На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство > ЖКХ
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.11.2017, 14:06   #1
Татьяна2007
Участник
 
Регистрация: 02.11.2007
Сообщений: 70
Репутация: 395552
По умолчанию Сыреет стена квартиры

В квартире сыреет стена, покрылась плесенью. В ЖЭУ оставляли заявку и нас уверили, что летом заделали швы с внешней стороны. При первом обильном снегопаде стена опять влажная. Пожалуйста, подскажите, как действовать (кому и как направлять претензии, чтобы устранили несоответствие).
Татьяна2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2017, 16:49   #2
Serg1985
Активный участник
 
Регистрация: 10.11.2016
Сообщений: 966
Репутация: 33118304
По умолчанию

Пишите жалобу в ГЖИ
Serg1985 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2017, 12:53   #3
zzpp
 
Аватар для zzpp
Активный участник
 
Регистрация: 02.01.2008
Сообщений: 1,491
Репутация: -7940272
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Татьяна2007 Посмотреть сообщение
кому и как направлять претензии, чтобы устранили несоответствие
Кому - в УК, в ГЖИ (с приложением переписки с УК), можно одновременно.
Как - только письменно (или через систему ГИСЖКХ, нужна регистрация на госуслугах).
Что писать - самостоятельно вряд ли сможете: или привлекать юриста, или набросать здесь - подправят, приложить фотоматериалы нарушения.
__________________
Как сократить путь между правом и возможностью его реализации?
zzpp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.11.2017, 11:37   #4
Татьяна2007
Участник
 
Регистрация: 02.11.2007
Сообщений: 70
Репутация: 395552
По умолчанию

Подскажите, так пойдет?
Претензия
Я, ФИО, являюсь собственником квартиры № ___многоквартирного дома по адресу: ____. Обслуживанием дома занимается возглавляемая Вами управляющая компания ЖЭУ №___
__.03.2017 г. Вам была направлена заявка (фото из Журнала прилагается) о необходимости устранения несоответствий: в квартире по указанному адресу сквозит (дует) от межпанельных стыков, сыреют стены и образовалась плесень. Летом 2017 г. устно Ваши сотрудники уверили, что необходимые ремонтные работы были проведены.
В настоящее время (при первом обильном снегопаде ___.11.2017 г.) стена опять влажная, плесень распространяется, а также сквозит из межпанельных швов (при соответствующем направлении ветра), что является нарушением норм Жилищного кодекса РФ.
В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги.
Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений предусмотрено статьей 7.24 КоАП РФ.
На основании вышеизложенного, руководствуясь Жилищным кодексом РФ, Законом о защите прав потребителя, требую незамедлительно с момента поступления настоящей претензии принять меры по устранению допущенных нарушений.
В связи с непринятием соответствующих мер по прилагаемому заявлению от 17.03.2017 г. и в целях защиты жилищных прав, я намерена обратиться с жалобой по данной проблеме в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор и прокуратуру
Татьяна2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.11.2017, 12:15   #5
Serg1985
Активный участник
 
Регистрация: 10.11.2016
Сообщений: 966
Репутация: 33118304
По умолчанию

Теряете время, вы уже подавали заявку, которая не была исполнена надлежащим образом. Теперь пишите в ГЖИ.
Serg1985 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2017, 09:11   #6
Татьяна2007
Участник
 
Регистрация: 02.11.2007
Сообщений: 70
Репутация: 395552
По умолчанию

Спасибо, направила, а подать в суд в строительную организацию уже не возможно? Дому 20 лет. А еще его кадастровую стоимость оценили высоко и на местном ввели повышающий коэффициент и налог составил 3500 руб. Можно ли из-за сыреющей стены подать в суд на снижение кадастровой стоимости?
Татьяна2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2017, 10:27   #7
Waltzing
Активный участник
 
Регистрация: 23.10.2013
Сообщений: 4,880
Репутация: 59615319
По умолчанию

Да вы со стенкой разбираетесь сначала, потом уже о снижении кадастровой стоимости думайте.
Waltzing вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2017, 11:14   #8
Татьяна2007
Участник
 
Регистрация: 02.11.2007
Сообщений: 70
Репутация: 395552
По умолчанию

Так пока она сырая, то кадастровая стоимость ниже. Живу почти на улице, а плачу, как за элитное жилье.
Татьяна2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2017, 13:26   #9
Serg1985
Активный участник
 
Регистрация: 10.11.2016
Сообщений: 966
Репутация: 33118304
По умолчанию

3500 в год большой налог? Смешно, право.
Тем не менее, существует досудебный порядок оспаривания кадастровой стоимости - начните с него.

Сырая стена - временный устранимый дефект, не думаю, что он сможет как-то повлиять на стоимость квартиры.
Serg1985 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2017, 17:55   #10
ra9wn
Активный участник
 
Регистрация: 25.04.2017
Сообщений: 682
Репутация: -2806727
По умолчанию

Мои мысли в качестве примера...
Снижение кадастровой стоимости жилья, с намёком, что органы местного самоуправления не осуществляют должный контроль за работой управляющей организации. В этом есть конечно определённый смысл. Тогда пишите в органы местного самоуправления, что в местный бюджет мной в ОМСУ уплачивается, в соответствии с Вашим решением денежная сумма в размере таком-то,однако со стороны отдела муниципального контроля должным образом не проводится контроль за работой УО, на основании выше изложенного считаю обоснованным заявить, что требуется возврат уплаченных денежных средств...ну примерно в таком духе...А уменьшать кадастровую стоимость, и насколько Вы сможете её снизить, и насколько снизится налог?

А так реально, необходимо вызывать УО для составления Акта по нанесённому ущербу в результате некачественно выполненных работ по ремонту межпанельных стыков, или , что они там делали, и в Акте необходимо указать нанесённый ущерб, его объёмы...Причём по ЗоЗПП УО Вам обязана составить деффектовку, и восстановить как было...
Причём если идти по ЗоЗПП необходимо соблюсти предъявления претензий, порядок как он расписан по ЗоЗПП. Если этот порядок УО не выполняет, то уже понятно, составление Акта с соседями, с приглашением естественно УО, своя экспертиза с приглашением УО (обязательно указать для чего делается экспертиза и по какой причине), ну и понятно при отказе в добровольном порядке компенсировать нанесённый ущерб со стороны УО, то в суд.

Последний раз редактировалось ra9wn; 05.12.2017 в 18:14..
ra9wn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2017, 19:12   #11
ScanJet
 
Аватар для ScanJet
Активный участник
 
Регистрация: 17.10.2012
Адрес: Балашиха
Сообщений: 15,887
Репутация: 99330929
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Татьяна2007 Посмотреть сообщение
Так пока она сырая, то кадастровая стоимость ниже.
С рыночной не попутали?
ScanJet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2017, 09:01   #12
Татьяна2007
Участник
 
Регистрация: 02.11.2007
Сообщений: 70
Репутация: 395552
По умолчанию

Формула расчета кадастровой стоимости, которая по сути и есть рыночная цена (сомневаюсь, что по факту можно продать дороже квартиру) мне известна. Предполагаю, что учитывается год сдачи дома, но решением местного совета депутатов, если кадастровая стоимость превышает определенный порог, то ставка для расчета налога составила не 0,1 %, как в Федеральном законе, 0,2. Я бы тоже посмеялась над суммой налога при других обстоятельствах. На рыночную стоимость сказывается, например, этажность, а в нашем подъезде есть стена той самой комнаты с плесенью является внешней, т.е. не соседи за стенкой, а улица. Конечно же, это никто не учитывал при оценке кадастровой стоимости. Но это так, попутно задаюсь вопросом. Претензия в ЖЭУ передана, но к новому ремонту они смогут приступить не раньше весны. В жилищную инспекцию обратилась, ждем ответа. Вот теперь на очереди Роспотребнадзор.
Татьяна2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.12.2017, 10:58   #13
Татьяна2007
Участник
 
Регистрация: 02.11.2007
Сообщений: 70
Репутация: 395552
По умолчанию

Приходил альпинист, смотрел стену в квартире, будет заделывать пеной шов, но не дает гарантии, что это поможет, т.к. эффективным может быть только утепление стены с внешней стороны, но это дорого и ЖЭУ делают такую работу только в рамках капитального ремонта. С внутренней стороны посоветовал применить материал (жидкий утеплитель), пож., подскажите, что нужно для того, чтобы ремонт стены с внутренней стороны оплатил ЖЭУ?
Татьяна2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.12.2017, 16:42   #14
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Татьяна2007 Посмотреть сообщение
В ЖЭУ оставляли заявку и нас уверили, что летом заделали швы с внешней стороны. При первом обильном снегопаде стена опять влажная.
Этаж последний?
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2017, 02:22   #15
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,669
Репутация: 54386408
По умолчанию

нужна Экспертиза фиксирующая проблему
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2017, 08:41   #16
Татьяна2007
Участник
 
Регистрация: 02.11.2007
Сообщений: 70
Репутация: 395552
По умолчанию

Альпинист сверлил стену и запенивал с внешней стороны. Вчера снегопад и стена опять влажная, подсыхала, потом снова становилась влажная. Этаж не последний, но стена внешняя, подъезд в середине дома,
но там выступ такой и альпинист сказал, что не может достать, чтоб основательно заделать. Помимо того, что заново направить претензию, какие наши действия, как сделать экспертизу чтобы установить причину? Спасибо.
Татьяна2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2017, 09:50   #17
peplov
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2011
Сообщений: 5,106
Репутация: 126113758
По умолчанию

Цитата:
Приходил альпинист, смотрел стену в квартире, будет заделывать пеной шов, но не дает гарантии, что это поможет, т.к. эффективным может быть только утепление стены с внешней стороны, ...
Цитата:
Альпинист сверлил стену и запенивал с внешней стороны.
Так всё-таки сверлил "шов/швы между плитами/панелями" или "стену" ?
Похоже, что альпинист Вам мозги сверлит.
У нас процедура заделки швов без искусов - зачищаются швы, в них прокладывается утеплитель (или запениваются), сверху накладывается раствор.
peplov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2017, 14:09   #18
Serg1985
Активный участник
 
Регистрация: 10.11.2016
Сообщений: 966
Репутация: 33118304
По умолчанию

Если у УК (альпинист очевидно из УК) не хватаем ума или желания нормально заделать шов - пишите жалобу в ГЖИ - желание обычно появляется.
Если все таки ума не хватает, допустим не могут понять где течет, хотя задача весьма простая - экспертиза за их счет.

Швы не заделываются пеной. Она не является паровлагоизолятором и быстро разрушается при контакте с атмосферой.
Serg1985 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2017, 16:13   #19
peplov
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2011
Сообщений: 5,106
Репутация: 126113758
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Serg1985 Посмотреть сообщение
Швы не заделываются пеной. Она не является паровлагоизолятором и быстро разрушается при контакте с атмосферой.
Раньше пенили импортной пеной (фасовка 200 л бочки), лишки ровно срезали машинками и запененные швы покрывали мастикой/краской.
peplov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2017, 16:21   #20
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Татьяна2007 Посмотреть сообщение
но там выступ такой
Какой выступ? По общему правилу вода всегда затекает сверху.
Откуда у вас сырость распространяется? Где максимальный очаг поражения?
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.12.2017, 14:28   #21
Татьяна2007
Участник
 
Регистрация: 02.11.2007
Сообщений: 70
Репутация: 395552
По умолчанию

- это ссылка на картинку с яндекса, чтобы понять как спроектирован дом и что означает выступ. Альпинист запенивал, как я понимаю, швы между панелями, дом-то панельный. Очаг в нижней части стены, которая является наружной
Татьяна2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.12.2017, 14:30   #22
Татьяна2007
Участник
 
Регистрация: 02.11.2007
Сообщений: 70
Репутация: 395552
По умолчанию

Татьяна2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.12.2017, 14:31   #23
Татьяна2007
Участник
 
Регистрация: 02.11.2007
Сообщений: 70
Репутация: 395552
По умолчанию

https://2gis.ru/staroskol/geo/8444884956482641
Татьяна2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.12.2017, 14:36   #24
Татьяна2007
Участник
 
Регистрация: 02.11.2007
Сообщений: 70
Репутация: 395552
По умолчанию

там видно, как дом одна часть дома смещена относительно другой, и вот как раз где этот выступ - внешняя стена сыреет
Татьяна2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2018, 11:21   #25
Татьяна2007
Участник
 
Регистрация: 02.11.2007
Сообщений: 70
Репутация: 395552
По умолчанию

Приходили с ЖЭУ, сказали, что слабая вентиляция, будут ее замерять. Стену сказали, чтобы мы сами обработали белизной, расходы на себя брать не намерены, с внешней стороны утеплять дом тоже не намерены. Стену делать придется за свой счет, но чеки за материалы я буду собирать.
Татьяна2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2018, 11:23   #26
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 25,508
Репутация: 101626374
По умолчанию

Не знаю сколько это стОит, но возможно следует обследовать вашу стену тепловизором?
посмотрите судебные решения в поиске:
https://www.google.ru/search?q=%D0%B...hrome&ie=UTF-8
http://domovodstvo.ru/fas3/3681EB89B...90065CEF6.html

Последний раз редактировалось KRP; 12.01.2018 в 11:52..
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2018, 11:53   #27
домовой_39
Активный участник
 
Регистрация: 29.01.2017
Адрес: Янтарный край, под Калининградом
Сообщений: 791
Репутация: 15844264
По умолчанию

Татьяна2007, если стена сырая в межсезонье, то скорее всего проблемы в качестве стеновых панелей верхних этажей (нужен анализ характера сырости). Если сырость возрастает при пониженных температурах, то это скорее всего так называемые мостики холода. В обоих случаях это нарушение технологии при строительстве. В таком случае поможет только утепление стены.
домовой_39 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2018, 12:22   #28
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Протечка наружной стены может так же свидетельствовать о трещинах в панелях, стыках сопряжений или о неплотном примыкании оконных блоков.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2018, 09:29   #29
Татьяна2007
Участник
 
Регистрация: 02.11.2007
Сообщений: 70
Репутация: 395552
По умолчанию

Общалась с работником ЖЭУ, будем ждать обследователей вентиляции, по их мнению она у нас плохо работает. Потом уже приступим к вопросу за чей счет ремонт внутри квартиры. На мой вопрос, что делать, когда в ветреную погоду несет из под ванной и в комнате сдувает, пол ледяной, стена "дышит" (а когда минус от 10, то вообще ледяной воздух) , ответили, что с внешней стороны ЖЭУ утеплять не будет, т.к. капремонт не скоро, мы можем сделать это за свой счет. Будет, как я понимаю, комиссионное решение...
Татьяна2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика