На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.07.2006, 22:58   #1
Сергей
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Маленький бардак в большом Эльдорадо

При покупке стиральной машины в магазине Эльдорадо на Братиславской Samsung F813J
мне была продемонстрирована машинка Корейского производства мне же была доставлена Китайская ....... чем я крайне раздосадован. К сожалению, я получал машинку в праздники 050105 и не посмотрел на страну производства (доверившись авторитету фирмы Эльдорадо), а проверил внешний вид и комплектацию. Только через 4 дня я обнаружил, читая инструкцию, что машинка то не Корейская. При обращении в Магазин мне в обмене отказали мотивируя тем, что мои взгляды устарели, что китай это супер, что машинки выдают, как повезет (как я понял повезет Китай не повезет Корея воистину эльдорадо какое-то), что нужно позвонить в Samsung, и они меня там успокоят и скажут что все будет ок, и самое главное, что машинку я конечно за 4 дня уже проверял и она стала б/ушной я написал претензию 5/01/05 мне обещали ответить в течении 10 дней ответа я не получил хочу обращаться в суд как это сделать правильно, нарушение каких статей им можно вменить где можно взять формы заявлений и исков?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.07.2006, 22:58   #2
Юрист ОЗПП
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Уважаемый Сергей!
Продавец обязан предоставить покупателю информацию о товаре и изготовителе. Если не предоставил, то несет ответственность, предусмотренную ст.12 Закона ОЗПП.
За более подробной консультацией и юридической помощью обращайтесь к нам непосредственно в офис.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.07.2006, 22:58   #3
Коллега по несчасью от рук Эльдо
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Для составления иска в суд необходимо основание нарушения, например, надлежаще оформленный прайс-лист, действующий на день покупки, где указана Ваша модель с указанием страны производителя или иное доказательство того, что Вы расчитывали на определенную страну производителя.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:35. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика