На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.11.2015, 16:56   #601
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,960
Репутация: 35593463
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ASN Посмотреть сообщение
Должно быть указано конкретное положение НПА, устанавливающего порядок (правила), где значатся упомянутые требования к оформлению и содержанию заказ-наряда.
А то ведь, сроки могут быть указаны и в другом, "удобном для обозрения месте".
Ну, НПА такой они, скорее всего, укажут - п. 4 "Правил бытового обслуживания населения в РФ" (ППРФ от 15 августа 1997 г. N 1025). Да и из п. 3 ст. 10 ЗоЗПП ничего существенно отличающегося в данном случае не следует.

Хотя в данном случае скорее всё-таки не соответствует этим правилам не сама работа, а оформление договора (предоставление информации о работе). Поэтому тут скорее всё-таки ч. 1 ст. 14.8 КоАП.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2016, 11:01   #602
Константин80
Новичок
 
Регистрация: 20.01.2016
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

наверно они правы
Константин80 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2016, 02:14   #603
Резус
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2016
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

добрый день!Скажите,имеют ли право общественники "засылать"в магазин несовершеннолетнего для покупки сигарет?И если да, то как должна осуществлятся такого рода проверка?
Резус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2016, 12:06   #604
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Адрес: Русь Феодальная
Сообщений: 11,249
Репутация: 34577619
По умолчанию

Засылать не имеют. Зато имеют право, "оказаться в нужное время, в нужном месте..."
__________________
Один дурак может задать столько вопросов что и 100 мудрецов не ответят...
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2016, 15:29   #605
hudoy
Активный участник
 
Регистрация: 24.10.2014
Сообщений: 272
Репутация: 84675
По умолчанию

Имеют ли право продавцы продавать сигареты несовершеннолетним? Если да, то как должна осуществляться такая продажа?
hudoy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2016, 21:42   #606
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 6,067
Репутация: 93035967
По умолчанию

hudoy, а Вы якобы не знаете ответ на свой вопрос (и никогда не слышали)?

Извлечение из Федерального закона от 23.02.2013 N 15-ФЗ (ред. от 30.12.2015) "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака"
Цитата:
Статья 20. Запрет продажи табачной продукции несовершеннолетним и несовершеннолетними, потребления табака несовершеннолетними, а также вовлечения детей в процесс потребления табака

1. Запрещаются продажа табачной продукции несовершеннолетним и несовершеннолетними, вовлечение детей в процесс потребления табака путем покупки для них либо передачи им табачных изделий или табачной продукции, предложения, требования употребить табачные изделия или табачную продукцию любым способом.
2. В случае возникновения у лица, непосредственно осуществляющего отпуск табачной продукции (продавца), сомнения в достижении лицом, приобретающим табачную продукцию (покупателем), совершеннолетия продавец обязан потребовать у покупателя документ, удостоверяющий его личность (в том числе документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации) и позволяющий установить возраст покупателя. Перечень соответствующих документов устанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
3. Продавец обязан отказать покупателю в продаже табачной продукции, если в отношении покупателя имеются сомнения в достижении им совершеннолетия, а документ, удостоверяющий личность покупателя и позволяющий установить его возраст, не представлен.
4. Не допускается потребление табака несовершеннолетними.
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2016, 21:50   #607
Резус
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2016
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ASN Посмотреть сообщение
Засылать не имеют. Зато имеют право, "оказаться в нужное время, в нужном месте..."
А если доказать,что "засланец" пришёл вместе с ОЗПП?Такая проверка будет законной?И вообще,могут ли представители ОЗПП делать контрольную закупку?(я как раз имею в виду покупку сигарет или спиртного подростком)?
Резус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2016, 00:43   #608
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Адрес: Русь Феодальная
Сообщений: 11,249
Репутация: 34577619
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Резус Посмотреть сообщение
А если доказать,что "засланец" пришёл вместе с ОЗПП?Такая проверка будет законной?И вообще,могут ли представители ОЗПП делать контрольную закупку?(я как раз имею в виду покупку сигарет или спиртного подростком)?
Не будет тут никакой закупки. Некто, сам пошел, сам купил, а ОЗПП лишь засвидетельствовало сей факт. Это если все "на месте" и приключилось.

А если, некто купил, а потом, типа, пошел жалобу писать, то тут возникнут проблемы доказательств. Доказать придется, что этот некто, действительно все это тут купил.
__________________
Один дурак может задать столько вопросов что и 100 мудрецов не ответят...
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2016, 14:09   #609
Crusher
Участник
 
Регистрация: 24.05.2012
Сообщений: 34
Репутация: 257551
По умолчанию

Здравствуйте. У меня интернет магазин. Пришшли из общ. орг.
Предварительно оформив заказ через сайт с забором товара на складе самовывозом. При получение товара (запчасть для фильтра очистки воды, наверно были уверены что на неё точно сертификатов нет) попросили сертификат качества, получили, далее попросили посмотреть товар со склада. На товаре посмотрели наклейку с описанием товара на русском языке. На наклейке имеется значок ростеста , стали требовать сертификат на этот товар. На него есть "отказное письмо" о том что товар не сертифицируется. это их не устроило, стали нас обвинять в обмане потребителей, введение в заблуждение, в торговле контрактной продукцией, после этих слов я предложил проверяющим покинуть склад и не мешать работать. что либо подписывать я отказался. ( потребовали предьявить уголок потребителя). Уходя пообещали написать на нас жалобу в полицию, в какой именно отдел я так и не понял. Магазина в классическом виде у нас нет.
не получается прикрепить файлики,
Crusher вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2016, 14:26   #610
Crusher
Участник
 
Регистрация: 24.05.2012
Сообщений: 34
Репутация: 257551
По умолчанию

Crusher вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2016, 14:50   #611
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,416
Репутация: 87019349
По умолчанию

Ну ушли и ушли.
Вы ничего не подписывали.
А в следующий раз будете умнее.
Склад, это не общедоступное место.
И есть ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ
Приводите всё в соответствии с законодательством. Время есть.
Права ОЗПП изложены в ст.45 ЗоЗПП
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…

Последний раз редактировалось ufalo; 23.03.2016 в 15:42..
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2016, 17:40   #612
Crusher
Участник
 
Регистрация: 24.05.2012
Сообщений: 34
Репутация: 257551
По умолчанию

Приходили из "Моспотребнадзор", оказывается знаменитые юристы, столько интересного об их деятельности в интернете нашлось. За вымогательства судимы были.
Crusher вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2016, 17:48   #613
Toria
 
Аватар для Toria
Активный участник
 
Регистрация: 29.07.2014
Сообщений: 1,775
Репутация: 37449932
По умолчанию

Надо было с ними сфотографироваться!
И в рамочку повесить, на место уголка покупателя!!!
Toria вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.04.2016, 13:34   #614
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,992
Репутация: 21038297
По умолчанию

Так а был уголок потребителя?
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2016, 15:27   #615
Safiay
Новичок
 
Регистрация: 25.08.2016
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Пришли из ОЗПП попросила показать предписание оно было но числа замазаны замазкой а поверх него новые числа разве это нормально ?
Safiay вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2016, 15:32   #616
Yuri_P®
 
Аватар для Юрий_П
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2011
Адрес: Моя Россия-не Путин и даже не Кобзон, а простой народ.
Сообщений: 9,088
Репутация: 18361663
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Safiay Посмотреть сообщение
Пришли из ОЗПП...
это они так представились?
кто пришел?
какое предписание у некоммерческой организации коей является ОЗПП?

гоните их в шею -скорее всего это жулики-самозванцы.

ОЗПП не имеет права предписания вручать.
Юрий_П вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2016, 16:12   #617
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 9,132
Репутация: 84777262
По умолчанию

Ну, зачем кого то гнать не разобравшись.....
"Предписание" - это то, что хотят видеть работники торговли от представителей общественных организаций. Кто то еще "распоряжение" требует. Или "постановление". Или "направление".
Ни один Закон не обязывает общественные организации потребителей такие документы иметь и предъявлять при общественном контроле. Но- раз их хотят видеть .
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2016, 17:01   #618
Yuri_P®
 
Аватар для Юрий_П
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2011
Адрес: Моя Россия-не Путин и даже не Кобзон, а простой народ.
Сообщений: 9,088
Репутация: 18361663
По умолчанию

а, ну тогда всё понятно как было дело:

-вы из ОЗПП?
-да
-у вас есть предписание?
- вот

Юрий_П вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2016, 00:09   #619
Safiay
Новичок
 
Регистрация: 25.08.2016
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

[QUOTE=Alexey2007;2331416]Ну, зачем кого то гнать не разобравшись.....
"Предписание" - это то, что хотят видеть работники торговли от представителей общественных организаций. Кто то еще "распоряжение" требует. Или "постановление". Или "направление".
Ни один Закон не обязывает общественные организации потребителей такие документы иметь и предъявлять при общественном контроле. Но- раз их хотят видеть .[

Многие пишут что у них должно быть предписание на проверку от руководителя я про это во многих местах читала и ведь можно было новое распечатать ,а не ходить неск лет с одним и тем же замазывая числа как то колхозно
Safiay вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2016, 10:26   #620
Yuri_P®
 
Аватар для Юрий_П
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2011
Адрес: Моя Россия-не Путин и даже не Кобзон, а простой народ.
Сообщений: 9,088
Репутация: 18361663
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Safiay Посмотреть сообщение

Многие пишут что у них должно быть предписание на проверку от руководителя я про это во многих местах читала и ведь можно было новое распечатать ,а не ходить неск лет с одним и тем же замазывая числа как то колхозно
не, ну вы отжигаете, вас одурачили, подсунув липовую бумажку и представившись ОЗПП, а вы продолжаете)))
Юрий_П вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2016, 14:59   #621
Safiay
Новичок
 
Регистрация: 25.08.2016
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юрий_П Посмотреть сообщение
не, ну вы отжигаете, вас одурачили, подсунув липовую бумажку и представившись ОЗПП, а вы продолжаете)))
Нет они на самом деле из ОЗПП у них были удостоверения и печать с адресом,просто я хотела узнать про это предписание, показалось странным что замазали и поверх написали новые числа таким можно и самим что угодно продлевать поэтому я здесь хотела узнать норма или не норма это?
Safiay вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2016, 15:02   #622
Yuri_P®
 
Аватар для Юрий_П
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2011
Адрес: Моя Россия-не Путин и даже не Кобзон, а простой народ.
Сообщений: 9,088
Репутация: 18361663
По умолчанию

адрес и наименование организации как здесь: http://www.ozpp.ru/about/ustav/

125284 Москва, ул. Беговая, д. 13

?
Юрий_П вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2016, 23:07   #623
Sarat
Новичок
 
Регистрация: 23.12.2016
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Если клиент написал претензию на возврат денег в роспотребнадзор, какие дальнейшие действия этого органа и чего мне ожидать?
Sarat вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2016, 23:38   #624
Yuri_P®
 
Аватар для Юрий_П
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2011
Адрес: Моя Россия-не Путин и даже не Кобзон, а простой народ.
Сообщений: 9,088
Репутация: 18361663
По умолчанию

денег там он не получит -отправят его в суд, а с вами:

оштрафуют / включат в план-график проверок / иногда ничего не делают -всё зависит от конкретного сотрудника, которому попала претензия потребителя.
Юрий_П вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2016, 23:50   #625
Sarat
Новичок
 
Регистрация: 23.12.2016
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Так он и не оставлял письменного заявления на возмещение затрат, а только устно интересовался.
Sarat вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2016, 18:23   #626
Yuri_P®
 
Аватар для Юрий_П
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2011
Адрес: Моя Россия-не Путин и даже не Кобзон, а простой народ.
Сообщений: 9,088
Репутация: 18361663
По умолчанию

проверяйте почтовый ящик - может там его претензия давно вас ждёт?
Юрий_П вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2016, 18:29   #627
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 6,067
Репутация: 93035967
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sarat Посмотреть сообщение
Если клиент написал претензию
Вы как оформлены, как юр. лицо или ИП?

Если как организация, то клиент мог направить претензию на юридический адрес. Если претензия поступила на такой адрес, то считается, что она была получена организацией. Даже и в том случае, если никто по такому адрес не находится.
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2018, 17:08   #628
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,429
Репутация: 3850239
По умолчанию

Добрый вечер! вчера позвонили с Самарского комитета по ЗПП. Сказали, предстоит проверка по 3 пунктам: оформление ценников, сертификаты и книга отзывов и предложений. Со мной это в 1 раз, имеют ли право это все проверять? что должно быть у них? какие подводные камни ожидать? спасибо
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2018, 23:37   #629
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 7,385
Репутация: 85966565
По умолчанию

Нажимайте тревожную кнопку и пишите заявление на этих артистов цирка...
__________________
Представители Администрации форума имеют право:
...
2.3. Удалять сообщения ...(в случае явного или грубого нарушения правил форума участником).
...3.3.2. Использовать "переход на личности". Можно в сколь угодно жестких, но цензурных выражениях ...
шанс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2018, 00:07   #630
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,885
Репутация: 66781209
По умолчанию

обратите внимание на Первую ссылку про мошенников http://63.rospotrebnadzor.ru/bytag3
Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
позвонили с Самарского комитета по ЗПП
я бы уточнил Гос орган или Общественники
соответственно
если Общественники. то
Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
проверка по 3 пунктам
проходит на три буквы.
Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
оформление ценников, сертификаты и книга отзывов и предложений.
имеют право лицезреть их, как и прочие потребители. НЕ более.
Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
имеют ли право это все проверять?
Да, в объеме том как и обычный покупатель, имеют право увидеть.
Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
какие подводные камни ожидать? спасибо
фальсификации и постановка театральная.
Если у вас есть Видеонаблюдение, то гуд.
Сами все на фото-видео снимайте.

как
Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
что должно быть у них?
желательно чтоб были одеты, обуты.

ну а если это таки из ГОС учреждения, то у их должно быть
удостоверение на фио с указанием должности
Распоряжение на Плановую Проверку, с указанием реквизитов вашей конторы, и Дозволяющей резолюцией Прокурора.

если внеплановая - то должны быть указаны причины внеплановости.

и требуйте выдачи вам копий всех этих бумаг, подписанных и заверенных.

ну и видеосъемка- всегда полезна
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2018, 00:13   #631
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 1,009
Репутация: 4948535
По умолчанию

Внимание!
Мошенники от имени Роспотребнадзора предлагают купить печатную продукцию для «Уголка потребителя».


В последнее время в адрес Управления Роспотребнадзора по Самарской области поступают обращения от предпринимателей о телефонных звонках неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками Управления, которые под предлогом предстоящих проверок предлагают приобрести печатную нормативную документацию для оформления «Уголка потребителя» для успешного прохождения проверочных мероприятий.

Обращаем внимание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, что порядок проведения плановых и внеплановых проверок хозяйствующих субъектов, в том числе правила их уведомления органом государственного контроля (надзора) о проведении проверки, установлены Федеральным законом от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». Устное информирование по телефону о проведении проверки не предусмотрено законодательством.

Управление Роспотребнадзора по Самарской области не осуществляет деятельность по распространению печатной нормативной продукции на коммерческой основе.

В случае поступления подобных звонков настоятельно рекомендует обращаться в правоохранительные органы для принятия мер к установлению виновных лиц и привлечению их к предусмотренной законом ответственности.

Для разъяснения информации в сфере законодательства Вы можете позвонить в Управление Роспотребнадзора по Самарской области по телефонам: (846) 260-50-25, (846) 260-37-99
__________________
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Экспертиза товаров, услуг, для граждан в том числе и по запросам суда, в Санкт-Петербурге
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2018, 07:49   #632
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,429
Репутация: 3850239
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
ну и видеосъемка- всегда полезна
спасибо, представилась, кто звонит, ФИО, адрес, проверила, есть такой адрес в Самаре, смутил телефон, с какого звонили,89224394634, зарег. в Ханты-Мансийске, спросила-ответили, это общий такой у них, но звонят только с него, ни с городского, странно, договорились, что 29.10 опять перезвонит, договориться про точную дату проверки. по адресу проверила: это Защита прав потребителей Самарской области, Самарская областная общественная организация , общественники значит. Как тогда, как сказали, плановая проверка? Темнят. проблем с покупателями не было с прошлого года,почему что-то хотят смотреть? значит, цирк придет
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2018, 08:49   #633
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 24,006
Репутация: 67585585
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
проблем с покупателями не было с прошлого года,почему что-то хотят смотреть?
Вам выше привели Закон:
Цитата:
Обращаем внимание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, что порядок проведения плановых и внеплановых проверок хозяйствующих субъектов, в том числе правила их уведомления органом государственного контроля (надзора) о проведении проверки, установлены Федеральным законом от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».
Должны быть основания для проверки.
Ранее (я до конца 2015 г. предпринимательствовала), таким основанием была жалоба потребителя. Без жалобы не имели права приходить и что-то проверять.
Может, сейчас что изменилось? Расскажете потом.
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2018, 09:28   #634
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,429
Репутация: 3850239
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шахматистка Посмотреть сообщение
Может, сейчас что изменилось? Расскажете потом.
Вот я и не пойму, никаких эксцессов не было за последний год, откуда взяться жалобе и как я поняла, они общественники.Когда я им перезванивала, они уточнили, кто мы, т.к. много кому они звонили и сказали, что плановая проверка, а не по жалобе
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2018, 20:48   #635
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,429
Репутация: 3850239
По умолчанию

Провела расследование колобков. Это-мошенники. Обзвонила комитет ЗоЗПП, откуда они представились, ответили-такая у них не работает и не работала, посоветовали, когда позвонят, предупредить, что в это время будет вызвана полиция. сходила в районный комитет, там рассказали, что ходят мошенники, типа проверяют уголок потребителя, что-то типа находят и просят 2000, чтобы не сообщать об этом в соотствующие органы. там посоветовали при звонке мошен. сообщить им, что придет в это время представитель администрации и вместе с ними проведет проверку. как то так
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2018, 04:15   #636
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 1,009
Репутация: 4948535
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
Провела расследование колобков. Это-мошенники.
так до расследования мы про це писали
Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
Обзвонила комитет ЗоЗПП, откуда они представились, ответили-такая у них не работает и не работала, посоветовали, когда позвонят, предупредить, что в это время будет вызвана полиция.
давайте попробуем понять, а чего сделает полиция ??? кроме установления личности ??
Проверка норм ЗоЗПП - не криминальна, допустима законами РФ.
Получение денег ? - точно не криминально, вы ежедневно даете и берете деньги, и следователь вам не страшен.

да и деньги у вас не вымогают, а вы сами как правило предлагаете (под вы тут разумею торговцев в целом)
Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
там посоветовали при звонке мошен. сообщить им, что придет в это время представитель администрации и вместе с ними проведет проверку.
и что сделает, если Нарушения реально будут обнаружены ??? даст шоколадку или предложить оплатить и их услуги ???
..............................
что мешает устранить явные косяки и привести Стенд Информации в надлежащий вид ??
тогда и общественники и государственники не страшны.
Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
как то так
__________________
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Экспертиза товаров, услуг, для граждан в том числе и по запросам суда, в Санкт-Петербурге
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2018, 07:27   #637
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,429
Репутация: 3850239
По умолчанию

[QUOTE=Экспертус;2596134]так до расследования мы про це писали:
Все правильно писали, но для успокоения своего решила выяснить.
Цитата:
что мешает устранить явные косяки и привести Стенд Информации в надлежащий вид ??
так и был в порядке, я за него и не волновалась
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.10.2018, 01:37   #638
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 7,385
Репутация: 85966565
По умолчанию

Мошенники активизировались.
Звонок.
Звонок на работе.
На той стороне требуют руководителя .
Я спрашиваю на кой...?
Мне говорят , что говорить будут говорить только с руководителем...
Ну ладно...
Взял трубкукк , вежливо представляются каким то гос органом , сейчас по прошествии времени точно не помню , но не это главное...
Пытаются определить по телефону точно ли руководитель с ними говорит...
Затем говорячт что согласно закона я обязан иметь уголок , закон и журналы ..., ,,, все официально и , я слышу как будто это колцентр самой афторитетной госконторы ...и давже почти что требуют все записать , какой закон должен быть в уголке и какие журналы тоже ...
Что в итоге?
А в итоге предлагают купить этот самый уголок за пятьсот рублей у партнера типографии.
Я прошу телефон этой типографии а в ответ мне - мы можем передать ей только ваш телефон....
Вот тут у меня в голове все рухнуло ...
Я понял что кто то разводит лохов...Мой разговор был за несколько дней от этого очевидного для меня ЛОХОТРОНА...
По этому я и предложил
Цитата:
Нажимайте тревожную кнопку и пишите заявление на этих артистов цирка...
Кстати эти мошенники использубт очень качественную звуковую запись где как бы слышно что таких как я ущербных миллионы , ... точь в точь те же слова но кому то другомуи я слышал в трубку при разговоре ...ну типа весь мир должен купить этот уголок за пятсот рублей у не пойми кого....
__________________
Представители Администрации форума имеют право:
...
2.3. Удалять сообщения ...(в случае явного или грубого нарушения правил форума участником).
...3.3.2. Использовать "переход на личности". Можно в сколь угодно жестких, но цензурных выражениях ...

Последний раз редактировалось шанс; 21.10.2018 в 02:23..
шанс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.10.2018, 02:03   #639
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 1,009
Репутация: 4948535
По умолчанию

агрессивная продажа. - доказать что кто-то представлялся ГОС органом - можно. Но вот установить этого Кого-то весьма затруднительно. Кто оплатит эти поиски ?
..................
ну и самое то простое Предприниматель НЕ ВОРУЙ. и тебе нестрашны мошенники . СОБЛЮДАЙ ЗАКОН и спи спокойно.
__________________
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Экспертиза товаров, услуг, для граждан в том числе и по запросам суда, в Санкт-Петербурге
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.10.2018, 02:17   #640
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 7,385
Репутация: 85966565
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Экспертус Посмотреть сообщение
агрессивная продажа. - доказать что кто-то представлялся ГОС органом - можно. Но вот установить этого Кого-то весьма затруднительно. Кто оплатит эти поиски ?....
Нафига?... эти поиски , как пришло так и ушло в ту же секунду.
Мне что больше делать нечего?

Цитата:
Сообщение от Экспертус Посмотреть сообщение
...
ну и самое то простое Предприниматель НЕ ВОРУЙ. и тебе нестрашны мошенники . СОБЛЮДАЙ ЗАКОН и спи спокойно.
Самое простое это все -НЕ ВОРУЙ ,однако на практике все гораздо сложнее тем более когда знаешЬ что практически почти все -ВОРУЮТ.
ТАКА ЖИСЬ.
Все по разному , кто то как друо ну типа мне должны и все тут ... а кто то совсем про другому , хотя о чем это я?
Там все точно так же потому что должны и все тут...Кто не согласен?
Тому батальоны в рожу...
Чем нем весомый аргумент?
__________________
Представители Администрации форума имеют право:
...
2.3. Удалять сообщения ...(в случае явного или грубого нарушения правил форума участником).
...3.3.2. Использовать "переход на личности". Можно в сколь угодно жестких, но цензурных выражениях ...

Последний раз редактировалось шанс; 21.10.2018 в 02:30..
шанс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.11.2018, 09:56   #641
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,429
Репутация: 3850239
По умолчанию

никто так и не появился
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.11.2018, 13:20   #642
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 9,132
Репутация: 84777262
По умолчанию

Цитата:
Со слов обратившихся, звонившая «сотрудница Роспотребнадзора» представляется Дарьей Андреевной, звонки осуществляются с телефонных номеров: +7 999-444-49-09, +7 999-314-87-46, +7 999-314-87-48, +7 999-555-48-39.

«Дарья Андреевна» уведомляет о проведении в отношении организации внеплановой проверки и предлагает приобрести брошюры для оформления «уголка потребителя». В случае согласия обещает предпринимателям освободить их от надзорных мероприятий.
Причем, с этих номеров звонки поступают предпринимателям самых разных городов.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2018, 11:53   #643
Мардж
 
Аватар для Мардж
Продавец
 
Регистрация: 20.02.2009
Сообщений: 278
Репутация: 6208837
По умолчанию

нам тоже звонили. я говорю, приходите и смотрите, ибо уголок не прячем в кладовке. она мне, мол, чё вы так спокойны, люди при слове проверка паникуют, вы уверены, что ли, что у вас всё правильно, вас же оштрафуют, если чё не так. ну так, говорю, не расстреляют же. никто не пришёл...
Мардж вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:02. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика