На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.12.2017, 16:49   #51
olimpik
 
Аватар для olimpik
Активный участник
 
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 536
Репутация: 6113200
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрей Б3 Посмотреть сообщение
Даем.
Браво!
Но при этом наверняка же покупателя в АСЦ сгоняете за справочкой, подтверждающей, что случай - гарантийный? Ну не на слово же верите?
Если так, то - опять потребитель проедется по маршруту дом-АСЦ-магазин....

Вот почему с продавцом общаться просто удобнее.
__________________
Просите, и дано будет вам; ищите, и найдете;стучите, и отворят вам, ибо всякий просящий получает, и ищущий находит, и стучащему отворят. (Евангелие от Луки)
olimpik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2017, 21:22   #52
Гарантийный человечек
 
Аватар для Гарантийный человечек
Активный участник
 
Регистрация: 03.04.2010
Адрес: Новокуйбышевск.Самарская обл.
Сообщений: 2,329
Репутация: 44469055
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olimpik Посмотреть сообщение
наверняка же покупателя в АСЦ сгоняете за справочкой, подтверждающей, что случай - гарантийный? Ну не на слово же верите?
Если АСЦ и продавец не заражены жадностью, то имеют очень плодотворное сотрудничество. Например, когда я давно работал на ракламации, то для решения вопроса по обмену/возврату достаточно было звонка директору АСЦ, чтобы узнать статус гарантийности ремонта. После чего отремонтированный товар продавался с уценкой, ритейлеры могут себе это позволить. Мелкий бизнес просто задавливается. Всё заточено на глобализацию и ТНК
Цитата:
Сообщение от olimpik Посмотреть сообщение
Вот почему с продавцом общаться просто удобнее.
Не спорю. Но за это и платить приходится. ЦЕНАМИ, от которых люди в обморок падают. Можно тысячу раз бить себя кулаком в грудь, мол какой я правдолюб и правозащитник, но проблему это не решает. Пока вы боретесь со следствием не устранив причину, цены продолжают расти, а качество товаров и услуг ухудшаться.
__________________
Дорого да мило, дёшево да гнило!!(нар.)

Это про нас: http://lib.rus.ec/b/57884
Гарантийный человечек вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2017, 21:59   #53
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,693
Репутация: 49134206
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olimpik Посмотреть сообщение
Браво!
Но при этом наверняка же покупателя в АСЦ сгоняете за справочкой, подтверждающей, что случай - гарантийный? Ну не на слово же верите?
Если так, то - опять потребитель проедется по маршруту дом-АСЦ-магазин....
.
Вот только не надо ехидничать. Я так понимаю что вы далеки от всей этой кухни взаимоотношений между покупателем, продавцом и сервисом. Теоретик, по книжкам учились. О какой справочке идет речь. Клиент присылает нам скан наряд заказа на выполненные работы. Этого достаточно. Будет вам известно, что при визите на заявку, инженер всегда оставляет данный документ клиенту. В нем указано все. Модель, серийный номер, заявленная неисправность и т д. И главное номер документа и телефон сервиса. И достаточно поднять трубку и набрать в сервис и все тайное сразу станет явным. И самое главное как сказал Гарантийный Человек - это личные связи. У меня есть телефоны руководителей всех крупных авторизованных сервисных центров. Все решается по звонку, быстро и качественно. Давно работаю.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2017, 22:42   #54
olimpik
 
Аватар для olimpik
Активный участник
 
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 536
Репутация: 6113200
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрей Б3 Посмотреть сообщение
Вот только не надо ехидничать.
При чем здесь ехидство?! Просто таких отзывчивых продавцов встречаю редко.
Цитата:
Я так понимаю что вы далеки от всей этой кухни взаимоотношений между покупателем, продавцом и сервисом.
Не так понимаете.
Full contakt даже был не единожды...
См. тут для примера итог посещения кухни - http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=...&postcount=146
Если не лень - можете всю тему прочесть.Продавцам тоже полезно. Там и иски выложены и решения судов и т.д. и т.п. ...
Пару месяцев назад пришлось опять через суд отстоять свою правоту уже перед ООО Кронар (Ситилинк) по минимойке Макита. Показать?
Цитата:
Теоретик, по книжкам учились.
Ага. Любимые книжки - ГК, ГПК, ЗоЗПП.
Но теория без практики - мертва. Так что иногда практикуюсь...
Цитата:
О какой справочке идет речь. Клиент присылает нам скан наряд заказа на выполненные работы. Этого достаточно.
Меня ваша "кухня" взаимоотношений интересует постольку-поскольку. Только для текущего интереса.
Давно работаю.

Цитата:
Сообщение от Гарантийный человечек Посмотреть сообщение
Не спорю. Но за это и платить приходится. ЦЕНАМИ, от которых люди в обморок падают..
Вы в самом деле верите в то, что если все потребители, минуя продавцов, пойдут в АСЦ, то цены упадут? Улыбнуло.
Вот Андрей Б3 за 17 (!) лет ни разу от покупателя не принял технику для ремонта - все сами общались с АСЦ.
И что - у него цены ощутимо ниже чем у конкурентов? Безобморочные?

Андрей Б3 !
Поделитесь, плиззз, адреском Вашего Инетмагазина - проанализируем рынок...
__________________
Просите, и дано будет вам; ищите, и найдете;стучите, и отворят вам, ибо всякий просящий получает, и ищущий находит, и стучащему отворят. (Евангелие от Луки)

Последний раз редактировалось olimpik; 25.12.2017 в 23:11..
olimpik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2017, 15:54   #55
olimpik
 
Аватар для olimpik
Активный участник
 
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 536
Репутация: 6113200
По умолчанию

Апну!

Цитата:
Сообщение от olimpik Посмотреть сообщение
Андрей Б3 !
Поделитесь, плиззз, адреском Вашего Инетмагазина - проанализируем рынок...
__________________
Просите, и дано будет вам; ищите, и найдете;стучите, и отворят вам, ибо всякий просящий получает, и ищущий находит, и стучащему отворят. (Евангелие от Луки)
olimpik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2017, 16:40   #56
Animegravitation
Активный участник
 
Регистрация: 08.07.2015
Сообщений: 1,465
Репутация: -12205343
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Денис79 Посмотреть сообщение
Машинка б/у. От старых хозяев могли попасть. Плюс была до этого в сервисе. После этого поползли.
А где они жили то в ПММ?
Там же жрать нечего. А внутри температура 60 градусов
Animegravitation вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2017, 17:17   #57
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,693
Репутация: 49134206
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olimpik Посмотреть сообщение
Вы в самом деле верите в то, что если все потребители, минуя продавцов, пойдут в АСЦ, то цены упадут? Улыбнуло.
Я этого не говорил. Вы меня с кем то путаете
Цитата:
Сообщение от olimpik Посмотреть сообщение
Вот Андрей Б3 за 17 (!) лет ни разу от покупателя не принял технику для ремонта - все сами общались с АСЦ.
За 2017 год. Да ни разу.
Цитата:
Сообщение от olimpik Посмотреть сообщение
Андрей Б3 !
Поделитесь, плиззз, адреском Вашего Инетмагазина - проанализируем рынок...
Только для друзей.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2017, 21:12   #58
olimpik
 
Аватар для olimpik
Активный участник
 
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 536
Репутация: 6113200
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрей Б3 Посмотреть сообщение
Я этого не говорил. Вы меня с кем то путаете
Вы столько времени на форуме, а не смогли увидеть на чью цитату я так ответил?!
Цитата:
За 2017 год. Да ни разу.
И поэтому цены у Вас должны просто рухнуть (по мнению гарантийного человечка)
Цитата:
Только для друзей.
Гарантийный человечек расстроится, не найдя никаких подтверждений своей теории снижения цен...
__________________
Просите, и дано будет вам; ищите, и найдете;стучите, и отворят вам, ибо всякий просящий получает, и ищущий находит, и стучащему отворят. (Евангелие от Луки)
olimpik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2017, 21:27   #59
Гарантийный человечек
 
Аватар для Гарантийный человечек
Активный участник
 
Регистрация: 03.04.2010
Адрес: Новокуйбышевск.Самарская обл.
Сообщений: 2,329
Репутация: 44469055
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olimpik Посмотреть сообщение
Вы в самом деле верите в то, что если все потребители, минуя продавцов, пойдут в АСЦ, то цены упадут?
Нет. Цены упадут, если жадному продавцу дадут подзатыльник в виде ограничения накруток на законодательном уровне. Также на законодательном уровне в цепочку "производитель-товар-продавец-потребитель" введут и сервисные службы (центры). При этом жёсткой рукой производителю тоже будет указано на необходимость делёжки с сервисными службами. Не захочет делиться деньгами на компенсации издержек - пусть изготавливает качественнее.
Весь этот форум просто очередное доказательство, что рынок в нашей стране не работает. Есть базар, на котором каждый из-за неограниченной никем и ничем жадности, рвёт одеяло на себя. И это называется приоритет интересов инидивидуума над интересами общества. А в Великую Отечественную наши деды и отцы победили потому что в приоритете стояли интересы общества. Да и страну после войны отстроили опять же благодаря этому. А потом нам всем извратили сознание. И каждый стал сам за себя. Потому и сдулись до развала СССР, санкций и т.п. Напомнить про прутик и веник из букваря? Вам очень сложно начать руководствоваться логикой и справедливостью, когда вокруг все на нарушениях этой логики и справедливости себе делают прибыли и роскошь. Но в том и есть отличие духовных потребностей от базальных. И матрицу потребностей погуглите, увидите какие из них являются высшими для человечества.
Увы, никакой улыбки. Страх за Россию, народ, да и ужас от мирового идолопоклонения доллару.
__________________
Дорого да мило, дёшево да гнило!!(нар.)

Это про нас: http://lib.rus.ec/b/57884
Гарантийный человечек вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2017, 21:46   #60
olimpik
 
Аватар для olimpik
Активный участник
 
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 536
Репутация: 6113200
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Гарантийный человечек Посмотреть сообщение
Нет. Цены упадут, если жадному продавцу дадут подзатыльник....
Фуууффф!
А то уж я подумал, что лично стимулирую их рост путем своей принципиальной позиции - решать вопросы по некачественным товарам исключительно через продавцов.
__________________
Просите, и дано будет вам; ищите, и найдете;стучите, и отворят вам, ибо всякий просящий получает, и ищущий находит, и стучащему отворят. (Евангелие от Луки)
olimpik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2017, 21:49   #61
Animegravitation
Активный участник
 
Регистрация: 08.07.2015
Сообщений: 1,465
Репутация: -12205343
По умолчанию

Вышестоящий пост какая то ерунда в вакууме.
Вы уважаемый затраты на НИОКР видели у технологических компаний ?
А то говорите про интересы индивидуума и общества не понимая, что сила доллара обусловлена теми экономиками которые на эти баксы построили заводу по производству техники
Ведь АСЦ технику не производит а лишь ремонтирует и то часто блочно, ввиду усложнения той самой техники
Animegravitation вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2017, 16:50   #62
Гарантийный человечек
 
Аватар для Гарантийный человечек
Активный участник
 
Регистрация: 03.04.2010
Адрес: Новокуйбышевск.Самарская обл.
Сообщений: 2,329
Репутация: 44469055
По умолчанию

Завтра выйдет на мировую арену золотой юань. И посмотрим где будут ваши баксы...
НИОКР в последнее время исключительно в ВПК развиваются. И опять же в основной массе в США, где нарисованными бумажками оплачивается сила, заставляющая верить в могущество этих рисованных пустых бумажек с картинками мёртвых президентов.
Уж про электробритвы и смартфоны промолчу. Где НИОКР в области изучения космоса? океана? человеческого мозга? онкологии и её лечения? Да ещё много чего.
Заточка вся в последнее время идёт на глобализацию, в которой богатые становятся богаче, а бедные ещё беднее.
__________________
Дорого да мило, дёшево да гнило!!(нар.)

Это про нас: http://lib.rus.ec/b/57884
Гарантийный человечек вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:23. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика