На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.08.2017, 20:32   #1
homo sapiens
Новичок
 
Регистрация: 11.08.2017
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Обнаружили дырку в обивке кресла во время сборки. Как быть?

Здравствуйте. В крупном российском интернет магазине купили кресло с доставкой. Получили коробку, распаковали, начали собирать по инструкции: сначала собрали ножки, потом прикрутили подлокотники к седушке. В конце распаковали спинку и обнаружили зацепку с дыркой на обивке. Видимо, при транспортировке тесно уложенные в корорбку металлические части ножек порвали обивку. Возможно ли вернуть? Ведь никак не доказать, что дырка была.
homo sapiens вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.08.2017, 23:58   #2
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 26,361
Репутация: 54721233
По умолчанию

Очень сомнительно.
При получении надо было открывать и проверять.
Но претензию всё-таки напишИте. Чем черт не шутит.
Опишите подробно, что там с вашим креслом стряслось, приложите фото и направьте в адрес продавца.
Укажите одно требование: возврат денег, замену или устранение недостатка.
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.08.2017, 00:27   #3
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 16,877
Репутация: 74014574
По умолчанию

А если откажут - проявите житейскую смекалку и живите счастливо вместе с креслом.
__________________
Никнейм зарегистрирован, заминирован, закодирован!
"Оптимизм – враг рассудительного покупателя."
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика