На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.02.2010, 00:44   #1
cirill
Новичок
 
Регистрация: 18.02.2010
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию временами работающий NAS (DNS 343) и что делать?

Добрый день.
Есть в наличии Dlink DNS 343 (+ 4 винта из списка совместимости)
Согласно заявленным спекам поддерживает raid 5
Собрали-настроили-подключили - работает работает, потом бабах - перестал быть доступен. По индикации с морды - все в порядке. Отсоединяешь линк - пишет, ай-ай нет линка, провод срочно подключите. Но недоступен никак. Через сутки - может вернутся к жизни, а может и не вернутся и через 3 суток. После принудительного ребута - ресинк и некоторое время работает. Потом опять ... бабах и не работает )

Техсаппорт шлет перепрошиватся и перенастраиватся (ессно делали все согласно продцедуре) - никак не помогает.

Я не одинок - множество пользователей этого устройства имеют сходные проблемы.
http://forum.dlink.ru/viewtopic.php?t=112155 - русскоязычный форум
http://forums.dlink.com/index.php?topic=7955 - англоязычный
производитель предлагает перепрошится-привести в сервис-центр откуда возвращает со словами - неполадок не найдено. А через три дня - снова крах

Что можно сделать согласно законодательству? Нам продают устройство, а оно не выполняет своих функций (стабильно). Возможно через год полтора багу найдут и выпустят прошивку, но деньги то заплачены много-много времени назад.


Вообще какой то беспредел с этими прошивками-патчами.
Выпускают железку - ах, не работает стабильно, ну давайте подождите, мы прошивку напишем (бывает что пишут по году)
Выпускают игрушку - чтобы поиграть, зачастую требуется скачать 200-300 мб патчей, вместо того чтобы сеть и играть - ищешь как проблемы решить. Это как купил хлеб, начал есть, а посередине - мука - идешь в булочную, а тебе отвечают - ну высыпте в миску, замешайте тесто ... поставь дома в микроволновку (печь) и допеки сам.
Не ужто управы нет?
cirill вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика