На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.02.2018, 18:40   #1
butterfly913
Новичок
 
Регистрация: 12.02.2018
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Возврат средств за уложенную бракованную кафельную плитку

Добрый день!
В мае 2017 года я приобрела кафельную плитку в магазине, там же заключила договор подряда об ее укладке
Все было сделано качественно и в срок, претензий не имею.
Однако, месяц назад я начала замечать, что плитка покрылась мелкими трещинками, внутри, под глазурью. Наощупь плитка гладкая, трещины внутри. Я читала интернет, пишут, что это либо заводской брак, либо неправильное хранение у продавца
Вопрос: могу ли я написать претензию в магазин с требованием возврата средств на плитку и ее укладку, если в договоре подряда прописано, что в случае обнаружения скрытых дефектов, продавец ответственности не несёт, все вопросы к производителю
Спасибо
butterfly913 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2018, 19:06   #2
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 6,010
Репутация: 70127416
По умолчанию

Можете. Если гарантийный срок не установлен, или он прошел, то бремя доказательств лежит на Вас.
ermiht вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2018, 08:31   #3
Емельянов Сергей юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 26.04.2010
Сообщений: 2,758
Репутация: 29836306
По умолчанию

Продавец не имеет права снимать с себя ответственность и переадресовывать претензии изготовителю. Кому предъявлять требования это Ваше право- Вы можете предъявить их либо продавцу, либо изготовителю. Пишите требование продавцу о возврате денег за плитку, ее укладку и еще можете требовать возмещения расходов по ее снятию.
__________________
При необходимости со мной можно связаться через почту P176ur@mail.ru
Емельянов Сергей вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:26. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика