На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.11.2017, 23:32   #1
изя кацман
Новичок
 
Регистрация: 02.07.2017
Сообщений: 10
Репутация: -2296700
По умолчанию перерасчет -не сообщили о льготе

Пожилому человеку было подключено кабельное ТВ ( в подъезде
в щитовой кабель перебросили. .Кем и когда неизвестно: телевизор показывает и ладно.
(может быть сам мастер сделал ,а затем якобы нашел?)
Со слов соседей :
1.пришел телемастер и обнаружил новое (незарегестрированное) подключение .Сразу на месте предложил заключить договор на обслуживание(узаконить).
2. У хозяина проблемы со здоровьем и в тот момент он плохо понимал что от него хотели: надо подписать где-то или назначат какой-то штраф и отключат тв .
3.Хозяин с трудом понял что от него хотели и подписал договор.
4. У хозяина было право на скидку для ветерана труда.Но мастер не сказал об этом.
Договор на базовую абонплату(стандарт).

Вопрос можно ли произвести перерасчет с учетом положенной льготы за прошлые месяцы (с момента подписания до сегодняшнего дня)?
изя кацман вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.11.2017, 07:40   #2
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 1,914
Репутация: 12289171
По умолчанию

Нет, поскольку никаких документов хозяин не предъявлял.
Пусть подаёт заявление на скидку с приложением необходимых документов.
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.11.2017, 07:47   #3
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 15,516
Репутация: 108306139
По умолчанию

Перерасчет не положен, ибо льгота носит заявительный характер и предоставляется с момента заявления.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.11.2017, 15:01   #4
new-alf
 
Аватар для new-alf
Активный участник
 
Регистрация: 22.11.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 1,330
Репутация: 35673203
По умолчанию

Автор, ветеранам труда не положена скидка по кабельному телевидению. Так, по крайней мере, в Москве. Но если человек получает субсидию на ЖКУ, то скидка 50% на абон. плату или стандартный пакет. Все зависит от поставщика услуг.
new-alf вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2017, 23:40   #5
изя кацман
Новичок
 
Регистрация: 02.07.2017
Сообщений: 10
Репутация: -2296700
По умолчанию

1. Хозяин умер.
2. Заявительный характер на льготу...
а мастер ( продавец-сотрудник компании ) разве не обязан предоставить полную информацию о товаре ( стоимость услуг и возможности скидки ).
К тому же явно было видно плохое самочувствие хозяина ( некоторая неадекватность ) и его возраст.
И при этом требовал немедленно принять решение.

По человечески - мошенничество на доверии ,а по закону?
3. Поставщик услуг делает скидки льготникам (льготный тариф).
изя кацман вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.11.2017, 08:01   #6
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,998
Репутация: 28349466
По умолчанию

Цитата:
1. Хозяин умер.
Так Вы решили занаться мошенничеством, попытавшись отжать деньги с оператора?
Цитата:
а мастер ( продавец-сотрудник компании ) разве не обязан предоставить полную информацию о товаре ( стоимость услуг и возможности скидки ).
Не обязан, это не входит в его ДО.
Цитата:
По человечески - мошенничество на доверии
Что такое - человечность?
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.11.2017, 02:09   #7
изя кацман
Новичок
 
Регистрация: 02.07.2017
Сообщений: 10
Репутация: -2296700
По умолчанию

Если положен перерасчет ,то право наследников получить его
( отжать ) .

По человечески-
здесь хотел сказать : по логике общества получилось похоже на обман ( раскрыл не всю информацию и получил от этого какую-то выгоду , нанеся некоторый ущерб потребителю ).

В связи с обстоятельстами в 1-сообщении можно ли что-то сделать по НПА или только на усмотрение оператора?
изя кацман вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.11.2017, 04:39   #8
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 15,516
Репутация: 108306139
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от изя кацман Посмотреть сообщение
Если положен перерасчет ,то право наследников получить его
( отжать ) .
1) Повторяю, даже "законные" льготы, прописанные в Законе, например на оплату ЖКУ или по налогам носят заявительнвй характер и перерасчеты задним числом до заявления льготы по ним не производятся. У вас же какая то "частная" льгота, которую юр. лицо предоставляет по своей инициативе. 2) Льготы носят персональный характер, т.е. неразрывно связаны с личностью льготника, посему все часто связано с льготами не передается по наследству. У вас даже нет права что то требовать по поводу льготы как наследнику. Вы не имеете никакого отношения к льготе. Так понятно?
Короче, угомонитесь. В этом вопросе вам ничего не светите ни по закону, ни "по совести".
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...

Последний раз редактировалось minos66; 21.11.2017 в 04:51..
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.11.2017, 06:37   #9
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,998
Репутация: 28349466
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от изя кацман Посмотреть сообщение
Если положен перерасчет ,то право наследников получить его
( отжать ) .
Льгота предоставляется конкретному человеку. Нет человека - нет льготы. Наследникам ничего не положено.
Цитата:
По человечески-
здесь хотел сказать : по логике общества получилось похоже на обман ( раскрыл не всю информацию и получил от этого какую-то выгоду , нанеся некоторый ущерб потребителю ).
Человеческого, как и логики общества - не существует.
Мастер вам вообще ничего раскрывать не обязан. Это не входит в его ДО. Как и, например, уборщицы в офисе оператора. И выгоду он от этого не получил.

Поэтому у вас классический запцивильный подход. Каяться и платить.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель на форуме  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:48. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика