На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 15:01   #1
n222
Активный участник
 
Регистрация: 01.09.2016
Сообщений: 137
Репутация: -914374
По умолчанию Отказ в гарантийном ремонте газовой плиты.

Летом покупали газовую плиту Gefest. Возникла неисправность, по которой не фиксируется пламя духовки (нужно держать ручку где-то 5-6 минут, и то не факт, что пламя останется. В одном сервисном центре тупо сказали, что не смогли найти для нас мастера. В другом попросили серийный номер гарантийного талона и сказали, что номер не находится в их базе данных и это не их плита, рекомендовали обратиться к продавцу для уточнения контактов дилера, через который продавец, как я понял, закупал плиту. Контакты дилера продавец отказался выдать, сказали, напишите нам письмо по электронке, чтобы они посмотрели, почему сервисные центры отказываются в гарантийном ремонте и, если потребуется, подать на них в суд (так и сказали). Написал письмо, жду. Что-то ещё можно сделать?
n222 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 15:04   #2
PolMu
 
Аватар для PolMu
Активный участник
 
Регистрация: 27.03.2014
Сообщений: 611
Репутация: 25685822
По умолчанию

Обратиться к продавцу плиты с заявлением об устранении недостатков.
__________________
"У рыжих нет души" (с) Э. Картманн
PolMu вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 15:15   #3
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от n222 Посмотреть сообщение
Написал письмо, жду. Что-то ещё можно сделать?
Ждать.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 15:24   #4
n222
Активный участник
 
Регистрация: 01.09.2016
Сообщений: 137
Репутация: -914374
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от PolMu Посмотреть сообщение
Обратиться к продавцу плиты с заявлением об устранении недостатков.
Так он посылает на сайт производителя искать там адреса сервисных центров.
n222 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 15:50   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,570
Репутация: 108348505
По умолчанию

Пусть сам и ищет. Это обязанность продавца.
Но письмо должно быть на бумаге и на юридический адрес продавца. Заказное, с уведомлением о вручении.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 15:54   #6
PolMu
 
Аватар для PolMu
Активный участник
 
Регистрация: 27.03.2014
Сообщений: 611
Репутация: 25685822
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от n222 Посмотреть сообщение
Так он посылает
А Вы не посылайтесь
От Вас письменное заявление (в 2х экземплярах) продавцу об устранении недостатков. Либо врученное лично (с пометкой о принятии). Либо, как выше отметил Alex133
Цитата:
на юридический адрес продавца. Заказное, с уведомлением о вручении.
.
__________________
"У рыжих нет души" (с) Э. Картманн
PolMu вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 16:07   #7
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 19,443
Репутация: 141202564
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от n222 Посмотреть сообщение
Возникла неисправность, по которой не фиксируется пламя духовки (нужно держать ручку где-то 5-6 минут, и то не факт, что пламя останется.
Тоже мучался с одной конфоркой. Другие нормально зажигаются, а эта ни в какую. Ну думал датчик барахлит, прогреть надо, держал ручку как дурак пока терпения хватит. Как и у вас не всегда помогало. А оказалось, что дело не в прогреве! У моей подруги (хотя она к плите не сказать, что часто подходит) эта же конфорка зажигалась почти всегда с первого раза. Что за чертовщина? Наблюдения, анализ, в итоге лайфхак. Мы как привыкли зажигать? Сначала газ открыл на полную, резко повернув ручку, потом зажигалку/ спичку подносишь. А вы попробуйте сначала источник огня подносить и только затем плавно начинать открывать кран, поворачивая ручку до полного газа...если зажигалка пьезо, что начинайте часто щелкать еще до того, как ручку тронули.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 16:18   #8
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от n222 Посмотреть сообщение
Так он посылает на сайт производителя искать там адреса сервисных центров.
Цитата:
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
http://www.ozpp.ru/laws/zpp/10.php
Цитата:
Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
http://www.ozpp.ru/laws/zpp/12.php
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 16:20   #9
n222
Активный участник
 
Регистрация: 01.09.2016
Сообщений: 137
Репутация: -914374
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
вы попробуйте сначала источник огня подносить и только затем плавно начинать открывать кран, поворачивая ручку до полного газа...если зажигалка пьезо, что начинайте часто щелкать еще до того, как ручку тронули.
Не помогает. Хотя причём здесь это? Хотите сказать, что нужно сначала нажимать кнопку электроподжига, а затем вращать с удержанием ручку? Огонь-то есть после нажатия кнопки электроподжига (при удержании ручки в нажатом положении), но сразу пропадает после её отпускания.
n222 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 16:28   #10
PolMu
 
Аватар для PolMu
Активный участник
 
Регистрация: 27.03.2014
Сообщений: 611
Репутация: 25685822
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
что начинайте часто щелкать еще до того, как ручку тронули.
Не, minos66, тут не то. Тут в защите духовки (газоконтроль) проблема. У меня также, чтобы пламя зафиксировалось нужно секунд 10 держать нажатой ручку регулировки пламени. Иначе погаснет. Вот и у автора также. Только гаснет всегда, даже после удержания. Скорее всего что-то с клапанами. Иль банальный засор.
__________________
"У рыжих нет души" (с) Э. Картманн
PolMu вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 16:41   #11
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 19,443
Репутация: 141202564
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от PolMu Посмотреть сообщение
Скорее всего что-то с клапанами. Иль банальный засор.
Я тоже так думал. Скорее всего так и есть, собственно, ибо другие зажигаются без таких проблем. НО! Стал зажигать с лайфхаком, о проблеме уже и не вспоминаю. Ну бывает не с первого раза срабатывает, но со второго практически всегда. До этого могла зажечься и с 15-й попытки. Электроподжига нет. Зажигалками пользуюсь, одна газовая (для духовки), другая пьезо на батарейке.
Я не говорю, что это не недостаток - недостаток! Я про то, что пока суд да дело, духовкой можно без проблем пользоваться. Еще раз - сначала жмете кнопку электроподжига, затем плавно поворачиваете ручку газа до полной. Спецом сейчас на кухню сходил - если сначала поверну ручку, затем зажигалку подношу... ну это одним действием кажется в нашем мозге... гаснет, сволочь, как ручку отпускаю. Если акцентировано делаю как выше написал - горит!
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 16:44   #12
n222
Активный участник
 
Регистрация: 01.09.2016
Сообщений: 137
Репутация: -914374
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от PolMu Посмотреть сообщение
Скорее всего что-то с клапанами. Иль банальный засор.
На новой плите? Думаю, скорее всего, термопара не полностью входит в пламя, как надо.
Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
. Если акцентировано делаю как выше написал - горит!
Увы, мне не помогает.
Да, и заявление в адрес продавца писать в свободной форме?
n222 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 16:46   #13
PolMu
 
Аватар для PolMu
Активный участник
 
Регистрация: 27.03.2014
Сообщений: 611
Репутация: 25685822
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
... как выше написал - горит!
Спецом сегодня опробую!
n222, Какая же она новая, если купили Вы ее летом, а на дворе уже середина зимы? Образцы претензий есть в правом верхнем углу экрана. там же есть система Киберюрист. А так - да, можно свободно. Но информативно. Тогда-то и там-то купил, тогда-то обнаружил. Прошу устранить в установленный законом срок.
__________________
"У рыжих нет души" (с) Э. Картманн
PolMu вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 16:51   #14
n222
Активный участник
 
Регистрация: 01.09.2016
Сообщений: 137
Репутация: -914374
По умолчанию

Новая потому, что духовкой ни разу не пользовались. Да и как клапан мог засориться, если он находится вверху и закрыт?
n222 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 17:02   #15
PolMu
 
Аватар для PolMu
Активный участник
 
Регистрация: 27.03.2014
Сообщений: 611
Репутация: 25685822
По умолчанию

Ну, а я откуда знаю, как? Это Вам продавец расскажет, что там у нее сломалось или засорилось.
__________________
"У рыжих нет души" (с) Э. Картманн
PolMu вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 17:08   #16
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,675
Репутация: 47621371
По умолчанию

Термопара или датчик газ контроля. По Гефесту всегда все не просто. У них нет как везде определенных сервисов. Существует ряд дилеров которые и осуществляют гарантийное обслуживание. Продавец должен давать телефон дилерского сервиса у которого он покупал товар.Мы тоже так работаем и не каких проблем нет.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 17:36   #17
n222
Активный участник
 
Регистрация: 01.09.2016
Сообщений: 137
Репутация: -914374
По умолчанию

Позвонили то ли из магазина, то ли от одного из дилеров, дали номер одной компании, которая позиционируется, по их словам, как сервисный центр. Позвонил туда, сказали, что они сами ремонтом не занимаются, а будут связываться с производителем по предоставленной мной информации о неисправности и искать для меня сервисный центр.
n222 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 21:14   #18
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,570
Репутация: 108348505
По умолчанию

А вам это надо? После получения претензии продавцом, у него 45 дней на то, чтобы забрать у вас товар и вернуть в исправном виде.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 22:01   #19
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
у него 45 дней на то,
А что автору мешает деньги потребовать?
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 22:10   #20
n222
Активный участник
 
Регистрация: 01.09.2016
Сообщений: 137
Репутация: -914374
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
у него 45 дней на то, чтобы забрать у вас товар и вернуть в исправном виде.
А как быть со стоимостью установки? Она возврату подлежит?
n222 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 22:19   #21
olimpik
 
Аватар для olimpik
Активный участник
 
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 531
Репутация: 5761201
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от n222 Посмотреть сообщение
(нужно держать ручку где-то 5-6 минут, и то не факт, что пламя останется.
В прошлом году на духовке тещи такой же дефект мастер горгаза исправил оч просто - снял ручку с штока и на дно отверстия в ручке утрамбовал обычной фольги.
Цитата:
Сообщение от n222 Посмотреть сообщение
Она возврату подлежит?
Подлежит. Если потребуете возместить убытки. И если случай - гарантийный.
__________________
Просите, и дано будет вам; ищите, и найдете;стучите, и отворят вам, ибо всякий просящий получает, и ищущий находит, и стучащему отворят. (Евангелие от Луки)
olimpik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 22:27   #22
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olimpik Посмотреть сообщение
В прошлом году на духовке тещи такой же дефект мастер горгаза исправил оч просто - снял ручку с штока и на дно отверстия в ручке утрамбовал обычной фольги.
Как вариант
Цитата:
возмещения расходов на устранение недостатков товара
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 22:31   #23
n222
Активный участник
 
Регистрация: 01.09.2016
Сообщений: 137
Репутация: -914374
По умолчанию

Ладно, посмотрю сначала, отремонтируют ли. Обещали завтра позвонить. А то довольно муторное это дело-- отправление заказных писем продавцу. И тем более требовать назад деньги за установку.
n222 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 22:35   #24
olimpik
 
Аватар для olimpik
Активный участник
 
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 531
Репутация: 5761201
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
Как вариант
Да он бесплатно исправил. Ибо - пустяк.
__________________
Просите, и дано будет вам; ищите, и найдете;стучите, и отворят вам, ибо всякий просящий получает, и ищущий находит, и стучащему отворят. (Евангелие от Луки)
olimpik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 22:41   #25
n222
Активный участник
 
Регистрация: 01.09.2016
Сообщений: 137
Репутация: -914374
По умолчанию

Итак, плита является технически сложным товаром?
n222 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 22:42   #26
olimpik
 
Аватар для olimpik
Активный участник
 
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 531
Репутация: 5761201
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от n222 Посмотреть сообщение
Итак, плита является технически сложным товаром?
Перечень слабо прочесть?
__________________
Просите, и дано будет вам; ищите, и найдете;стучите, и отворят вам, ибо всякий просящий получает, и ищущий находит, и стучащему отворят. (Евангелие от Луки)
olimpik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 22:54   #27
n222
Активный участник
 
Регистрация: 01.09.2016
Сообщений: 137
Репутация: -914374
По умолчанию

Не, только там написано про комбинированные плиты, а как узнать, относится ли плита к этому типу?
n222 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 22:55   #28
olimpik
 
Аватар для olimpik
Активный участник
 
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 531
Репутация: 5761201
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от n222 Посмотреть сообщение
а как узнать, относится ли плита к этому типу?
Достаточно поискать на ней электрические конфорки или гриль. Нашли - ТСТ. Нет - не ТСТ.
__________________
Просите, и дано будет вам; ищите, и найдете;стучите, и отворят вам, ибо всякий просящий получает, и ищущий находит, и стучащему отворят. (Евангелие от Луки)
olimpik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 23:03   #29
n222
Активный участник
 
Регистрация: 01.09.2016
Сообщений: 137
Репутация: -914374
По умолчанию

Гриля в готовом виде нет, есть только вроде задел под него (технологическое отверстие). Все конфорки -- газовые, но с электроподжигом. Значит, не является ТСТ. (?)
n222 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 23:07   #30
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Значит, не является ТСТ. (?)
Не является.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 23:17   #31
olimpik
 
Аватар для olimpik
Активный участник
 
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 531
Репутация: 5761201
По умолчанию

Вообще-то - является. Но не входит в Перечень Постановления 924.
__________________
Просите, и дано будет вам; ищите, и найдете;стучите, и отворят вам, ибо всякий просящий получает, и ищущий находит, и стучащему отворят. (Евангелие от Луки)

Последний раз редактировалось AlexPilot; 19.01.2018 в 12:21..
olimpik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2018, 09:53   #32
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,570
Репутация: 108348505
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
А что автору мешает деньги потребовать?
Ничего не мешает. Я просто забыл, что бывают газовые плиты.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2018, 11:17   #33
oldgod
Активный участник
 
Регистрация: 10.04.2015
Сообщений: 136
Репутация: 10069221
По умолчанию

Вопросы к ТС:
1. кто устанавливал? при установке проверили-отрегулировали газ-контроль?
2. Используется с природным или сжиженным газом? если сжиженный - правильная ли форсунка установлена?
3. Чисто зрительно посмотрите - попадает ли тырь газ контроля в КРАЙ пламени? - если нет - то нужна регулировка, и ИМХО это не ремонт, это регулировка.
4. за последние 10 лет реально неисправен был только один газконтроль (отошла пайка на самой термопаре)- еще пару раз, по совету изготовителя!! (реально позвонили с завода из беларуси, когда наши недо газовщики написали акт о неисправности 3-х!! газ-контролей на новой плите) сделал следующее: открываешь стол - видишь термопару закрученную в кран гаечкой на 5 -6 (точно не помню) и либо просто докручиваешь на полоборота-оборот либо отворачиваешь совсем, чистишь от загрязнения (окисла) и заворачиваешь снова. Это чистая электрика, поэтому делаю не боясь - в газ принципиально не лезу..
5. Не хочется снова разводить срач, но ИМХО если у газовой плиты есть газконтроль и электророзжиг, т.е. электрические компоненты - то это комбинированная плита и соответственно ТСТ для 18-й статьи.. А учитывая, что в РФ запрещены плиты без газ-контроля духовки, то получается, что все плиты ТСТ.
oldgod вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2018, 15:00   #34
n222
Активный участник
 
Регистрация: 01.09.2016
Сообщений: 137
Репутация: -914374
По умолчанию

1. Устанавливал мастер. При установке данная функция работала удовлетворительно (25 сек где-то).
2. скорее всего природный.
n222 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2018, 15:41   #35
olimpik
 
Аватар для olimpik
Активный участник
 
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 531
Репутация: 5761201
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от oldgod Посмотреть сообщение
если у газовой плиты есть газконтроль и электророзжиг, т.е. электрические компоненты - то это комбинированная плита и соответственно ТСТ для 18-й статьи.. .
ИМХО - не ТСТ для 18-й.
Ибо факт подключения к электророзетке не означает появления в плите КОМБИНАЦИИ разных способов термической обработки пищи.
Сам производитель сертифицирует свои плиты как просто ГАЗОВЫЕ - https://www.gefest.com/support/serti...0%A2%D0%A1.pdf

И код ТН ВЭД у них - соответствующий - http://classifikators.ru/tnved/732111

Если интересно какие коды имеют комбинированные плиты - найдите уж сами...
__________________
Просите, и дано будет вам; ищите, и найдете;стучите, и отворят вам, ибо всякий просящий получает, и ищущий находит, и стучащему отворят. (Евангелие от Луки)
olimpik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2018, 21:42   #36
Гарантийный человечек
 
Аватар для Гарантийный человечек
Активный участник
 
Регистрация: 03.04.2010
Адрес: Новокуйбышевск.Самарская обл.
Сообщений: 2,329
Репутация: 44469055
По умолчанию

А чего бы с Газпрома бабла-то не поиметь??? Вы наивано думаете, что газ идёт идеально чистый? За пару "открыл-закрыл" газовый кран в клапан газконтроля запросто может залететь соринка. И что???? Это заводской дефект, если в бензин вам попал мусор и в итоге инжектор загнулся а движок заглох?
__________________
Дорого да мило, дёшево да гнило!!(нар.)

Это про нас: http://lib.rus.ec/b/57884
Гарантийный человечек вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2018, 11:36   #37
oldgod
Активный участник
 
Регистрация: 10.04.2015
Сообщений: 136
Репутация: 10069221
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olimpik Посмотреть сообщение
ИМХО - не ТСТ для 18-й.
Если интересно какие коды имеют комбинированные плиты - найдите уж сами...
Очень интересно.. сам найти не смог:
цитата из перечень: "электрические и комбинированные плиты"
ТН ВЭД самое близкое к слову "комбинированная", что я нашел это: 8516609000 прочие
Примеры декларирования по данному коду
8516609000 ПЛИТЫ СТАЦИОНАРНЫЕ,КОМБИНИРОВАННЫЕ,С 4-МЯ ГАЗОВЫМИ КОНФОРКАМИ И С ГАЗОВОЙ ДУХОВКОЙ MULTI 8, ЭЛЕКТРОГРИЛЬ, ОБЪЕМОМ 58 Л,НОВЫЕ,КОД ОКП 48 5830:; А ГАЗОВАЯ, ШИРИНА 50СМ; 4 ГАЗОВЫХ ECO КОНФОРКИ (1Х4,0СМ, 2Х6,5СМ, 1Х9,0СМ), ЭЛЕКТРОПОДЖИГ В РУЧКЕ, ГАЗОВАЯ ДУХОВКА С ЭЛЕКТРОГРИЛЕМ, ГАЗКОНТРОЛЬ ДУХОВКИ, ЭЛЕКТРОВЕРТЕЛ, ЧУГУННЫЕ РЕШЕТКИ, ЦВЕТ БЕЛЫЙ. РАБОЧИЙ СТОЛ НЕРЖАВЕЮЩАЯ СТАЛЬ; (ФИРМА) "AMICA WRONKI S.A."; (TM) HANSA

Уважаемый olimpik, если ткнете меня в юридически значимое определение слова "комбинированные", буду очень благодарен.
Посмотрел сертификаты гефеста, да коды тн вэд "Устройства для приготовления и подогрева пищи только на газовом или на газовом и других видах топлива, из черных металлов", НО каким образом соотносится определения постановления и коды тн вэд для меня лично большой вопрос...
oldgod вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2018, 13:11   #38
olimpik
 
Аватар для olimpik
Активный участник
 
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 531
Репутация: 5761201
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от oldgod Посмотреть сообщение
Очень интересно.. сам найти не смог:
Ну как же не смог?!
Смог:

Цитата:
8516609000 ПЛИТЫ СТАЦИОНАРНЫЕ,КОМБИНИРОВАННЫЕ,С 4-МЯ ГАЗОВЫМИ КОНФОРКАМИ И С ГАЗОВОЙ ДУХОВКОЙ MULTI 8, ЭЛЕКТРОГРИЛЬ, ОБЪЕМОМ 58 Л,НОВЫЕ,КОД ОКП 48 5830:
;
Цитата:
А ГАЗОВАЯ, ШИРИНА 50СМ; 4 ГАЗОВЫХ ECO КОНФОРКИ (1Х4,0СМ, 2Х6,5СМ, 1Х9,0СМ), ЭЛЕКТРОПОДЖИГ В РУЧКЕ, ГАЗОВАЯ ДУХОВКА С ЭЛЕКТРОГРИЛЕМ, ГАЗКОНТРОЛЬ ДУХОВКИ,
В обоих вариантах - КОМБИНАЦИЯ ДВУХ способов термообработки - от ГАЗА и от ЭЛЕКТРИЧЕСТВА.
Цитата:
Уважаемый olimpik, если ткнете меня в юридически значимое определение слова "комбинированные", буду очень благодарен.
Это, увы, - к депутатам. Специально для Вас мож Закон примут.

А пояснить что это такое с помощи других ресурсов - попробую:
https://mcgrp.ru/article/1545-chto-t...vannyie-plityi
http://fb.ru/article/164837/kombinir...yivyi-i-tsenyi
http://www.ssa.ru/articles/entry/3116ACE03
__________________
Просите, и дано будет вам; ищите, и найдете;стучите, и отворят вам, ибо всякий просящий получает, и ищущий находит, и стучащему отворят. (Евангелие от Луки)
olimpik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2018, 14:49   #39
oldgod
Активный участник
 
Регистрация: 10.04.2015
Сообщений: 136
Репутация: 10069221
По умолчанию

я же предупреждал о возможности срача , но надеюсь мы просто цивилизованно поговорим )

Ваше мнение о том, что комбинированная плита это плита с двумя способами термообработки, я услышал и в первом Вашем посте.

Но это Ваше мнение, которое также, как и ресурсы для моего ознакомления, которые Вы дали, не имеют законной силы.

Так же как и мое мнение, что комбинированные плиты, это плиты (газовые, на твердом или жидком топливе) в которых есть электронные (электрические) компоненты. Между прочим, газ-контроль, электророзжиг я считаю серьезными электрическими приборами.. термопара, электромагнитный клапан, устройство для получения из 220В высокого напряжения это слегка сложнее, чем чугунный блин или трубка электроплиты (тем более, если Вы согласны, что электрического гриля достаточно, чтобы плита стала комбинированной, т.е. ТСТ в контексте 18-й статьи)

Поэтому я и просил юридическое определение. Как суд определит принадлежность прибора к ТСТ?
oldgod вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2018, 15:25   #40
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,570
Репутация: 108348505
По умолчанию

Противопоставление "электрические или комбинированные" предполагает, что какие-то существенные элементы электроплиты в комбинированной есть.
Газконтроль в электроплите не применяется, никакой электроники тоже может не быть вообще.

То есть берем простую электроплиту и комбинируем с газовой.
Что там может остаться от электроплиты? Конфорка, духовка или гриль. Больше вариантов и нет.

Опять же по аналогии - водонагреватели с микропроцессорным управлением - выделен способ управления.
Соответственно. и про газовые плиты написали бы как-то похоже.

Да и примеры из классификатора приведены
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2018, 16:26   #41
olimpik
 
Аватар для olimpik
Активный участник
 
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 531
Репутация: 5761201
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от oldgod Посмотреть сообщение
ресурсы для моего ознакомления, которые Вы дали, не имеют законной силы.
А Вы просто найдите ресурсы в поддержку своего мнения. Сравним аргументы ресурсов!
Цитата:
Как суд определит принадлежность прибора к ТСТ?
Для газовой плиты? Да никак! Нет оснований.
А то жжж таким же образом можно считать комбинированной газплиту, у которой имеется только электроподсветка духовки.
Электрокомпонент же!
__________________
Просите, и дано будет вам; ищите, и найдете;стучите, и отворят вам, ибо всякий просящий получает, и ищущий находит, и стучащему отворят. (Евангелие от Луки)
olimpik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2018, 11:27   #42
oldgod
Активный участник
 
Регистрация: 10.04.2015
Сообщений: 136
Репутация: 10069221
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Противопоставление "электрические или комбинированные" предполагает, что какие-то существенные элементы электроплиты в комбинированной есть.
мне консультант говорит, что в перечне используется союз "И". электрические и комбинированные плиты. Именно поэтому я и читаю: электрические И плиты с электрическими компонентами, и да, плита с электроподсветкой тоже ТСТ.

В противном случае мы имеем:
1. Электроплитка ЭПТ-1-1,0/220 "Pskova-1" одноконфорочная плитка стоимостью 599 рублей - ТСТ
2. Газовая плита Гефест 5100-04 0004
Характеристики поверхности:
Автоподжиг, чугунные решетки, газ - контроль.
Характеристики духовки:
Газовая духовка, газ-контроль, подсветка, гриль (газовый),
автоподжиг, вертел, шашлычница, электронный
таймер (автоотключение горелок стола и духовки).
стоимостью 25490 - не ТСТ.
oldgod вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2018, 11:45   #43
olimpik
 
Аватар для olimpik
Активный участник
 
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 531
Репутация: 5761201
По умолчанию

Зайдите в десяток маркетов с плитами и попросите показать комбинированные.
Показ Вас удивит.
А тут Вас переубеждать неохота более.
__________________
Просите, и дано будет вам; ищите, и найдете;стучите, и отворят вам, ибо всякий просящий получает, и ищущий находит, и стучащему отворят. (Евангелие от Луки)
olimpik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2018, 00:25   #44
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Соответственно. и про газовые плиты написали бы как-то похоже.
Типа газоэлектроплиты? Не поймут.

Под комбинацией возможно понимается то, что может быть как газовым, так и электрическим - духовка, гриль, конфорки.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2018, 10:33   #45
olimpik
 
Аватар для olimpik
Активный участник
 
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 531
Репутация: 5761201
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
Типа газоэлектроплиты? Не поймут.
.
Ну отчего жж? Поймут. Даже в органах сертификации - https://www.gefest.com/support/serti...0%A2%D0%A1.pdf
__________________
Просите, и дано будет вам; ищите, и найдете;стучите, и отворят вам, ибо всякий просящий получает, и ищущий находит, и стучащему отворят. (Евангелие от Луки)
olimpik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2018, 11:19   #46
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Как заявитель указал, так и написали.

http://www.holodilnik.ru/gas-stoves/...BoCpu8QAvD_BwE
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2018, 12:06   #47
olimpik
 
Аватар для olimpik
Активный участник
 
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 531
Репутация: 5761201
По умолчанию

Так это Вас значит трудно понять. Сначала говорите, потом выворачиваетесь.

А сертификатов на комбинированные в сети полно. Код с газоэлектрическими у них одинаков.
__________________
Просите, и дано будет вам; ищите, и найдете;стучите, и отворят вам, ибо всякий просящий получает, и ищущий находит, и стучащему отворят. (Евангелие от Луки)
olimpik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.01.2018, 05:42   #48
n222
Активный участник
 
Регистрация: 01.09.2016
Сообщений: 137
Репутация: -914374
По умолчанию

Кстати, упаковка от плиты не сохранилось уже. Думаю, из-за этого плиту обменять проблемно?
Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
После получения претензии продавцом, у него 45 дней на то, чтобы забрать у вас товар и вернуть в исправном виде.
без плиты несколько дней как-то не комфортно будет.
n222 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.01.2018, 08:38   #49
olimpik
 
Аватар для olimpik
Активный участник
 
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 531
Репутация: 5761201
По умолчанию

Про упаковку - http://forum.ozpp.ru/showthread.php?...EE%E2%E0%F0%E0
__________________
Просите, и дано будет вам; ищите, и найдете;стучите, и отворят вам, ибо всякий просящий получает, и ищущий находит, и стучащему отворят. (Евангелие от Луки)
olimpik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.01.2018, 09:59   #50
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,570
Репутация: 108348505
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от n222 Посмотреть сообщение
без плиты несколько дней как-то не комфортно будет.
Я на дачу взял индукциюнную плитку на случай, если газ кончился.
В результате газом там вообще не пользуемся.
Требовать с продавца подмену не положено (товар для термообработки пищи), а купить недорогую можно, пригодится.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:41. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика