На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 10:36   #1
олег66
Новичок
 
Регистрация: 26.02.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
Question компьютерный софт

Ребята, подскажите как поступить если в компьютерную программу (которая отказывается работать на моем компьютере, но работает на компьютере продавца) не хотят принимать обратно?
олег66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 10:51   #2
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,527
Репутация: 13012955
По умолчанию

Программу:
а)подарить;
б)продать.
Компютер:
а)обновить ПО;
б)купить новый.

Законных поводов для возврата нет.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 10:51   #3
olegusss
 
Аватар для olegusss
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,995
Репутация: 23259128
По умолчанию

Развернуться и уйти из магазина, прийти домой и начинать читать умные книжки, почему так случилось.

По факту вопроса: Если Вам продавец продемонстрировал работоспособность товара, то Права у Вас нет.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 12:08   #4
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,687
Репутация: 64017534
По умолчанию

Для начала разберитесь, почему на Вашем компьютере программа не работает.
СветланаСми вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 12:15   #5
Aleks UP
 
Аватар для Aleks UP
Активный участник
 
Регистрация: 08.07.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 817
Репутация: 10984
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от олег66 Посмотреть сообщение
Ребята, подскажите как поступить если в компьютерную программу (которая отказывается работать на моем компьютере, но работает на компьютере продавца) не хотят принимать обратно?
Производители программ обеспечивают их поддержку. Позвоните авторам программы, заранее приготовьте лицензионный номер.
Aleks UP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 18:35   #6
Montekristo
 
Аватар для MonteKristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 10,200
Репутация: 23300280
По умолчанию

... а так же перечень установленного в системник железа.
__________________
4. ОБЯЗАННОСТИ Представителей Администрации:
4.5. Сообщать участнику (комментировать) причины принятия определенных мер или действий по редактированию сообщений (тем).
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:26. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика