На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.07.2011, 01:10   #1
kryllove
Новичок
 
Регистрация: 31.07.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Возврат товара vs. маркетинговые акции

22 июля купил в магазине Adidas тренировочные штаны, кеды и шорты. В это время в магазине проходила акция, предоставляющая скидку 70% на самую дешёвую из покупок при наличии в чеке трёх вещей. В результате шорты вместо 2 290 рублей достались мне по цене 687 рублей.
За неделю подошва на одной из кед, начала расслаиваться. 30 июля пошёл делать возврат. Кеды и заявление о возврате у меня без проблем приняли. За деньгами предложили придти в понедельник, 1 августа.
Но выясняется, что в понедельник мне перебьют чек заново. Что они собираются сделать.
Сейчас сумма в чеке 6 167 рубля за три вещи - треники (2 490 рублей), кеды (2 990 рублей) и шорты (с учётом скидки 70%: 2 290 - 1 603 = 687 рублей). Из суммы чека они вычитают стоимость кед, далее пересчитывают шорты в полную стоимость (поскольку третьей, акционной вещи нет) и возвращают мне разницу. Т.е. 6 167 - (2 490 + 2 290) = 1 387. Соответственно, вместо 2 990 рублей, по их логике, я должен получить за проданные мне кеды ненадлежащего качества 1 387 рублей. Всё это оговорено некими внутренними "правилами акциями", которые мне, естественно, при покупке никто давать не читал, да и сегодня мне их не предоставили, сославшись на то, что их надо "заново печатать". Пока настаивать не стал, может быть, в понедельник утром во время встречи с директором всё разрешится мирным путём.
Возникает вопрос: насколько правомерно подобное поведение продавца? На что ссылаться в понедельник, кроме как на отказ от договора купли-продажи в части, касающейся кед, и возврата уплаченной за них суммы, где кеды - вещь индивидуально-определенная, имеющая свою стоимость, указанную в чеке?
kryllove вне форума  
Untitled Document
Старый 31.07.2011, 01:29   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,367
Репутация: 35997937
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kryllove Посмотреть сообщение
.Возникает вопрос: ...?
ну у человека разумного вопросов не возникает
рыночная экономика - товар продан по согласованной цене - изменять цену после продажи товара не законно

Цитата:
Сообщение от kryllove Посмотреть сообщение
Что они собираются сделать.
. Из суммы чека они вычитают стоимость кед, далее пересчитывают шорты в полную стоимость
и только полный идиот готов в это поверить и принять

более того ст. 18 Закона, не предусматривает никакого перерасчета в последствии

но предусматривает неустойки и прочее
Цитата:
Сообщение от kryllove Посмотреть сообщение
. В результате шорты вместо 2 290 рублей достались мне по цене 687 рублей.
....вы в это верите ???
китайские трусы за 20 юаней в России продают за 200 рубл.
но для особо одаренных, делают сначала наценку в 300% и дают им скидку в 70%
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Untitled Document
Старый 31.07.2011, 18:50   #3
gauditolog
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,587
Репутация: 10456
По умолчанию

Из текста статей 310, 424 п. 2 и ст. 500 ГК следует, что цена определяется на момент заключения договора и в дальнейшем изменению не подлежит.
Ст. 310 ГК:
Цитата:
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Ст. 424 п. 2 ГК:
Цитата:
Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке.
Ст. 500 ГК:
Цитата:
Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.
gauditolog вне форума  
Untitled Document
Старый 01.08.2011, 11:29   #4
slaviq
Участник
 
Регистрация: 27.04.2011
Адрес: Воронеж
Сообщений: 53
Репутация: -682908
По умолчанию

Да просто обменяй на такие же , но новые ))
slaviq вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:00. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика