На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.06.2015, 15:46   #1151
alll
Участник
 
Регистрация: 05.02.2013
Сообщений: 95
Репутация: 74439
По умолчанию

как-то предлагал (терминал) при оплате соглашаться с каким-то то ли лицензионным соглашением, то ли с договором.
alll вне форума  
Untitled Document
Старый 18.06.2015, 16:47   #1152
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,059
Репутация: 118832481
По умолчанию

И что?
Условия поменялись по причине выхода новых законов. Вот и соглашение поменялось, чтобы соответствовать.
Alex133 вне форума  
Untitled Document
Старый 20.10.2015, 12:20   #1153
D7up
Новичок
 
Регистрация: 08.10.2015
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

19.10.15 Совершил платёж в Казахстан на 2900 тенге на номер +7 7015*******. Только перепутал кошелёк с номером. Как переправить деньги с номера на кошелёк или аннулировать платёж и вернуть назад. K-cell отказываются переводить и говорят, что данную операцию производит киви. Но могут и они но мне нужно заполнить заявления на казахском и т.д. Киви помочь отказываетесь. Связался с владельцем номера, мне сообщили что номер корпоративный и средства попали на счёт фирмы, а не лично человеку, поэтому он мне ничего возвращать не будет. В итоге Киви отказ в помощи, с k-cell просят заявление на казахском. Все не причём я без денег. Скажите как же мне вернуть деньги? Киви являетеся платёжной системой, почему нет возможности аннулировать?
D7up вне форума  
Untitled Document
Старый 20.10.2015, 12:27   #1154
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,059
Репутация: 118832481
По умолчанию

Возвращать должна фирма, которая ошибочно получила ваши деньги. У Киви их уже нет, а оператор не может вести расследование кто кому и чего должен.

Может вы от этой фирмы получили товар или услугу, оплатили таким способом, а теперь хотите вернуть деньги, не вернув товар.
Откуда знать оператору и платежной системе, что все так, как вы говорите?
Нужно заявление от неосновательно обогатившегося (вашими деньгами) получателя.
Alex133 вне форума  
Untitled Document
Старый 20.10.2015, 12:52   #1155
D7up
Новичок
 
Регистрация: 08.10.2015
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Так я не знаю что это за фирма, продавец пропал. На связь не выходит и контакты фирмы не даёт. Оператор тоже не сообщает что это за организация. К кому же мне теперь обращаться?
D7up вне форума  
Untitled Document
Старый 20.10.2015, 13:19   #1156
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,059
Репутация: 118832481
По умолчанию

В казахстанский суд, больше некуда.
Alex133 вне форума  
Untitled Document
Старый 20.10.2015, 16:11   #1157
D7up
Новичок
 
Регистрация: 08.10.2015
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Сейчас проверил платёж получилось, что я пополнил баланс телефона. А не делал перевод денег за услугу, это как-то может изменить ситуацию?
D7up вне форума  
Untitled Document
Старый 20.10.2015, 16:49   #1158
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,059
Репутация: 118832481
По умолчанию

А что изменилось в вашей ситуации?
Вы сделали пополнение баланса телефона вместо перевода на кошелек, о чем и написали в своем первом сообщении.
Не вижу, чем это сообщение отличается от первого.
Alex133 вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика