На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 22:58   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию С какого момента гарантия?

Доброе время суток. Оплата встраиваемой быт. техники была два м-ца назад. По нашей просьбе она оставалась на складе продавца. Пришло время забирать и ...чудо оказывается гарантия уже два м-ца, как длится. Т. е. не с момента передачи товара, а с момента его оплаты. Спорить бесполезно, стоят на своем. Почитала Закон по защите, несовсем понятна фраза из ст.19 "....Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором" Каким договором? На руках товарный и кассовый чеки. Что подразумевается по эти договором? Буду признательна за ответы-советы.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 23:08   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,518
Репутация: 81897086
По умолчанию

Ну товар-то по вашей просьбе лежал у продавца, а не по его требованию.
Считайте, что вы купили его и передали на хранение.
А продавец еще и деньги за хранение мог бы потребовать.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 23:15   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Стоп. Я его не передовала. Я его видела только в качестве образцов. А моментом передачи его МНЕ, была подпись в журнале доставки у грузчика, который мне все это дело доставил. И хорошо бы узнать про договор...хоть что-нибудь. Alex133 благодарю, что откликнулись.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 23:27   #4
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,284
Репутация: 43122303
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
И хорошо бы узнать про договор....
договор купли продажи, считается, что он заключен с момента оплаты товара, и собственно с этого момента вы являетесь владельцем товара, то, что вы просили продавца похранить свой товар у себя на складе (ведь не продавец же это предложил) не дает вам никаких поблажек, и поэтому гарантийный срок начинает течь с момента заключения договора купли продажи, т.е. момента оплаты....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 23:33   #5
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Гарантийный срок в вашем случае считался бы с момента передачи вам товара в том случае,если бы не было вашей просьбы "оставить на складе продавца".
Если эта ваша просьба нигде не зафиксирована и по бумагам выходит так,что доставка товара длилась 2 месяца,то в этом случае ...
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 23:36   #6
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
гарантийный срок начинает течь с момента заключения договора купли продажи, т.е. момента оплаты....
Не с момента оплаты,а с момента когда была озвучена просьба оставить товар на складе.Хотя эти два момента могут практически совпадать.
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 23:42   #7
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Хотя эти два момента могут практически совпадать.
Они совпадают. Закуп был приличный. И обоюдное желание, у одних не упустить покупателя, у других не захламлять квартиру, привел к безрадостному финалу. Другой вопрос (уж не откажите, пожалуйста!) Две позиции были доставлены с гарантийными талонами без отметки о начале гарантии, да и без печати поставщика, т.е. пустые. они конечно же задним числом поставят мне гарантию, и будут правы?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 23:47   #8
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,284
Репутация: 43122303
По умолчанию

а собственно чего вы так беспокоитесь? у вас, что? уже сломалось?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 23:52   #9
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
договор купли продажи, считается, что он заключен с момента оплаты товара, и собственно с этого момента вы являетесь владельцем товара, то, что вы просили продавца похранить свой товар у себя на складе (ведь не продавец же это предложил) не дает вам никаких поблажек, и поэтому гарантийный срок начинает течь с момента заключения договора купли продажи, т.е. момента оплаты....
Другой вариант. Я приобретаю товар (т.е. пока закажут, пока привезут, у нас это норма, до 1,5 м-цев), делаю 100% предоплату и получается что, я владелец заводов, фабрик, пароходов? Владею тем, не зная чем? А когда приходит товар, и я подписываю накладную, в этом случае ЧТО я приобретаю? Какое право и на что?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 23:54   #10
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,284
Репутация: 43122303
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Другой вариант...
вы определитесь какой у вас вариант...
мы тут не в угадай мелодию играем.....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 23:56   #11
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
а собственно чего вы так беспокоитесь? у вас, что? уже сломалось?
Тогда ворос звучал бы иначе. Дело в хамстве, с которым пришлось столкнуться. Ну и как следствие, порыв поставить на место. Видать не получится.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.09.2007, 00:01   #12
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
вы определитесь какой у вас вариант...
мы тут не в угадай мелодию играем.....
Да и я, как-то не с надеждой на выигрыш в игре "Что, где, когда". Этот вопрос к Вашему ответу по договор. Если Вам не трудно, ответьте, пожалуйста, и на этот вариант.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.09.2007, 00:05   #13
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,518
Репутация: 81897086
По умолчанию

Видимо да. Если бы вы ждали столько времени товара по вине продавца, тогда и разговор был бы другой, при некоторых обстоятельствах еще и неустойку можно было бы требовать, хотя и маленькую.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.09.2007, 00:07   #14
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,284
Репутация: 43122303
По умолчанию

тут уже немного другая статья, торговля по образцам, каталогам...с предоплатой... незнаю как у вас, у нас сперва оформяется договор поставки, а по приходу уже купли продажи и гарантия с этого момента
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.09.2007, 00:10   #15
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

К ч... неустойку, хочу гарантию с момента получения! Да ладно, вижу дело проигрошное. А как быть с пустыми гарантийными? Это тоже норма?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.09.2007, 00:14   #16
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
тут уже немного другая статья, торговля по образцам, каталогам...с предоплатой... незнаю как у вас, у нас сперва оформяется договор поставки, а по приходу уже купли продажи и гарантия с этого момента
Никаких каталогов. Магазин бытовой тхники
-Желаю эту стиралку
-Ой, сорри, такой спрос. Все продали. Мы может заказать, спецом для Вас. Вы нам нравитесь! Бабло вперед... и ждемс.
Сплошь и рядом. Городок не велик. Закупать большие партии невыгодно. Вот и таскают по одной - две модели.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.09.2007, 00:22   #17
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,284
Репутация: 43122303
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Никаких каталогов...
читайте внимательно.... по образцам.... тоже присутствует
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.09.2007, 00:27   #18
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Ну не стану же я перепечатывать все, Вами перечисленные, позиции. И Вы читайте... Магазин бытовой техники. Я, как обыватель (грустное слово), предполагаю "мгновенное" приобретение предложенного товара.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:49. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика