На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.05.2018, 06:28   #1
simplemind88
Новичок
 
Регистрация: 25.05.2018
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Нерабочая водогрейка

Добрый день!
В декабре 2017 года приобрел водогрейку. До середины мая 2018 (подготовился блин к ремонту) простояла без дела. Когда включили индикация есть - воду не греет.
Подскажите, возможно ли сделать возврат денежных средств? Либо доплатить сверху и взять, что-нибудь подороже и покачественнее.
simplemind88 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.05.2018, 07:24   #2
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 18,452
Репутация: 136692023
По умолчанию

тема здесь Водонагреватель - Главный форум потребителей России
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.05.2018, 08:24   #3
simplemind88
Новичок
 
Регистрация: 25.05.2018
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

minos66, спасибо за ссылку. эл.двигателя нет, жк дисплея тоже нет-примитивный кипятильник с термопарой. значит технически не сложный. можно идти в магазин ругаться и насаивать на возврате)
minos66, подскажите, что делать ведь продавцы полюбому будут пытаться склонить к проведению экспертизы и всего того. явно будут уходить от возврата и максимум на обмен только согласятся с моей доплатой (я впринципе непротив этого)
simplemind88 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.05.2018, 08:40   #4
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,563
Репутация: 57490306
По умолчанию

Естественно Вам никто не вернет деньги сию минуту, проверка качества - право продавца, а при возникновении спора ещё и экспертиза.
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.05.2018, 09:23   #5
simplemind88
Новичок
 
Регистрация: 25.05.2018
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Nikolaych, да пусть проверяют нежалко,просто не хочтеся, если они ее отремонтируют, обратно ее брать, нет желания связываться. Я не против доплатить и взять другую модель говорю же. Но как быть, если они ее заберут на проверку, починют и потом будут предлагать забрать. А я против.
Еще вспомнил у меня в чеке, фамилия рандомная не моя. Имя мое. Это вообще проблема значит, не видать мне ни денег, ни возврата блин(((
simplemind88 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.05.2018, 10:12   #6
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 2,785
Репутация: 58581703
По умолчанию

Тогда только через суд, фамилия значения не играет.
Zlodeyka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.05.2018, 13:04   #7
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 977
Репутация: 51572377
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от simplemind88 Посмотреть сообщение
NikolaychНо как быть, если они ее заберут на проверку, починют и потом будут предлагать забрать. А я против.
Так в письменном требовании надо требовать именно возврат денег. И на ремонт не соглашаться.
Там же советую потребовать вашего присутствия при проверке качества товара.

В противном случае некоторые хитрые продавцы, которым не хочется принимать назад б/у товар, примут его на проверку качества. Быстренько починят, а затем вернут с формулировкой "недостатков не обнаружено".
Serjic_K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.05.2018, 18:10   #8
simplemind88
Новичок
 
Регистрация: 25.05.2018
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Serjic_K, спасибо!
Завернут блин, полюбому, хитрые продавцы(( полгода прошло как никак. Надо морально подготовится на ругачку.
Т.е ее им привезти и требовать проверки на месте? По факту индикации даже нет.
simplemind88 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика