На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.02.2016, 09:27   #1
Aventura Cosmos
Новичок
 
Регистрация: 11.01.2013
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию ВКонтакте отказывается вернуть деньги за неопубликованную рекламу

Создал объявление в Контакте, перевел туда с Киви кошелька 500 рублей. Объявление отклонили. Создал другое, тоже отклонили. Попросил вернуть деньги. ВК потребовал написать и прислать скан заявления, скан паспорта и представить для возврата денег счет в российском банке строго на мое имя.
Я являюсь гражданином Эстонии, но у меня есть счет в российском банке. Я всё требуемое прислал. Увидев мой паспорт, ВК заявил, что нерезидентам могут возвращать деньги только на ЯндексДеньги. Я представил им номер кошелька ЯД и написал новое заявление. Они заявили, что и на ЯД невозможно. Предложили конвертировать деньги в голоса. Я не знаю, что это и, честно говоря, не хочу знать. Потребовал возврата денег или опубликования объвления. ВК ответил, что вообще не могут возвращать деньги нерезидентам.
500р сумма мизерная, я понимаю. Но как-то обидно.
Есть у кого-то идеи как принудить ВК к возврату денег?
Aventura Cosmos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.02.2016, 09:54   #2
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,386
Репутация: 35533878
По умолчанию

Обратиться в суд.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.02.2016, 13:09   #3
Aventura Cosmos
Новичок
 
Регистрация: 11.01.2013
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Это понятно. Я имею внесудебный порядок.
Aventura Cosmos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.02.2016, 13:50   #4
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 5,846
Репутация: 90060569
По умолчанию

Интересно, а как Вы можете принудить организацию выплатить Ваши денежные средства во внесудебном (!) порядке?!
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.02.2016, 14:18   #5
Aventura Cosmos
Новичок
 
Регистрация: 11.01.2013
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Интересно, господин юрист, термин "внесудебный порядок" это чисто моя выдумка?
В 90-х, например, бандитов на переговоры во внесудебном порядке присылали, до этого в райком партии жаловались, позже - прикормленным ментам. Вот я и спрашиваю, как оно нынче? Имеются ли организации, которых боится ВК? Может какой-нибудь комитет по противодействию интернет-хулиганству или по борьбе с беспорядком в электрических средствах коммуникаций? Или бюро добрых дел? А нет ли тут состава ст. 7.27 или 7.27.1. КоАП?
Если можно, постарайтесь не отвечать вопросом на вопрос или восклицаниями в стиле "ну что за идиоты сюда консультироваться приходят!"

Последний раз редактировалось Aventura Cosmos; 23.02.2016 в 14:39..
Aventura Cosmos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.02.2016, 15:40   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,700
Репутация: 111142164
По умолчанию

Райкомов уже нет. Бандиты есть, но их вы скорее всего не будете привлекать к данному делу.
Никакие другие органы не имеют полномочий обязать выплатить вам деньги.
К тому же здесь имеет место не только нежелание (или не столько нежелание) ВК возвращать вам деньги, сколько как раз опасение ВК нарушить законы и инструкции по противодействию и отмыванию.
Поэтому решение суда для них будет правовым основанием для выплаты денег, ответственность перейдет на суд.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2016, 22:47   #7
Natali43
 
Аватар для Natali43
Активный участник
 
Регистрация: 15.08.2010
Сообщений: 2,719
Репутация: 9258894
По умолчанию есть немало госструктур в вашем распоряжении

Цитата:
Сообщение от Aventura Cosmos Посмотреть сообщение
Имеются ли организации, которых боится ВК?
Попробуйте через сайт госуслуги.ру написать жалобы КАК ПОТРЕБИТЕЛЬ в Роспотребнадзор, Роскомнадзор и Министерство связи. Ничего не теряете и суда избежите. Вы ведь не захотите тратиться на юриста в судебном процессе?
__________________
мы не можем изменить мир, но мы можем изменить пространство вокруг себя
Natali43 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2016, 01:31   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,700
Репутация: 111142164
По умолчанию

А там разве могут писать незарегистрированные граждане? Я думал, надо сначала пароль получить, заказным письмом.
Впрочем не проверял.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.02.2016, 23:46   #9
Natali43
 
Аватар для Natali43
Активный участник
 
Регистрация: 15.08.2010
Сообщений: 2,719
Репутация: 9258894
По умолчанию нет проблем

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
А там разве могут писать незарегистрированные граждане?
Ну да, надо зарегистрироваться. А в чем проблема-то?
А можно и без регистрации непосредственно с официальных сайтов гос.органов обращения писать.
__________________
мы не можем изменить мир, но мы можем изменить пространство вокруг себя
Natali43 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.02.2016, 23:50   #10
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,700
Репутация: 111142164
По умолчанию

Регистрация на сайте госуслуг проводится только путем получения пароля заказным письмом Почтой России. Сколько времени в Эстонию будет идти такое письмо? Да и вообще, регистрируют ли граждан других стран?
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.03.2016, 14:59   #11
Aventura Cosmos
Новичок
 
Регистрация: 11.01.2013
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо, попробую. На госуслугах меня не зарегистрируют, напишу напрямую.
Aventura Cosmos вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:14. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика