На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.06.2018, 10:22   #1
KapcJIoH
Новичок
 
Регистрация: 22.06.2018
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Возврат видеокарты

Купил видеокарту, пришел домой, открыл, понял что она не подходит мне из за пассивного теплоохлаждения, решил вернуть, через день пошел обратно и мужчина в отделе возврата осмотрев ее сказал что видеокарта б/у так как у нее помарка около месте где она крепится к пк, на что я возразил что она была там до моей покупки на что он мне сказал что этого не может быть и не вернул мне видеокарту, обратился к юристам за помощью, оплатил услуги, они сказали что магазин не прав и должен быть вернуть и сейчас пробуем решить дело до суда, но начав гуглить я узнал что видеокарта вроде как является тст и ее возврат невозможен, так вот я хотел узнать является ли она тст так как четко не сказано
KapcJIoH вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2018, 10:38   #2
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,659
Репутация: 129262719
По умолчанию

Что чётко не сказано? По ст. 25 вернуть нельзя. В вашем случае только если была дистанционка по ст. 26.1
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2018, 10:41   #3
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,851
Репутация: 114870504
По умолчанию

Я наоборот, использую только карты с пассивным охлаждением, они надежнее и не шумят.
К сожалению, такие перестали выпускать с достаточно высокими характеристиками.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2018, 10:42   #4
KapcJIoH
Новичок
 
Регистрация: 22.06.2018
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

можно пожалуйста по подробнее по ст 26.1
KapcJIoH вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2018, 10:43   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,851
Репутация: 114870504
По умолчанию

http://www.ozpp.ru/laws/zpp/26_1.php
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2018, 10:46   #6
KapcJIoH
Новичок
 
Регистрация: 22.06.2018
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

но получается ко мне это не подходит так как я покупал лично в магазине?
KapcJIoH вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2018, 10:57   #7
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,851
Репутация: 114870504
По умолчанию

Конечно не подходит.
Что касается ТСТ, то тут случай спорный.
В список ТСТ к статье 18 карта не входит никаким боком.
А вот в перечень 55 к статье 25 - это более спорный вопрос.

Тут один аргумент в вашу пользу - что видеокарта не является самостоятельным бытовым товаром, это часть компьютера.
Хотя конечно она продается с гарантией и является вычислительной техникой.
Посмотрите сами перечень http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html пункт 11
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2018, 13:07   #8
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,455
Репутация: 148403929
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Хотя конечно она продается с гарантией и является вычислительной техникой.
Т.е. транзистор или конденсатор это тоже "вычислительная техника"?
Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Ой что из пустого в порожнее переливать Идите в гугл и почитайте!
Например это
Объектом классификации вычислительной техники и оргтехники считается каждая машина, укомплектованная всеми приспособлениями и принадлежностями, необходимыми для выполнения возложенных на нее функций, и не являющаяся составной частью какой-либо другой машины. Вот внешний HDD сюда подходит как накопитель информации, голый -нет...
Это отсюда https://yadi.sk/d/PT7BTQZSuLKRd Есть еще куча всяких стандартов, гостов, классификаторов, где содержится определение "вычислительная техника". Ну а относить HDD к бытовой радиоэлектронной аппаратуре просто глупо - посмотрите в том же гугле что это такое... Короче все в сад, в лес, в гугл...
Видеокарта это запчасть. Запчасти под 55 ПП не подпадают. Поэтомк по ст. 25 обменять/ вернуть можно. Другое дело, что продавец настаивает, что она б/у...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2018, 13:40   #9
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,851
Репутация: 114870504
По умолчанию

Это да, но все же у судьи (или у эксперта) может быть свое мнение, все же это не шуруп, а достаточно сложное изделие, притом с гарантией.
Хотя наверное переубедить такого судью все же можно.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2018, 16:37   #10
BlackPanther
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2016
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 855
Репутация: 36788195
По умолчанию

Цитата:
Другое дело, что продавец настаивает, что она б/у...
Если там следы на планке от привинчивания и следы на разъеме от вставления в слот, то однозначно б/у. В принципе так оно и есть. Если ТС ее хоть раз включил - она уже б/у.
BlackPanther вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:26. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика