На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.07.2018, 15:51   #1
Дима-Москва
Новичок
 
Регистрация: 11.06.2009
Сообщений: 18
Репутация: -283484
Question Отмена бронирования по инициативе отеля со списанием 100% стоимости проживания

Я забронировал отель (квартиру) на 2 суток через booking.com. По условиям отеля время заезда до 12 ночи. Предоплата за бронирование - полная оплата за всё время проживания.

Так сложились обстоятельства, что я прибыл к месту как раз около полуночи. Позвонил на номер хозяина, он говорит,
запишите другой номер телефона, этот уже вот-вот разрядится, запишите другой адрес, где получить ключи.

Я пока в темноте на коленке прозаписывал, пока добрался до нового адреса, время уже было примерно 0:15. Его на месте не оказалось, а по телефону он сообщил, что вы опоздали ко времени заезда, я отменяю бронирование по незаезду. Далее дозвониться до него уже не получилось, т.к. телефоны он отключил. И я остался посреди ночи в чужом городе без крыши над головой.
Я подумал, что раз отмена по его инициативе, то деньги будет возращены, но это оказалось не так!
Деньги за 2 суток мне не вернули, и букинг не хочет возвращать ссылаясь на правила отеля.
Могу ли я по закону вернуть эти деньги или хотя бы за одни сутки?
Дима-Москва вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2018, 17:17   #2
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 11,133
Репутация: 33738281
По умолчанию

Время "заезда" может влиять на порядок расчетов. Например, заехали в обед следующего дня, но "время пошло" с полуночи. А уж "отмениться" оплаченная услуга, таким образом никак не может. Только при условии возврата средств.
Думается мне, с этого товарища "хозяина", можно весьма прилично поиметь в суде...
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирай любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2018, 17:26   #3
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,408
Репутация: 147772950
По умолчанию

Его еще найти надо, прежде чем иметь... миниотель-возврат денег - Главный форум потребителей России
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2018, 17:35   #4
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 11,133
Репутация: 33738281
По умолчанию

Таки да. Определенные заморочки присутствуют. Но думается, суд в итоге, справится с задачей вычленения исполнителя. И никуда это букин не денется, принесет реквизиты на блюдечке, с голубой каемочкой.
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирай любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2018, 19:42   #5
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,748
Репутация: 111349092
По умолчанию

Цитата:
Но думается, суд в итоге, справится с задачей вычленения исполнителя
А иск на здание подавать в суд?
Ответчик : Отель " Шаромыжники" по адресу Кидалов проезд, дом 8 ?
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2018, 03:18   #6
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 7,252
Репутация: 82874877
По умолчанию

Владельца здания не проблема я полагаю найти?
__________________
Представители Администрации форума имеют право:
...
2.3. Удалять сообщения ...(в случае явного или грубого нарушения правил форума участником).
...3.3.2. Использовать "переход на личности". Можно в сколь угодно жестких, но цензурных выражениях ...
шанс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2018, 08:09   #7
Andy1
Новичок
 
Регистрация: 01.07.2018
Сообщений: 23
Репутация: 408786
По умолчанию

Да, с вас правомерно взяли деньги.

Вот здесь РПН поясняет, и дает пример, почти как к у вас (заезд в 0:30)
http://38.rospotrebnadzor.ru/376/-/a...53571.worker38

Согласно Постановлению Правительства РФ от 25.04.1997 № 490 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» (далее по тексту Правила) в случае опоздания потребителя с него взимается кроме платы за бронирование также плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки, бронь аннулируется. В случае отказа потребителя оплатить бронь, его размещение в гостинице производится в порядке общей очереди.
Andy1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2018, 08:23   #8
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,408
Репутация: 147772950
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Andy1 Посмотреть сообщение
Да, с вас правомерно взяли деньги.
Правомерно вычесть за сутки. При этом в течении этих суток право вселения за вами сохраняется. Или не сохраняется, но тогда ничего не вычитают. Или так, или так. Но не вселить и вычесть за 2-е суток это ни так, ни сяк, это вообще никак. А если бы он на две недели бронировал? Ну и потом, не совсем ясен вопрос с "запишите другой номер телефона, этот уже вот-вот разрядится, запишите другой адрес, где получить ключи." Ну вы приехали в один отель согласно брони, вам говорят езжай в другой, а пока ехал бронь аннулировали...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2018, 08:28   #9
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,654
Репутация: 129262719
По умолчанию

Короче, кинул его этот хозяин... Вообще, надо было сразу в букинг звонить, предоплату то ему сделали (по карта там получатель BookingLV кажется, точно не помню, недавно на Ладоге оплачивал базу отдыха), у них номер раньше был на сайте для таких вопросов. Я как-то забронировал номер в Хилтон в Москве, там была отмена со штрафом 100%, написал просьб отменить бесплатно за неделю эти говнюки отказали и списали с меня стоимость. Ну ок, нажал бронь не отменять, приехал они мне такие говорят Вы же бронь отменили, я им шиш Вам я нашла не отменять бронь и показываю активное бронирование. Пооохали, но вопрос за 10 минут решили и номер нашли.
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2018, 08:43   #10
Andy1
Новичок
 
Регистрация: 01.07.2018
Сообщений: 23
Репутация: 408786
По умолчанию

Извиняюсь, прочел не тем местом. Тогда не более, чем за сутки.

А искать наверное можно через полицию, типо мошенничество, нет?


ps https://rospravosudie.com/court-sud-...act-518059696/

А вот тут доводы суда вообще интересные. И по итогу получается отказаться можно в любое время вообще без денежных санкций.
Andy1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2018, 09:10   #11
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 11,133
Репутация: 33738281
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Andy1 Посмотреть сообщение
Тогда не более, чем за сутки.
"более-менее", это все актуально для случая, когда чел не приехал, сам отказался, и т.п.

А тут, человек приехал в оплаченные "партаменты". Да хоть под окнами он
там будет сидеть весь срок, а "партаменты" за ним обязаны держать, на весь срок пока оплачены.
---
Другой вопрос, как теперь этого п "хозяина" выщемить...
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирай любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2018, 10:55   #12
Waltzing
Активный участник
 
Регистрация: 23.10.2013
Сообщений: 5,064
Репутация: 66544553
По умолчанию

И как все произошедшее доказывать.
Waltzing вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2018, 12:21   #13
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,408
Репутация: 147772950
По умолчанию

Доказывать надо только, что деньги перевел, а услугу не получил.
Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Тогда, может, заручившись выпиской из банка, где написано "Hotel on Booking.com Amsterdam" подать в суд на Букинг, а в суде ходатайствовать о привлечении в ответчики "Поставщика Поездок"? Пускай Букинг суду раскроет, кто там под личиной "Поставщика Поездок" скрывается, кому он деньги то клиента перевел....
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2018, 13:18   #14
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 11,133
Репутация: 33738281
По умолчанию

Так, "не получил", тоже по разному может быть. Думается, историю со звонками и переездами, тоже придется подтверждать. А то, на том конце заявят, мол не было у нас никакого клиента на заселение, 2 суток номерок "держали", все ждали... людям отказывали (убытки!).
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирай любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2018, 13:33   #15
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,408
Репутация: 147772950
По умолчанию

По закону могут удержать не более суток. Забронировал на сколько там дней, деньги списали, клиент не приехал, требует возврат. Изволь вернуть на карту за вычетом одних суток. У нас же даже приехал. Но как доказывать, что пытался вселится (чтобы и за сутки не удержали, а еще и наказали за не соблюдение договора) это да, вопрос отдельного доказывания.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2018, 14:01   #16
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,834
Репутация: 114037475
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ASN Посмотреть сообщение
Твсе ждали... людям отказывали (убытки!).
Ну какие убытки, когда номер полностью оплачен за все время?
А если бы заселился, то убытков не было бы? За те же деньги, которые уже взяты.

Что касается выдержки из ППРФ, то в данном случае нет никакой платы за бронирование, есть предоплата проживания.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2018, 14:55   #17
Дима-Москва
Новичок
 
Регистрация: 11.06.2009
Сообщений: 18
Репутация: -283484
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ASN Посмотреть сообщение
Так, "не получил", тоже по разному может быть. Думается, историю со звонками и переездами, тоже придется подтверждать. А то, на том конце заявят, мол не было у нас никакого клиента на заселение, 2 суток номерок "держали", все ждали... людям отказывали (убытки!).
Резервирование (бронирование) он отменил сразу, не прошло и часа после полуночи. Ничего он не держал! На букинге эта квартира тут же появилась в предложениях по аренде.
Есть запись телефоного разговора, где он мне минут за 20 до полуночи диктует номер телефона: "89", "03", ... Думаю, что за номер странный? А это 8-903...!!!
На букинге тоже спрашивали, есть ли доказательства, что я был на месте в это время? Типа фотографии. Но увы, нет. , не догадался сфотографировать.
Дима-Москва вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2018, 15:34   #18
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 11,133
Репутация: 33738281
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Ну какие убытки, когда номер полностью оплачен за все время?
А если бы заселился, то убытков не было бы?
Имеется ввиду, дальнейшее развитие событий, с требованием оплаты взад.
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирай любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2018, 22:52   #19
Waltzing
Активный участник
 
Регистрация: 23.10.2013
Сообщений: 5,064
Репутация: 66544553
По умолчанию

Цитата:
Резервирование (бронирование) он отменил сразу, не прошло и часа после полуночи. Ничего он не держал! На букинге эта квартира тут же появилась в предложениях по аренде.
это весьма сложно в нащих судах доказать
Цитата:
Есть запись телефоного разговора, где он мне минут за 20 до полуночи диктует номер телефона: "89", "03", ... Думаю, что за номер странный? А это 8-903...!!!
не понимаю, что тут смешного. в суде эта запись ничего не доказывает.
Waltzing вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.07.2018, 01:52   #20
Дима-Москва
Новичок
 
Регистрация: 11.06.2009
Сообщений: 18
Репутация: -283484
Smile Тут вам не здесь!

Цитата:
Сообщение от Waltzing Посмотреть сообщение
не понимаю, что тут смешного. в суде эта запись ничего не доказывает.
Смешно, как он номер диктовал. Видимо, пытался всеми способами запудрить мозги.
Совсем ничего не доказывает? И даже то, что я всё таки предпринимал попытки заселиться в "отель"?
Дима-Москва вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.07.2018, 02:43   #21
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,748
Репутация: 111349092
По умолчанию

Цитата:
Совсем ничего не доказывает?
Совсем. Начнем с того,что вы не докажете суду, что говорили с владельцем отеля, а не со своим ближайшим знакомым, в целях подставить отель.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.07.2018, 13:39   #22
Waltzing
Активный участник
 
Регистрация: 23.10.2013
Сообщений: 5,064
Репутация: 66544553
По умолчанию

Цитата:
Совсем ничего не доказывает? И даже то, что я всё таки предпринимал попытки заселиться в "отель"?
совсем ничего. только то, что вы с кем-то говорили по телефону и он вам диктовал какой-то номер.
Waltzing вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.07.2018, 16:18   #23
Дима-Москва
Новичок
 
Регистрация: 11.06.2009
Сообщений: 18
Репутация: -283484
Exclamation Экспериза в суде существует?

Не убедительно? Назначим экспертизу голоса! Запросим сотового оператора о содержании разговора.

Последний раз редактировалось Alex133; 16.07.2018 в 19:15..
Дима-Москва вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.07.2018, 18:02   #24
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,748
Репутация: 111349092
По умолчанию

Цитата:
Назначим экспертизу голоса!
Чьего ? )))))))
Цитата:
Запросим сотового оператора о содержании разговора.
Насмотрелись детективов, что ли? Сотовый оператор даже содержание смс не знает, не говоря уж о содержании разговора.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.07.2018, 19:49   #25
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,408
Репутация: 147772950
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Сотовый оператор даже содержание смс не знает, не говоря уж о содержании разговора.
Вроде с 1 октября закон Яровой действовать начнет. Пока 30 суток абсолютно весь контент всех клиентов обязаны хранить. И смс, и записи разговоров, и всю почту. Официальное опубликование правовых актов в электронном виде
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.07.2018, 19:51   #26
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,748
Репутация: 111349092
По умолчанию

И причем тут то,что начнет действовать с 1 октября?
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.07.2018, 20:00   #27
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,408
Репутация: 147772950
По умолчанию

Для общего сведения. Я тешил себя надеждой, что хоть какая то польза будет от этого дикого закона, если бы они контент по 6 месяцев хранили - в судах весьма легко стало бы на телефонные звонки и переписку по эл. почте ссылаться. Но месяц маловато. Но это пока...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2018, 11:23   #28
Дима-Москва
Новичок
 
Регистрация: 11.06.2009
Сообщений: 18
Репутация: -283484
Arrow Где наша не пропадала!

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Чьего ? )))))))
Угадайте с 3 раз!
Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Насмотрелись детективов, что ли? Сотовый оператор даже содержание смс не знает, не говоря уж о содержании разговора.
Неужели всё так плохо?
Дима-Москва вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2018, 15:53   #29
Дима-Москва
Новичок
 
Регистрация: 11.06.2009
Сообщений: 18
Репутация: -283484
По умолчанию Ищущий, да найдёт!

Цитата:
Сообщение от шанс Посмотреть сообщение
Владельца здания не проблема я полагаю найти?
Здание - это просто жилой дом. А номер в отеле - это квартира в этом доме. Букинг данных хозяина не даёт - тайна персональных данных! Так что проблема есть!
Дима-Москва вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2018, 18:15   #30
Waltzing
Активный участник
 
Регистрация: 23.10.2013
Сообщений: 5,064
Репутация: 66544553
По умолчанию

Выписку из егрн заказать не проблема. Просто не уверен, что вам что-то даст хозяин квартиры.
Цитата:
. Угадайте с 3 раз!
И одного хватит! Ни чьего. Никакой суд вам такой не назначит, потому что она ничего не доказывает, и человека с кем вы говорили вы наверняка не найдете.
Цитата:
. Неужели всё так плохо?
Это не плохо и не хорошо. Это так.
Waltzing вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2018, 20:37   #31
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,654
Репутация: 129262719
По умолчанию

ТС Вы блин через строчку ответы читаете? У Вас кто денюжку с карты списал? Букинг или ИП Вася Пупкин?
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2018, 09:03   #32
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,408
Репутация: 147772950
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
здесь Booking.com: Правила и условия. вообще малопонятно "Безопасный платеж осуществляется через платежную систему стороннего провайдера с вашей кредитной/дебетовой карты или с вашего банковского счета на счет Поставщика Поездок." Т.е. букинг даже не агрегатор платежа, он вообще никто в этом платеже (не забыв отъесть свою комиссию), вы платите путем стороннего платежного агрегатора на какой то счет "поставщика". Какой счет? Что за поставщик, кроме названия и адреса? Мож это просто квартира в МКД. У нее нет счета...
Так что не видно иного, кроме
Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Тогда, может, заручившись выпиской из банка, где написано "Hotel on Booking.com Amsterdam" подать в суд на Букинг, а в суде ходатайствовать о привлечении в ответчики "Поставщика Поездок"? Пускай Букинг суду раскроет, кто там под личиной "Поставщика Поездок" скрывается, кому он деньги то клиента перевел....
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2018, 17:22   #33
Дима-Москва
Новичок
 
Регистрация: 11.06.2009
Сообщений: 18
Репутация: -283484
Question

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
заручившись выпиской из банка, где написано "Hotel on Booking.com Amsterdam" подать в суд на Букинг
А на кого подавать в суд? На головной офис? В России у них есть офис, но там только номер факса в контактах. Может быть можно по электронной почте послать досудебку и спросить у них юр.адрес в России?

Цитата:
Сообщение от Waltzing Посмотреть сообщение
Просто не уверен, что вам что-то даст хозяин квартиры.
Не даст, взыщем решением суда, и не "что-то", а сумму ГОРАЗДО больше!
Цитата:
Сообщение от Waltzing Посмотреть сообщение
Никакой суд вам такой не назначит, потому что она ничего не доказывает
Назначит и докажет! Допустим, он явится на суд и скажет, это не мои слова, такого разговора не было! Ходатайство! Экспертиза! Дело в шляпе!
Цитата:
Сообщение от Waltzing Посмотреть сообщение
Человека с кем вы говорили вы наверняка не найдете..
А почему вы так уверены? Вы его личный адвокат?
Цитата:
Сообщение от Waltzing Посмотреть сообщение
Это не плохо и не хорошо. Это так.
Или вы нанятый тролль букинга?

Последний раз редактировалось Alex133; 21.07.2018 в 02:34..
Дима-Москва вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2018, 12:00   #34
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,748
Репутация: 111349092
По умолчанию

Цитата:
Допустим, он явится на суд и скажет
А если в суд явится не тот человек,что с вами говорил?
Цитата:
Экспертиза! Дело в шляпе!
В полной. Стоит ему только задать вопрос " могла ли данная запись быть смонтированной".
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2018, 12:07   #35
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,429
Репутация: 35885877
По умолчанию

Не могла, если это фискальный регистратор по "закону Яровой".
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2018, 14:33   #36
Waltzing
Активный участник
 
Регистрация: 23.10.2013
Сообщений: 5,064
Репутация: 66544553
По умолчанию

Цитата:
Не даст, взыщем решением суда, и не "что-то", а сумму ГОРАЗДО больше!
Удачи! что ж вы тут пишите, бегите скорее в суд.
Цитата:
Назначит и докажет! Допустим, он явится на суд и скажет, это не мои слова, такого разговора не было! Ходатайство! Экспертиза! Дело в шляпе!
суд ничего не доказывает. это вам нужно доказывать. и между словами "ходатайство" и "экспертиза" еще есть определение суда о ее назначении. В вынесении которого я лично совсем не уверен.
Цитата:
А почему вы так уверены? Вы его личный адвокат?
а почему вы думаете, что я уверен? вы с логикой не дружите?
Цитата:
Или вы нанятый тролль букинга?
да, конечно, я нанят букингом. оплата в евро.
П.С. очень непонятна ваша манера общения. сами же спрашиваете совета и так реагируете. запомните, если вам не нравятся ответы, проблема только в вас. если вас успокаивает ваше хамство - тогда это к другим специалистам.
Waltzing вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2018, 15:01   #37
Дима-Москва
Новичок
 
Регистрация: 11.06.2009
Сообщений: 18
Репутация: -283484
Thumbs down Нет человека - нет проблемы!

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
А если в суд явится не тот человек,что с вами говорил?.
Он ни куда не явится! Потому, как мошенник!
Дима-Москва вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2018, 15:03   #38
Waltzing
Активный участник
 
Регистрация: 23.10.2013
Сообщений: 5,064
Репутация: 66544553
По умолчанию

Цитата:
Он ни куда не явится! Потому, как мошенник!
Вы что, его адвокат, что знаете, что не явится?
если мошенник - напишите заявление в полицию.
Waltzing вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2018, 15:15   #39
Дима-Москва
Новичок
 
Регистрация: 11.06.2009
Сообщений: 18
Репутация: -283484
Thumbs down

Цитата:
Сообщение от Waltzing Посмотреть сообщение
бегите скорее в суд.
Уже бегу!
Цитата:
Сообщение от Waltzing Посмотреть сообщение
а почему вы думаете, что я уверен? вы с логикой не дружите?
Вы вообще иногда читайте, что написали!
Цитата:
Сообщение от Waltzing Посмотреть сообщение
и человека с кем вы говорили вы наверняка не найдете.
Цитата:
Сообщение от Waltzing Посмотреть сообщение
П.С. очень непонятна ваша манера общения. сами же спрашиваете совета и так реагируете.
Моя манера соответствует вашей - один сплошной деструктив, ничего дельного! А как такие люди называются? Правильно! Тролли! И поучать здесь никого не надо!

Цитата:
Сообщение от Waltzing Посмотреть сообщение
Вы что, его адвокат, что знаете, что не явится?
Я - его адвокат!? А вы с логикой дружите?

Последний раз редактировалось Alex133; 21.07.2018 в 02:39..
Дима-Москва вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2018, 15:24   #40
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,683
Репутация: 68052064
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Дима-Москва Посмотреть сообщение
Я забронировал отель (квартиру) на 2 суток через booking.com. По условиям отеля время заезда до 12 ночи. Предоплата за бронирование - полная оплата за всё время проживания.

Так сложились обстоятельства, что я прибыл к месту как раз около полуночи. Позвонил на номер хозяина, он говорит,
запишите другой номер телефона, этот уже вот-вот разрядится, запишите другой адрес, где получить ключи.
А вот это обстоятельство: запишите другой адрес, где получить ключи - оговорено было в Договоре? Или там был указан только тот адрес бронирования?

П.С. просто представила этот дурдом: приезжаешь по адресу бронирования, а тебя посылают за ключами по другому адресу.


Цитата:
...по телефону он сообщил, что вы опоздали ко времени заезда, я отменяю бронирование по незаезду. ...т.к. телефоны он отключил. И я остался посреди ночи в чужом городе без крыши над головой.
2-е суток без крыши над головой в чужом городе? Или где- то нашли другое место для проживания на 1,5 или хотя бы на следующие сутки?
Вот с этого другого места, документик бы взять. Будет косвенно подтверждать, то обстоятельство, что и за вторые сутки Вам деньги не вернули и отказали в заезде на 2 суток:

Цитата:
Деньги за 2 суток мне не вернули, и букинг не хочет возвращать ссылаясь на правила отеля.
Могу ли я по закону вернуть эти деньги или хотя бы за одни сутки?
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2018, 15:41   #41
Дима-Москва
Новичок
 
Регистрация: 11.06.2009
Сообщений: 18
Репутация: -283484
Angry

Цитата:
Сообщение от шахматистка Посмотреть сообщение
А вот это обстоятельство: запишите другой адрес, где получить ключи - оговорено было в Договоре? Или там был указан только тот адрес бронирования?
Нет, только адрес "отеля".

Цитата:
Сообщение от шахматистка Посмотреть сообщение
2-е суток без крыши над головой в чужом городе? Или где- то нашли другое место для проживания на 1,5 или хотя бы на следующие сутки?
Вот с этого другого места, документик бы взять. Будет косвенно подтверждать, то обстоятельство, что и за вторые сутки Вам деньги не вернули и отказали в заезде на 2 суток:
Да, через него же (букинг) пришлось на сутки другой забронировать. Все сведения по брони в кабинете букинга сохраняются.

Последний раз редактировалось Alex133; 21.07.2018 в 02:40..
Дима-Москва вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2018, 17:10   #42
Waltzing
Активный участник
 
Регистрация: 23.10.2013
Сообщений: 5,064
Репутация: 66544553
По умолчанию

ох, бомбит у чувака.
Waltzing вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:27. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика