На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.12.2018, 13:54   #1
Березов С.М.
Новичок
 
Регистрация: 23.01.2016
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию МГТС ДВУКРАТНЫЙ рост абонентской платы

Добрый день.
МГТС с 1 декабря в одностороннем порядке произвела ДВУКРАТНОЕ увеличение абонентской платы, пожалуйста подскажите как правильно написать претензию.
Березов С.М. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2018, 17:14   #2
ЛомаюСтереотипы
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2014
Сообщений: 726
Репутация: 16653792
По умолчанию

Претензию на что? Тарифы можно менять как угодно. Не нравится тариф - не пользуйтесь услугами.
ЛомаюСтереотипы вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2018, 02:07   #3
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 7,442
Репутация: 85212645
По умолчанию

У меня два года назад билайн в одностороннем порядке перевел на другой тариф , и я стал платить в десять раз больше чем до этого платил и что?
__________________
Представители Администрации форума имеют право:
...
2.3. Удалять сообщения ...(в случае явного или грубого нарушения правил форума участником).
...3.3.2. Использовать "переход на личности". Можно в сколь угодно жестких, но цензурных выражениях ...

Последний раз редактировалось AlexPilot; 09.12.2018 в 23:24..
шанс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2018, 12:06   #4
bavlal
Активный участник
 
Регистрация: 01.10.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 996
Репутация: 7839550
По умолчанию

И такое бывает?
bavlal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2018, 13:38   #5
ЛомаюСтереотипы
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2014
Сообщений: 726
Репутация: 16653792
По умолчанию

Да, особенно если человек сидел на промотарифе.
ЛомаюСтереотипы вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2018, 14:26   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,500
Репутация: 128254242
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Березов С.М. Посмотреть сообщение
МГТС с 1 декабря в одностороннем порядке произвела ДВУКРАТНОЕ увеличение абонентской платы.
Посмотрел на сайте - ничего подобного, тарифы не изменились.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2018, 14:28   #7
QYMKWAT
Активный участник
 
Регистрация: 14.08.2014
Сообщений: 9,421
Репутация: 72470976
По умолчанию

У Ростелекома точно бывает. Почти в семь. Правда в два этапа и оба с интервалом примерно в полгода. Были посланы. Это мы повелись на их предложение , когда пришли разрывать при смене владельца. Жулье. )))
QYMKWAT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2018, 16:34   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,500
Репутация: 128254242
По умолчанию

Ну так автор пишет про МГТС, а у них ничего не изменилось.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2018, 18:48   #9
QYMKWAT
Активный участник
 
Регистрация: 14.08.2014
Сообщений: 9,421
Репутация: 72470976
По умолчанию

Alex133, изменилось.
С 1 декабря 2018 года изменится стоимость услуги доступа к сети Интернет для абонентов - физических лиц, подключенных по указанным ниже архивным тарифным планам.
https://mgts.ru/company/press/news/1289497/
У меня тоже был архивный, так ответ нашла только в архиве новостей. А Ростелеком просто на сайт отправил, когда первый раз аж в три раза поднял. Мол, было опубликовано на сайте.
QYMKWAT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2018, 21:35   #10
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,500
Репутация: 128254242
По умолчанию

Ааа, так это про интернет...
Я как-то не догадался. Для меня МГТС - это домашний телефон и ничего другого.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2018, 22:19   #11
QYMKWAT
Активный участник
 
Регистрация: 14.08.2014
Сообщений: 9,421
Репутация: 72470976
По умолчанию

Да я, если бы сама не столкнулась, тоже не знала бы где искать. А так сразу в "новости" заглянула.
QYMKWAT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2018, 19:55   #12
Березов С.М.
Новичок
 
Регистрация: 23.01.2016
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

Претензия на одностороннее изменений условий и увеличения абонентской платы, в договоре ни чего подобного найти не удалось.

Alex133 Да это интернет ссылка на новость приведена выше.
Березов С.М. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2018, 20:16   #13
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,564
Репутация: 38457001
По умолчанию

У Вас в договоре зафиксирована тариф в рублях или название тарифного плана?
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.12.2018, 14:25   #14
ЛомаюСтереотипы
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2014
Сообщений: 726
Репутация: 16653792
По умолчанию

А какая разница? По закону "О связи" оператор может менять условия тарифа в одностороннем порядке, уведомив абонента за 10 дней.

Бумагу лучше для чего-то полезного использовать, чем переводить на такие претензии.
ЛомаюСтереотипы вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.12.2018, 14:55   #15
Ник
 
Аватар для Nick0303
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 9,074
Репутация: 112167363
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от QYMKWAT Посмотреть сообщение
А так сразу в "новости" заглянула.
Тоже заглянул - в "Тариф Яровой"
Nick0303 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.12.2018, 16:31   #16
Sasa00
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2016
Сообщений: 124
Репутация: 3626867
По умолчанию

а у меня какой-то самый простой до 1 мбита МГТС на случай отключения основного инета. Нужно проверить и если подорожал, отключится.
Sasa00 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.12.2018, 13:16   #17
Березов С.М.
Новичок
 
Регистрация: 23.01.2016
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Антипотребитель Посмотреть сообщение
У Вас в договоре зафиксирована тариф в рублях или название тарифного плана?
Да в договоре указана и стоимость и скорость.

Кстати, а кто надзор осуществляет за мгтс, Роскомнадзор??? Может туда тоже жалобу направить?
Березов С.М. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.12.2018, 16:52   #18
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 1,312
Репутация: 82504589
По умолчанию

как уже писали выше, оператор имеет право изменять стоимость тарифного плана уведомив абонента за 10 дней.

Не нравится оператор? Завышает цены? - уходите к оператору с нормальными ценами (если таковой найдется)
Serjic_K на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2018, 19:42   #19
Березов С.М.
Новичок
 
Регистрация: 23.01.2016
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо всем ответившим.
Сегодня сами мгтсовские позвонили, все вернули как раньше, цена условия (тариф "лояльный").
Березов С.М. вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot