На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.12.2007, 01:13   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Платный мед центр

Здравствуйте,вот моя история. 08 января 2007г наша семья обратилась в платный мед.центр,по поводу лечения моей бабушки участницы ВОВ,у нее болела нога(внешних признаков болезни не было и она могла самостоятельно передвигаться по квартире.(есть свидетели),и что также может быть подтверждено врачом скорой,вызванным 01.января 2007г. После осмотра ее, врачом платной клиники было назначено лечение в виде капельниц-первый курс стоил 30000р(10 капельниц). Никакого договора на оказание медицинских услуг составлено не было(лечащая сторона не предложила,а мы тогда были далеки от всего этого). Лечение продолжалось 70 дней и обошлось в общей сумме 100000р(имеются чеки). Не выдавалось никакой документации ни из чего состоят капельницы,ни на что тратятся наши деньги.Так же не выдавалось никаких документов о поставленном диагнозе,ходе болезни,проведенном лечении. Врачи лишь уверяли, что видят заметные улучшения,хотя нога покрывалась язвами и большой палец чернел. После многократных обращений с нашей стороны к лечащему врачу за полной документацией о ходе лечения,он выдал нам так называемую справку размером с четверть листа. Без печатей,без ФИО врача,с неверными сроками лечения,с орфографическими ошибками в названии диагноза ("Облитерирующий эндатериит")и не только.Без даты выдачи,но с подписью. На все претензии с нашей стороны,врачи убеждали нас продолжать лечение иначе бабуля умрет. Так все эти муки продолжались и длились бы еще неизвестно сколько,если бы мы не пригласили участкового врача из районной поликлиники(на всякий случай),который осмотрев ногу больной немедленно вызвал скорую помощь,на которой пациентка и была отправлена в больницу, где в последствии ей были ампутированы сначала 2 пальца,а через месяц и нога на 2/3 выше колена.(диагноз облитерирующий атеросклероз и много чего еще) Интересно,что последние деньги в размере 7000р за половину курса(назначен был полный курс 7 капельниц на 14000р )мы заплатили 20 марта2007г,тогда же была получена справка с диагнозом "эндатериит".(имеются свидетели).Но уже 23 марта 2007г. пациентка была госпитализирована с некрозом ступни. Вот таким вот образом врачи платного мед центра до последнего не хотели признать свое бессилие и до последнего тянули деньги.Бабушку возили в платную клинику каждый день без пропусков по 22марта включительно.Как врач не замечал некроза, непонятно. На наше обращение в федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения было установлено: не в полном объеме проведены консультации специалистов - эндокринолога и хирурга(а консультаций вовсе не было),не в полном объеме использованы доп. методы исследования.(а в больнице №64 выявили диабет 2 типа тяжелой формы в стадии клинич. компенсации.) Нам было рекомендовано обратиться в суд, ссылаясь на ст.66 и 68 №5487-1 Мы идем в суд. Подскажите ,пожалуйста, наши дальнейшие действия. И страшно ли,что договор не был составлен? Спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.12.2007, 01:20   #2
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,923
Репутация: 66658124
По умолчанию

Доброй ночи. Если не затруднит- названия препаратов озвучьте.
Какие санкции к леч. учреждению применены со стороны Росздравнадзора?
Что касается диагноза. Вот некроз стопы ("диабетическая стопа") возник как сосудистое осложнение сахарного диабета, ему (этому осложнению) сопутствовал облитер. эндартериит (ну или атеросклероз- вопрос терминологии). Это говорит о том, что сахарный диабет выявили то недавно, только возник он давно .И говорить тут нужно прежде всего о плохой работе Вашего участкового терапевта в поликлинике. Диспансеризацию участников и инвалидов ВОВ никто не отменял. Нетранспортабельные обследуются на дому.
Разумеется, медцентр нарушил все мыслимые инструкции, Ваше намерение обратиться в суд оправдано.
Решение по делу предсказать сложно, поскольку документов очень мало и неизвестно- как поведет себя лечебное учреждение.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов

Последний раз редактировалось Alexey2007; 21.12.2007 в 01:39..
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.12.2007, 01:47   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

вот то,чтго было написано в письме из "управления федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по городу москве и мос области"(туда я направляла жалобу).Там написано,что была проведена проверка соблюдения лицензионных требованией а так же контроль качества оказания мед помощи моей бабушки.-С лицензией у них все ок.Но при контроле качества оказания мед помощи этой пациентки установлено,что не в полном объеме проведены консультации специалистов=эндокринолога и хирурга,не в полном объеме использованы доп методы исследования. И В СООТВЕТСТВИИ СО СТАТЬЯМИ 66 и 68 ОСНОВ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РФ ОБ ОХРАНЕ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН ОТ 22ИЮЛЯ 1993г №5487-1 ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО НА РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ МЕД УСЛУГ,В СВЯЗИ С НЕДОБРОСОВЕСТНЫМ ИХ ИСПОЛНЕНИЕМ, А ТАК ЖЕ ИМЕЕТЕ ПРАВО НА НА ВОЗВРАТ ЗАТРАЧЕННЫХ ВАМИ ДЕНЕЖНЫХ СУММ НА ОПЛАТУ ДАННЫХ УСЛУГ. КРОМЕ ТОГО,В СООТВЕТСТВИИ СО СТАТЬЯМИ 15,16,17 ЗАКОНА РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.ВЫ ВПРАВЕ ТРЕБОВАТЬ С МЕД ОРГАНИЗАЦИИ КОМПЕНСАЦИИ МОРАЛЬНОГО И МАТЕРИАЛЬНОГО ВРЕДА,ПРИЧЕНОННОГО ЗДОРОВЬЮ. Разве эта бумага ничего не значит? Ведь это ответ на мое имя.А какие санкции к мед центру были произведены я не знаю. также выставляю "Справку" из центра-все что выдали на наш запрос о плной документации. http://foto.mail.ru/mail/victoria-web/spravka/3.html http://foto.mail.ru/mail/victoria-web/spravka/4.html
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.12.2007, 01:55   #4
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,923
Репутация: 66658124
По умолчанию

Право то Вы имеете.И ответ тоже что-то значит для суда. Я не сказал, что Вы проиграете, я сказал, что предсказать исход дела не возможно в Вашем случае по целому ряду причин.
Лечение здесь обсуждать не будем- не та тематика форума.
То, что на фотографии- справкой не является. Как, впрочем, и выпиской, которую Вам обязаны были предоставить.
"управление федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по городу москве и мос области"= территориальное управление Росздравнадзора.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов

Последний раз редактировалось Alexey2007; 21.12.2007 в 02:05..
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.12.2007, 02:05   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile

Спасибо за участие :-) Жду еще откликов.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.12.2007, 02:13   #6
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,923
Репутация: 66658124
По умолчанию

Советую зарегистрироваться. Дальнейшие консультации предпочтительны через систему личных сообщений, так как форум все же не медицинской тематики.
Для справки: есть такая организация http://www.pоtrеbitel.net/expertiza_med.shtml
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов

Последний раз редактировалось Alexey2007; 21.12.2007 в 02:17..
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.12.2007, 02:34   #7
victoria88
Новичок
 
Регистрация: 21.12.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

уже зарегистрировалась :-)
victoria88 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика