На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.03.2018, 18:41   #1
Delmaro
Новичок
 
Регистрация: 07.09.2012
Сообщений: 16
Репутация: -1654477
По умолчанию Пятна на экране ТВ 65"

Добрый день! На ТВ Sony 65XD9305 днем видны грязные пятна на экране. Подсветка ночью тоже пятнами, но как я понял это норма.

Но вот днем грязные разводы и пятна напрягают. Только небо или море или иные ровные фоны и сразу глаз режет.

ТВ на гарантии. Думаете стоит затевать дело об обмене?
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_3622 (1).jpg
Просмотров: 0
Размер:	155.1 Кб
ID:	52711   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_3623 (1).jpg
Просмотров: 0
Размер:	268.8 Кб
ID:	52712   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок экрана 2018-03-01 в 18.18.29.jpg
Просмотров: 0
Размер:	72.3 Кб
ID:	52713  
Delmaro вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.03.2018, 19:07   #2
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,863
Репутация: 114827213
По умолчанию

Цитата:
грязные разводы и пятна напрягают
Стеклоочиститель в помощь.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.03.2018, 19:11   #3
Delmaro
Новичок
 
Регистрация: 07.09.2012
Сообщений: 16
Репутация: -1654477
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Стеклоочиститель в помощь.
Простите, но я клоунов не заказывал.
Delmaro вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.03.2018, 19:42   #4
BlackPanther
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2016
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 874
Репутация: 38376791
По умолчанию

Напишите претензию, проведут ПК, если по ее результатам признают недостатком - поменяют. Если нет - придется мириться, тут если производитель не установил норму на равномерность подсветки, значит вполне может быть неравномерная.
Заодно больше не возникнет желания покупать жидкокристалл, когда уже вовсю идут ОЛЕД, у которых вообще нет подсветки и изображение на порядок лучше.
BlackPanther вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.03.2018, 19:55   #5
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,863
Репутация: 114827213
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Delmaro Посмотреть сообщение
Простите, но я клоунов не заказывал.
А причем тут клоуны? Это вы клоун,скорее. Грязь с экрана удаляется тряпочкой и стеклоочистителем. А если это дефект экрана,то причем тут " грязные пятна и разводы"?
Каков был вопрос,таков и получили ответ.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.03.2018, 20:05   #6
Delmaro
Новичок
 
Регистрация: 07.09.2012
Сообщений: 16
Репутация: -1654477
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от BlackPanther Посмотреть сообщение
Напишите претензию
Спасибо. Пока обратился в СЦ Sony - заявку приняли. Инженер приедет.

Но я думаю что они попытаются списать на подсветку, хотя это не подсветка а пятна. Черный цвет днем идеальный.

Последний раз редактировалось Alex133; 01.03.2018 в 22:44..
Delmaro вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.03.2018, 21:43   #7
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,783
Репутация: 150163866
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Delmaro Посмотреть сообщение
хотя это не подсветка а пятна.
Это засветы на экране - Поиск в Google. Брак или не брак сказать весьма сложно. Одни изготовители признают браком, другие говорят, что неравномерность подсветки не превышает нормы... В конечном итоге все будет зависеть от судебной экспертизы.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.03.2018, 21:52   #8
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,863
Репутация: 114827213
По умолчанию

Цитата:
Это засветы на экране - Поиск в Google
И чё самое смешное, с первого же форума:
Цитата:
Но случайно обнаружил 100% действенный способ, который сразу дал практически идеальный результат - просто нажать всей пятерней через тряпочку на центр экрана и подержать так секунд 5. Без фанатизма, но и не нежно, начните сначала с легких нажатий.
2.Урааа!!!! Я вроде победил эти 2 больших светлых пЫтна на черном фоне! Попротирал экран надавливая на тряпочку так, что шли "волны". Характер засветов начал изменяться. Я так весь экран протер, двигаясь в одном направлении. При большом угле все еще не здорово (но там и цвет уже совсем не черный, а синий, углы обзора у телевизора не велеки совсем), а вот при прямом - все стало отлично, сейчас этих пятен не вижу. Надеюсь завтра они не вернутся.
Ну и кто тут клоун?
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.03.2018, 07:08   #9
Delmaro
Новичок
 
Регистрация: 07.09.2012
Сообщений: 16
Репутация: -1654477
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Этозасветы на экране
Это не засветы. Больше похоже на бандинг.

Засветы это другое.

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
И чё самое смешное, с первого же форума:
Вы не советуете, а глупо ёрничаете. Причем ёрничаете, совершенно не разбираясь в вопросе, ради самого ёрничанья. Это клоунада.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: large.jpeg
Просмотров: 0
Размер:	82.5 Кб
ID:	52718  

Последний раз редактировалось Alex133; 02.03.2018 в 12:22..
Delmaro вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.03.2018, 07:16   #10
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,783
Репутация: 150163866
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Delmaro Посмотреть сообщение
Это не засветы. Больше похоже на бандинг. Засветы это другое.
Вы можете как угодно терминами жонглировать. Это не поможет решению вопроса - недостаток это или нет. Ну и касательно терминов - ну какой это "бандинг"? Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок.PNG
Просмотров: 0
Размер:	809.9 Кб
ID:	52719 Явно в матрицу в этом месте что то с тыла упирается. А по углам классические засветы обычно из за перетяжки крепежа. Хотя равномерность "засветов" во всех четырех углах может быть просто естественным свойством матрицы, если у нее подсветка по периметру. А вот пятно что я обвел - явно не нормальное явление.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...

Последний раз редактировалось minos66; 02.03.2018 в 07:27..
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.03.2018, 10:23   #11
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 6,053
Репутация: 93029289
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от BlackPanther Посмотреть сообщение
Заодно больше не возникнет желания покупать жидкокристалл, когда уже вовсю идут ОЛЕД, у которых вообще нет подсветки и изображение на порядок лучше.
Там свои недостатки имеются: остаточное изображение от статичных картинок и элементов на изображение. Может быстрее выгорать в этих местах матрица.
Цена у ОЛЕД выше.

+++++++++++++

По первым двум фото очень похоже на так называемый эффект грязного экрана или DSE.
Но что-то он слишком круто выражен на статичной картинке. Обычно данный эффект сильнее проявляется тогда, когда изображение на экране движется по горизонтали или вертикали.

Вот, примеры однородности изображения других тв Сони:
- http://i.rtings.com/images/reviews/t...-dse-large.jpg
- http://i.rtings.com/images/reviews/t...-dse-large.jpg

На том же ресурсе можно просмотреть и другие тесты: https://www.rtings.com/tv/reviews

А то, что на темном фоне вылезают различные пятна, то это уже засветы.
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.03.2018, 12:23   #12
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,952
Репутация: 118330051
По умолчанию

Автор, пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить" или пользуйтесь кнопкой мультицитирования.

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него. И не цитировать никакое сообщение целиком.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.03.2018, 13:42   #13
Delmaro
Новичок
 
Регистрация: 07.09.2012
Сообщений: 16
Репутация: -1654477
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Вы можете как угодно терминами жонглировать.
Прочитайте внимательно первый мой пост. К засветке у меня нет претензий


Цитата:
Сообщение от KotMatroskin Посмотреть сообщение
По первым двум фото очень похоже на так называемый эффект грязного экрана или DSE.

Очень похоже.
Delmaro вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.03.2018, 18:28   #14
BlackPanther
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2016
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 874
Репутация: 38376791
По умолчанию

Цитата:
Там свои недостатки имеются: остаточное изображение от статичных картинок и элементов на изображение.
Если не использовать ТВ в качестве вокзального табло, то эти эффекты при обычной домашней эксплуатации не проявляются. У меня две плазмы дома, у товарища - OLED - пока ни у кого не выгорело ничего. ЗЫ - один из моих панасов - 2008 года. SONY похоже в конец оборзела, уже откровенный шлак гонит, а цены - весьма немаленькие. Непонятно, как покупали такой ТВ и не заметили такой косяк. Ведь покупка крупная, при проверке такая кака сразу была бы заметна.
BlackPanther вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2018, 10:14   #15
Delmaro
Новичок
 
Регистрация: 07.09.2012
Сообщений: 16
Репутация: -1654477
По умолчанию

ТВ находится в ремонте уже 24 дня. За два месяца до этого 7 дней было в ремонте.


Суммарно уже 30 дней прошло. Наверно уже пора расторгать ДКП?
Delmaro вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2018, 10:43   #16
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 2,886
Репутация: 64898499
По умолчанию

Это применимо в случае обнаружения недостатка, а у вас он уже и обнаружен и требование о ремонте выполняется. Вот в следующий раз, при обнаружении сможете использовать эту возможность или существенность.
Zlodeyka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2018, 11:37   #17
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 1,006
Репутация: 4948535
По умолчанию

экран вклеен между двух стекол на двухсторонний скотч ?
__________________
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Экспертиза товаров, услуг, для граждан в том числе и по запросам суда, в Санкт-Петербурге
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2018, 15:11   #18
BlackPanther
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2016
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 874
Репутация: 38376791
По умолчанию

Цитата:
ТВ находится в ремонте уже 24 дня.
До 45 дней может выполняться ремонт. Хорошо, что приняли в ремонт без упираний, так как устранение такого косяка может стоить весьма немало. Возможно заменят матрицу и никакого смысла расторгать ДКП нет. Телик будет работать как новый.
BlackPanther вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2018, 16:29   #19
Delmaro
Новичок
 
Регистрация: 07.09.2012
Сообщений: 16
Репутация: -1654477
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от BlackPanther Посмотреть сообщение
никакого смысла расторгать ДКП нет. Телик будет работать как новый.
Я бы хотел избавится от него и купить новый, не так подверженный пятнам и засветам.

Звоню третий день в СЦ - ответ один "СТРАННО но информации от инженера нет, никаких отметок о ремонте нет. Сейчас все разузнаем и вам перезвоним" и никто не перезванивает.


Цитата:
Сообщение от Zlodeyka Посмотреть сообщение
Вот в следующий раз, при обнаружении сможете использовать эту возможность или существенность.
Гарантия закончилась 20 марта.
Delmaro вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2018, 17:26   #20
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,783
Репутация: 150163866
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Delmaro Посмотреть сообщение
Гарантия закончилась 20 марта.
оба на! Т.е. год пятна не мешали, а под конец гарантии стали мешать? Мож дело не пятнах, а просто "Я бы хотел избавится от него и купить новый"....
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2018, 17:36   #21
Delmaro
Новичок
 
Регистрация: 07.09.2012
Сообщений: 16
Репутация: -1654477
По умолчанию

Руки не доходили, не у всех же столько свободного времени есть как у тебя.

Последний раз редактировалось Alex133; 28.03.2018 в 10:19..
Delmaro вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.03.2018, 10:23   #22
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 2,886
Репутация: 64898499
По умолчанию

По любому только по истечению 45 дней можете требовать возврата, не починят, на 46 день несете новую претензию. Об окончании ремонта могут и не уведомить, нет обязанности, так что сами приходите и узнаете.
Zlodeyka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.03.2018, 17:41   #23
BlackPanther
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2016
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 874
Репутация: 38376791
По умолчанию

Цитата:
не так подверженный пятнам и засветам
Когда отремонтируют, он не будет иметь пятен и засветов. А если "хочу новый" - продать этот на авито, доплатить и взять OLED.
BlackPanther вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.04.2018, 13:15   #24
Delmaro
Новичок
 
Регистрация: 07.09.2012
Сообщений: 16
Репутация: -1654477
По умолчанию

OLED мне не нравится своей синюшной тусклостью. Идеальный ТВ для меня Сони - модель ZD9 или хотя бы 9405.

Последний раз редактировалось Alex133; 07.04.2018 в 13:53..
Delmaro вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2018, 12:33   #25
BlackPanther
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2016
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 874
Репутация: 38376791
По умолчанию

На топовых самцах и лыжах нет никакой синюшности. Можно настроить такие же кислотно глазовыедательные цвета и яркость, как и на ЖК. Но можно и нормально настроить, в отличие от ЖК, в котором при снижении яркости подсветки получаешь мыло и серость.
BlackPanther вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2018, 12:37   #26
Delmaro
Новичок
 
Регистрация: 07.09.2012
Сообщений: 16
Репутация: -1654477
По умолчанию

Тусклость ОЛЕД не настроить никак - тупо запася яркости нет,и нормальный белый нереально отстроить. А вот топовые ЖК Сони и черный глубокий и яркости запас. Мыло и серость это бюджетные ЖК на всяких ips и прочем хламе.
Я себе выбирал 65 олед / 65 ЖК Сони и Сони выйграл по картинке.

Последний раз редактировалось Alex133; 09.04.2018 в 20:33..
Delmaro вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2018, 13:32   #27
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 6,053
Репутация: 93029289
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Delmaro Посмотреть сообщение
Мыло и серость это бюджетные ЖК на всяких ips и прочем хламе.
IPS-матрица - это "хлам"? Да Вы "знаток".

Цитата:
Сообщение от Delmaro Посмотреть сообщение
Я себе выбирал 65 олед / 65 ЖК Сони и Сони выйграл по картинке.
Ваше утверждение противоречит Вашим же приведенным фото.
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2018, 14:06   #28
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Delmaro Посмотреть сообщение
А вот топовые ЖК Сони
У Сони проблем с ЖК больше чем у остальных.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2018, 14:11   #29
вгслишдд
Активный участник
 
Регистрация: 26.05.2011
Сообщений: 480
Репутация: 9695651
По умолчанию

Пишущие про запас яркости и глубокий чёрный просто не видели панасы ZT серии
вгслишдд вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2018, 18:04   #30
BlackPanther
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2016
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 874
Репутация: 38376791
По умолчанию

Цитата:
Пишущие про запас яркости и глубокий чёрный просто не видели панасы ZT серии
У меня такой. Прикольный аппарат, только системная плата 3.5 года и в утиль. Пришлось искать и менять. Изображение не сравнится ни с каким ЖК. Диапазон яркости подстраивается в системном меню, они ограничивают, чтобы энергопотребление снизить. Блок питания там с большим запасом.
BlackPanther вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2018, 11:30   #31
Delmaro
Новичок
 
Регистрация: 07.09.2012
Сообщений: 16
Репутация: -1654477
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KotMatroskin Посмотреть сообщение
IPS-матрица - это "хлам"? Да Вы "знаток"
Да IPS это удел ультрабюджетного хлама.


И да, всем "советчикам" спасибо. Не пришлось ждать 46 дней, СЦ Sony позвонил , сказали что в понедельник приедут, заберут подменный и дадут справку о неремонтопригодности.

Меняю на 75" Sony 9 серии.


Всем успехов!
Delmaro вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2018, 11:44   #32
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 6,053
Репутация: 93029289
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Delmaro Посмотреть сообщение
Да IPS это удел ультрабюджетного хлама.
Вы свое безапелляционное суждение (ничем не подкрепленное) не возводите в ранг непререкаемой аксиомы. Ваше пафосное "да" - ничего не стоит.

В своем "супер-пупер" телевизоре (за мешок денег) Вы получили "отличную" картинку, ага. Совсем "не хлам". Хуже, чем телевизор на IPS-матрице за 40000 рубликов.

Цитата:
Сообщение от Delmaro Посмотреть сообщение
Меняю на 75" Sony 9 серии.
Да на 175-дюймовый надо было бы поменять. А 75 - это ХЛАМ ультробюджетный!
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2018, 10:44   #33
Delmaro
Новичок
 
Регистрация: 07.09.2012
Сообщений: 16
Репутация: -1654477
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KotMatroskin Посмотреть сообщение
Вы свое безапелляционное суждение (ничем не подкрепленное) не возводите в ранг непререкаемой аксиомы. Хуже, чем телевизор на IPS-матрице за 40000 рубликов.
Владельцу ТВ за 40000

Справочку получил, подменный сдал. Всем спасибо!<
Delmaro вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2018, 17:59   #34
Delmaro
Новичок
 
Регистрация: 07.09.2012
Сообщений: 16
Репутация: -1654477
По умолчанию

Не знал что такой сервис возможен.

СЦ приехали забрали ТВ и дали справку. Позвонил в магазин, они прислали курьера с деньгами, отдал ему справку и чек.
10 из 10!
Delmaro вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2018, 11:55   #35
Delmaro
Новичок
 
Регистрация: 07.09.2012
Сообщений: 16
Репутация: -1654477
По умолчанию

Решил не искушать судьбу и купил 75XE9005 в официальном магазине Сони. 2 года гарантии.
Проверил - все ровненько.
Delmaro вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.04.2018, 14:37   #36
foxblack
Участник
 
Регистрация: 28.03.2018
Адрес: Питер
Сообщений: 69
Репутация: -1077914
По умолчанию

299990 ?
foxblack вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.04.2018, 19:19   #37
BlackPanther
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2016
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 874
Репутация: 38376791
По умолчанию

Фанатов сони это не останавливает Недавно был в магазе мвидео, так там половина больших теликов ЛСД с такой равномерностью подсветки как на первом фото. Последние самцы и лыжи топовые ОЛЕД - вообще супер, никаких синих отливов на них нет.
BlackPanther вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:20. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика