На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.06.2008, 12:59   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Возврат качественного товара

Добрый день!
Нашей семье подарили фотопринтер, но нам он совершенно не нужен. Можно ли его вернуть в магазин или обменять на другую продукцию в этом же магазине. Упаковку даже не распаковывали, чек и гарантия все есть.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.06.2008, 13:01   #2
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,894
Репутация: 68220
По умолчанию

Только ПОПРОСИТЬ продавца. По Закону-не можете.
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.06.2008, 13:06   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Спасибо за ответ. К сожалению я так и думала
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.06.2008, 14:23   #4
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,072
Репутация: 65893774
По умолчанию

есть 3 вполне законных варианта от него избавиться:
1, подать объявление о продаже в газету...
2, сдать в комиссионный магазин...
3, подарить его тому, кто подарил, или кому еще....
а вернуть продавцу не получится, потому, что он ему, продавцу уже не нужен...
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.06.2008, 15:56   #5
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,894
Репутация: 68220
По умолчанию

Вегас, ну почему так категорично? Я бы на месте продавца, если бы меня ПОПРОСИЛИ, хотя бы поменяла бы. В большинстве своем, рядовые продавцы работают на окладах, так что ему в принципе, особой разницы-то нет. А если поменять на более дорогой товар-вообще всем хорошо!
Так что, автор темы, сходите ПОПРОСИТЕ, может Вам пойдут на встречу(чем черт не шутит).
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.06.2008, 16:17   #6
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,072
Репутация: 65893774
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лена777 Посмотреть сообщение
Вегас, ну почему так категорично?
ну вот поставте себя на место продавца...
продали вы покупателю этот принтер... заполнили гарантийный талон.... по доброте душевной поменяли в последствии его, и куда вы его потом без талона дененете? ну продадите, а он возми и сломайся, кто его будет бесплатно ремонтировать без талона? прийдется вам оплачивать его ремонт... а потом еще и продажу с уценкой.... незапланированные расходы, а все от своейже доброты...
торговля не так проста как кажется многим покупателям, типа, да что вам стоит поменять, а вот стоит, и иногда стоимость доброй воли продавца может превышать стоимость самого товара... никто этого понимать не хочет...
а как отнесется такой покупатель, когда к нему подойдет начальник и скажет: знаешь, я тут подумал и решил, что работа твоя за прошлый месяц мне не нужна оказалась, забирай ка ее обратно, и верни мне денежки которые я тебе за нее заплатил.... нравится? думаю нет....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.06.2008, 19:49   #7
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,894
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
заполнили гарантийный талон.... по доброте душевной поменяли в последствии его, и куда вы его потом без талона дененете?
Так вроде здесь разговор о запечатанном товаре со всеми прилагающимися документами! Или Вы подозреваете, что автор гарантийный талон хочет оставить себе на память о дорогом подарке?
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2008, 00:31   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,704
Репутация: 112582731
По умолчанию

Ну если талон заполнен как положено, то есть проставлена дата продажи, какая польза продавцу от такого талона?
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:10. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика