На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство > ЖКХ
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.12.2017, 15:23   #151
Ivan2014
Активный участник
 
Регистрация: 25.09.2014
Сообщений: 1,017
Репутация: -1748629
По умолчанию

То 2017 год, а вот на следующий пока вроде как статью 12 никто не отменял, а я же законопослушный гражданин)))

8. С 1 января 2018 года в случае, если в системе не размещена информация о размере платы, подлежащей внесению потребителем за жилое помещение и коммунальные услуги, либо размещена информация, которая не соответствует платежному документу, представленному потребителю на бумажном носителе, платежный документ считается не представленным в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, за исключением случая, предусмотренного частью 9 настоящей статьи.

Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/70700450/#block_12#ixzz50lXVwe4R
Ivan2014 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2017, 15:48   #152
Филипок
 
Аватар для Филипок
Активный участник
 
Регистрация: 04.12.2011
Сообщений: 3,947
Репутация: 47048011
По умолчанию

Я сейчас могу увидеть и распечатать ЕПД через госуслуги.
Что то новое будет или это же самое ЕПД я смогу теперь увидеть и через сайт госуслуги и через сайт ГИС ЖКХ?
__________________
Москва.

Последний раз редактировалось AlexPilot; 28.01.2018 в 14:06..
Филипок вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2017, 16:41   #153
домовой_39
Активный участник
 
Регистрация: 29.01.2017
Адрес: Янтарный край, под Калининградом
Сообщений: 791
Репутация: 15844264
По умолчанию

ГИС формирует свой вид платежки, по своим понятиям.
домовой_39 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2017, 20:29   #154
Ivan2014
Активный участник
 
Регистрация: 25.09.2014
Сообщений: 1,017
Репутация: -1748629
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Филипок Посмотреть сообщение
Я сейчас могу увидеть и распечатать ЕПД через госуслуги.

Кроме государства московского такую возможность за кольцевой дорогой кто ещё имеет? Через госуслуги что то из ЖКХ кроме Газпрома увидеть?

Последний раз редактировалось AlexPilot; 28.01.2018 в 14:07..
Ivan2014 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2017, 07:49   #155
Филипок
 
Аватар для Филипок
Активный участник
 
Регистрация: 04.12.2011
Сообщений: 3,947
Репутация: 47048011
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ivan2014 Посмотреть сообщение
... такую возможность за кольцевой дорогой кто ещё имеет?
Наверняка имеют хотя бы через сайт УО.
__________________
Москва.
Филипок вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2017, 08:14   #156
Vik25
Активный участник
 
Регистрация: 23.11.2014
Адрес: РФ
Сообщений: 1,013
Репутация: -9400562
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от домовой_39 Посмотреть сообщение
ГИС формирует свой вид платежки, по своим понятиям.
Все думаю: а нужна ли мне эта ГИС? Но вот утверждение о том, что они по своему формируют платежки - заинтересовало. В чем у них разница? Только в форме или может отличаться по содержанию?

Второй вопрос: а оплата с карточки это наличный расчет или безналичный?
Vik25 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2017, 08:33   #157
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 25,500
Репутация: 101297013
По умолчанию

Была же ГИСовская платежка выложена:
http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=...5&postcount=24
А вы вместе с карточкой банкноты в терминал засовываете??
KRP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2017, 08:56   #158
Ivan2014
Активный участник
 
Регистрация: 25.09.2014
Сообщений: 1,017
Репутация: -1748629
По умолчанию

Я вас сильно удивлю наверное, но в отдельных местах за кольцевой дорогой встречаются ещё такие сайты УК, РСО, где не формируются в автоматическом режиме платежные документы.

В госуслуги то иначе как бы они попадали?

Цитата:
Сообщение от KRP Посмотреть сообщение
Была же ГИСовская платежка выложена:
http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=...5&postcount=24
Так это уже окончательный вариант платежного документа, который можно будет увидеть гражданам, живущим за кольцевой дорогой, после 1 января 18 года в ГИС ЖКХ или меньстрой ещё что то будет изменять?

Последний раз редактировалось AlexPilot; 28.01.2018 в 14:07..
Ivan2014 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2017, 13:06   #159
домовой_39
Активный участник
 
Регистрация: 29.01.2017
Адрес: Янтарный край, под Калининградом
Сообщений: 791
Репутация: 15844264
По умолчанию

Ivan2014, это один из вариантов. А вообще в ГИС содержание платежки формируется следующим образом: УО когда регистрирует договор управления через него в справочниках указывает набор работ и услуг по договору, набор дополнительных работ и услуг, набор коммунальных услуг. Весь этот набор так называемого рабочего справочника после утверждения договора управления перекочевывает в содержание платежки. Оперативно УО может временно любую услугу убрать, а вот добавить, без коррекции договора не может. Пока система такая.
домовой_39 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2017, 13:54   #160
Vik25
Активный участник
 
Регистрация: 23.11.2014
Адрес: РФ
Сообщений: 1,013
Репутация: -9400562
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KRP Посмотреть сообщение
Была же ГИСовская платежка выложена
Эта платежка ПОЧТИ соответствует нормам. И что делать, когда придет платежка, отличающаяся от ГИСовской по сути и содержанию?
Цитата:
Сообщение от KRP Посмотреть сообщение
А вы вместе с карточкой банкноты в терминал засовываете??
Вот точно так же юморят платежные агенты, для которых в 103-ФЗ написано:

Цитата:
2. Положения настоящего Федерального закона не применяются к отношениям, связанным с деятельностью по проведению расчетов:

4) осуществляемых в безналичном порядке;
Юристы, комментирующие данный ФЗ, трактуют эту статью однозначно: платежные агенты имеют прво принимать платежи только в наличной форме.
Vik25 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2017, 14:06   #161
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 25,500
Репутация: 101297013
По умолчанию

И кто у вас платежный агент? Терминал? Банкомат?
KRP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2017, 14:16   #162
Ivan2014
Активный участник
 
Регистрация: 25.09.2014
Сообщений: 1,017
Репутация: -1748629
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от домовой_39 Посмотреть сообщение
Пока система такая.
Я так и понял, что приведенная платёжка со стороны УК.
А у РСО - энергосбыт как?

Последний раз редактировалось AlexPilot; 28.01.2018 в 14:08..
Ivan2014 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2017, 15:34   #163
Vik25
Активный участник
 
Регистрация: 23.11.2014
Адрес: РФ
Сообщений: 1,013
Репутация: -9400562
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KRP Посмотреть сообщение
И кто у вас платежный агент? Терминал? Банкомат?
Ну зачем юродствовать. Вы прекрасно понимаете, что это юридическое лицо, обязанное выполнять требования 103-ФЗ.
Vik25 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2017, 15:42   #164
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 25,500
Репутация: 101297013
По умолчанию

Вы же не написали, что за карточкой вы оплачиваете.
И вот скажите: если я прихожу в сбербанк (или в другой, что не меняет сути) оплачивать ЖКУ и мне предлагают оплатить картой через оператора или терминал, то платеж с банковской карты незаконен?
А если законен, то к чему был ваш вопрос про платеж картой?
KRP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2017, 18:59   #165
Vik25
Активный участник
 
Регистрация: 23.11.2014
Адрес: РФ
Сообщений: 1,013
Репутация: -9400562
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KRP Посмотреть сообщение
А если законен, то к чему был ваш вопрос про платеж картой?
Чукча только писатель или и читатель тоже? См. #169.
Vik25 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2017, 19:15   #166
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 25,500
Репутация: 101297013
По умолчанию

и читатель тоже
Читаю:
Цитата:
4) осуществляемых в безналичном порядке;
платеж с карты является безналичным расчетом.

Повторю вопрос: Значит банковскому платежному агенту нельзя осуществлять платежиы с карты для оплаты ЖКУ?
KRP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2017, 12:54   #167
Vik25
Активный участник
 
Регистрация: 23.11.2014
Адрес: РФ
Сообщений: 1,013
Репутация: -9400562
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KRP Посмотреть сообщение
Значит банковскому платежному агенту нельзя осуществлять платежиы с карты для оплаты ЖКУ?
Как раз это я и хочу понять.
Vik25 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2017, 13:04   #168
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 25,500
Репутация: 101297013
По умолчанию

Так оплачивают же повсюду в банках, а может и не только в них.
тогда по вашему мнению это противозаконно?
KRP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2017, 16:49   #169
Климов
 
Аватар для Сергей Климов
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2015
Адрес: Петербург
Сообщений: 1,343
Репутация: -2297836
По умолчанию

Парочка страничек по ГИС ЖКХ....

https://vk.com/domgis

https://vk.com/giszkh

и

https://real-gkh.ru/news/nichiporyuk...losovanie-po-/
__________________
Товарищи! Будьте бдительны, на ваши деньги слишком много желающих!
Сергей Климов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2017, 19:33   #170
Ivan2014
Активный участник
 
Регистрация: 25.09.2014
Сообщений: 1,017
Репутация: -1748629
По умолчанию

Мысли здравые - "Еще один вариант привлечения жильцов многоквартирных домов в ГИС ЖКХ – это добавить возможность проводить через данную систему собрания собственников жилья и считать полученные итоги онлайн-голосования легитимными" - Ждём-с!

При всей критике ЖКХ, уже нормально работает 2 и 6))


ГИС ЖКХ для граждан

ГИС ЖКХ предоставляет гражданам следующие возможности в режиме онлайн (через официальный сайт системы).

1.Просмотр и оплата счетов за ЖКУ.
2.Ввод показаний приборов учета.
3.Электронное голосование на общих собраниях.
4.Контроль за работами и услугами по дому.
5.Заключение договоров управления и ресурсоснабжения в электронном виде.
6.Подача обращений в органы власти, управляющие и ресурсоснабжающие организации.
7.Определение рейтинга управляющих организаций.

Последний раз редактировалось AlexPilot; 28.01.2018 в 14:08..
Ivan2014 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.12.2017, 13:20   #171
Vik25
Активный участник
 
Регистрация: 23.11.2014
Адрес: РФ
Сообщений: 1,013
Репутация: -9400562
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KRP Посмотреть сообщение
Так оплачивают же повсюду в банках, а может и не только в них. тогда по вашему мнению это противозаконно?
Еще раз ваш вопрос: ЭТО ПРОТИВОЗАКОННО? А что вы понимаете под этим термином? Противозаконно нарушать ПП-354? Тут можно порассуждать, поскольку этот документ не закон. Но 103-ФЗ - закон. Банки, принимающие платежи, не руководствуются этим законом, а вот платежный агент обязан. Ваша ссылка на банки абсолютно некорректна.
Vik25 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.12.2017, 13:35   #172
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 25,500
Репутация: 101297013
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vik25 Посмотреть сообщение
Еще раз ваш вопрос: ЭТО ПРОТИВОЗАКОННО? А что вы понимаете под этим термином?
читайте "незаконно". Вам стало легче?

Цитата:
Банки, принимающие платежи, не руководствуются этим законом, а вот платежный агент обязан.
Банки принимают платежи являясь банковскими платежными агентами.
Насчет остальных не знаю. Но, вероятно, есть платежные агенты с сетью карточных терминалов. Поищите гуглом.
Только повторю: а что вы хотели выяснить, задавая вопрос:
Цитата:
а оплата с карточки это наличный расчет или безналичный?
KRP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.12.2017, 16:21   #173
Vik25
Активный участник
 
Регистрация: 23.11.2014
Адрес: РФ
Сообщений: 1,013
Репутация: -9400562
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KRP Посмотреть сообщение
читайте "незаконно". Вам стало легче?
Вам треп ради количества постов нужен? Банки в своей деятельности руководствуются 395-1-ФЗ "О банках и банковской деятельности". Банки на являются платежными агентами, у них различны c с платежными агентами функции.
От вас выяснить чего либо не надеюсь. Просто я точно знаю, что платежный агент имеет право принимать только наличные платежи. Карточка – безналичный расчет.

Прежде чем заниматься словоблудием, рекомендую заглянуть в словарь Ушакова:

Цитата:
ПРОТИВОЗАКОННЫЙ
противозаконная, противозаконное; противозаконен, противозаконна, противозаконно. Не соответствующий, противоречащий закону. Противозаконные действия.
Vik25 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.12.2017, 16:31   #174
Филипок
 
Аватар для Филипок
Активный участник
 
Регистрация: 04.12.2011
Сообщений: 3,947
Репутация: 47048011
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vik25 Посмотреть сообщение
. Просто я точно знаю, что платежный агент имеет право принимать только наличные платежи. Карточка – безналичный расчет.
Любопытно стало. А где написано что агент только наличные?
__________________
Москва.
Филипок вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.12.2017, 16:45   #175
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 25,500
Репутация: 101297013
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vik25 Посмотреть сообщение
От вас выяснить чего либо не надеюсь.
И слава богу. А то вопросики задают, ухохочешся.

Последний раз редактировалось AlexPilot; 28.01.2018 в 14:09..
KRP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.12.2017, 05:55   #176
ScanJet
 
Аватар для ScanJet
Активный участник
 
Регистрация: 17.10.2012
Адрес: Балашиха
Сообщений: 15,866
Репутация: 99330929
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vik25 Посмотреть сообщение
Прежде чем заниматься словоблудием, рекомендую заглянуть в словарь Ушакова: "противозаконная, противозаконное; противозаконен, противозаконна, противозаконно. Не соответствующий, противоречащий закону. Противозаконные действия."

Ушаков уже великий юридический авторитет? Абсолютно колхозное толкование.

Законность - соответствие законодательству.

А теперь сравним "великого" толкователя Ушакова и трактовку, данную законом:
Ушаков:
Цитата:
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО, законодательства, ср. (книжн., право). 1. только ед. Составление и издание законов. Комиссия по законодательству. Вопросы законодательства. 2. Совокупность законов какой-н. страны или в какой-н. области права. Советское законодательство. Трудовое законодательство. Законодательство о браке.
Жилищный кодекс РФ:
Цитата:
Статья 5. Жилищное законодательство
2. Жилищное законодательство состоит из настоящего Кодекса, принятых в соответствии с настоящим Кодексом других федеральных законов, а также изданных в соответствии с ними указов Президента Российской Федерации, постановлений Правительства Российской Федерации, нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти, принятых законов и иных нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации, нормативных правовых актов органов местного самоуправления.
Как можно заметить, сначала Ушаков попутал законодательство с законотворчеством, а потом исключил из законодательства указы Президента, постановления Правительства и иные нормативные акты.


P.S. Кстати, в ЖК РФ тоже косяк - про Конституцию забыли
ScanJet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.12.2017, 06:33   #177
Vik25
Активный участник
 
Регистрация: 23.11.2014
Адрес: РФ
Сообщений: 1,013
Репутация: -9400562
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ScanJet Посмотреть сообщение
… уже великий юридический авторитет?
По поводу ПРОТИВОЗАКОННЫЙ, кроме Ушакова, предлагаю поспорить с:
Ефремовой Т.Ф. - "Современный толковый словарь русского языка".
Н. Абрамовым – "Русские словари".
Алексом З.Е. – "Словарь синонимом русского языка".
Ожеговым С.И.- "Толковый словарь русского языка".
Институтом русского языка АН - "Малый академический словарь русского языка".

А по результатам спора изобрести свой словарь. А заодно подправить ЖК и внимательно вглядеться в указы Президента, постановления Правительства и иные нормативные акты.
Цитата:
Сообщение от Филипок Посмотреть сообщение
Любопытно стало. А где написано что агент только наличные?
И это не первый раз: задавать вопросы не просмотрев хотя бы один лист. Второй раз предлагаю посмотреть #169.
Vik25 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.12.2017, 08:34   #178
ScanJet
 
Аватар для ScanJet
Активный участник
 
Регистрация: 17.10.2012
Адрес: Балашиха
Сообщений: 15,866
Репутация: 99330929
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vik25 Посмотреть сообщение
предлагаю поспорить с:
Ефремовой Т.Ф. - "Современный толковый словарь русского языка".
Н. Абрамовым – "Русские словари".
Алексом З.Е. – "Словарь синонимом русского языка".
Ожеговым С.И.- "Толковый словарь русского языка".
Институтом русского языка АН - "Малый академический словарь русского языка".
Мне не интересны эти словари и их авторы в качестве источника толкования права.
ScanJet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.12.2017, 10:08   #179
Филипок
 
Аватар для Филипок
Активный участник
 
Регистрация: 04.12.2011
Сообщений: 3,947
Репутация: 47048011
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vik25 Посмотреть сообщение
И это не первый раз: задавать вопросы не просмотрев хотя бы один лист. Второй раз предлагаю посмотреть #169.
Бывает, что и не углядел.
Вы про это как я понял.
Цитата:
Сообщение от Vik25 Посмотреть сообщение
Юристы, комментирующие данный ФЗ, трактуют эту статью однозначно: платежные агенты имеют прво принимать платежи только в наличной форме.
Ну и что? Кстати через терминал тоже: 103-ФЗ
Статья 6. 1. Платежные агенты при приеме платежей вправе использовать платежные терминалы.
Цитата:
Сообщение от Vik25 Посмотреть сообщение
Второй вопрос: а оплата с карточки это наличный расчет или безналичный?
Оплата с карточки спрашиваете? А как Вы понимаете про оплату с карточки? Что такое оплатить с карточки?
Я понимаю что оплата идет не с карточки , а с помощью карточки со счета в банке. А карточка это инструмент для возможности воспользоваться вместо операциониста устройством - банкоматом. Можно и без банкомата и без операциониста оплатить со счета в банке через онлайн-банк по интернету.
__________________
Москва.
Филипок вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.12.2017, 11:44   #180
Ivan2014
Активный участник
 
Регистрация: 25.09.2014
Сообщений: 1,017
Репутация: -1748629
По умолчанию

Новости о ГИС ЖКХ: платёжные документы в случае их неразмещения в ГИС ЖКХ не будут считаться непредставленными,



добились управляйки своего



а для городов федерального значения штрафы за незаполнение ГИС ЖКХ начнут действовать, как для всех – с 1 января 2018 года.


ГИС ЖКХ – марш-бросок по заполнению - государство московское вперед!
Ivan2014 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.01.2018, 14:50   #181
nikolaustag
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2012
Сообщений: 4,578
Репутация: 7196491
По умолчанию

Как заставить заполнить государство нижегородское? На лучшую в стране нижегородскую ГЖИ нет надежды.
__________________
Мне нужны сильные эмоции ! Пойду - ка посмотрю счета за коммунальные услуги ...
nikolaustag вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.01.2018, 17:32   #182
new-alf
 
Аватар для new-alf
Активный участник
 
Регистрация: 22.11.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 1,686
Репутация: 44991860
По умолчанию

А что именно Вы хотите увидеть на этом сайте?

То, что отсутствует в ЕПД или не размещено на сайте Вашей УК? И как это может на что-то влиять.

Судя по посту Ivan2014, отсутствие какой-либо инфы нельзя считать основанием для неоплаты за ЖКУ.
new-alf вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.01.2018, 19:25   #183
Ivan2014
Активный участник
 
Регистрация: 25.09.2014
Сообщений: 1,017
Репутация: -1748629
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nikolaustag Посмотреть сообщение
Как заставить заполнить государство нижегородское? На лучшую в стране нижегородскую ГЖИ нет надежды.

Для этого - пишите в службу поддержки - они отписываться, что организация не зарегистрирована в ГИС ЖКХ - пишите в организацию через систему, если не находите ее в системе сами или через сайт - они отвечают мы есть в ГИС ЖКХ - и потом ответ отправляете в службу поддержки и они начинают между собой долго разбираться при этом переиодически спрашивая то один то другой скриншот экрана в системе))

И о чудо, не походит и года - лицевой счёт появляется в вашем личном кабинете))

Но для начала проверьте есть ли информация с Росреестра - слева должен быть адрес квартиры, площадь, а так же приборы учёта в системе.
Удобно передавать показания- все в одном месте

Ну а второй этап добиваться чтобы в системе появились счета и только потом можно будет платить через ГИС ЖКХ, правда платежи могут и теряться первое время)))

Вообщем ГИС ЖКХ это чудо, с одной стороны там не все работает, как они это задумали, с другой стороны ни РСО ни управляйка в этой системе не заинтересованы...Но это намного лучше чем несколько личных кабинетов у разных РСО. Очень жаль что лобисты от управляек и РСО пока побеждают и все го приходится добиваться, а не работает на автомате (
Ivan2014 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.01.2018, 21:15   #184
nikolaustag
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2012
Сообщений: 4,578
Репутация: 7196491
По умолчанию

Спасибо, не могу пока поправить Вашу репутацию. C УО переписываться так же через ГИС ЖКХ ? Сайт УО указан, но не работает
__________________
Мне нужны сильные эмоции ! Пойду - ка посмотрю счета за коммунальные услуги ...
nikolaustag вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.01.2018, 10:08   #185
nikolaustag
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2012
Сообщений: 4,578
Репутация: 7196491
По умолчанию

Для обработки обращения просим Вас дополнительно предоставить следующие сведения:

снимок экрана из личного кабинета, главной страницы;
полный адрес начиная с субъекта;
*С информацией о том, как сделать снимок экрана и как узнать версию браузера Вы можете ознакомиться в разделе Часто задаваемые вопросы на ГИС ЖКХ (http://dom.gosuslugi.ru/#!/faq)

Обращаем внимание, что при получении запроса от службы поддержки ГИС ЖКХ дополнительной информации, необходимой для обработки обращения, такую информацию необходимо направить в течение 6-ти календарных дней с момента получения соответствующего запроса. В случае непоступления в течение указанного срока дополнительной информации по запросу, работы по такому обращению службой поддержки ГИС ЖКХ завершаются.

При возникновении новых вопросов необходимо направить новое обращение по форме «Обращение в службу поддержки».

С уважением,
Служба поддержки ГИС ЖКХ


Информацию как сделать снимок экрана и как узнать версию браузера не нашел. Может кто разъяснить? Спасибо.
__________________
Мне нужны сильные эмоции ! Пойду - ка посмотрю счета за коммунальные услуги ...
nikolaustag вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.01.2018, 10:14   #186
ScanJet
 
Аватар для ScanJet
Активный участник
 
Регистрация: 17.10.2012
Адрес: Балашиха
Сообщений: 15,866
Репутация: 99330929
По умолчанию

Снимок экрана элементарно делается нажатием комбинации клавиш "ctrl+print screen". Захваченный снимок вставляете ("вставить") куда хотите - хоть в word, хоть в графический редактор.
ScanJet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.01.2018, 10:25   #187
nikolaustag
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2012
Сообщений: 4,578
Репутация: 7196491
По умолчанию

снимок отправил своего личного кабинета и фонда капремонта, указал адрес своей собственности. Смущает правильность сделанного.
__________________
Мне нужны сильные эмоции ! Пойду - ка посмотрю счета за коммунальные услуги ...
nikolaustag вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.01.2018, 11:11   #188
домовой_39
Активный участник
 
Регистрация: 29.01.2017
Адрес: Янтарный край, под Калининградом
Сообщений: 791
Репутация: 15844264
По умолчанию

Вам должно на почту прийти сообщение о регистрации обращения.
домовой_39 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.01.2018, 11:45   #189
nikolaustag
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2012
Сообщений: 4,578
Репутация: 7196491
По умолчанию

Пришло, но через 6 дней, без предоставленных данных, не будет рассмотрено.


Присланный Вами файл, не соответствует запросу.

Для обработки обращения просим Вас дополнительно предоставить следующие сведения:

поэтапные снимки экрана Ваших действий.
снимок экрана из личного кабинета, главной страницы;
полный адрес начиная с субъекта;
__________________
Мне нужны сильные эмоции ! Пойду - ка посмотрю счета за коммунальные услуги ...
nikolaustag вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.01.2018, 14:46   #190
new-alf
 
Аватар для new-alf
Активный участник
 
Регистрация: 22.11.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 1,686
Репутация: 44991860
По умолчанию

Ivan2014, интересно чем один неработающий ЛК, лучше нескольких нормально работающих.

Про Ваш регион сказать ничего не могу, но в Москве все показания можно передать через mos.ru (это для любителей одного окна), можно через мобильное приложение. Отдельно электроэнергию через ЛК от Мосэнергосбыта, но с этого сайта легко перейти на сайт МГТС или на mos.ru.

Критерии выбора: удобство, надежность, конфиденциальность. А количество ЛК совершенно неважно.

Жалобу можно и с mos.ru, и с gosuslugi.ru подать, если что.

Последний раз редактировалось AlexPilot; 04.01.2018 в 23:36..
new-alf вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.01.2018, 23:21   #191
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,353
Репутация: 103556040
По умолчанию

Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить" или пользуйтесь кнопкой мультицитирования.

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него. И не цитировать никакое сообщение целиком.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2018, 11:00   #192
Ivan2014
Активный участник
 
Регистрация: 25.09.2014
Сообщений: 1,017
Репутация: -1748629
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nikolaustag Посмотреть сообщение
Пришло.....;
Вчера подробно написал и про стандартную прогу в винде Paint для скриншотов и какие экраны снять и отправить, не успели почитать?

Тут модератор все потер, так как местных дедов-знатоков немного задел
Если что не получается- пишите в личку, там отвечу
Ivan2014 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 11:29   #193
VladislavAleksandrovih
Активный участник
 
Регистрация: 05.10.2009
Сообщений: 130
Репутация: 433892
По умолчанию

По моему опыту общения в течении месяца с ГИС ЖКХ - очередной мусорный проект как и многие другие действующего режима . Пока люди пытаются вникнуть и понять что и как и верят в торжество закона они живут по принципу - собака лает караван идет . Масса платит за все , налоги стригутся - поди плохо живется .
Ничего там в этом ГИС ЖКХ - изменить нельзя .
По моим жалобам и заявлениям в жилищную инспекцию и УК - ответа нет спустя месяц . Лицевой счет и свой дом не нашел , подключить так и не смог - задолбался им писать . Они попросили пошаговое скриншоты моих действий ......Для идиотов снял видео скриншот !
Проходит время - они пишут вы не ответили спустя 6 дней......
Обращения в поддержку ГИС ЖКХ- вообще поражает . Они отвечают на почту где пишут следующее -
- что если в течении 6 дней я не ответил они закрывают обращение.
Теперь самое интересное - я то им отвечаю сразу же . Спустя 6 дней или около этого иногда больше приходит ответ что вы не ответили спустя 6 дней - чтобы опять обратиться нужно опять им написать.......
Х..ня это ГИС ЖКХ.
VladislavAleksandrovih вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 11:55   #194
домовой_39
Активный участник
 
Регистрация: 29.01.2017
Адрес: Янтарный край, под Калининградом
Сообщений: 791
Репутация: 15844264
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VladislavAleksandrovih Посмотреть сообщение
[B].
Так они часто поступают, чтобы выиграть время. Было такое же несколько раз. А в целом Вы правы, проект на стадии очень сырого полуфабриката.
домовой_39 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2018, 11:53   #195
nikolaustag
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2012
Сообщений: 4,578
Репутация: 7196491
По умолчанию

Я надеялся увидеть свои квитанции, чтобы оплачивать их из любого уголка планеты
__________________
Мне нужны сильные эмоции ! Пойду - ка посмотрю счета за коммунальные услуги ...
nikolaustag вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2018, 12:05   #196
домовой_39
Активный участник
 
Регистрация: 29.01.2017
Адрес: Янтарный край, под Калининградом
Сообщений: 791
Репутация: 15844264
По умолчанию

nikolaustag , особо можете не расстраиваться по этому поводу, поскольку эти квитанции по содержанию пока имеют больше вопросов, чем ответов.
домовой_39 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2018, 12:24   #197
nikolaustag
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2012
Сообщений: 4,578
Репутация: 7196491
По умолчанию

Речь не о их содержании, а о возможности оплаты таких какие начисляют. Я отсутствую, а квитанции как грибы возникают без меня. Сначала оплачивал две через автоплатеж, а теперь их четыре. Две последних я не видел, одну из них почти год.
__________________
Мне нужны сильные эмоции ! Пойду - ка посмотрю счета за коммунальные услуги ...
nikolaustag вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2018, 12:35   #198
домовой_39
Активный участник
 
Регистрация: 29.01.2017
Адрес: Янтарный край, под Калининградом
Сообщений: 791
Репутация: 15844264
По умолчанию

Поскольку у вас раздельные платежи, то вообще пока от ГИС вам нечего ждать. УО нагнут по заполнению квитанций, а вот с РСО будет намного сложнее. И как могут появиться дополнительные квитанции ? У вас что, постоянно изменяется набор услуг ? На ближайший год вам, очевидно, целесообразно по всем услугам оформить автоплатежи, но контролировать суммы списания. У автоплатежей есть большой недостаток, при отсутствии показаний по ИПУ, автоматом абонентов переводят на норматив и соответствующее списание средств.
домовой_39 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2018, 12:52   #199
nikolaustag
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2012
Сообщений: 4,578
Репутация: 7196491
По умолчанию

Появились квитанции от Фонда и РСО. Передать показания в РСО проблема, потому на сайте ГИС направил обращение по размещению приборов учета воды.
__________________
Мне нужны сильные эмоции ! Пойду - ка посмотрю счета за коммунальные услуги ...
nikolaustag вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2018, 15:45   #200
new-alf
 
Аватар для new-alf
Активный участник
 
Регистрация: 22.11.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 1,686
Репутация: 44991860
По умолчанию

А что на сайте РСО ЛК нет? Более того, РСО предлагают отказаться от бумажных счетов, заменив их электронными. Так, что в Вашей почте каждый месяц будет актуальный счет от РСО без вмешательства ГИС ЖКХ.

По платежам Фонду (кап. ремонт полагаю) сделайте шаблон и настройте в ЛК онлайн-банка автоматическое списание на определенную дату.
__________________
ALF от англ. Alien Life Form — внеземная форма жизни
new-alf вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:35. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика