На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Черный список
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.06.2009, 10:25   #801
Ветивер
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2009
Сообщений: 1,379
Репутация: 69351
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sadfuzzy Посмотреть сообщение
Невозможно перейти по ссылке, необходима регистрация...
sadfuzzy! Скопируй текст и выложи здесь...

Итак, вчера было третье слушание. "Связник" явился. Процесс шел ровно час. Порадовала судья (отличная тетка, с юмором и вообще), которая многократно предлагала мировое соглашение и пыталась развести "Связника" на выплату... На мировое соглашение, по которому мне выплачивают стоимость аппарата и 10.000 компенсации, я так не согласился (требовал минимум 15.000), но видать, у "Связника" были четкие инструкции от руководства. В итоге судья постановила:
1. Расторгнуть договор купли-продажи и выплатить истцу (т.е. мне) полную стоимость коммуникатора - 10.999
2. Выплатить неустойку - около 4.000 тысяч
3. Выплатить компенсацию за причинение морального вреда - 1.000
4. ЗАО "Связной" платит штраф около 8.000 за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке...
5 .ЗАО "Связной" платит штраф около 3.000 за неявку на первые 2 слушания без уважительных причин
6 .ЗАО "Связной" платит штраф 1.000 за проявленное неуважение к суду (обманули секретаря суда, сообщив ей 03.06.2009 по телефону, что уже заключили со мной мировое соглашение).
Суммы некоторые указываю неточно, так как исполнительный лист можно будет забрать только 15.06.2009
Конечно же, я надеялся на бОльшую сумму. Но все равно я очень доволен, ведь сумел добиться своего, притом сам. А ответчик попал на бабки. И пусть для ЗАО "Связной" это небольшие деньги, зато они будут знать, что не все безропотно будет терпеть скотское отношение к потребителю...
P.S. Спасибо большое всем, кто помогал, поддерживал и просто следил за ходом событий!

Последний раз редактировалось Pollux77; 12.06.2009 в 09:21..
Pollux77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.06.2009, 13:26   #802
sadfuzzy
Новичок
 
Регистрация: 08.06.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Поздравляю!
Насчет текста по ссылке. Ничего особо интересного нет. Просто там я оставил такое же сообщение. Одному из 4х в том вопросе выплатили деньги сразу
sadfuzzy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.06.2009, 09:47   #803
Mixerus
Новичок
 
Регистрация: 08.06.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Поздраволяю

Поздравляю, так им и надо, а то совсем охамели.
Будем двигаться в том же направлении и к тому же результату
Надеюсь получиться.
Mixerus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.06.2009, 17:38   #804
prismatic
Участник
 
Регистрация: 25.03.2009
Сообщений: 44
Репутация: 55
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Pollux77 Посмотреть сообщение
...На мировое соглашение, ... стоимость аппарата и 10.000 компенсации, я так не согласился (требовал минимум 15.000),

судья постановила:
...стоимость коммуникатора - 10.999
...неустойку ....4.000 тысяч
...морального вреда - 1.000
...штраф около 8.000 за отказ удовлетворить требования...
...штраф около 3.000 за неявку
...штраф 1.000...обманули секретаря суда
То есть Вы хотели 26тр, они готовы были на 20тр, а присудили 16тр? После 5 мес ожидания?
prismatic вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2009, 08:12   #805
Ветивер
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2009
Сообщений: 1,379
Репутация: 69351
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от prismatic Посмотреть сообщение
То есть Вы хотели 26тр, они готовы были на 20тр, а присудили 16тр? После 5 мес ожидания?
Ну да, присудили 16 тысяч (из них 11 - стоимость коммуникатора)...
Pollux77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2009, 11:40   #806
ers
Активный участник
 
Регистрация: 23.05.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 344
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от prismatic Посмотреть сообщение
То есть Вы хотели 26тр, они готовы были на 20тр, а присудили 16тр? После 5 мес ожидания?
Дык главное справедливость, плюс ко всему им пришлось уплатить 13 тысяч штрафа
Какое возможно мировое соглашение после хамства и "5 мес ожидания"? Надо было это самое "мировое" в течении 10 дней в самом начале заключать.
ers вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2009, 11:54   #807
dehm
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ers Посмотреть сообщение
Дык главное справедливость, плюс ко всему им пришлось уплатить 13 тысяч штрафа
Какое возможно мировое соглашение после хамства и "5 мес ожидания"? Надо было это самое "мировое" в течении 10 дней в самом начале заключать.
а что судья так мало неустойки дала? я надеюсь с них получить хотя бы 100% от стоимость (на сегодняшний день 117 дней прошло).
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2009, 12:18   #808
Лариса Куницына
Новичок
 
Регистрация: 04.06.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dehm Посмотреть сообщение
а что судья так мало неустойки дала? я надеюсь с них получить хотя бы 100% от стоимость (на сегодняшний день 117 дней прошло).
Читайте 333 статью Гражданского Кодекса. Я ее уже цитировала

Мне присудили 9190 - стоимость самой "трубы", 2500 неустойки (с 17.10.08 (первая претензия) по 28.04.09 (2-е заседание суда)), 2000 - моральный вред и 2000 - компенсация расходов на юриста. А им штраф всего тысяч 6...Так что "тянуть" с обращением в суд с мечтами получить большую неустойку бессмысленно... Кстати мой "связной" на заседания ходил исправно...

Цитата:
Сообщение от Clio Посмотреть сообщение
Ура!!!!! Сегодня мне вернули деньги!!!!
А мне и после суда платить не хотят - суд был 28.04.
Решение сама им вручила 26.05 - в суде секретари сами не сподобились отправить.
Звонила в Питер бесконечное количество раз - музыки до тошноты наслушалась... С юристами не соединяют. Типа ждите ответа....Не дождалась.
Опять в суд - написать заявление на получение исполнительного листа (опять совет: лучше все самой делать и не тянуть).
Второй раз в суд за получением исполнительного листа.
Потом к судебным приставам.
Теперь опять ждать...

Последний раз редактировалось Alex133; 16.06.2009 в 12:42.. Причина: пользуйтесь редактированием сами
Лариса Куницына вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2009, 14:56   #809
dehm
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

[quote=Лариса Куницына;465046]Читайте 333 статью Гражданского Кодекса. Я ее уже цитировала

Мне присудили 9190 - стоимость самой "трубы", 2500 неустойки (с 17.10.08 (первая претензия) по 28.04.09 (2-е заседание суда)), 2000 - моральный вред и 2000 - компенсация расходов на юриста. А им штраф всего тысяч 6...Так что "тянуть" с обращением в суд с мечтами получить большую неустойку бессмысленно... Кстати мой "связной" на заседания ходил исправно...


а никто и не тянет время сначала мы ждали проверку качества потом еще одну потом повторное требование о растордении ДКП потом письмо с требованием о проведении независимой экспертизы и после уже обращение в суд. и получается 117 дней и вина в этом не моя что мне хочется я и тяну а связного что он не хотел сразу удовлетворить требования так что пусть и платят былобы правильно

да и с 10.08 по 04.09 прошло 5 месяцев грубо говоря 5х30=150 дней а значит это 150% или если перевести в деньги то неустойка будет 9000х150%=13500 полтора тела сверху.
вроде так или я дурак и матиматику в школе не учил.

Последний раз редактировалось Анфиса; 19.06.2009 в 21:30..
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2009, 17:08   #810
ers
Активный участник
 
Регистрация: 23.05.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 344
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dehm Посмотреть сообщение
а что судья так мало неустойки дала? я надеюсь с них получить хотя бы 100% от стоимость (на сегодняшний день 117 дней прошло).
Надо сразу обращаться в суд, как только неустойка начала капать Тогда в затягивании сроков будет виноват только ответчик, но все равно заведомо несоразмерную сумму могут не присудить.
ers вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.06.2009, 12:46   #811
prismatic
Участник
 
Регистрация: 25.03.2009
Сообщений: 44
Репутация: 55
По умолчанию

Что-то мне кажется, что судьям ОЧЕНЬ не хочется чтобы поток таких заявлний рос, даже при ухудшении качества товаров. Видимо им действительно есть чем заняться.
prismatic вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.06.2009, 14:04   #812
Ветивер
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2009
Сообщений: 1,379
Репутация: 69351
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от prismatic Посмотреть сообщение
Что-то мне кажется, что судьям ОЧЕНЬ не хочется чтобы поток таких заявлний рос, даже при ухудшении качества товаров. Видимо им действительно есть чем заняться.
Думаю, судебная система не желает создавать прецедентов (ведь тогда судиться потребителям станет выгодно), потому и иски, подобные моему, удовлетворяются с копеечной выгодой...
Pollux77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2009, 07:08   #813
oksikk
Новичок
 
Регистрация: 31.05.2009
Сообщений: 15
Репутация: 60
По умолчанию Связной

Не ходите в Связной! Даже если там дешевле!
Мы там купили телефон, потом обнаружили производственный брак (отсутствовала функция), сдали телеф, написали претензию! После 10 дней, позвонили в магазин, на что нам ответили: Мы телефон отправим в Хабаровск через ...дней, если не хотите, можете сами ехать и сдавать телефон! После ругани они все-таки отправили телефон, потом они не могли сказать, когда же его проверят! Телефон директора они отказались говорить! Благодаря интернету, мы дозвонились в главный центр Связного, опять поругались и через несколько дней нам отдали деньги!
Сдавали и соответственно покупали телефон во Владивостоке!
И еще: В Связном работают очень " трудные" люди, таких тупых глаз в других магазинах не посмотришь!
oksikk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2009, 08:57   #814
dehm
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Pollux77 Посмотреть сообщение
Думаю, судебная система не желает создавать прецедентов (ведь тогда судиться потребителям станет выгодно), потому и иски, подобные моему, удовлетворяются с копеечной выгодой...
зато ох......щим торгашам будет плохо. это как раз то чего мы добиваемся. ведь все делается для того чтобы закон соблюдался, а если не суд их поставит на место то кто?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2009, 12:59   #815
злой котег
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию СВЯЗНОЙ - изощеренные издевательства от "Связной"

Работаю в этой замечательной компании уже 4 года.в общем стаже.начинал с продавца на точке. знаю всю кухню от продаж, до сдачи на экспертизу. как работает сервис и все базы компании. не буду называться кто я сейчас, но лишь скажу вот что: что с каждым годом все сильнее ужесточаются меры по сокращению расходов компании и вы должны это понять.
Сейчас сам по 22 статье сдал аппарат, он реально глючный. пока ноль эмоции. в рекламацию набрали сейчас бездарей из Воронежа, которые отвечают "10 дней ТОЛЬКО после экспертизы"
На точках врут, что аппараты не принимает на экспертизу, кое как принимют на ремонт, а иногда нагло врут и отправляют "ТОЛЬКО В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР", не верьте , в Москве достаточно торгоых точек (ТТ), которые могут принять и отправить аппараты на экспертизу:

ЦМС 021 Байконур
ЦМС 129 Зеленоград
ЦМС 146 Тверская
ЦМС 206 Сокол2
ЦМС 284 Ленинградский пр-т2
ЦМС 285 ТРЦ Фестиваль
ЦМС 319 Москва Реал
ЦМС 326 Ритэйл Парк
ЦМС 334 Арбат3
ЦМС 343 Алексеевская
ЦМС 345 Ленинский5
ЦМС 348 Якиманка
ЦМС 382 ТЦ РИО
ЦМС 387 Ереван Плаза
ЦМС 407 ТРЦ Европейский
ЦМС 420 ТЦ Бауманская
ЦМС 436 Волгоградский проспект
ЦМС 440 Тверская-6
ЦМС 481 Савеловская
ЦМС 493 Европарк
ЦМС 502 Маяковская
ЦМС 511 Новослободская
ЦМС 516 ТК АСТ
ЦМС 529 ТЦ Серебряный Дом
ЦМС 570 Семеновская3
ЦМС 571 ТЦ Домодедовский
ЦМС 634 Войковская3
ЦМС 653 Охотный ряд3
ЦМС 674 Ореховый бульвар
ЦМС 410 ТЦ Якорь
ЦМС 451 ТДЦ Тверской
ЦМС 458 Проспект Андропова
ЦМС 593 Зеленоград5
ЦМС 623 Ашан-Сокольники
ЦМС 671 ТЦ РИО2
ЦМС 670 ТЦ Фили
ЦМС 672 ТЦ Метрополис
ЦМС 682 Теплый Стан6
ЦМС 701 Марьино4

ТК "Митинский" Митино-3
ТЦ Горбушкин двор Г- Связной3
ТЦ Горбушкин двор Горбушка Г18
ВКЦ "Савеловский" С-5
ТЦ Горбушкин двор Горбушка Г-SE

Все делается для того что бы отбить желание клиенту связываться вообще с этой экспертизой. Пишите жалобы в книгу, угрожайте что доберетесь до ОЗПП , до их ОПЕРАТИВНОГО МЕНЕДЖЕРА ИЛИ УПРАВЛЯЮЩЕГО.

и еще мой совет пишите притензию(по ст 22) в сответсвии с теми примерами, которые выложили тут админы сайта. и несите на ТТ. два экземпляра. подпись продовца.ФИО его разборчиво и дата. ТТ( торговая точка) обязана отправить эту притензию на эл.адресс адвокатов. Тут же при вас. Только с адвокатской подачей отдел рекламаций вам поменяет по 22 статье.за 10 дней и не забыйте указывать эту статью на самом заявлении, сдавая аппарат на экспертизу,написав с двух сторон.

Удачи!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2009, 16:42   #816
ers
Активный участник
 
Регистрация: 23.05.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 344
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от злой котег Посмотреть сообщение
и еще мой совет пишите притензию(по ст 22).
Притензия на основании 22 статьи? До подачи самой претензии нарушение данной статьи физически невозможно

Цитата:
Сообщение от злой котег Посмотреть сообщение
ТТ( торговая точка) обязана отправить эту притензию на эл.адресс адвокатов. Тут же при вас.
ers вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2009, 10:16   #817
Лариса Куницына
Новичок
 
Регистрация: 04.06.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

9-го июня отвезла исполнительный лист судебным приставам. Только 22-го получила извещение на получение заказного письма от приставов, что дело возбудили. В Постановлении о возбуждении исполнительного производства "Связному" предложено осуществить оплату добровольно в течение 5-ти дней после получения. Интересно: им также, как и мне, кинули бумажку, чтобы они пришли на почту заказное письмо получать (тогда фиг они пойдут) или все-таки с уведомлением отправляют?

да и с 10.08 по 04.09 прошло 5 месяцев грубо говоря 5х30=150 дней а значит это 150% или если перевести в деньги то неустойка будет 9000х150%=13500 полтора тела сверху.
вроде так или я дурак и матиматику в школе не учил.[/QUOTE]

Судья, если сам "Связной" не запросит применить 333 статью ГК (а этому их юристы учат, поверьте моему слову - я уже через суд прошла) и сам применит эту статью, если сумма неустойку, покажется ему несоразмерной (а она всегда такой кажется, к сожалению...). Вот принципов определения соразмерности я не нашла...
Саму статью на 72 стр. я цитировала.
Буду искренне рада, если Вам заплатят полную сумму неустойки!
Поделитесь впечатлением потом, ок? Удачи и победы над хамством и наглостью таких "Связных"

Последний раз редактировалось Alex133; 25.06.2009 в 11:55..
Лариса Куницына вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.07.2009, 11:10   #818
dehm
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию помогите кто может

получил в суде определение одено отвез в связной под роспись. в нем написанно что связной должен предоставить телефон на экспертизу, а я должен оплатить стоимость экспертизы. определение от 17.06.09, вручил я им его 24.06.09, оплатить написано стоимость экспертизы до 5.07.09. сколько мне ждать когда они его доставят? до 5.07.09 или как?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.07.2009, 17:56   #819
Mixerus
Новичок
 
Регистрация: 08.06.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ
В МОСКВЕ ИЗМЕНИЛСЯ АДРЕС ПРИЕМА ПРЕТЕНЗИЙ В СВЯЗНОЙ !!!
ТЕПЕРЬ В ПРЕТЕНЗИИ НАДО УКАЗЫВАТЬ: ГЕНЕРАЛЬНОМУ ДИРЕКТОРУ ЧИХЛАДЗЕ А.Б. ЗАО "СВЯЗНОЙ МС" РАСПОЛОЖЕННОГО ПО АДРЕСУ: Г.МОСКВА, УЛ.ТВЕРСКЯ, Д.17, СТР.1.
А ПИСЬМО ПИСАТЬ НА АДРЕС: 603000, Г.НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛ.ПОЛТАВСКАЯ, Д.22, СВЯЗНОЙ МС, ЮРИДИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ.
Mixerus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.07.2009, 09:23   #820
dima1907
Новичок
 
Регистрация: 17.09.2008
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Ну вот и я наконец дождался, сегодня первое слушание в суде...
скрестим пальцы)
dima1907 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.07.2009, 13:21   #821
Димон753
Новичок
 
Регистрация: 02.07.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

А я сегодня отнёс тлф. на экспертизу. Заглючил экран на samsung. Надеюсь мне вернут деньги!
Димон753 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.07.2009, 17:14   #822
Mixerus
Новичок
 
Регистрация: 08.06.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

О чудо, сегодня получил новый адрес!!!
603024, Г.НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛ.ПОЛТАВСКАЯ, Д.22, 2-й этаж, СВЯЗНОЙ МС, ЮРИДИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
послал заказное письмо с уведомлением, на московский адрес 11.06.09, звонил 01.07.09
сказали что письма на московский адрес посылать не стоит, но оно якобы пришло, но такие письма посылают только в юридический отдел, а он в свою очередь в Нижнем новгороде.
Так теперь интересно... куда слать в Нижний Новгород и должен ли я вообще слать сам ведь они его якобы получили.
да еще и адреса за два дня поменялись ))))))))))
С ума сойти можно.

Цитата:
Сообщение от Mixerus Посмотреть сообщение
ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ
В МОСКВЕ ИЗМЕНИЛСЯ АДРЕС ПРИЕМА ПРЕТЕНЗИЙ В СВЯЗНОЙ !!!
ТЕПЕРЬ В ПРЕТЕНЗИИ НАДО УКАЗЫВАТЬ: ГЕНЕРАЛЬНОМУ ДИРЕКТОРУ ЧИХЛАДЗЕ А.Б. ЗАО "СВЯЗНОЙ МС" РАСПОЛОЖЕННОГО ПО АДРЕСУ: Г.МОСКВА, УЛ.ТВЕРСКЯ, Д.17, СТР.1.
А ПИСЬМО ПИСАТЬ НА АДРЕС: 603000, Г.НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛ.ПОЛТАВСКАЯ, Д.22, СВЯЗНОЙ МС, ЮРИДИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ.
Mixerus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.07.2009, 00:03   #823
dima1907
Новичок
 
Регистрация: 17.09.2008
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

ну вот чего и следовало ожидать... связной не явился..
слушание перенесено на 20-е
dima1907 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.07.2009, 11:40   #824
Vasily81
Участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Сообщений: 30
Репутация: 135
По умолчанию принимайте в свои ряды

Стал "счастливым" обладателем телефона марки Sony Ericson T700 у которого через три месяца использования перестал работать динамик на входящие звонки.
Куплен конечно в нашем любимом "Связном".
Сегодня пытался вернуть его на точку, не получилось т.к. уже четыре дня не работает интернет, но что характерно платежи принимаются. Бумагу об отказе о принятии телефона на проверку тоже не написали (умные), с ней бы можно было готовить документы для суда. Сказали, что после обеда интернет точно починят. Конечно вечером я еще раз схожу, но уверен, что ремонт интернета у них затянется еще на пол года.
В связи с этим у меня такой вопрос, приходил сдавать не один, а со свидетелями, т.е. есть два человека, которые готовы подтвердить отказ о принятии аппарата. Можно ли начинать готовить документы для суда, или этого не достаточно?
Или послать претензию по почте еще раз? Так как один раз, по почте посылал претензию месяц назад, подтверждение так и не пришло, ходил на почту, они отправили еще одно письмо в то почтовое отделение, чтобы подтвердить доставку, но по словам почтовика, они могут и не ответить. В общем, можно еще судиться с почтой России
Vasily81 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.07.2009, 12:47   #825
САГА
 
Аватар для САГА
Новичок
 
Регистрация: 03.07.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dehm Посмотреть сообщение
получил в суде определение одено отвез в связной под роспись. в нем написанно что связной должен предоставить телефон на экспертизу, а я должен оплатить стоимость экспертизы. определение от 17.06.09, вручил я им его 24.06.09, оплатить написано стоимость экспертизы до 5.07.09. сколько мне ждать когда они его доставят? до 5.07.09 или как?
Для начала надо знать адрес и контактный телефон экспертного учреждения. Затем обратиться туда для уточнения даты произведения оплаты за проведение экспертизы, поскольку, как правило, оплата и проведение экспертизы производится экспертами по определению суда после поступления исследуемого товара в учреждение эксп-зы в сроки согласуемые с руководителем учреждения. А для того, чтобы там не дневать и ночевать, информацию получайте по телефону. Но в любом случае всё это надо сделать до даты, указанной в определении. Если результаты экспертизы не устроят, есть право заявить в судебном заседании ходатайство о проведении повторной экспертизы в другом учреждении, но для этого необходимо иметь веские аргументы и мотивы. Также, если из заключения экспертизы что-то непонятно, можно заявить ходатайство о вызове и допросе эксперта, производящего экспертизу.

Цитата:
Сообщение от Mixerus Посмотреть сообщение
О чудо, сегодня получил новый адрес!!!
603024, Г.НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛ.ПОЛТАВСКАЯ, Д.22, 2-й этаж, СВЯЗНОЙ МС, ЮРИДИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
послал заказное письмо с уведомлением, на московский адрес 11.06.09, звонил 01.07.09
сказали что письма на московский адрес посылать не стоит, но оно якобы пришло, но такие письма посылают только в юридический отдел, а он в свою очередь в Нижнем новгороде.
Так теперь интересно... куда слать в Нижний Новгород и должен ли я вообще слать сам ведь они его якобы получили.
да еще и адреса за два дня поменялись ))))))))))
С ума сойти можно.
Не морочь себе голову и не трать время на выяснение адреса юридического отдела Связного. Есть чёткий порядок, установленный законом. Узнай точно, где находится юридический адрес головного офиса или филиала (если точка, где ты брал мобилу, была размещена от этого филиала), и смело направляй письмо по любому из них, который для тебя более удобен. Только делай до конца всё правильно: отправляй претензию ценным письмом с описью вложения и уведомлением; в описи указывай вложение - претензия, копия чека, копия гарантийного талона и т.п.). Просить в претензии их ни о чём не стоит. От этого они только начнут разводить и тянуть время. Требования должны быть чёткими и лаконичными. И срок для ответа большой не давай. Такое письмо укажет на серьёзность намерений, да и для суда будет неоспоримым доказательством, что ты отправлял им не вырезку из местной Мурзилки. Также желательно в претензии указывать свой контактный телефон, никогда не помешает узнать об их предложениях и отмазках. Так что, куда бы ты не отправил претензию, кому надо её доставят, главное, чтобы это был правильный адрес. Обычно юридические адреса указаны в документах к телефону. Удачи.

Цитата:
Сообщение от dima1907 Посмотреть сообщение
ну вот чего и следовало ожидать... связной не явился..
слушание перенесено на 20-е
Прими добрый совет: если хочешь, чтобы дело в суде не затягивалось, проси суд, чтобы тебе на руки давали "дубликат" судебной повестки для вручения ответчику и, если Связной находится в твоём городе, вручай повестку ответчику сам под роспись, а расписку о вручении возвращай в суд. Рекомендую, чтобы при вручении повестки с тобой кто-нибудь был ещё, т.к. порою секретари, менеджеры, администраторы отказываются получать повестки или уклоняются от их получения. В таких случаях надо сделать отметку: повестка не вручена вследствие отказа от её получения. При таких обстоятельствах обычно суд не переносит судебные заседания, а рассматривает в отсутствие ответчика. Удачи.

Последний раз редактировалось Alex133; 03.07.2009 в 17:13.. Причина: пользуйтесь мультицитированием в одном сообщении
САГА вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.07.2009, 00:40   #826
dima1907
Новичок
 
Регистрация: 17.09.2008
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

в следующий раз бязательно запрошу)) спс)
dima1907 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.07.2009, 03:27   #827
zarykon
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию и еще про связной

сегодня купила телефон Самсунг в связном Спб, Балканская площадь 5.
покупала срочно, тк мой старый работает как мигалка-работаю-не работаю.
через 40 мин пришла обратно-муж сделал сюрприз, купил телефон, этот хочу сдать обратно.

мне предложили сдать его с удержанием 20% от стоимости, мотивируя это тем, что телефоны не подлежат обмену и возврату, даже статью быстренько распечатали http://www.gimi.ru/article_info.php/articles_id/82

я в легком шоке приехала домой, с телефоном, и только дома заметила что на коробке и на инструкции пользователя нет логотипов ССЕ и РСТ, а на коробке еще и штрих код переклеен.
инструкция фуфловенькая, малюсенькая.
значит телефон серый?


чего делать то?
как им грамотно жизнь за такую наглость испортить?

Наталия.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.07.2009, 22:52   #828
zarykon
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию мда.. видимо тоже судиться придется..

мда.. видимо тоже судиться придется..


вчера купила телефон Самсунг в связном Спб, Балканская площадь 5.
покупала срочно, тк мой старый работает как мигалка-работаю-не работаю.
через 40 мин пришла обратно-муж сделал сюрприз, купил телефон, этот хочу сдать обратно.

мне предложили сдать его с удержанием 20% от стоимости, мотивируя это тем, что телефоны не подлежат обмену и возврату, даже статью быстренько распечатали _http://www.gimi.ru/article_info.php/articles_id/82

я в легком шоке приехала домой, с телефоном, и только дома заметила что на коробке и на инструкции пользователя нет логотипов ССЕ и РСТ, а на коробке еще и штрих код переклеен.
инструкция фуфловенькая, малюсенькая.
значит телефон серый?


чего делать то?
как им грамотно жизнь за такую наглость испортить?

Наталия.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.07.2009, 12:27   #829
злая киса
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

То Mixerus не надо париться. заходим на точку и оставляем притензию там. подпись.число. печать продавца. 2 экземпляра. один себе, один в рыло им. через 10 дней радость)

То Vasily81 обязаны принять на экспертизу. не на этой точке, так на другой, если она не экспертизная. берем направление и прем на нужную точку. упираемся до последнего.обязаны и все нах...говорим на худой конец, что принимали раньше и щас примите.

То zarykon . опят таки на экспертизу. до упора. пущай принимают.. они щас умные стали отмазки клеят.14 дней прошло валите в сервак. столько лжи недавно наслушался. одна радость есть знакомые на точки. кот. говорят обратно...
в течении всего гарантийного срока на ремонт или экспертизу обязаны принять. не отчаивайтесь) поменяю вам аппарат) там щас все быстро) 10- 14 дней)

по 22 статье не меняют щас хоть уебей. тупые бездари из воронежа даже не могут ответить нормально, спрашиваю фамию их, вместо того что бы ответить "В целях личной безопастности, не называем своих данных" они "Мы в прямом эфире", !лядь это что за ответ. че они там принимают? Ыыыы...
такого я еще давно не слышал)

на вопрос "Раньше меняли, а щас что закон изменился?"
начинают тупить...клеить от мазки.
ну навно платят там тыщ 8 ) на эти деньги и специалисты такие же достойные)
+ щас их мона дрочить круглосуточно) бедняги ночью психов выслушивают)

Последний раз редактировалось Alex133; 05.07.2009 в 13:01.. Причина: один автор
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.07.2009, 13:05   #830
Ольга Киселева
Новичок
 
Регистрация: 05.07.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

приветик. Набери номер 83433792332. Там возьмут трубку. Представься сотрудником компании: например, Иван ЦМС 178? соедини, пожалуйста, ( с тем с кем тебе нужно). Они сразу тебя соединят и ты все выяснишь.
Ольга Киселева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.07.2009, 09:54   #831
Vasily81
Участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Сообщений: 30
Репутация: 135
По умолчанию

2злая киса
претензию отнес в пятницу, продавец отказывается ее принимать, ставить подпись или печать, говорит, что у него прав нет, однако отправил "скан адвокатам". Телефон контактный я оставил. Возможность подойти с двумя свидетелями будет завтра, чем я и воспользуюсь. Потому как формально претензию я никакую не отдавал (доказательств то нет). Если опять откажется принимать, то пойду к мировому судье, благо не далеко от этой точки. У кого нибудь была судебная практика со свидетелями? Что-то надо заполнять при сдаче претензии со свидетелями? Либо будет достаточно их пригласить на суд?
Насчет экспертизы, я хочу присутствовать при ее проведении (законное право).
Vasily81 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.07.2009, 10:44   #832
Элф
Новичок
 
Регистрация: 06.07.2009
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Всем привет! Народ! У меня тоже проблема со Связным.
Купила коммуникатор (очень не дешевый).Через три месяца стала сбиваться калибровка дисплея (причем каждый день, в конце концов, я уже не смогла откалибровать дисплей) и отнесла коммуникатор в сервис. Перед этим я зашла в салон "Связного" и спросила куда мне нести коммуникатор. Они сказали, что в авторизованный сервис центр, указанный в гарантийном талоне и ТВАРНОМ ЧЕКЕ. Что я и сделала. Коммуникатор находился там 54 ДНЯ!! После чего мне надоела слушать "завтраки" сервиса и я попросила вернуть мне коммуникатор без ремонта с соответствующим экспертным заключением. Они особо не сопротивлялись, написали заключение с выводом: "дефект подтвержден, нарушений правил эксплуатации не выявлено" и даты поставили сдачи и возврата коммуникатора. В Связном продавцы отправли скан заключения в отдел рекламации, минут через 30 те ответили, что возврат денег по данному заключению осуществить не могут, т.к. из него не ясно кто виноват в неисправности телефона! Вы когда-нибудь такое видели?! Черным по белому написано, уж из этой-то фразы, по-моему, явно усматривается, ято это не моя вина! Предложили мне ремонт (спасибо)!
После чего я написала претензию и вручила им вместе с копией экспертного заключения и товарного чека. Еще минут 10 митинговала, чтобы они мне на копии расписались. Теперь жду 14 числа... Но чувствую, что придется подавать иск...
А пока суть да дело, хочу немного Связному жизнь испортить. Начну с обращения в Роспотребнадзор. Постараюсь обеспечить его адекватное там рассмотрение (сама не так давно в их струтуре работала). Так что предлагаю всем желающим присоединится к обращению! Желающие могут сразу писать мне в личные сообщения.
Элф вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.07.2009, 11:24   #833
ers
Активный участник
 
Регистрация: 23.05.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 344
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vasily81 Посмотреть сообщение
У кого нибудь была судебная практика со свидетелями? Что-то надо заполнять при сдаче претензии со свидетелями?
Заполнять в принципе необязательно, достаточно будет свидетелей в суде допросить - если они с вами действительно были, проблем не должно возникнуть (могут задать вопросы типа "сколько было продавцов", "во что были одеты", и т.д.).
Желательно, конечно, составить акт, дополнительное доказательство не помешает, за одно покажете серьезность намерений перед продавцом.
ers вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.07.2009, 17:29   #834
Vasily81
Участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Сообщений: 30
Репутация: 135
По умолчанию

2ers решил, сделать проще, все таки отправить по почте с описью вложения.
Vasily81 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.07.2009, 18:03   #835
Lanas
Новичок
 
Регистрация: 08.06.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

В процессе эксплуатации NOKIA 6600 fold с первого дня выяснилось, что телефон при нажатии некоторых кнопок сначала периодически зависал, затем выключился и не включался. По совету менеджера магазина «Связной» я 24.04.2009г. обратилась в сервисный центр г.Тулы за выяснением причины дефекта. По прошествии 10 дней узнала, что необходимое по их мнению программное обеспечение обновить не смогли и телефон был отправлен в Москву. В результате 19.05.2009 мне был возвращён телефон с заключением инженера по сервисному обслуживанию о необходимости замены ПО. Но на следующий день зависание клавиш вновь повторилось. 20.05.09 я обратилась в магазин с заявлением о данном дефекте. Мне предложили заполнить заявление на экспертизу и в течении 20 дней дождаться ответа. Телефон вновь был отправлен в Москву. 08.06.09 мне вернули телефон с квитанцией об «экспертизе», а вернее там просто было написано о выполненном ремонте: ПО обновлено до версии, рекомендованной производителем. Однако в тот же день вновь повторилось периодическое зависание клавиш (не могла не только писать ,но и даже ответить на звонок) . Пришла вновь в магазин и показала данный дефект, на что сказали отдавайте снова на «экспертизу». Отдала претензию. Ответ был дан лишь в магазине спустя две недели, потому как письменно они послали на адрес в город ТВЕРЬ, а не в ТУЛУ! В нём указано - сдавайте на экспертизу! Я сейчас снова сдам ,мне опять поменяют ПО , отдадут назад и через некоторое время опть зависание повториться ? Замкнутый круг. Что делать?
Lanas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.07.2009, 18:46   #836
Elina-spb
 
Аватар для Elina-spb
Участник
 
Регистрация: 04.07.2009
Сообщений: 62
Репутация: 60
По умолчанию

Добрый день! На данный момент у меня тоже проблемы с возвратом денег от Связного. Буду рада присоединиться к вам при обращении в Роспотребнадзор. На данный момент составляю иск в суд на эту гнусную компанию.
надеюсь, что общими усилиями мы вернем наши деньги.

К сожалению не поняла из какого вы города. Я из Санкт-Петербурга.

Моя тема в форуме по этой ссылке:
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=478589#post478589
Elina-spb вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.07.2009, 10:38   #837
Элф
Новичок
 
Регистрация: 06.07.2009
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Elina-spb Посмотреть сообщение
Добрый день! На данный момент у меня тоже проблемы с возвратом денег от Связного. Буду рада присоединиться к вам при обращении в Роспотребнадзор. На данный момент составляю иск в суд на эту гнусную компанию.
надеюсь, что общими усилиями мы вернем наши деньги.

К сожалению не поняла из какого вы города. Я из Санкт-Петербурга.

Моя тема в форуме по этой ссылке:
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=478589#post478589
Ага, я поняла, что Вы из Питера. Написала Вам в лс. Обязательно вернем!
Элф вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.07.2009, 20:57   #838
eurosetyanochka
 
Аватар для eurosetyanochka
Новичок
 
Регистрация: 19.04.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
Exclamation

Цитата:
Сообщение от злая киса Посмотреть сообщение
То Mixerus не надо париться. заходим на точку и оставляем притензию там. подпись.число. печать продавца. 2 экземпляра. один себе, один в рыло им. через 10 дней радость)

То Vasily81 обязаны принять на экспертизу. не на этой точке, так на другой, если она не экспертизная. берем направление и прем на нужную точку. упираемся до последнего.обязаны и все нах...говорим на худой конец, что принимали раньше и щас примите.

То zarykon . опят таки на экспертизу. до упора. пущай принимают.. они щас умные стали отмазки клеят.14 дней прошло валите в сервак. столько лжи недавно наслушался. одна радость есть знакомые на точки. кот. говорят обратно...
в течении всего гарантийного срока на ремонт или экспертизу обязаны принять. не отчаивайтесь) поменяю вам аппарат) там щас все быстро) 10- 14 дней)

по 22 статье не меняют щас хоть уебей. тупые бездари из воронежа даже не могут ответить нормально, спрашиваю фамию их, вместо того что бы ответить "В целях личной безопастности, не называем своих данных" они "Мы в прямом эфире", !лядь это что за ответ. че они там принимают? Ыыыы...
такого я еще давно не слышал)

на вопрос "Раньше меняли, а щас что закон изменился?"
начинают тупить...клеить от мазки.
ну навно платят там тыщ 8 ) на эти деньги и специалисты такие же достойные)
+ щас их мона дрочить круглосуточно) бедняги ночью психов выслушивают)
Бедные сотрудники "Связного" вы их так поносите, как будто они нелюди!
Между прочим, если у них зп 8 тыс (предположительно), то это не значит что они чем-то хуже вас... судя по вашим "добрым" высказываниям и орфографии местами даже лучше!
Интересно, где же таких умных и богатых как вы держат? И как хорошо, что вы не работете с людьми!!!
eurosetyanochka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.07.2009, 22:31   #839
Лариса Куницына
Новичок
 
Регистрация: 04.06.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Элф Посмотреть сообщение
Ага, я поняла, что Вы из Питера. Написала Вам в лс. Обязательно вернем!
Только возвращать деньги через суд больно долго...
Я 09 июня отвезла судебным приставам исполнительный лист.
Только 08 июля (через месяц!) приставы "соизволили" перечисление на мой лицевой счет сделать...
А теперь еще с неделю ждать, пока деньги через казначейство пройдут.
Итого, с 17 октября 2008 года (мое первое обращение в "связной" с претензией) прошло 10 месяцев - уже можно родить!!!!
"Процветания" этому "Связному"!!!!
Лариса Куницына вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.07.2009, 11:46   #840
монтер
 
Аватар для монтер
Новичок
 
Регистрация: 12.07.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию А ты кто такой что связной защищаеш!

Цитата:
Сообщение от Samsonite Посмотреть сообщение
Поскольку все, выше написанные высказывания объединены в этом сообщении, отвечаю на это.
и это пора бы уже всем уяснить. Организация обязана у Вас принять претензию, т.е. на юридический адрес, генеральный директор.
Про бланк все правильно. Пишите как хотите. Только свои сложности в магазине могут возникнуть. Про выше сказанный "ремонт" мелкими буквами, скажу, читайте, что подписываете.
На счет вручения со свидетелями, см. выше определение "продавец". В книге жалоб дублировать тоже оригинально, учитывая, что е можно потерять, в неё не заглядывать, или приезжать проверять её раз в месяц.

Совет по существу. Потребовать присутствия на экспертизе Вы можете. Это Ваше право, согласно п.5 ст. 18 ЗоЗПП. Телефон продавцу портить особого резона нет, т.к. они возвращаются поставщику в большинстве своем и продавец ничего не теряет. Только пожалуй, если лично очень оскорбить продавца (именно того, что за прилавком), то можно узнать, что такое ведро "негарант". Приходите, и сдавайте, как все. Учитывая, что Связной на рынке 15 лет, то значит все в порядке. А единичные случаи, описываемые здесь, можно считать частными.
Я смотрю у тебя все хорошо товар отравляется поставщику а мне известно что большая часть товара у связного ввезена в Россию нелегально так что возвращать некому вот и отказываются принимать обратно а все продавцы за прилавками во с новном девочки только что окончившее детский сад!
монтер вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2009, 22:29   #841
-=Alex=-
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Не хотят возвращать деньги за товар

Здравствуйте всем.
3 дня назад купил в связном билайновский USB модем.
На следующий день я про...ся весь вечер, так и не смог его запустить. Т.е. он реально не рабочий.
Прихожу на 3-ий день "туда" , говорю так и так, не работает.
Там продовец "консультант" говорит - "Чё там типа разбираться, 5 мин. и готово !". Взял у меня его и начал тыкать во все свои компы. В итоге 3 часа, результат - "0". Потом начал мне всякую ерунду втирать, типа работает он только с родной СИМкой. Принёс ему СИМку, начал - она у вас заблокирована и т.д. , хотя на ней деньги были. Ну дураку понятно что СИМка тут не причём.
Вощем видит я не здаюсь, и говорит мне фразу, от которй я чуть в обморк не упал - "Наши модемы возврату и обмену не подлежат !". Я вста в стопор, опешил даже. Я говорю типа не пудрите мне мозги, я закон прочитал и давайте мне делайте обмен, либо деньги возвращайте. Он говорит, я без Админа ничего сделать не могу, а его типа щас нет и будет только завтра и хер знает во сколько.
Вощем я оставил им модем и сказал завтра приду.
А теперб вопрос - Что посоветуете мне завтра им говорить, и как быть вообще в таких ситуациях ?
Спасибо за внимание. С уважением Алексей.....
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2009, 22:57   #842
Tetsu Akimaru
 
Аватар для Tetsu продавец
Продавец
 
Регистрация: 12.04.2009
Сообщений: 745
Репутация: 1169
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от -=Alex=- Посмотреть сообщение
Воощем я оставил им модем и сказал завтра приду.
.
Надёюсь хоть под опись?
Здесь образцы притензий http://ozpp.ru/patterns/137/index.html
Пишите притензию о расторжении ДКП-на ответ у них 10 дней
И заберите у них модем от греха подальше
Если захотят делать экспертизу
Сами везите его на экспертизу и присутствуйте при ней
__________________
Если вы съели мой мозг, то не надо стучать по черепу ложкой и требовать добавки(С)GreenGreen
Tetsu продавец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2009, 23:17   #843
-=Alex=-
Гость
 
Сообщений: n/a
Unhappy Не хотят возвращать деньги за товар

Цитата:
Сообщение от Tetsu продавец Посмотреть сообщение
Надёюсь хоть под опись?
Нет
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2009, 23:19   #844
Tetsu Akimaru
 
Аватар для Tetsu продавец
Продавец
 
Регистрация: 12.04.2009
Сообщений: 745
Репутация: 1169
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от -=Alex=- Посмотреть сообщение
Нет
Завтра в срочном порядке забираете модем и делаете так как описано выше
__________________
Если вы съели мой мозг, то не надо стучать по черепу ложкой и требовать добавки(С)GreenGreen
Tetsu продавец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2009, 23:32   #845
-=Alex=-
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Не хотят возвращать деньги за товар

Ок.
Только вот через 10 дней уже будет 14. Они меня на ... не пошлют ?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2009, 23:35   #846
Tetsu Akimaru
 
Аватар для Tetsu продавец
Продавец
 
Регистрация: 12.04.2009
Сообщений: 745
Репутация: 1169
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от -=Alex=- Посмотреть сообщение
Ок.
Только вот через 10 дней уже будет 14. Они меня на ... не пошлют ?
Нет вы можете предьявлять притензии в течении всего гарантийного срока
При обращении с притензией действие сроков приостонавливается
__________________
Если вы съели мой мозг, то не надо стучать по черепу ложкой и требовать добавки(С)GreenGreen
Tetsu продавец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2009, 23:51   #847
-=Alex=-
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Не хотят возвращать деньги за товар

Спасибо.
Значит мне нужно писать что-то вроде этого ? http://ozpp.ru/laws2/new-pret/new-pret-11.html
И как поступить, писАть и нести им сразу, или сказать что сейчас буду писАть ?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2009, 23:54   #848
Tetsu Akimaru
 
Аватар для Tetsu продавец
Продавец
 
Регистрация: 12.04.2009
Сообщений: 745
Репутация: 1169
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от -=Alex=- Посмотреть сообщение
Спасибо.
Значит мне нужно писать что-то вроде этого ? http://ozpp.ru/laws2/new-pret/new-pret-11.html
И как поступить, писАть и нести им сразу, или сказать что сейчас буду писАть ?
Именно это
Писать и нести сразу в 2х экземплярах
Пусть принимают притензию.ставят подпись число и печать на обоих
Одно им
Одно вам
__________________
Если вы съели мой мозг, то не надо стучать по черепу ложкой и требовать добавки(С)GreenGreen
Tetsu продавец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2009, 23:56   #849
-=Alex=-
Новичок
 
Регистрация: 13.07.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

И сколько копий притензий писать ? 2 или 1 ?

Всё понял.
Завтра отпишусь .

Последний раз редактировалось Alex133; 14.07.2009 в 01:46..
-=Alex=- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2009, 23:57   #850
Tetsu Akimaru
 
Аватар для Tetsu продавец
Продавец
 
Регистрация: 12.04.2009
Сообщений: 745
Репутация: 1169
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от -=Alex=- Посмотреть сообщение
Всё понял.
Завтра отпишусь .
Удачи вам
__________________
Если вы съели мой мозг, то не надо стучать по черепу ложкой и требовать добавки(С)GreenGreen
Tetsu продавец вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:00. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика