На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 00:42   #1
Алекс55555
Новичок
 
Регистрация: 06.05.2018
Сообщений: 9
Репутация: -917725
Thumbs down Как меня обокрали на Теле-2

30 апреля 2018 г.я зашел в ТЦ " Планерная"( ул.Планерная дом 7) в салон Теле-2, с просьбой, чтобы перевезти мой номер с МТС на Теле-2 и подобрать нужный тариф.
С начала со мной начал работать парень,я просил,чтобы со мной работал один специалист, но его заменила девушка, я написал заявление о переводе и договор, " Мой онлайн"-+79013882602 тарифный план выбрали 700 руб. + доппакет еще на 300 руб. и того =1000 руб. Мне дали СИМ -карту временную +79013882602 , сказали что мой номер МТС 89169147877, через 8 дней переведут. Я сразу оплатил 1000 руб. и деньги перевел на временный номер +79013882602. Но мне сказали, деньги 800 руб. я должен еще за Сим -карту, я не понял почему?? Я 1000 уже оплатил, нет Вы еще должны отдельно за СИМ , а 1000 руб. мы можем Вам вернуть . Я еще оплатил 800 руб. наличными. Итого было оплачено 1800 рублей.!!! Сотрудница ТЕЛЕ-2 , вставила мне новую карту в мой телефон, настроила его. Все появилась связь и интернет, ,которыми я пользовался 1 день, потом все пропало.5 дней небыло ни телефона ,ни интернета,Меня это очень растроило и я решил непереводить свой номер на Теле-2 и остался в МТС . 5 мая я прихожу в 21.20 в салон Теле-2 в г. Красногорске в ТЦ" Красный Кит",где мне сказал( очень не уважительный и наглый) спец. Армэн, что деньги не вернут, от моих 1800 руб. ( хотя небыло ни связи , ни интернета) денег почти не осталось. Почему??? Армэн долго возился с моим телефоном , а потом сказал,что неисправна Сим-карта.Я решил оставить этот номер +79013882602 и предложил этому Армэну перевезти на дешовый тариф 200 руб."(чтобы мне больше денег вернули) "Мой разговор" , он перевел и хитро ухмыляясь , сказал,что с моих остатков денег еще списались 200 руб. Я не понял почему. Связи нет . Я не пользовался, с меня почти сняли 1800 руб. Развели и обобрали.На следующий день в 17.00 только появился оператор и появилась связь и интернет.Прислали СМС , что я перешел на тарифный план 200 ру. и доволен ли я обслуживанием их специалистов,и оценить их работу по 5 бальной системе.
Т,О, ТЕЛЕ-2 обобрали, обокрали мне на 1800 руб., не предоставив мне связи и не выполнив договорные обязательства. ЕЩЕ один вор оператор появился на нашем российском рынке.Верните мне мои деньги и я больше ни когда не буду связываться с Вашей ТЕЛЕ-2 и Вашими наглыми спецами, которые заточены обдирать людей ни чего им не объясняя..
В последнем салоне я написал в книгу жалоб и заявление, чтобы мне вернули деньги.
Алекс55555 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 02:28   #2
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,115
Репутация: 98937908
По умолчанию

Начинается... Сказали, рассказали, обокрали, обобрали.
Договор на связь пробовали читать? Тарифы? Помогает, знаете ли.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 08:32   #3
Полоскун
Активный участник
 
Регистрация: 02.08.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 103
Репутация: 419012
По умолчанию

Что-то бред какой-то написан...
800 рублей за симку?
Автор не в школе,часом,учится?
Полоскун вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 08:57   #4
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,902
Репутация: 62768377
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Начинается... Сказали, рассказали, обокрали, обобрали.
Цитата:
Сообщение от Полоскун Посмотреть сообщение
Что-то бред какой-то написан...
весна знаете ли, в разгаре
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 20:56   #5
Алекс55555
Новичок
 
Регистрация: 06.05.2018
Сообщений: 9
Репутация: -917725
По умолчанию

Да! Чудесная компания Ботов: Полоскун,Шаман777 и прочих цыников и бывалых. Во- первых я пиши не Вам , рассказываю свою ситуацию людям, которые могут мне помочь, подсказать. И админу защиты прав потребителей.!!!! Я как никак потребитель.
Алекс55555 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 21:07   #6
виталий78
 
Аватар для виталий78
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,932
Репутация: 8118067
По умолчанию

Какой то бред.
В воскресенье подключил ребенку теле2, 400р отдал и на счету 400р.
виталий78 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 21:08   #7
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,115
Репутация: 98937908
По умолчанию

Цитата:
Во- первых я пиши не Вам
Твоя-моя не понимай.
Цитата:
И админу защиты прав потребителей.
Это кто ж такой?
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 21:14   #8
Алекс55555
Новичок
 
Регистрация: 06.05.2018
Сообщений: 9
Репутация: -917725
По умолчанию

Твоя-моя не понимай.
Значит Шаман777 проходи мимо!
Алекс55555 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 21:36   #9
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,902
Репутация: 62768377
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алекс55555 Посмотреть сообщение
Во- первых я пиши не Вам
отвечать на ваше неВам не запрещено никому
Цитата:
рассказываю свою ситуацию людям, которые могут мне помочь, подсказать.
врядли кто-то сможет помочь прочитав столь сумбурный рассказ
Цитата:
И админу защиты прав потребителей.!!!!
админу ...
ну тогда пишите. прайс сперва изучите http://www.ozpp.ru/price/price/
Цитата:
Я как никак потребитель.
это уже все заметили
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 21:51   #10
Алекс55555
Новичок
 
Регистрация: 06.05.2018
Сообщений: 9
Репутация: -917725
По умолчанию

Я не понял, это что форум Теле-2, где мочат своих недовольных потребителей, или ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ.?????
7 лет назад , я как-то поделился своими проблемами с МТС, так реакция была мгновенной админ форума= официальный представитель МТС сразу мне вернули украденные деньги. И извинились.
Не понял! Я что-то пропустил? Или политика поменялась?? Или стали к сетям , обворовывающих нас, стали более талерантными???
Алекс55555 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 22:08   #11
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,115
Репутация: 98937908
По умолчанию

Цитата:
админ форума= официальный представитель МТС
Ну вот. Сдал нам админа. Эх...
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 22:15   #12
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,902
Репутация: 62768377
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алекс55555 Посмотреть сообщение
Я не понял, это что форум Теле-2 или ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ.?????
это форум общеста защитв прав потребителей
коммерческой организации.
а вы когда регистрировались правила форума то небось и не читали. хотя ктож их читает то.
Цитата:
7 лет назад... админ форума= официальный представитель МТС сразу мне вернули украденные деньги. И извинились.
ну так писали бы на форуме теле2. тут то вам никто денег не вернет.
Цитата:
Не понял! Я что-то пропустил? Или политика поменялась??
а какая была политика ? все тоже самое что и 7 и 10 лет назад
Цитата:
Или стали к сетям , обворовывающих нас, стали более талерантными???
вы сперва излать свои мысли читабельно потрудитесь, чтоб понятно было чем вам помочь, потом уже выводы строить будете
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 22:22   #13
Алекс55555
Новичок
 
Регистрация: 06.05.2018
Сообщений: 9
Репутация: -917725
По умолчанию

Оплачиваеиые БОТЫ после 22.00 отдыхают и по контракту -не отвечают.
Понятно, а то думаю ,почему разом все замолкли????
Завтра утром зальются трелью соловья, дежурными и избитыми фразами "весеннее обострение", "что за чушь" и т.д. Опуская нас ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, попавшие в беду.

А ВЫ спросите, что Вы не поняли ,объясню!

Последний раз редактировалось Alex133; 07.05.2018 в 22:39..
Алекс55555 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 22:34   #14
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,115
Репутация: 98937908
По умолчанию

Цитата:
Опуская нас ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Если вы перепутали слово " потребитель" с удостоверением Господа Бога, то это лично ваши трудности.
И потом, нормальный потребитель читает то, что он подписывает,а не выкладывает деньги по первому щелчку пальцами менеджера салона связи. Тот,который выкладывает, зовется в просторечии лохом. А эта должность далека от звания Господа Бога. Андерстенд?
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 22:35   #15
Алекс55555
Новичок
 
Регистрация: 06.05.2018
Сообщений: 9
Репутация: -917725
По умолчанию

Зря я, пришел на этот форум! 7 лет назад на мой пост было сразу 500 ответов и рекомендаций, все позитивные. люди реально хотели подсказать и помочь
Здесь ни чем не помогут.Только интеллегентно унизить! Вялотекущая жизнь! Болото!!!
Алекс55555 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 22:42   #16
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,115
Репутация: 98937908
По умолчанию

Цитата:
Болото!
Что, душа бури просит? )))) Так сходите в салон Теле 2 еще пару раз.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 22:42   #17
Алекс55555
Новичок
 
Регистрация: 06.05.2018
Сообщений: 9
Репутация: -917725
По умолчанию

шаман532 бы , аватарку бы сменил, а то Евгений Леонов был добрейший человек и до конца жизни все помогал.
С сожалению это,избитая фраза, читал ,не читал.Там у них армия юристов работает, так закрутят, что сразу и непоймешь.
Сколько раз шаман890 эту рекомедацию дает в день 1000 или больше.
Алекс55555 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 22:44   #18
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,238
Репутация: 100073101
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алекс55555 Посмотреть сообщение
7 лет назад на мой пост было сразу 500 ответов и рекомендаций,
Возможно тогда вы спросили что-то более вразумительное, на что можно было давать советы.
А в данном случае можно только поострить.

Вы текст своего договора изучили? Сколько и за что уплатили можно из него понять? Чеки есть и что в них?
Что вообще у вас на руках имеется письменного и что из него следует?
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 22:44   #19
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,115
Репутация: 98937908
По умолчанию

Цитата:
Сколько раз шаман890 эту рекомедацию дает в день 1000 или больше.
Хороший совет не стыдно дать даже миллион раз.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 22:44   #20
Алекс55555
Новичок
 
Регистрация: 06.05.2018
Сообщений: 9
Репутация: -917725
По умолчанию

Все спок. ночи активный участник. ни чего путного ты мне не скажешь.
Алекс55555 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 22:49   #21
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,115
Репутация: 98937908
По умолчанию

Даже пытаться не буду. Вы из тех, кто кроме себя никого не слышит. И это видно сразу.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 22:50   #22
Алекс55555
Новичок
 
Регистрация: 06.05.2018
Сообщений: 9
Репутация: -917725
По умолчанию

А в данном случае можно только поострить.

Вы текст своего договора изучили? Сколько и за что уплатили можно из него понять? Чеки есть и что в них?
Что вообще у вас на руках имеется письменного и что из него следует?

Да такая у нас жизнь одни обманывают,а мы лохи ведемся. Поэтому можно острить бесконечно.
Радуйтесь еще одного дурака обманули и обокрали.
А документы у меня все есть и чеки , и договор ,и смс и заявление!!!

а шаман007, зачем-то указывает свой email, ни чего в личку писать тебе не буду.Здесь все выяснили. Пока. Борец за нас ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

Последний раз редактировалось Alex133; 08.05.2018 в 11:47..
Алекс55555 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2018, 23:11   #23
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,115
Репутация: 98937908
По умолчанию

Цитата:
ни чего в личку писать тебе не буду
Всё. Ушел вешаться от расстройства.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2018, 01:24   #24
ЛомаюСтереотипы
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2014
Сообщений: 624
Репутация: 12907849
По умолчанию

Жесть. Автор, а что мешает выложить сканы документов???
ЛомаюСтереотипы вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2018, 01:30   #25
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,115
Репутация: 98937908
По умолчанию

Цитата:
а что мешает
Заратустра. Или неумение пользоваться форумом (судя по цитатам).
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2018, 06:10   #26
mike2710
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2015
Сообщений: 247
Репутация: 6066336
По умолчанию

Я тоже мало что понял.
Тариф похоже "Мой онлайн+"(30Gb, 800минут), доппакет - что-то типа телевизора, музыки и т.п.
800 рупий это уже загадка, чек бы не помешал.
Возврат 1000 ещё большая загадка.
Что такое "всё пропало"? Кончился лимит?
Ну и действия Армэна непонятны. Он "починил" SIM? Если да, то зачем перевел на другой тариф, ведь старый уже оплачен.
mike2710 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2018, 10:29   #27
Полоскун
Активный участник
 
Регистрация: 02.08.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 103
Репутация: 419012
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алекс55555 Посмотреть сообщение
Да! Чудесная компания Ботов: Полоскун,Шаман777 и прочих цыников и бывалых. Во- первых я пиши не Вам , рассказываю свою ситуацию людям, которые могут мне помочь, подсказать
Уважаемый "как-никак потребитель", Ваша манера изложения теста совсем не способствует пониманию описанной Вами ситуации,участники форума уже неоднократно Вам на это указали.
Опишите ситуацию понятно,особое внимание,пожалуйста,обратите на грамматику и абзацы - глядишь,"бывалые и циники" смогут чего-то понять и посоветовать.

Публиковать пост так,как это сделали Вы - значит проявлять неуважение к участникам форума.Они (и я) совсем не обязаны ломать голову,разбираясь в мутном потоке Вашего сознания.
Полоскун вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:16. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика