На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.01.2018, 17:58   #1
Sokk
Новичок
 
Регистрация: 11.01.2018
Сообщений: 8
Репутация: -1129485
По умолчанию Отказ компенсировать разницу

Добрый день! Написал продавцу претензию о возврате денег за планшет и компенсации разницы в стоимости, тк цена на него в магазине выросла. Планшет стоил 8 тыс, был применен промокод на 2 тыс, итого по чеку 6. Сейчас он стоит 9 тыс. Продавец согласен вернуть сумму по чеку и частично разницу - тысячу вместо трех. Мотивируют тем что по их регламенту использованные промокоды компенсации не подлежат.

Вижу 3 варианта:
1. Забирать то что дают, остальное через суд. Но в суде могут сказать что разница в ценах составляла тысячу, покупатель ее забрал, значит возражений не имел.
2. Забирать только сумму по чеку, остальное через суд.
3. Взыскивать всю сумму через суд. %% за просрочку в этом случае будет начисляться только с суммы, составляющей разницу? Принимая во внимание что сумму по чеку продавец вернуть согласен.

Письменного ответа пока не получил, о принятом решении по моей претензии узнал через оператора горячей линии.
Может кто сталкивался с такой ситуацией?
Sokk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2018, 18:43   #2
ЛомаюСтереотипы
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2014
Сообщений: 590
Репутация: 11590285
По умолчанию

В суд за 2000р? Вы безработный? Пейсы щеки не щекочат?
ЛомаюСтереотипы вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2018, 19:01   #3
Sokk
Новичок
 
Регистрация: 11.01.2018
Сообщений: 8
Репутация: -1129485
По умолчанию

Дело принципа, дресссирую продавцов экстремалов соблюдать закон, и чем больше людей так будет поступать, тем лучше будет ситуация с правами потребителя у нас в стране.
Sokk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2018, 19:34   #4
МВидео
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2011
Сообщений: 1,123
Репутация: 35298558
По умолчанию

Добрый вечер, можно конкретней, у вас планшет не надлежащего качества? Если так, то прошу указать модель и адрес магазина, в который обращались.
__________________
Тамара Георгадзе
24@mvideo.ru
Нам не всё равно!

Последний раз редактировалось Alex133; 11.01.2018 в 19:47..
МВидео вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2018, 19:38   #5
Sokk
Новичок
 
Регистрация: 11.01.2018
Сообщений: 8
Репутация: -1129485
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от МВидео Посмотреть сообщение
Добрый вечер, можно конкретней, у вас планшет не надлежащего качества? Если так, то прошу указать модель и адрес магазина, в который обращались.
Да планшет бракованый, модель Prestigio PMT3101, магазин в Санкт-Петербурге, адрес: Московский пр. 44.

Последний раз редактировалось Sokk; 11.01.2018 в 19:50..
Sokk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2018, 19:48   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,722
Репутация: 86736447
По умолчанию

Запрещено обсуждать одно дело в нескольких темах. Сообщения перенесены.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2018, 14:42   #7
МВидео
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2011
Сообщений: 1,123
Репутация: 35298558
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sokk Посмотреть сообщение
Да планшет бракованый, модель Prestigio PMT3101, магазин в Санкт-Петербурге, адрес: Московский пр. 44.
Добрый день, запросила информацию в магазине.
__________________
Тамара Георгадзе
24@mvideo.ru
Нам не всё равно!
МВидео вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2018, 14:11   #8
Sokk
Новичок
 
Регистрация: 11.01.2018
Сообщений: 8
Репутация: -1129485
По умолчанию

Спасибо. Ждемс
Sokk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2018, 18:16   #9
Sokk
Новичок
 
Регистрация: 11.01.2018
Сообщений: 8
Репутация: -1129485
По умолчанию

Вопрос решен.
Sokk вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика