На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.03.2009, 08:10   #1
tolstishok
Гость
 
Сообщений: n/a
Arrow Подарочные карты эльдорадо, мошенники!!

Мне подарили подарочную карту. В магазине она оказалась нечитаема, я отдал ее старшему кассиру эльдорадо для выяснения информации. На данный момент карту мне вернули, чек на эту карту тоже у меня. Объяснили что по данной карте нет никакой информации и оплатить покупку по ней я не смогу. Как лучше поступить в данном случае? Притензию магазину с копией карты и чеков я предоставил, реакции никакой!!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2009, 08:51   #2
Менеджер Эльдорадо
Участник
 
Регистрация: 12.11.2008
Сообщений: 50
Репутация: -2095
По умолчанию

Добрый день! Меня зовут Елена, я являюсь менеджером службы по работе с клиентами сети «Эльдорадо». Мы бы хотели помочь Вам в решении возникшего вопроса. Для уточнения деталей прошу связаться с нами через форму "Обратную связь" на сайте Эльдорадо www.eldorado.ru/help/eldorado/contact_us.php . Спасибо. Постараемся оперативно помочь в решении проблемы.
Менеджер Эльдорадо вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2009, 09:04   #3
tolstishok
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Менеджер Эльдорадо Посмотреть сообщение
Добрый день! Меня зовут Елена, я являюсь менеджером службы по работе с клиентами сети «Эльдорадо». Мы бы хотели помочь Вам в решении возникшего вопроса. Для уточнения деталей прошу связаться с нами через форму "Обратную связь" на сайте Эльдорадо www.eldorado.ru/help/eldorado/contact_us.php . Спасибо. Постараемся оперативно помочь в решении проблемы.
Большое спасибо что отслеживаете информацию на сайтах. Я вновь отправил претензию по указанной Вами ссылке, с приложенной копией чеков.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.03.2009, 03:18   #4
Santa simplicitas
 
Аватар для Santa simplicitas
Активный участник
 
Регистрация: 25.04.2008
Сообщений: 591
Репутация: 828
По умолчанию

Возьмите у дарителя доверенность (заверять нотариально не нужно) и от его имени (учитывая, что чек у Вас есть, а следовательно даритель не посторонний Вам человек) истребуйте от продавца неустойку и убытки. Для начала подайте продавцу заявление о возврате товара ненадлежащего качества.
__________________
баранов — в стойло, холодильник в дом…
Santa simplicitas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:03. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика