На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 01:16   #1
mozginova_yana
Новичок
 
Регистрация: 30.09.2011
Сообщений: 4
Репутация: -815
Exclamation "Связной" пользовался телефоном!

Отдала телефон в ремонт по заводскому браку, в договоре указан срок ремонта 35 дней, вернули телефон только через 45 дней, но главная проблема в том что когда я включила телефон, то увидела, что во время ремонта телефоном пользовались: остались смс, датированные теми числами в которых телефон был на ремонте, сбиты все настройки и сохранился чужой контакт-лист. Могу ли я обратиться с претензиями в "Связной" и что по закону я могу им предъявить и потребовать?! Или решать эту проблему через СУД и по какой статье?..Ведь это является нарушением прав потребителя!
mozginova_yana вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 01:38   #2
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,661
Репутация: 80396043
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mozginova_yana Посмотреть сообщение
увидела, что во время ремонта телефоном пользовались
не пользовались, а проверяли работоспособность в различных режимах
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 01:39   #3
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,830
Репутация: 93802035
По умолчанию

Контактный лист большой по списку?
Не могло быть так, что контакты и sms сохранились из-за того, что проверялась работа телефона на разные его функции в процессе ремонта? Звук, например. Всегда удобно позвонить знакомому человеку, чтобы проверить громкость, качество звука. То же самое и с sms.
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 01:57   #4
mozginova_yana
Новичок
 
Регистрация: 30.09.2011
Сообщений: 4
Репутация: -815
Question

Да список большой!, и смс много почти на протяжении всего срока ремонта!...Куда мне обратиться и что я смогу выиграть с этого, кроме потраченного времени!?

Ремонт производился только с зарядным устройством! вернее с гнездом зарядного устройства причем тут звук и смс?!!! телефон вообще включаться не должен был, даже симку никто не имел права вставлять!

Последний раз редактировалось Alex133; 30.09.2011 в 10:49..
mozginova_yana вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 02:10   #5
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,661
Репутация: 80396043
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mozginova_yana Посмотреть сообщение
даже симку никто не имел права вставлять!
это кто же запретил?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 02:36   #6
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 29,030
Репутация: 76567429
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mozginova_yana Посмотреть сообщение
телефон вообще включаться не должен был, даже симку никто не имел права вставлять!
мозгинова - это не ваш случай, ваш - безмозгинова

поскольку ваше заявление глупое, глупейшее

если бы вам выдали аппарат из ремонта, не включая его и не проверяя, то вы ровно с такойже ......................... тут сейчас бы упрекали СЦ, в том что они негодяи - не включили и симку не вставили.

а статьи нету, к сожалению
быть дурой закон не запрещает
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - ГрупповушкаЗПП
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 04:27   #7
mozginova_yana
Новичок
 
Регистрация: 30.09.2011
Сообщений: 4
Репутация: -815
Exclamation

Я тут никого не оскорбляла, и какое право вы имеете это делать?!.Я задала нормальный вопрос!..Сами вы дураки если кроме как оскорблять ничего не можете!.нечего ответить? тогда закройте рты и не пишите ничего!

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
это кто же запретил?

Я запретила!!!

Последний раз редактировалось Alex133; 30.09.2011 в 10:49..
mozginova_yana вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 07:52   #8
sim-sim
 
Аватар для sim-sim
Активный участник
 
Регистрация: 23.05.2010
Адрес: RUS74
Сообщений: 559
Репутация: 31334
По умолчанию

осень- пора обострений
sim-sim вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 08:19   #9
Наталия Н.
 
Аватар для vagorar
Активный участник
 
Регистрация: 27.09.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 1,590
Репутация: 24429
По умолчанию

а что такого страшного в этих смс- что вы так бостуете?
или вы против.. что ваш телефон долго тестировали.
вы сами неправы когда отдели аппарат на ремонт..
вы могли спокойно вернуть деньги и купить новый...
короче надо думать мозгами...
__________________
Мы уже в России, докажите что Вам повезло?!
vagorar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 09:34   #10
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 30,921
Репутация: 88994351
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vagorar Посмотреть сообщение
короче надо думать мозгами...
Думает, еще как

Цитата:
Сообщение от mozginova_yana Посмотреть сообщение
... что я смогу выиграть с этого...
__________________
Человек, который получает в день больше прожиточного минимума, не может быть представителем народа и устанавливать этот прожиточный минимум.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 10:34   #11
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 29,030
Репутация: 76567429
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mozginova_yana Посмотреть сообщение
Я запретила!!!
что запретили ?
когда запретили ?
кому запретили ?
письменно ???
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - ГрупповушкаЗПП
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 16:12   #12
mozginova_yana
Новичок
 
Регистрация: 30.09.2011
Сообщений: 4
Репутация: -815
По умолчанию

Не ваше дело!

Последний раз редактировалось Alex133; 30.09.2011 в 21:55..
mozginova_yana вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 16:19   #13
medved-
 
Аватар для medved-
Юрист
 
Регистрация: 29.04.2010
Сообщений: 2,905
Репутация: 1017705
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sim-sim Посмотреть сообщение
осень- пора обострений
Да еще и пятниццо, однако...

Цитата:
Сообщение от mozginova_yana Посмотреть сообщение
Не ваше дело!
Так зачем вы сюда сами пишете?
Какой вопрос - такой и ответ
__________________
Управление по управлению всеми управлениями РФ.
http://nick-name.ru/sertificates/952467/
medved- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 20:07   #14
Скайдайвер
 
Аватар для Скайдайвер
Активный участник
 
Регистрация: 18.01.2010
Сообщений: 497
Репутация: 4707
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mozginova_yana Посмотреть сообщение
Отдала телефон в ремонт по заводскому браку, в договоре указан срок ремонта 35 дней, вернули телефон только через 45 дней,
То, что телефон у вас оказался через 45 дней, а не через 35 нам здесь ни о чем не говорит. Мы не знаем, как вы его сдавали, как забирали. Взяли, расписались, - остальное уже не важно.

Цитата:
Сообщение от mozginova_yana Посмотреть сообщение
но главная проблема в том что когда я включила телефон, то увидела, что во время ремонта телефоном пользовались:
А если вы почитаете заявление на ремонт Связного, то там черным по белому написано, что его могут и в заводские настройки скинуть и всякое, в пределах разумного, конечно.
То, что в телефоне смс, звонки, - это является частью эксплуатации вашего телефонного аппарата в ремонте.
Что у вас сломано было, с какой проблемой сдавали?

Цитата:
Сообщение от mozginova_yana Посмотреть сообщение
что по закону я могу им предъявить и потребовать?!
Ничего.
Цитата:
Сообщение от mozginova_yana Посмотреть сообщение
Или решать эту проблему через СУД и по какой статье?..
Нет такой статьи.
Цитата:
Сообщение от mozginova_yana Посмотреть сообщение
Ведь это
является нарушением прав потребителя!
Не является.
__________________
С обостренным чувством справедливости.
Скайдайвер вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 20:10   #15
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,830
Репутация: 93802035
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Скайдайвер Посмотреть сообщение
Что у вас сломано было, с какой проблемой сдавали?
гнездо

Цитата:
Сообщение от mozginova_yana Посмотреть сообщение
Ремонт производился только с зарядным устройством! вернее с гнездом зарядного устройства причем тут звук и смс?!!!
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 20:20   #16
Скайдайвер
 
Аватар для Скайдайвер
Активный участник
 
Регистрация: 18.01.2010
Сообщений: 497
Репутация: 4707
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
гнездо
Не заметил, спасибо.

А что за чудо-телефон такой, которым все хотят попользоваться?)
__________________
С обостренным чувством справедливости.
Скайдайвер вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 20:26   #17
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 7,087
Репутация: 25662870
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Скайдайвер Посмотреть сообщение
То, что в телефоне смс, звонки, - это является частью эксплуатации вашего телефонного аппарата в ремонте.
Уточните, а с каких это пор сервису разрешено эксплуатировать чужую собственность? Сервис вообще-то ремонтировать должен, а не эксплуатацией заниматься.

PS Другой вопрос, что СМС и контакты могли переписаться просто в процессе тестирования аппарата. В этом случае нарушения никакого нет. А вот если, условно говоря, они телефон починили за 1 день, и еще 44 дня пользовали его как личный аппарат - это вообще-то нарушение права собственности.
__________________
Бывает защита от дурака, но никто еще не придумал защиту от идиота.
bc---- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 20:30   #18
Скайдайвер
 
Аватар для Скайдайвер
Активный участник
 
Регистрация: 18.01.2010
Сообщений: 497
Репутация: 4707
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bc---- Посмотреть сообщение
Уточните, а с каких это пор сервису разрешено эксплуатировать чужую собственность? Сервис вообще-то ремонтировать должен, а не эксплуатацией заниматься.

PS Другой вопрос, что СМС и контакты могли переписаться просто в процессе тестирования аппарата. В этом случае нарушения никакого нет. А вот если, условно говоря, они телефон починили за 1 день, и еще 44 дня пользовали его как личный аппарат - это вообще-то нарушение права собственности.
Я имел в виду, что позвонить/отправить смс с целью проверки работы обозначенного - мне кажется, допустимо.
А контент мог с сим-карты скопироваться.
__________________
С обостренным чувством справедливости.
Скайдайвер вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 20:33   #19
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,067
Репутация: 3674818
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mozginova_yana Посмотреть сообщение
Ведь это является нарушением прав потребителя!
Каких именно прав? Какие статьи Закона нарушены?

Цитата:
Сообщение от mozginova_yana Посмотреть сообщение
Куда мне обратиться и что я смогу выиграть с этого, кроме потраченного времени!?
Геморрой и обязанность компенсировать расходы ответчика.
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 20:35   #20
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 7,087
Репутация: 25662870
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Скайдайвер Посмотреть сообщение
Я имел в виду, что позвонить/отправить смс с целью проверки работы обозначенного - мне кажется, допустимо.
А контент мог с сим-карты скопироваться.
Контакты вполне могли. А СМС разве на симке сохраняются?

Хотя с формально-законной точки зрения тут дело глухо, ничего никому не докажешь, увы.
__________________
Бывает защита от дурака, но никто еще не придумал защиту от идиота.
bc---- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 21:05   #21
Скайдайвер
 
Аватар для Скайдайвер
Активный участник
 
Регистрация: 18.01.2010
Сообщений: 497
Репутация: 4707
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bc---- Посмотреть сообщение
Контакты вполне могли. А СМС разве на симке сохраняются?

Хотя с формально-законной точки зрения тут дело глухо, ничего никому не докажешь, увы.
На симке сохраняются, да. А вот автоматом копироваться, поидее, не должны. Мне и интересен, что за телефон у автора.
__________________
С обостренным чувством справедливости.
Скайдайвер вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2011, 01:45   #22
shanini
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2010
Сообщений: 514
Репутация: 12186
По умолчанию

Ну не знаю, мне когда у Нокии в сервисе гнездо зарядки меняли, никто в него симку не вставлял, чтоб тестировать. Если производится замена гнезда, его нужно только включить и проверить, заряжается ли телефон, для этого симку не обязательно вставлять. Тем более, все телефоны при замене симки делают запрос на копирование контактов.
Тут похоже, телефоном правда пользовались, наглость конечно, но что предъявишь?
Скажите лучше, почему никто не возмущается, что плевая 15 минутная замена гнезда зарядки на новое в гарантии занимает 45 дней??? При том, что платная замена делается в фирменном сервисе за 3-10 дней, или за 15 минут у частника?!
shanini вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2011, 02:19   #23
vovse_ne
 
Аватар для vovse_ne
Активный участник
 
Регистрация: 10.06.2010
Адрес: Красногорск-сити
Сообщений: 5,152
Репутация: 5101447
По умолчанию

А много ли СМС? Они личного характера или нет?
__________________
Nobody is perfect, I'm nobody!
vovse_ne вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2011, 03:43   #24
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,498
Репутация: 12710334
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mozginova_yana Посмотреть сообщение
телефон вообще включаться не должен был...
А как же не включая, проверить работоспособность телефона?????
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2011, 11:07   #25
Fenster
Участник
 
Регистрация: 01.10.2011
Сообщений: 28
Репутация: -1379
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от shanini Посмотреть сообщение
Скажите лучше, почему никто не возмущается, что плевая 15 минутная замена гнезда зарядки на новое в гарантии занимает 45 дней??? При том, что платная замена делается в фирменном сервисе за 3-10 дней, или за 15 минут у частника?!
потому что желающих подлатать свой телефон а также посачковать в рабочее время всегда хватает.
Fenster вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2011, 11:42   #26
*M*
 
Аватар для MonteKristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 10,317
Репутация: 25382537
По умолчанию

В суд - бесполезно = беспочвенно. Делаем по другому.
По сохранившимся номерам периодически рассылаем СМСки с интернета. Или периодически позваниваем, включив анти-АОН.
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2011, 06:01   #27
pps_nik
 
Аватар для pps_nik
Новичок
 
Регистрация: 13.12.2010
Сообщений: 18
Репутация: 583
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MonteKristo Посмотреть сообщение
В суд - бесполезно = беспочвенно. Делаем по другому.
По сохранившимся номерам периодически рассылаем СМСки с интернета. Или периодически позваниваем, включив анти-АОН.
в детский сад СРОЧНО! Там без вас наверное скучно.

Цитата:
Сообщение от shanini Посмотреть сообщение
...Скажите лучше, почему никто не возмущается, что плевая 15 минутная замена гнезда зарядки на новое в гарантии занимает 45 дней??? При том, что платная замена делается в фирменном сервисе за 3-10 дней, или за 15 минут у частника?!
смысла возмущаться не вижу - срок ремонта определен законом, если СЦ в него укладывается, то какой толк от возмущений?

Цитата:
Сообщение от mozginova_yana Посмотреть сообщение
Отдала телефон в ремонт по заводскому браку, в договоре указан срок ремонта 35 дней, вернули телефон только через 45 дней, но главная проблема в том что когда я включила телефон, то увидела, что во время ремонта телефоном пользовались: остались смс, датированные теми числами в которых телефон был на ремонте, сбиты все настройки и сохранился чужой контакт-лист. Могу ли я обратиться с претензиями в "Связной" и что по закону я могу им предъявить и потребовать?! Или решать эту проблему через СУД и по какой статье?..Ведь это является нарушением прав потребителя!
Если сообщения носят явно тестовый характер, то это одно дело, а вот если личный, то можно и попробовать. Тем более если есть бумажка о том, что во время этих звонков и смс телефон был в ремонте. И это уже не нарушение прав потребителей, а действительно нарушение права собственности, ведь телефон передавался для ремонта, а не позвонить маме и друзьям.

Последний раз редактировалось Alex133; 06.10.2011 в 10:35..
pps_nik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2011, 09:40   #28
Destroy
 
Аватар для Destroy
Активный участник
 
Регистрация: 09.10.2008
Сообщений: 5,642
Репутация: 21763673
По умолчанию

Видимо, некоторые слишком много смотрят телевизор, американские передачи, где женщины подавали в суд на пожарников за сексуальное домогательство, когда первые спасали вторых, находящихся в душе, естесно обнаженными, в горящем здании!
Может это и байка, но суть похожа. Ну отправили смс, ну позвонили кому-то, хард-резет - и нет проблем, будто кто-то ходил в грязных сапогах в ваших спальных покоях?
Destroy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2011, 10:59   #29
pps_nik
 
Аватар для pps_nik
Новичок
 
Регистрация: 13.12.2010
Сообщений: 18
Репутация: 583
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Destroy Посмотреть сообщение
Видимо, некоторые слишком много смотрят телевизор, американские передачи, где женщины подавали в суд на пожарников за сексуальное домогательство, когда первые спасали вторых, находящихся в душе, естесно обнаженными, в горящем здании!
Может это и байка, но суть похожа. Ну отправили смс, ну позвонили кому-то, хард-резет - и нет проблем, будто кто-то ходил в грязных сапогах в ваших спальных покоях?
Человек имеет право на собственность, а вот пользуется он им или нет, это дело лично каждого. Если владелец аппарата против того,чтоб его вещью пользовались посторонние, его ПРАВО, осуждать его за это нельзя.
Вот представьте, отдали вы свою машину в сервис, приходите через три дня за ней, а вам мастер говорит - "Машину я починил, все работает, я даже два дня с работы на ней домой ездил...ну типа проверить, а вчера на дачу старый холодильник на ней отвез, можете забирать свое авто". Сильно обрадуетесь?
pps_nik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2011, 11:01   #30
Destroy
 
Аватар для Destroy
Активный участник
 
Регистрация: 09.10.2008
Сообщений: 5,642
Репутация: 21763673
По умолчанию

Много знаешь - меньше спишь. С машиной немного другая тема, у мобильного телефона формально никакого износа, вся проблема именно в предрассудках - удали эти смски сервисмен - и не было бы проблем, так нет же, сразу про частную собственность заговорили)))
Destroy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2011, 11:22   #31
pps_nik
 
Аватар для pps_nik
Новичок
 
Регистрация: 13.12.2010
Сообщений: 18
Репутация: 583
По умолчанию

Раз вы тут про американские передачи упомянули, то сравните уровень жизни у них, тупых американцев, которые по каждому поводу в суд друг на друга подают, и у нас, где мы наплевательски относимся к нашим собственным правам, которых не так уж и много. Подумаешь, попользовались моим телефоном без разрешения, не испортили и на том спасибо. А завтра к вам домой придут и скажут - "Мы тут поживем немного, сильно шуметь не будем." Вы рукой махнете и скажете - " Да живите, что тут такого." Мое мнение, что свое нарушенное право надо отстаивать.
pps_nik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2011, 11:28   #32
Destroy
 
Аватар для Destroy
Активный участник
 
Регистрация: 09.10.2008
Сообщений: 5,642
Репутация: 21763673
По умолчанию

Да кто уж тупой, если их экономика, спорт, да что угодно - на высочайшем уровне, а у нас много умных, но почему-то живем хреново. А вообще это отдельная тема, параноики были всегда и везде, наплевательски мы сами ко всему относимся, срём где живем, пардон, хамим всем вокруг, лезем туда, где нам не место. В этом корень проблем.

Цитата:
Сообщение от pps_nik Посмотреть сообщение
Мое мнение, что свое нарушенное право надо отстаивать.
А какое право-то? Жить в чужой квартире - тут все очевидно, а в данном случае что нарушено? Сервисмен лучше Вас знает, как надо проверять телефон во время ремонта, и не Вам объяснять ему это, ваше дело забрать исправный телефон в том же состоянии, в котором сдали, остальное не ваше дело, не суйте нос туда, где вам не место, как я и писал выше.
Destroy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2011, 13:00   #33
Парус(Dioxit)
 
Аватар для Парус(Dioxit)
Активный участник
 
Регистрация: 18.08.2011
Сообщений: 274
Репутация: 10924
По умолчанию

Destroy
ПЛЮС ВАМ ЖЕЛЕЗОБЕТОННЫЙ!
Как же вы правы !
Цитата:
Сообщение от pps_nik Посмотреть сообщение
мы наплевательски относимся к нашим собственным правам, которых не так уж и много. .
Нет у вас прав, ни когда небыло и не будет никогда!!
По причинам описанным выше Что есть не бережом,потеряем плачем
ВИНОВАТЫ МЫ САМИ!
__________________
Зри в корень
Парус(Dioxit) вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2011, 13:02   #34
Riffraff
 
Аватар для Riffraff
Продавец
 
Регистрация: 30.08.2009
Адрес: UnderMoscowGrad
Сообщений: 4,293
Репутация: 4957015
По умолчанию

особенно экономика на высоком уровне. Расскажите это в городах-призраках, жители которых были выселены в момент ипотечного кризиса.
__________________
Мы добрых граждан позабавим И у позорного столпа
Кишкой последнего попа Последнего царя удавим.
А.С. Пушкин(весьма вероятный автор)
Riffraff вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2011, 13:06   #35
Парус(Dioxit)
 
Аватар для Парус(Dioxit)
Активный участник
 
Регистрация: 18.08.2011
Сообщений: 274
Репутация: 10924
По умолчанию

Так у нас в каждом населенном пункте ЗА МКАДом и пострашней истории жители раскажут
__________________
Зри в корень
Парус(Dioxit) вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2011, 13:12   #36
pps_nik
 
Аватар для pps_nik
Новичок
 
Регистрация: 13.12.2010
Сообщений: 18
Репутация: 583
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Парус(Dioxit) Посмотреть сообщение
Destroy
ПЛЮС ВАМ ЖЕЛЕЗОБЕТОННЫЙ!
Как же вы правы !

Нет у вас прав, ни когда небыло и не будет никогда!!
По причинам описанным выше Что есть не бережом,потеряем плачем
ВИНОВАТЫ МЫ САМИ!
...кажется мне отвечают моими же словами в другом порядке поставленными. Именно это я и имел ввиду - у нас нет и не будет прав, пока мы не будем их отстаивать и не перестанем смотреть сквозь пальцы, как на них плюют. А так они и останутся только на бумаге.

Цитата:
Сообщение от Destroy Посмотреть сообщение
А какое право-то? Жить в чужой квартире - тут все очевидно, а в данном случае что нарушено? Сервисмен лучше Вас знает, как надо проверять телефон во время ремонта, и не Вам объяснять ему это, ваше дело забрать исправный телефон в том же состоянии, в котором сдали, остальное не ваше дело, не суйте нос туда, где вам не место, как я и писал выше.
Все, абсолютно все, все-все-все,что касается моей собственности - МОЕ ДЕЛО! А то, что он сервисмен, не показатель абсолютной непогрешимости его действий. И если после ремонта разъема для зарядки он проверяет результат своей работы звонками и смс сообщениями (в не малом количестве, по словам автора), то это повод усомниться в его профессионализме или порядочности...или наличии мозга.
P.S. А то, что телефоном пользовались, ставит под сомнение факт того, что он в том же состоянии, в котором и был сдан...может с него не только звонили, но и слюнями мазали или членом тыкали.

Последний раз редактировалось Alex133; 05.10.2011 в 14:15..
pps_nik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2011, 13:32   #37
Destroy
 
Аватар для Destroy
Активный участник
 
Регистрация: 09.10.2008
Сообщений: 5,642
Репутация: 21763673
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от pps_nik Посмотреть сообщение
Все, абсолютно все, все-все-все,что касается моей собственности - МОЕ ДЕЛО!
До абсурда ж не нужно доводить, тогда вообще бы не отдавали другому человеку свой ненаглядный телефон, он же будет ТРОГАТЬ ЕГО СВОИМИ РУКАМИ, класть на свой стол!! вставлять свою симку - телефон-профурсетка!!!)))
Цитата:
Сообщение от pps_nik Посмотреть сообщение
А то, что он сервисмен, не показатель абсолютной непогрешимости его действий. И если после ремонта разъема для зарядки он проверяет результат своей работы звонками и смс сообщениями (в не малом количестве, по словам автора), то это повод усомниться в его профессионализме или порядочности...или наличии мозга.
Конечно, это очень некрасиво и неправильно - юзать чужие телефоны в своих целях, но я пытаюсь донести до вас то, что ничего страшного не произошло.
Цитата:
Сообщение от pps_nik Посмотреть сообщение
P.S. А то, что телефоном пользовались, ставит под сомнение факт того, что он в том же состоянии, в котором и был сдан...может с него не только звонили, но и слюнями мазали или членом тыкали.
Не, ну это уже перебор, так можно кого угодно в чем угодно обвинить, а китайцы, которые собирали его, тоже тыкали в него членами своими? Или еще чем-нить? Не спрашивали? Вдруг ТАК И БЫЛО????? Нельзя же так ко всему относиться, а-то уже смех какой-то.
Destroy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2011, 13:57   #38
pps_nik
 
Аватар для pps_nik
Новичок
 
Регистрация: 13.12.2010
Сообщений: 18
Репутация: 583
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Destroy Посмотреть сообщение
До абсурда ж не нужно доводить, тогда вообще бы не отдавали другому человеку свой ненаглядный телефон, он же будет ТРОГАТЬ ЕГО СВОИМИ РУКАМИ, класть на свой стол!! вставлять свою симку - телефон-профурсетка!!!)))
вот вы как раз довели до абсурда. И я думаю, что в сервисе предусмотрена рабочая инструкция, что и как делать, и что и как делать нельзя. Не буду утверждать, т.к. не знаю точно, но мне почему-то кажется, что момент о загрузке личной информации и прочего контента в телефон клиента, если это не является необходимостью, просто обязан быть запрещен. Кстати, если на форуме есть реальные работники СЦ, будет здорово если они прокомментируют!

Цитата:
Конечно, это очень некрасиво и неправильно - юзать чужие телефоны в своих целях, но я пытаюсь донести до вас то, что ничего страшного не произошло.
Да я и не спорю, просто нарушили права покупателя, но без материального ущерба. А "некрасиво" и "незаконно" очень разные понятия.

Цитата:
Не, ну это уже перебор, так можно кого угодно в чем угодно обвинить, а китайцы, которые собирали его, тоже тыкали в него членами своими? Или еще чем-нить? Не спрашивали? Вдруг ТАК И БЫЛО????? Нельзя же так ко всему относиться, а-то уже смех какой-то.
Может быть и так, мой пример был утрированный. Но когда покупаешь новый телефон в салоне, упакованный в опломбированную коробку и достаешь его оттуда весь такой в пакетике и защитных пленочках, а на некоторых телефонах через сервисное меню можно посмотреть несбрасываемый таймер разговоров и дату начала использования, то некоторая уверенность, может и обманчивая, но возникает. А когда тебе возвращают телефон с ЯВНЫМИ признаками эксплуатации НЕ ТОБОЙ, то почему-то уверенность в том, что им не пользовались пропадает...странно правда?
pps_nik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2011, 16:23   #39
Destroy
 
Аватар для Destroy
Активный участник
 
Регистрация: 09.10.2008
Сообщений: 5,642
Репутация: 21763673
По умолчанию

Да я ж просто шучу, можно сказать, троллингом занимаюсь)

На самом деле я даже рад, что есть такие брезгливые люди, ибо я постоянно покупаю телефоны после ремонта, они мне обходятся гораздо дешевле) А такие как вы просто тратите свое время и нервы, пользуясь нашими законами) А вообще - современные телефоны и вышивать умеют, и борщ варят, и звонят, и фильмы показывают, и в игры играют, а Вы все требуете от них бесперебойности и за малейшую провинность караете, вот бы сделали закон, где мобилы бы стали ТСТ, вот бы поплясали)
Destroy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2011, 19:04   #40
pps_nik
 
Аватар для pps_nik
Новичок
 
Регистрация: 13.12.2010
Сообщений: 18
Репутация: 583
По умолчанию

по поводу мобил тоже вопрос спорный, ТСТ они или нет... А нервы я свои не трачу, я треплю чужие и этим питаюсь)) А от телефонов бесперебойности не требую, хочется, чтоб законы были более четко сформулированы, исключая возможность различной их трактовки, и самое главное, чтоб они исполнялись.
pps_nik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2011, 19:12   #41
nino76
Активный участник
 
Регистрация: 26.05.2011
Адрес: Красноярск
Сообщений: 316
Репутация: -1551325
По умолчанию

Автор то где? Сдулся? По теме - несколько телефонов у меня было, в частости самсунг какой то, и Qtek s100, еще какой то сименс, именно с такой "фишкой" - копированием записной книжки и смс с сим карты в память телефона. Конечно не без просу апарат это делает, а при установке новой для него симки спрашивает "копировать будем?" ну и на автопилоте нажать "да" легко. Скорее всего вставили симку в ваш апарат проверить работоспособность, вот и копирнулось. Делать севису нефиг как вашим телефоном пользоваться. Ну если конечто у вас не суперэксклюзивный верту за много тысяч долларей. Если все же верту то "понять и простить", мне б тоже было интересно с таким телефоном погонять
nino76 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2011, 04:52   #42
pps_nik
 
Аватар для pps_nik
Новичок
 
Регистрация: 13.12.2010
Сообщений: 18
Репутация: 583
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nino76 Посмотреть сообщение
Автор то где? Сдулся? По теме - несколько телефонов у меня было, в частости самсунг какой то, и Qtek s100, еще какой то сименс, именно с такой "фишкой" - копированием записной книжки и смс с сим карты в память телефона. Конечно не без просу апарат это делает, а при установке новой для него симки спрашивает "копировать будем?" ну и на автопилоте нажать "да" легко. Скорее всего вставили симку в ваш апарат проверить работоспособность, вот и копирнулось. Делать севису нефиг как вашим телефоном пользоваться. Ну если конечто у вас не суперэксклюзивный верту за много тысяч долларей. Если все же верту то "понять и простить", мне б тоже было интересно с таким телефоном погонять
На автопилоте нажать "да" легко, но не так уж трудно это удалить после себя...это типа как после того, ка ты телефон починил, протереть его чистой салфеткой и убрать в коробку, вроде и не обязательно, но это показатель качественного цивилизованного сервиса, да и клиенту будет просто приятно, а это создает определенную репутацию. Халатное отношение, типа - "скопировались контакты, ну и черт с ними, клиент сам удалит, не надорвется", тоже создает определенную репутацию, правда не очень хорошую.
pps_nik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2011, 09:07   #43
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,640
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nino76 Посмотреть сообщение
По теме - несколько телефонов у меня было, в частости самсунг какой то, и Qtek s100, еще какой то сименс, именно с такой "фишкой" - копированием записной книжки и смс с сим карты в память телефона. Конечно не без просу апарат это делает, а при установке новой для него симки спрашивает "копировать будем?" ну и на автопилоте нажать "да" легко.
у меня щаз гнусмас.. скопировал все с симки-и никаких вопросов не задавал.. я сама была удивлена увидев СМС трехлетней давности..
причем что странно на моей бывшей нокии эти смс-я просто не вижу в списке входящих, они "спрятаны" где то в памяти далеко..)))
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2011, 10:11   #44
nino76
Активный участник
 
Регистрация: 26.05.2011
Адрес: Красноярск
Сообщений: 316
Репутация: -1551325
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от pps_nik Посмотреть сообщение
На автопилоте нажать "да" легко, но не так уж трудно это удалить после себя...это типа как после того, ка ты телефон починил, протереть его чистой салфеткой и убрать в коробку, вроде и не обязательно, но это показатель качественного цивилизованного сервиса, да и клиенту будет просто приятно, а это создает определенную репутацию. Халатное отношение, типа - "скопировались контакты, ну и черт с ними, клиент сам удалит, не надорвется", тоже создает определенную репутацию, правда не очень хорошую.

Представь что ты работаешь в сервисе. Через тебя проходит штук 20 телефонов в день по ремонту. Ты станешь заморачиваться? Я бы не стал, пихнул симку, проверил, работает? Следующий. Вдобавок - а если там есть важные контакты-данные хозяина телефона? Их тоже получается придется похерить? А потом бы тут автор истерила бы "в связном козлы грохнули все мои контакты в телефоне! я им то запретила! АААА! Убейте меня!"

Filka
Цитата:
у меня щаз гнусмас.. скопировал все с симки-и никаких вопросов не задавал.. я сама была удивлена увидев СМС трехлетней давности..
причем что странно на моей бывшей нокии эти смс-я просто не вижу в списке входящих, они "спрятаны" где то в памяти далеко..)))
У меня точно так же и было, про вопрос "копировать нет-да" не помню уже, но именно из за этого эта функция и запомнилась - тоже нашел какие то смс-ки 3-5 летней давности которые не отображались на предыдущем телефоне вообще никак. Видимо появились они еще на препредыдущем, где при заполнении своей памяти телефон пихал смски на симку.
nino76 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:17. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot