На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.03.2018, 22:34   #1
Tgu
Новичок
 
Регистрация: 22.03.2018
Сообщений: 6
Репутация: 51294
Angry Проблемы с телевизором

Купил в кредит телевизор, привез домой, смотрел его поздно вечером, уже было темно на улице, при черной картинке видно большое белое пятно( засвет), т.е не прошло 15 дней в течении которых можно обменять его. Отвез обратно в магазин заявив о таком дефекте. В магазине его отдали на экспертизу, после нее, они заявили, что никаких дефектов и брака нет, дав понять что менять они его не будут, типо при определенном освещении нету этого засвета. Вопрос: как быть и что делать, дабы поменять на другой, почему я должен его смотреть при свете и тд и тп, как обменять если экспертиза у них ничего не нашла и все норм, но смотреть такой тв ночью, одни неудобства.На фото конечно не сильно видно, но очень заметно когда смотришь сам.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: P_20180310_155748.jpg
Просмотров: 0
Размер:	2.91 Мб
ID:	52958  
Tgu вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2018, 01:29   #2
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Нарушение плоскостности поляризатора, расположенного в слоях матрицы.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2018, 07:00   #3
Tgu
Новичок
 
Регистрация: 22.03.2018
Сообщений: 6
Репутация: 51294
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
Нарушение плоскостности поляризатора, расположенного в слоях матрицы.
И что мне с этим делать? если их экспертиза не выявила никаких нарушений и дефектов, говорят все в пределах нормы, приезжайте забирайте. Назначить независимую экспертизу и найдут ли они этот косяк. Или еще какие варианты есть? Предъявить то я им предъявлю, но они все равно будут на свою экспертизу опираться.
Tgu вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2018, 07:13   #4
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 18,453
Репутация: 136692023
По умолчанию

Ну уверены в своей правоте (мол засвет мешает мне просматривать черный экран в темной комнате), ступайте в суд. В суде ходатайствуйте о проведении экспертизы с вопросом есть ли в телевизоре недостаток... По результатам экспертизы суд примет решение, а проигравший оплатит судебный банкет (в том числе и экспертизу).
Из Преамбулы ЗоЗПП
недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2018, 07:23   #5
Tgu
Новичок
 
Регистрация: 22.03.2018
Сообщений: 6
Репутация: 51294
По умолчанию

Есть еще какие то предложения помимо суда? Покупал в другом городе, а в связи с работой часто дома не бываю.
Tgu вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2018, 07:28   #6
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 18,453
Репутация: 136692023
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tgu Посмотреть сообщение
Есть еще какие то предложения
Не смотреть чОрный экран в чОрной комнате. Странное использование телевизора... А при обычном просмотре фильмов и куда бОльшие засветы не мешают, если о них вам не сообщат особо. Пятна на экране ТВ 65" - Главный форум потребителей России
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2018, 08:09   #7
Tgu
Новичок
 
Регистрация: 22.03.2018
Сообщений: 6
Репутация: 51294
По умолчанию

Я не смотрю на чОрный экран в чОрной комнате. Смотрю фильмы, где в чОрных - чОрных сценах виднеется это белое пятно. Не очень приятно и не очень комфортно.Тв грубо говорят за 45к с пятнищем на пол экрана, еще и менять отказываются.

Последний раз редактировалось Alex133; 23.03.2018 в 09:58..
Tgu вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2018, 11:08   #8
Sasa00
Участник
 
Регистрация: 10.01.2016
Сообщений: 58
Репутация: -549353
По умолчанию

вы принципиально другого телевизора ЖК не получите, они всё +/- такие. Если хотите без пятен, то олед за 100+ руб.

Я бы не рискнул судиться.
Sasa00 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2018, 11:20   #9
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 5,437
Репутация: 84330692
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Не смотреть чОрный экран в чОрной комнате. Странное использование телевизора...
И что здесь странного? Телевизор смотрят только в светлое время суток что ли либо в ярко освещенной комнате? Или в самих просматриваемых программах нет темных сцен? Многие фильмы вообще чуть ли не на половину из этих самых темных сцен и состоят. А уж когда фильм записан в формате 18:9, то сверху и снизу всегда на ТВ будут присутствовать темные полоски. А посему засветы та таком контенте распрекрасно заметны.

Мне несколько лет назад попался подобный экземплярчик ТВ. Засвет в этом же месте, как и у автора темы. Плюс к этому в нем были обнаружены (до кучи) битые пиксели. Если битые пиксели и не были издалека сразу заметны, то засвет всегда бросался в глаза, как только в этом месте проигрывался темный фон изображения. Но я как бы не за такое качество свои деньги платил.

Благо, что покупал дистанционно, вернул эту поделку взад продавцу. В претензии однако указывал и на обнаруженные недостатки матрицы, и одновременно вел речь о том, что 7 дней с момента покупки не прошли.

З.Ы. Другой приобретенный ТВ как раз был лишен всех подобных недостатков возвращенного.
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2018, 12:54   #10
Tgu
Новичок
 
Регистрация: 22.03.2018
Сообщений: 6
Репутация: 51294
По умолчанию

Ладно, спасибо за советы. Буду смотреть общаться, может что и выйдет. А может и нет)
Tgu вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2018, 13:16   #11
BlackPanther
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2016
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 827
Репутация: 35009185
По умолчанию

Цитата:
Смотрю фильмы, где в чОрных - чОрных сценах виднеется это белое пятно.
Для смотрения "чОрных-чОрных" фильмов нужен не LCD, а OLED...
Раньше для этого покупали плазму.
BlackPanther вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика