![]() |
На OZPP.RU |
|
![]() |
|
Опции темы | Опции просмотра |
![]() |
#1 | ||
Новичок
Регистрация: 18.07.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
|
![]() Уважаемы форумчане!
Растолкуйте пожалуйста - не знаю своих прав в данной ситуации... Приобрел ювелирное изделие - каучуковую нитку с золотым замком в брендовом магазине "венецианских мастеров", находящимся в Москве в т/ц Европейский. Ч-з 10 дней при снятии данного изделия с шеи оно развалилось, а именно каучук вывалился из замка (был видимо плохо вклеен) с одной стороны, а с другой стороны возле замка нитка пошла на излом и вот-вот отвалится, может от жары, может материал такой хороший. Изделие не дешевое для своей категории, поэтому был очень расстроен... Позвонил в данный магазин - предлогают ремонт, но не думаю что ситуация после ремонта изменится, ч-з неделю или месяц наверняка всё повторится, т.к. материал не надежный видимо изначально с производства. От возврата "отмазываются". А я ношу на этой нитке крест, который имеет как большую материальную ценность так и морально-духовную - он освещен и со мной несколько лет. Посоветуйте плз, как быть в подобном случае. |
||
![]() |
|
![]() |
#2 | ||
Активный участник
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,891
Репутация: 93802035
|
![]() Не надо звонить в магазин, не надо общаться устно. Пишите претензию (образцы в правом верхнем углу). С каучучком такое происходит довольно часто.
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю! |
||
![]() |
|