На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 07:31   #1
Tan-chik
Гость
 
Сообщений: n/a
Red face Очень нужен совет

Добрый день всем. Помогите. В воскресенье купила увлажнитель воздух. При покупке продавец-консультант ничего о товаре рассказать не мог. Прочитала инструкцию. Ничего не насторожило. Принесла домой, включила, работает......но эффекта никакого. (комната у ребенка 9 м2) Вчера обменяла на другой. Очень шумный да и результат тот же. В магазине нет других увлажнителей. Могу ли я вернуть товар в магазин и забрать деньги? В такой ситуации первый раз.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 08:00   #2
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,735
Репутация: 6108
По умолчанию

А какой эффект Вы ожидали увидеть? Запотевание окон?

Замерьте влажность в комнате до и после.

Вернуть можете в том случае, если все окажутся либо шумными, либо неработоспособными.
Либо если продавец по доброй воле согласится принять товар назад.
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 08:25   #3
Tan-chik
Новичок
 
Регистрация: 13.10.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Эффект от последнего - повышение температуры воздуха в комнате на 2 градуса и того +28.
Tan-chik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 08:32   #4
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,735
Репутация: 6108
По умолчанию

Парниковый эффект
Это существенно.
Если в инструкции не оговаривается, что работа прибора сопровождается повышением температуры воздуха - можете вернуть и забрать деньги.

P.S. А производительность работы увлажнителя не регулируется?
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 10:08   #5
Tan-chik
Новичок
 
Регистрация: 13.10.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Регулируется, но финал не меняется, только наступает за больший промежуток всремени. В инструкции об этом ничего не сказано, как и про уровень шума.
Tan-chik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 11:55   #6
Volgomir
Участник
 
Регистрация: 15.08.2009
Сообщений: 90
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tan-chik Посмотреть сообщение
Эффект от последнего - повышение температуры воздуха в комнате на 2 градуса и того +28.
То есть какой-то эффект всё же есть. Но Вы же увлажнитель покупали, а не обогреватель. Измерте влажность до и после работы прибора. Что касается повышенного шума, если в инструкции нет ограничения этого параметра значит Вы имеете дело с недостатком СБТ, обнаруженным в течении 15 дней со дня передачи Вам товара. Советую сначала попробывать решить всё с продавцом мирно, без истерик и эмоций. Не получиться полюбовно, пишите претензию с сылкой на п. 1 ст. 18 ЗЗПП.
Volgomir вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.10.2009, 22:24   #7
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,498
Репутация: 12710334
По умолчанию

Не вводите людей в заблуждение.
Шум является недостатком только если он превышает допустимый уровень!
и 15 дней тут совсем ни причём!

Последний раз редактировалось Alex133; 15.10.2009 в 23:20.. Причина: оверквотинг
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.10.2009, 07:34   #8
Серьезный
 
Аватар для Серьезный
Активный участник
 
Регистрация: 05.01.2009
Сообщений: 110
Репутация: 160
По умолчанию

Прочитал, но так не понял, а в чем собственно нет эффекта? Влажность повышается в комнате? Комната при этом закрыта? Чем меряли?
__________________
У каждого покупателя в голове свои тараканы и периодически они начинают бежать в разные стороны.
Серьезный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.10.2009, 09:34   #9
Volgomir
Участник
 
Регистрация: 15.08.2009
Сообщений: 90
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от glasniy Посмотреть сообщение
Не вводите людей в заблуждение.
Шум является недостатком только если он превышает допустимый уровень!
и 15 дней тут совсем ни причём!
А Вы можете сказать каков допустимый уровень шума увлажнителя воздуха если этот параметр не установлен производителем?
Volgomir вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.10.2009, 16:48   #10
Серьезный
 
Аватар для Серьезный
Активный участник
 
Регистрация: 05.01.2009
Сообщений: 110
Репутация: 160
По умолчанию

Если законодательно этот уровень не указан и производилем не заявленю то ни о каком превышении и речи быть не может.
__________________
У каждого покупателя в голове свои тараканы и периодически они начинают бежать в разные стороны.

Последний раз редактировалось Alex133; 16.10.2009 в 17:35.. Причина: не цитируйте предыдущее сообщение
Серьезный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2009, 14:39   #11
Андрей Неповторимый
Активный участник
 
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,574
Репутация: 5658
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Серьезный Посмотреть сообщение
Если законодательно этот уровень не указан и производилем не заявленю то ни о каком превышении и речи быть не может.
А как же санитарные нормы? Там обязательно есть ограничение, только вряд ли прямо написано "на увлажнитель..."

Присоединяюсь к постам про эффект: комната открыта/закрыта; что с влажностью не по ощущениям, а по приборам; по идее данный агрегат должен работать постоянно, т.к. батареи сушат воздух, вот и выходит, что надо поддерживать влажность, а для этого надо быть постоянно включенным, а для этого необходимо ограничивать выброс пара, что влажность не была 100%.
__________________
[COLOR="Sienna"][FONT="Comic Sans MS"][SIZE=2]Помои с TV льют в нас, // Уже не глядя!
Что же мы - быдло?! // Ладно, быдло. Правда. (c)[/COLOR]
[COLOR="DimGray"]Я не я, и корова не моя (с).[/COLOR][/SIZE][/FONT]
zanoza867 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2009, 18:10   #12
dmikos
 
Аватар для dmikos
Представитель СЦ
 
Регистрация: 17.12.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 14,243
Репутация: 16314716
По умолчанию

Законных требований для возврата нет. Прибор работает, Вы сами сказали, а его ТТХ по увеличению влажности нигде не оговорены. Вода в баке уменьшается, значит работает.
dmikos вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика