На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.04.2008, 15:16   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Cool Обмен товара или деньги?

Сломался цифровой фотоаппарат фирмы "Canon" POWER SHOT S1 IS. Сервис-центр дал заключение о нецелесобразности ремонта и предлолжил обратиться к продавцу, а в случае его отсутствия в Представительство "Canon". Продавец прекратил свое существование, и я обратился в Представительство. После долгих и упорных напоминаний Представительство согласилось с решением сервис-центра. Мне предлагают заменить фотоаппарат на другую модель (фотоаппарат снят с производства) той же ценовой категории, или же произвести доплату за более дорогой фотоаппарат. Представительство не соглашается на возврат денег в полном размере (фотоаппарат при покупке стоил 14000 руб), ссылаясь на внутренний отпускной ценовой лист, а только по отпускной цене.

Вопрос: Обязано ли Представительство "Canon" вернуть мне деньги в полной сумме 14000 руб. (чек продавца имеется)
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2008, 15:19   #2
andrew_sha
Продавец
 
Регистрация: 11.03.2008
Сообщений: 183
Репутация: 816
По умолчанию

насколько я понимаю 18-ю статью ОЗПП, изготовитель несет ровно такую же ответственность перед потребителем, как и продавец. Поэтому считаю - обязано вернуть 14000.
andrew_sha вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2008, 16:14   #3
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,428
Репутация: 104857746
По умолчанию

Другое дело, что в суде может оказаться, что представительство и вовсе не несет никакой ответственности, являясь юридически независимой от изготовителя организацией, не уполномоченной принимать претензии такого рода.
Поэтому я бы подумал насчет обмена, если обмен они будут считать тоже по своему отпускному листу.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика