь" и Ультрахелп - Главный форум потребителей России
"Мега-Сервис" - МЕГА-РАЗВОД - Главный форум потребителей России
И снова ООО Мега-Сервис - Главный форум потребителей России

Топикстартеру - читать и делать выводы... а другие участники - что то нового сказать хотите? Вроде все уже сказано, а воду в ступе толочь и словоблудить как то глупо....
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2015, 08:29   #30
Елань-ДВ
Активный участник
 
Регистрация: 12.10.2009
Адрес: Хабаровский край
Сообщений: 3,133
Репутация: 10324539
По умолчанию

Ну, во первых автором
И еще двумя существенными обстоятельствами:

1. Этот автор практически не истерит и не рвется "наказать откровенное хамство".
2. Этот автор уже кое-что сделал собственными руками. Есть текст претензии, который и обсуждается. Да, претензия сыровата и нуждается в серьезной доработке, но это все-таки лучше, чем пустые сопли-вопли из более ранних тем.

Следовательно, у этой темы может быть интересное развитие
Хотя, может и не быть, естественно.
Но это только от автора зависит. Однако, надеюсь, что здесь эмоции не затуманят разум и удастся боле-мене отделить мух от котлет.
__________________
[COLOR="Indigo"][SIZE="1"][SIZE="2"][I]Лежачих не бьют, их .... добивают[/I][/SIZE][/SIZE][/COLOR]
Елань-ДВ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2015, 17:54   #31
виталий78
 
Аватар для виталий78
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,045
Репутация: 7854436
По умолчанию

Марина сегодня Ваш праздник? ну тогда вас с ним и поздравляю!

Настроить вафлю (пишу для Марины... WI-FI) на семерке может и ребенок!
виталий78 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2015, 19:39   #32
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,520
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Катавасия Посмотреть сообщение
Алик вы зачем даете комментарии "космического масштаба с космической же глупостью"
Людям с университетским образованием?
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2015, 23:05   #33
ifso
Активный участник
 
Регистрация: 17.02.2010
Сообщений: 921
Репутация: 3853121
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Елань-ДВ Посмотреть сообщение
Вы именно так и делаете в аналогичных случаях? Сколько раз обращались? С каким результатом?
С какой целью интересуетесь?
Или просто появилось желание что-то брякнуть "от балды"?
ifso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.06.2015, 05:15   #34
Елань-ДВ
Активный участник
 
Регистрация: 12.10.2009
Адрес: Хабаровский край
Сообщений: 3,133
Репутация: 10324539
По умолчанию

Надо ли понимать, что ответы на эти вопросы есть тайна великая?

Но, тогда получается, что совсем не зря спросила. Однозначно не зря.

Итак, отвечать будем (строго по существу, естественно), или продолжим популярную у некоторой части пользователей игру "партизан-в-гестапо"?
__________________
[COLOR="Indigo"][SIZE="1"][SIZE="2"][I]Лежачих не бьют, их .... добивают[/I][/SIZE][/SIZE][/COLOR]
Елань-ДВ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.06.2015, 13:46   #35
Alexeevna
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 511
Репутация: 4563628
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Елань-ДВ Посмотреть сообщение
Вы серьезно что ль? Во, блин ! Не думала, что в Москве народ уже настолько одичал и озверел.
А по улицам вы как ходите? В кевларе? Там же еще больше посторонних
Не нужно преувеличивать.
А то, что гости нашего города в основной своей массе одичавшие и озверевшие - это факт. Лишняя осторожность не помешает.
Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Что касается наличных - я их вообще нигде не держу, ну может рублей 300 лежит в планшетке. Все покупки только по карточкам.
Аналогично
Кстати, на тему налички дома. Месяц назад соседка-старушка сняла на операцию 100 000 рублей. Пустила к себе "добрую" девушку в квартиру. Ну и была обчищена на всю сумму. В Москве это сплошь и рядом.
Цитата:
Сообщение от Елань-ДВ Посмотреть сообщение
Так и не надо. В любом доме есть куча предметов которыми можно (вежливо и тактично ) объяснить "постороннему", что он не совсем прав.
А заодно и мужа защитить, который, зачастую, только с виду грозен, а реально дрался последний раз еще в детском саду
Да,да. А потом и сесть из-за 10 тысяч далеко и надолго. Вы всё кулаками решаете?
Alexeevna вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.06.2015, 17:16   #36
Елань-ДВ
Активный участник
 
Регистрация: 12.10.2009
Адрес: Хабаровский край
Сообщений: 3,133
Репутация: 10324539
По умолчанию

1. Странно. В нашем городе тоже немало гостей. Но одичавших и озверевших почему-то не видать. Нет, отдельные смешные экземпляры, конечно, встречаются. Изредка. А, что б в массе.....
Че сло, не думала, что Москва до такого докатилась.

2. Мой дед говорил - Плохо не клади, вора в грех не вводи.

3. А чем Вам "кулачный" метод не нравится? Тем более, на своей собственной территории. И тогда совсем непонятен смысл вот этого:
Цитата:
Сообщение от Alexeevna Посмотреть сообщение
Вообще очень опасно женщине одной принимать в своем доме постороннего. Я вот предпочитаю перестраховаться и вызывать всякого рода ремонтников только когда дома находится муж.
Для чего муж-то?
Бандитам мораль читать? Или для чего-то другого? Но, если так, не жалко будет собственного мужа посадить на десять лет?
__________________
[COLOR="Indigo"][SIZE="1"][SIZE="2"][I]Лежачих не бьют, их .... добивают[/I][/SIZE][/SIZE][/COLOR]
Елань-ДВ вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:25. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot