На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.12.2007, 02:02   #1
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,967
Репутация: 199244
По умолчанию За свой счет.

Ситуация следующая: племянница (5 лет) залила клавиатуру соком, ст-ть клавы почти 2000 рублей. Отнес в мастерскую у себя в городе, заплатил 100 рублей за диагностику (стоит ее делать или нет), мастер сказал: "сделаем" (на квитанции специально попросил написать мастера, что клава ремонтнопригодна) . Пришел через неделю (они сами позвонили), стоимость ремонта мне объявили 600 рублей. На мою просьбу показать, что она рабочая ответили отказом, т. к. у них комп не поддерживает беспроводные клавиатуры (полный бред). Я попросил у них дать мне гарантию хотя бы на сутки, чтобы дома проверить сделали они или нет, опять отказ. Клавиатуру не забирал, деньги за ремонт пока не платил. Вопрос: должны ли они мне продемострировать, что клавиатура работоспособна или дать гарантию на нее (хотя бы сутки, чтобы проверить работает она или нет).
__________________
В дальнейших планах:1. Мысленное исправление орфографии и нахождение смысла.2. Распознавание и перевод каббалистических фраз "у миня тут не втыкается", "риально чё то глючит" и т.д. и т.п.
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2007, 02:07   #2
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

Любая вещь передается по акту приема-передачи. Если у него в действительности нет устройств позволяющих провести проверке пригодности отремонтированного товара соответственно Вы не можете принять работу, а можете лишь забрать свою вещь.
В любои случае составляйте акт с подробным описанием.
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2007, 14:43   #3
Lightnin'
 
Аватар для Lightinin
Активный участник
 
Регистрация: 11.01.2007
Адрес: г. Челябинск
Сообщений: 261
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от figegoznaet Посмотреть сообщение
Вопрос: должны ли они мне продемострировать, что клавиатура работоспособна...
Да, должны.

п.19 Правил бытового обслуживания населения в РФ:

При выдаче отремонтированной бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и приборов исполнитель обязан их осмотреть и продемонстрировать их работу...

http://www.ozpp.ru/laws2/postan/post8.html
__________________
Everybody wants to get to heaven, but nobody wants to die...
Lightinin вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:21. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика