На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.11.2007, 16:53   #1
Atree
Новичок
 
Регистрация: 12.11.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Гарантийный ремонт сотового телефона

Ситуация такая: у телефона не работает микрофон (когда звонишь всех слышишь тебя не слышно), отнес телефон в сервис центр. Они не хотели его брать т.к. размыт идикатор влажности - настоял на экспертизе, хочу точно знать от чего он сломался и сколько стоит ремонт в случае отказа от гарантийного обслуживания. Сейчас мне позвонили из сервис центра и сказали, что сгорела "системная" плата, кая плата сгорела (причина попадание жидкости) и сколько стоит не гарантийный ремонт мне не ответили. Посоветуйте, что делать в такой ситуации, уверен что никто никаких тестов не проводил и хотят отослать подальше.
Atree вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2007, 17:20   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Со всеми претензиями и требованиями лучше обращаться непосредственно к продавцу. СЦ не обязано проводить экспертизу. Экспертиза проводится в том случае если между продавцом и потребителем возник спор о причине возникновения недостатка. Экспертиза проводится за счет продавца. Но если будет доказано нарушение Вами правил эксплуатации, стоимость проведенной экспертизы Вам придется компенсировать.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:51. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика