На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.04.2017, 15:48   #51
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 25,250
Репутация: 72694148
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Setteros Посмотреть сообщение
Пользуюсь сейчас iPhone 7+ купленным пару дней назад. Абсолютно так же хрустит и ещё даже пострашнее моей шестёрки.
Это не имеет отношения к данной теме. А лишь дает повод усомниться:
Может телефоны и не при чем? Может в ваших руках все телефоны хрустят.


Цитата:
Сообщение от Setteros Посмотреть сообщение
Но в принципе для суда это нормально, да?) Ведь пользоваться можно же?)
Еще раз. Для суда будет иметь значение:
1. Имеется ли в телефоне недостаток;
2. Какова причина его возникновения;
3. Является ли недостаток существенным.

Поскольку, в Вашем случае, только в случае наличия существенного недостатка, у Вас возникает право требовать расторжения ДКП и возврата уплаченной за товар суммы.

Оснований, согласно п.1 ст.18 ЗоЗПП, для правомерности подобных требований, всего 4 (четыре):

Цитата:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены 1. в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

2. обнаружение существенного недостатка товара;

3. нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

4. невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Как видно из Ваших обстоятельств, для предъявления правомерного требования, ни одно из оснований не подходит.

О чем выше, Вам поясняли:
Если только сможете доказать существенность недостатка, по криоериям: выявился неоднократно или возник вновь, после устранения.
Что ооочень проблематично, ибо недостатки: хруст экрана, возникли на разных телефонах.


Цитата:
Сообщение от Setteros Посмотреть сообщение
Такой хруст говорит о зазоре между стеклом и корпусом. В этот зазор может попадать пыль, грязь и влага. Влага например немедленно повредит устройство. В пыли и грязи попадающих внутрь электроники тоже ничего хорошего нет.
Это рассуждения из разряда: вероятно может попадать пыль, грязь и влага.

Может попадать, а может и не попадать. И относятся к вопросам для эксперта...

Так же, как и недостаток: хруст экрана.
По Вашим же словам, и на новом- 7-ом, хрустит еще больше.
__________________
Если будешь улыбаться, все мечты начнут сбываться!

Последний раз редактировалось шахматистка; 19.04.2017 в 16:11..
шахматистка вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:34. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot